একা বসবাসকারী বয়স্কদের নজরদারিতে ফ্রিজের দরজার সেন্সর বিবেচনা করছে হংকং

ফ্রিজের দরজা খোলার সাধারণ সংকেত যেভাবে বাঁচাতে পারে জীবন

একা ফ্ল্যাটে মারা যাওয়া বয়স্ক বাসিন্দাদের নিয়ে ধারাবাহিক কয়েকটি মর্মান্তিক ঘটনার পর হংকংয়ের কর্মকর্তারা দৈনন্দিন সুস্থতা যাচাইয়ে ঘরের সাধারণ সংকেত ব্যবহারের বিষয়টি বিবেচনা করছেন। শ্রম ও কল্যাণ ব্যুরো দেখছে, সামনের দরজা বা ফ্রিজের দরজা খুললে তা শনাক্ত করতে পারে এমন সেন্সর দৈনন্দিন রুটিন হঠাৎ বন্ধ হয়ে যাওয়ার আগাম সতর্কতা হিসেবে কাজ করতে পারে কি না। ধারণাটি কম খরচের এবং নিষ্ক্রিয়ভাবে কাজ করে। এর লক্ষ্য, বাড়িতে থেকেই বয়স বাড়াতে চান এমন প্রবীণদের সহায়তা করা এবং চাপের মধ্যে থাকা পরিচর্যা দলগুলোর ওপর চাপ কমানো।

হংকংয়ে মানুষের গড় আয়ু বিশ্বের সর্বোচ্চগুলোর একটি, প্রায় ৮৫ বছর; ৬৫ বছর বা তার বেশি বয়সী বাসিন্দাদের অনুপাতও দ্রুত বাড়ছে। কমিউনিটিভিত্তিক পরিচর্যা এখন নীতির কেন্দ্রীয় অংশ হয়ে উঠেছে, কারণ পরিচর্যা কেন্দ্রে জায়গা সীমিত এবং অধিকাংশ প্রবীণ পরিচিত এলাকায় থাকতে পছন্দ করেন। ‘জেরোনটেকনোলজি’ নামে পরিচিত প্রযুক্তি পরীক্ষামূলক প্রকল্পের গণ্ডি ছেড়ে এমন ব্যবহারিক সরঞ্জামে রূপ নিচ্ছে, যা একা বসবাসকারীদের সঙ্গে পরিবার, সমাজকর্মী ও ক্লিনিকগুলোর যোগাযোগ স্থাপন করে।

একটি রেডিও অনুষ্ঠানে শ্রম ও কল্যাণ সচিব ক্রিস সান ইউক-হান বলেন, বাজারে সহজলভ্য যন্ত্রপাতি কীভাবে আগাম সমস্যা শনাক্ত এবং দ্রুত যোগাযোগে সহায়তা করতে পারে।

আমরা বর্তমানে বাজারে দেখা পরিধানযোগ্য ব্যবস্থা বা অন্যান্য প্রযুক্তির ব্যবহার খতিয়ে দেখছি। পদ্ধতিটি বেশ সহজ। যেমন, আপনার ফ্রিজের দরজা বা ফ্ল্যাটের দরজা খোলা-বন্ধ হওয়া শনাক্ত করে বোঝা যায় আপনি স্বাভাবিক জীবনযাপন করছেন, নাকি কোনো সমস্যার মুখে পড়েছেন। সে ক্ষেত্রে আমরা দ্রুত আপনার সঙ্গে যোগাযোগের চেষ্টা করতে পারি।

কর্মকর্তারা বলছেন, উদ্দেশ্য অনুপ্রবেশমূলক নজরদারি নয়। বরং দৈনন্দিন কয়েকটি সংকেতের সঙ্গে মানুষের খোঁজখবর নেওয়ার সমন্বয়ে এটি একটি হালকা নজরদারির পদ্ধতি। সকাল থেকে সন্ধ্যা পর্যন্ত ফ্রিজ না খোলা হলে, অথবা সাধারণত দুপুরের খাবার কিনতে বাইরে যাওয়া কোনো ব্যক্তির সামনের দরজায় এক দিন কোনো নড়াচড়া নথিভুক্ত না হলে, ব্যবস্থা কল সেন্টার, এলাকার দল বা পরিবারের সদস্যদের দিয়ে খোঁজ নেওয়ার সংকেত দিতে পারে।

