ভারতে কর্মজীবনের প্রথম ধাপ সংকুচিত করতে পারে এআই, সতর্ক করল আইআইটি মাদ্রাজ

প্রশিক্ষণের ক্ষেত্র থেকে হারিয়ে যাচ্ছে রুটিন কাজ

আইআইটি মাদ্রাজের নতুন এক শ্বেতপত্রে উদ্ধৃত মানবসম্পদ বিভাগের ৭৫০ জন নেতার ওপর ২০২৬ সালের এক জরিপ অনুযায়ী, ভারতে এন্ট্রি-লেভেলের ৩৭ শতাংশ কাজ ইতিমধ্যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) দিয়ে করা হচ্ছে; বিশ্বজুড়ে এই হার ৩৩ শতাংশ। চার শতাংশীয় পয়েন্টের এই ব্যবধান শ্বেতপত্রটির মূল উদ্বেগকে স্পষ্ট সংখ্যায় তুলে ধরেছে: যে রুটিন কাজগুলো স্বয়ংক্রিয় হচ্ছে, সেগুলোর মাধ্যমেই তরুণ কর্মীরা পেশার কাজ শিখে থাকেন।

How AI Is Reconfiguring Work in India: A Task-Based Framework for Understanding Augmentation, Displacement, New Roles and the Changing Structure of Jobs শিরোনামের শ্বেতপত্রটি আইআইটি মাদ্রাজের ওয়াধওয়ানি স্কুল অব ডেটা সায়েন্স অ্যান্ড আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্সের (WSAI) সেন্টার ফর রেসপনসিবল এআই (CeRAI) প্রকাশ করেছে। ২৬ অক্টোবরের আগের সপ্তাহে ইন্ডাস্ট্রি কনক্লেভ অন এআই গভর্ন্যান্স ২০২৬-এ এটি প্রকাশ করা হয়।

শ্বেতপত্রটির সতর্কতা তাৎক্ষণিক চাকরি হারানোর আশঙ্কার বাইরেও বিস্তৃত। জুনিয়র প্রোগ্রামাররা মৌলিক কোড লিখে শেখেন। নতুন হিসাবরক্ষকেরা চালান প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে আর্থিক নথিপত্রের সঙ্গে পরিচিত হন। গ্রাহকসেবা প্রতিনিধিরা বারবার কথোপকথনের মধ্য দিয়ে বিচারবোধ গড়ে তোলেন। যন্ত্র এসব দায়িত্ব নিয়ে নিলে, একই ধরনের প্রাথমিক পদ ছাড়াই অভিজ্ঞ কর্মী গড়ে তোলার বাস্তব সমস্যায় পড়বেন নিয়োগকর্তারা।

কগনিজ্যান্ট ও পিয়ারসনের জরিপে এআইয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হচ্ছে বলে জানানো কাজের অনুপাত পরিমাপ করা হয়েছে। ভারতে কতগুলো এন্ট্রি-লেভেল চাকরি হারাবে, সে বিষয়ে শ্বেতপত্রে কোনো হিসাব দেওয়া হয়নি। বরং এতে কল সেন্টার, উৎপাদন, ব্যাংকিং, আইন, সফটওয়্যার উন্নয়ন ও সৃজনশীল কাজের ক্ষেত্রে দায়িত্ব, কর্তৃত্ব এবং কর্মজীবনে অগ্রগতির ধরন কীভাবে বদলাতে পারে, তা পর্যালোচনা করা হয়েছে।

কাজের দায়িত্ব আর চাকরি এক নয় কেন

গ্রাহকসেবার একটি চাকরিতে একাধিক কাজ থাকে: সহজ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, তথ্য যাচাই করা, বিরোধ মেটানো এবং কখন কোনো সমস্যা সুপারভাইজারের কাছে পাঠাতে হবে তা নির্ধারণ করা। এআই প্রথম দুটি কাজ সামলাতে পারে, আর বাকি কাজগুলোর দায়িত্ব মানুষের হাতে থাকতে পারে।

CeRAI ও WSAI-এর প্রধান এবং শ্বেতপত্রটির অন্যতম লেখক অধ্যাপক বালারামন রবীন্দ্রন ব্যাখ্যা করেছেন, গবেষকেরা কেন এসব পৃথক কাজ দিয়ে বিশ্লেষণ শুরু করেছেন:

বেশির ভাগ চাকরিতে একাধিক কাজ থাকে, তবে সেগুলোর মধ্