ফ্রিজ ও দরজার সেন্সর কী তথ্য দিতে পারে

দরজা ও ফ্রিজের সেন্সর হলো সাধারণ সংযোগ বা নড়াচড়া শনাক্তকারী যন্ত্র। এগুলো বাড়ির ছোট একটি হাবে সংকেত পাঠায়, যা পরে নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে অবস্থা জানায়। ক্যামেরা বা মাইক্রোফোনের প্রয়োজন হয় না। তথ্যটি শুধু দুটি অবস্থার একটি—খোলা বা বন্ধ—তবে তা দৈনন্দিন ছন্দের ছবি তুলে ধরতে পারে, যেমন নাশতা, দুপুরের খাবার বা বাজার করতে যাওয়া। সেই ছন্দ থেমে গেলে দ্রুত খোঁজ নেওয়া সম্ভব।

সতর্কবার্তা যেভাবে কাজ করতে পারে

শহরব্যাপী পরীক্ষামূলক প্রকল্পে কয়েকটি নিয়ম এক করা এবং স্পষ্টভাবে অংশগ্রহণের সম্মতি দেওয়ার সুযোগ রাখা যেতে পারে। প্রবীণের সম্মতি এবং কেস ম্যানেজারের মতামত নিয়ে একটি প্রোফাইল তৈরি করা যায়। প্রথমবারের মতো কোনো রুটিন বাদ পড়লেই অ্যাম্বুলেন্স না ডেকে ধাপে ধাপে সতর্কবার্তা বাড়ানো যেতে পারে।

• দিনের বেলায় ১২ ঘণ্টার মধ্যে ফ্রিজের দরজা না খুললে ফোন করা হবে।
• ২৪ ঘণ্টা সামনের দরজায় কোনো তৎপরতা না থাকলে ফোন করা হবে, এরপর প্রতিবেশী দরজায় কড়া নাড়বেন।
• ম্যানুয়াল প্যানিক বাটন চাপলে জরুরি সেবাকে জানানো হবে।
• ব্যাটারির চার্জ কমে এলে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য কর্মী পাঠানো হবে।

কোনো রুটিনই নিখুঁত নয়। কোনো প্রবীণ স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় ঘুমাতে পারেন, বাইরে খেতে পারেন বা আত্মীয়ের বাড়িতে রাত কাটাতে পারেন। অযথা ফোন এড়াতে ব্যবস্থায় খোঁজ নেওয়ার ফোন, দুই দিক থেকে কথা বলার ভয়েস বার্তা এবং সতর্কবার্তা সাময়িক বন্ধ করার সহজ উপায় রাখা যায়। লক্ষ্য হলো এমন একটি নিরাপত্তাব্যবস্থা, যা ব্যক্তির স্বায়ত্তশাসনকে সম্মান করার পাশাপাশি পড়ে যাওয়া, স্ট্রোক বা আকস্মিক অসুস্থতার মতো প্রকৃত জরুরি পরিস্থিতি শনাক্ত করবে।

পরীক্ষাধীন পরিধানযোগ্য ও স্মার্ট যন্ত্র

পর্যালোচনাধীন আরেকটি প্রধান উপায় হলো পরিধানযোগ্য যন্ত্র। প্রবীণদের জন্য তৈরি স্মার্ট ঘড়ি ও পেনড্যান্টে পদক্ষেপ, হৃদ্‌স্পন্দন ও ঘুমের হিসাব রাখা যায়; অ্যাক্সিলেরোমিটার ব্যবহার করে জোরে পড়ে যাওয়াও শনাক্ত করা সম্ভব। অনেক মডেলে একবার চাপলেই সাহায্য চাওয়ার বোতাম থাকে। স্থানীয় প্রযুক্তি সংস্থাগুলো ইতিমধ্যে পরিচর্যা দলের জন্য ক্লাউডভিত্তিক ড্যাশবোর্ড সরবরাহ করছে। বাড়ি ও পরিচর্যা কেন্দ্রে বিছানা ছাড়ার সেন্সর এবং রাডারভিত্তিক পড়ে যাওয়া শনাক্তকারী যন্ত্র কেউ রাতে উঠে পড়লে বা বাথরুমে পড়ে গেলে কর্মীদের সতর্ক করে।

গার্ডফোর্স হংকংয়ের বর্ণনা অনুযায়ী, তাদের ঘুরে বেড়ানো ঠেকানোর ব্যবস্থাগুলো বাইরে যাওয়ার পথের ওপর নজর রাখে এবং ডিমেনশিয়ায় আক্রান্ত কোনো বাসিন্দা সিঁড়ির দিকে গেলে বা নিরাপদ এলাকা ছেড়ে বের হলে সতর্কবার্তা পাঠায়। এসব ব্যবস্থার মধ্যে সাধারণ কবজির ট্যাগ থেকে শুরু করে বিদ্যমান ক্যামেরার সঙ্গে যুক্ত মুখ শনাক্তকরণ প্রযুক্তিও রয়েছে। সরবরাহকারীদের দাবি, পরিধানযোগ্য যন্ত্রের সঙ্গে স্থায়ী সেন্সর যুক্ত করলে কম খরচে আরও বিস্তৃত নজরদারি সম্ভব, একই সঙ্গে দৃশ্যভিত্তিক নজরদারি সর্বনিম্ন রাখা যায়।

ফুজিৎসুর মতো কোম্পানিগুলো অ-অনুপ্রবেশমূলক অডিও সেন্সিংয়ের প্রস্তাব করছে। এ প্রযুক্তি কাশি, ভারী শ্বাস-প্রশ্বাস বা পড়ে যাওয়ার মতো অস্বাভাবিক জোরে শব্দ শনাক্ত করে, পরে নড়াচড়ার সেন্সরের তথ্যের সঙ্গে তা মিলিয়ে দেখে। সফটওয়্যার সতর্কবার্তা সেবা কেন্দ্রে পাঠায়। সেখান থেকে কর্মীরা স্পিকারের মাধ্যমে বাসিন্দার সঙ্গে কথা বলতে, পরিবারকে ফোন করতে বা সহায়তা পাঠাতে পারেন। তাদের সহায়ক কিটে রক্তচাপ মাপার কাফ ও অক্সিমিটার যুক্ত করা যায়, যাতে দূর থেকে গুরুত্বপূর্ণ শারীরিক সূচক মেপে চিকিৎসকেরা ক্লিনিকে যাওয়ার মধ্যবর্তী সময়ে সেগুলো পর্যালোচনা করতে পারেন।

ভবিষ্যতের পরিচর্যা কেন্দ্রের ভেতরে

পরিকল্পনাধীন একটি বিশাল স্মার্ট পরিচর্যা কমপ্লেক্স দেখায়, এ খাত কোন দিকে এগোচ্ছে। হংকং অ্যাপ্লায়েড সায়েন্স অ্যান্ড টেকনোলজি রিসার্চ ইনস্টিটিউটের সহযোগিতায় তৈরি পো অক হাসপাতাল তুয়েন মুন লাম তেই প্রকল্পে আইওটি সেন্সর থেকে রোবোটিকস—দৈনন্দিন পরিচর্যার সব ক্ষেত্রে ডিজিটাল ব্যবস্থা যুক্ত করার লক্ষ্য রয়েছে। চালু হলে প্রতিষ্ঠানটি ১,৪০০ জনেরও বেশি বাসিন্দার পরিচর্যার পরিকল্পনা করছে এবং অন্যরা অনুসরণ করতে পারে এমন একটি মডেল হিসেবে কাজ করবে।

প্রকল্পের নেতারা বলছেন, জেনারেটিভ এআই স্বাস্থ্যসংক্রান্ত তাৎক্ষণিক তথ্য বিশ্লেষণ করে আগেভাগে ঝুঁকি শনাক্ত করবে, রোবট চলাফেরা ও থেরাপিতে সহায়তা করবে, আর পরিবেশগত সেন্সর আলো ও বাতাসের মান নিয়ন্ত্রণ করবে। আরাম বজায় রেখে খরচ কমাতে নকশায় জ্বালানি ব্যবস্থাপনাও অন্তর্ভুক্ত। বিশ্বজুড়ে পরিচর্যা কর্মীর ঘাটতির মধ্যেও উন্নত সেবা নিশ্চিত করতে পরিচর্যা দলগুলো তথ্য ও স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা কাজে লাগাচ্ছে; এ ধারণা সেই পরিবর্তনেরই প্রতিফলন।

বেসরকারি খাতেও বিনিয়োগ বাড়ছে। হংকংভিত্তিক সেবা-রোবট নির্মাতা প্রতিষ্ঠানগুলো টেলিমেডিসিন ও প্রবীণ পরিচর্যার সরঞ্জাম সম্প্রসারণে তহবিল সংগ্রহ করছে এবং হাসপাতাল ও পরিচর্যা কেন্দ্রে সহায়ক রোবট ব্যবহার করছে। তাদের যুক্তি সহজ: যন্ত্র রুটিন কাজ ও প্রাথমিক বাছাই করবে, আর মানুষ ব্যক্তিগত পরিচর্যায় মনোযোগ দেবে।

জনসাধারণের গ্রহণযোগ্যতা, গোপনীয়তা ও সম্মতি

শহরজুড়ে বাড়িতে সেন্সর ব্যবহারের জন্য স্পষ্ট সম্মতির নিয়ম এবং কঠোর তথ্য সুরক্ষা দরকার। ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা অধ্যাদেশের আওতায় হংকংয়ের আইন কিছু মৌলিক দায়িত্ব নির্ধারণ করে। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করতে হবে, তথ্যের পরিমাণ ন্যূনতম রাখতে হবে, নিরাপদে সংরক্ষণ করতে হবে এবং শুধু অনুমোদিত কর্মীদেরই তা ব্যবহার করতে দিতে হবে। কী নথিভুক্ত হচ্ছে, কারা তা দেখতে পাচ্ছে এবং কত দিন সংরক্ষিত থাকবে—এসব প্রবীণ ও তাঁদের পরিবারকে জানাতে হবে।

অনেক প্রবীণ প্রযুক্তি উপযোগী ও সহজ হলে তা স্বাগত জানান। ৬০ বছর বা তার বেশি বয়সী হংকংয়ের ৩০৬ জন বাসিন্দার ওপর করা এক গবেষণায় দেখা গেছে, আশাবাদ ও উপযোগিতা সম্পর্কে ধারণা ডিজিটাল স্বাস্থ্য সরঞ্জাম ব্যবহারের আগ্রহ বাড়ায়। ই-হেলথ বিষয়ে বেশি জ্ঞান থাকলেও দুশ্চিন্তা কমে এবং প্রযুক্তির মূল্যায়নে সহায়তা হয়। সরকারের জন্য শিক্ষাটি বাস্তবভিত্তিক: যন্ত্রের সঙ্গে প্রশিক্ষণ ও সহজ নির্দেশনা দিতে হবে, পাশাপাশি এমন একটি হটলাইন রাখতে হবে, যেখানে ফোনে সংযোগ স্থাপন বা যন্ত্র রিসেট করার ধাপ বুঝিয়ে দেওয়া যাবে।

শুরু থেকেই নকশায় গোপনীয়তা নিশ্চিত করা যায়। ফ্রিজ বা দরজার সেন্সর কোনো ছবি ধারণ করে না। ব্যবস্থায় দৈনন্দিন কার্যকলাপের তথ্য পরিচয়বিহীন করা যায় এবং সতর্কবার্তার মাত্রা বাড়লেই শুধু ব্যক্তিগত তথ্যের সংকেত উন্মুক্ত করা যায়। প্রবেশাধিকার নথি ও নিরীক্ষার রেকর্ড অপব্যবহার ঠেকাতে পারে। কমিউনিটির নেতা ও পরিচর্যাকারীদের নিয়ে পরামর্শক প্যানেলের মতো জনসাধারণের তদারকিও আস্থা বজায় রাখতে সহায়তা করতে পারে।

প্রযুক্তি যেভাবে সমাজকর্মীদের সঙ্গে যোগাযোগ স্থাপন করতে পারে

প্রতিদিন প্রত্যেক প্রবীণের খোঁজ নেওয়ার মতো একক কোনো সংস্থা নেই। প্রযুক্তি সঠিক সময়ে সঠিক দলের কাছে সতর্কবার্তা পাঠিয়ে সহায়তা করে। একটি কার্যকর নেটওয়ার্কে জেলা সমাজকল্যাণ কার্যালয়, অলাভজনক সংস্থার খোঁজখবর নেওয়ার দল, সরকারি আবাসন এলাকার কর্মী এবং স্বেচ্ছাসেবী দল থাকতে পারে।

সতর্কবার্তা ধাপে ধাপে সামলানোর একটি সাধারণ পদ্ধতি এমন হতে পারে: ফ্রিজ খোলার স্বাভাবিক রুটিন ব্যাহত হলে ফোনে হালকাভাবে খোঁজ নেওয়া হবে। সাড়া না পেলে প্রতিবেশী বা আবাসন এলাকার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মী দরজায় কড়া নাড়বেন। দীর্ঘ সময় কোনো সাড়া না মিললে পরিবার বা কেস ম্যানেজারকে ফোন করা হবে। দ্বিতীয় কোনো যন্ত্রেও অস্বাভাবিক অবস্থা দেখা গেলে, খোঁজ নেওয়ার জন্য সাড়া প্রদানকারীরা জরুরি সেবাকে ডাকবেন। প্রতিটি ধাপের সময় ও ফল নথিভুক্ত থাকবে।

কে খরচ দেবে এবং কে নজরদারি করবে, তা নিয়ে পরিবারগুলো প্রায়ই প্রশ্ন করে। শহরের অর্থায়নে পরিচালিত কল সেন্টারগুলো প্রাথমিক দায়িত্ব পালন করতে পারে; পরিবারও ফোনের অ্যাপে একই সতর্কবার্তা পেতে পারে। এভাবে উভয় পক্ষের কাছে একই তথ্য থাকলে উদ্বেগ কমে এবং আত্মীয়স্বজন কাছাকাছি বা বিদেশে যেখানেই থাকুন, পরিস্থিতি সম্পর্কে জানতে পারেন।

বাস্তবে খরচ ও সম্ভাব্যতা

বড় পরিসরে প্রতিটি পরিবারে সাধারণ চৌম্বকীয় দরজার সেন্সর ও একটি হোম গেটওয়ের খরচ কয়েক শ হংকং ডলারের বেশি নাও হতে পারে। পরিধানযোগ্য ঘড়ির দাম ভিন্ন ভিন্ন, সাধারণ পড়ে যাওয়া শনাক্তকারী থেকে জিপিএসযুক্ত সেলুলার মডেল পর্যন্ত। বড় খরচটি আসে নজরদারি সেবা ও সাড়া দেওয়ার নেটওয়ার্ক থেকে। সরকার সাধারণত ছোট একটি দল নিয়ে পরীক্ষামূলক প্রকল্প শুরু করে, এরপর এককপ্রতি দাম কমাতে কেন্দ্রীয়ভাবে সরঞ্জাম কেনে।

একা বসবাসকারী কারও জন্য একটি ভারসাম্যপূর্ণ প্যাকেজে থাকতে পারে একটি দরজার সেন্সর, একটি ফ্রিজের সেন্সর, পরিধানযোগ্য প্যানিক বাটন এবং বিছানা ছাড়ার সেন্সর যুক্ত করার সুযোগ। নজরদারি প্ল্যাটফর্মে একাধিক ব্র্যান্ডের যন্ত্র ব্যবহার করা যাবে, যাতে কোনো একটি সরবরাহকারীর ওপর নির্ভরশীল হতে না হয়। কেনাকাটার শর্তে উন্মুক্ত মান এবং সাড়া দেওয়ার সময় ও সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণের সুস্পষ্ট সেবার মানদণ্ড রাখা যেতে পারে।

বয়স্ক জনগোষ্ঠীর অনুপাত বেশি এমন এলাকার উচ্চ ঝুঁকিতে থাকা পরিবারগুলোকে অগ্রাধিকার দিয়ে বিদ্যমান কমিউনিটি পরিচর্যা ভাউচার ও উদ্ভাবন তহবিলের সঙ্গে অর্থায়ন সমন্বয় করা যেতে পারে। পরিচর্যা দলগুলো বাড়িতে যাওয়া অব্যাহত রাখবে, তবে আর অন্ধভাবে খোঁজ নিতে হবে না। আগাম সংকেত শনাক্তকরণ ও নির্ধারিত পরিদর্শনের সমন্বয়ে কর্মীদের সময়ের সর্বোত্তম ব্যবহার হবে এবং আরও বেশি মানুষের কাছে পৌঁছানো যাবে।

গবেষণা ও পরীক্ষামূলক প্রকল্পের শিক্ষা

হংকংয়ের একটি পরীক্ষামূলক প্রকল্পে ভারসাম্যের নিয়মিত পরীক্ষার সময় ছোট একটি জড়তামাপক সেন্সরের সঙ্গে ডেপথ ক্যামেরা ব্যবহার করে আশাব্যঞ্জক ফল পাওয়া গেছে। ৪৪ জন প্রবীণ নির্দিষ্ট সময়ে উঠে হাঁটা, বসা অবস্থা থেকে দাঁড়ানো এবং দাঁড়িয়ে ভারসাম্য রাখার পরীক্ষা দিয়েছেন। পরিসংখ্যানভিত্তিক মডেলগুলো ক্লিনিকে থেরাপিস্টদের ব্যবহৃত স্কোরের পূর্বাভাস দিয়েছে। অংশগ্রহণকারীরা বলেছেন, ব্যবস্থাটি কার্যকর ও ব্যবহার করা সহজ। এ ধরনের প্রমাণ কমিউনিটিতে পড়ে যাওয়ার ঝুঁকি যাচাইয়ের জন্য বৃহত্তর পরিসরে ব্যবস্থা চালুর পক্ষে সহায়ক।

ক্লিনিকের বাইরেও অনেক পরিচর্যা সেবাদাতা ইতিমধ্যে বিছানা ছাড়ার অ্যালার্ম ও রাডারভিত্তিক পড়ে যাওয়া শনাক্তকারী যন্ত্রের ওপর নির্ভর করেন, যেগুলো ব্যবহারকারীর গায়ে কিছু পরার প্রয়োজন হয় না। এসব সরঞ্জাম দরজা ও ফ্রিজের সেন্সরের পরিপূরক হতে পারে। রাতে নড়াচড়া শনাক্ত হলে এবং রাত ২টায় ফ্রিজে তৎপরতা দেখা গেলে প্ল্যাটফর্ম এমন অ্যালার্ম বন্ধ রাখতে পারে, যা অন্যথায় কর্মীদের ডেকে বসত; এতে অ্যালার্মের অতিরিক্ত চাপে কর্মীদের ক্লান্তি কমবে।

হংকংয়ে প্রবীণদের প্রযুক্তি গ্রহণ নিয়ে গবেষণায় একটি পুনরাবৃত্ত ধারা দেখা যায়। উপযোগিতা ও ব্যবহার সহজ বলে মনে হওয়া মনোভাবকে প্রভাবিত করে, আর সেই মনোভাব প্রযুক্তি ব্যবহারের আগ্রহের পূর্বাভাস দেয়। প্রশিক্ষণ আত্মবিশ্বাস বাড়ায়। পরিবারের সদস্যরা নতুন কোনো সরঞ্জাম ব্যবহারে উৎসাহ দিলে গ্রহণের হারও বাড়ে। প্রবীণ ও তাঁদের প্রাপ্তবয়স্ক সন্তানদের একসঙ্গে পরিচিতিমূলক প্রশিক্ষণ দিয়ে কর্মসূচির নকশা এ শিক্ষা কাজে লাগাতে পারে।

গ্রেটার বে এরিয়ায় আঞ্চলিক উদ্যোগ

হংকং একা কাজ করছে না। গ্রেটার বে এরিয়াজুড়ে নীতিনির্ধারক ও গবেষকেরা আন্তসীমান্ত প্রবীণ পরিচর্যার মডেল এবং বৃহত্তর প্রবীণ অর্থনীতি নিয়ে ভাবছেন। বিশ্ববিদ্যালয় ও পরামর্শক গোষ্ঠীগুলো অর্থায়ন, স্বাস্থ্যসেবা ও প্রযুক্তিকে একত্র করে প্রবীণদের জন্য স্মার্ট ব্যবস্থা গড়ে তুলতে চুক্তি করেছে।

পরিকল্পনার মধ্যে রয়েছে নিরাপদে তথ্য আদান-প্রদানের যৌথ প্ল্যাটফর্ম এবং পুনর্বাসনে ভার্চ্যুয়াল রিয়েলিটি ও অগমেন্টেড রিয়েলিটির মতো সরঞ্জাম ব্যবহার করে দূরবর্তী পরিচর্যার পরীক্ষা। লক্ষ্য হলো, নথির ধারাবাহিকতা বজায় রেখেই প্রবীণদের পরিবার-ঘনিষ্ঠ বা কম খরচের সেবা নেওয়ার সুযোগ দেওয়া। অঞ্চলজুড়ে অগ্রগতির সুফল হংকংয়ের পরীক্ষামূলক প্রকল্পেও পৌঁছাতে পারে এবং সাশ্রয়ী যন্ত্র দ্রুত বাজারে আনতে সহায়তা করতে পারে।

ঝুঁকি, সুরক্ষা ও পরিচালনা

প্রতিটি নজরদারি ব্যবস্থারই কিছু সুবিধা-অসুবিধা আছে। অতিরিক্ত সতর্কবার্তা হটলাইনগুলোর ওপর চাপ সৃষ্টি করতে পারে। সতর্কবার্তা কম হলে সংকট চোখ এড়িয়ে যেতে পারে। ব্যাটারি নষ্ট হওয়া ও নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার জন্য বিকল্প যাচাইয়ের ব্যবস্থা রাখতে হবে। শৃঙ্খলের প্রতিটি ধাপে কার দায়িত্ব কী, নীতিতে তা নির্ধারণ করতে হবে, যাতে কোনো সতর্কবার্তা নজর এড়িয়ে না যায়।

যেসব প্রবীণ প্রযুক্তি পছন্দ করেন না বা সামাজিক কলঙ্কের আশঙ্কা করেন, তাঁদের কখনোই অংশ নিতে বাধ্য করা যাবে না। পছন্দের সুযোগ গুরুত্বপূর্ণ। নিয়মিত ফোনে খোঁজ নেওয়া বা নির্ধারিত পরিদর্শনের মতো বিকল্পও চালু রাখতে হবে। সমতাও গুরুত্বপূর্ণ। পুরোনো এলাকার সরকারি আবাসনের বাসিন্দাদের প্রথমে সেন্সর দেওয়া হলে, পরে বেসরকারি ফ্ল্যাট ও গ্রামীণ বাড়িতেও তা সম্প্রসারণের প্রস্তুতি শহরকে রাখতে হবে।

খোলামেলা প্রতিবেদন জনসাধারণকে অবহিত রাখতে পারে। সামলানো সতর্কবার্তা, সাড়া দেওয়ার সময়, শনাক্ত হওয়া প্রকৃত জরুরি পরিস্থিতি এবং মিথ্যা অ্যালার্মের হার—এ ধরনের সূচক প্রকাশ করা যেতে পারে। কর্মসূচির পরিচালনা পর্ষদে পরিচর্যাকারী, নার্স, সমাজকর্মী ও রোগীদের পক্ষে কথা বলেন এমন ব্যক্তিরা থাকতে পারেন। তাঁদের অংশগ্রহণ নিশ্চিত করলে গুরুত্ব যন্ত্রের বদলে মানুষের মর্যাদা ও নিরাপত্তার ওপর থাকবে।

জেনে রাখুন

• একা বসবাসকারী প্রবীণদের দৈনন্দিন সুস্থতা যাচাইয়ে সরকার দরজা ও ফ্রিজের সেন্সর এবং পরিধানযোগ্য যন্ত্র পরীক্ষা করছে।
• ফ্রিজ বা দরজা খোলার স্বাভাবিক রুটিন বন্ধ হলে ধাপে ধাপে খোঁজ নেওয়া শুরু হতে পারে: প্রথমে ফোন, এরপর দরজায় কড়া নাড়া ও সুস্থতা যাচাইয়ের জন্য পরিদর্শন।
• স্থানীয় সেবাদাতারা ইতিমধ্যে পরিধানযোগ্য যন্ত্র, বিছানা ছাড়ার সেন্সর এবং রাডারভিত্তিক পড়ে যাওয়া শনাক্তকারী ব্যবহার করছেন।
• লাম তেইয়ে একটি স্মার্ট প্রবীণ পরিচর্যা কমপ্লেক্স ২০২৭ সালের মধ্যে পরিচর্যার বিভিন্ন কাজে এআই, রোবোটিকস ও আইওটি যুক্ত করার পরিকল্পনা করছে।
• হংকংয়ের গবেষণায় দেখা গেছে, ডিজিটাল স্বাস্থ্য সরঞ্জাম উপযোগী ও সহজ হলে এবং প্রশিক্ষণ দেওয়া হলে প্রবীণরা তা গ্রহণ করেন।
• স্থানীয় আইনে গোপনীয়তা সুরক্ষার জন্য স্পষ্ট সম্মতি, ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ এবং শক্তিশালী নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে হবে।
• জরুরি সেবার ওপর অতিরিক্ত চাপ না দিয়ে দ্রুত খোঁজ নিতে সতর্কবার্তাগুলো সমাজকর্মী, আবাসন এলাকার কর্মী ও পরিবারের সঙ্গে যুক্ত করা উচিত।
• খরচ নির্ভর করে ব্যবস্থার আকারের ওপর, তবে পূর্ণকালীন সরাসরি নজরদারির তুলনায় সাধারণ সেন্সর কিট বেশ সাশ্রয়ী।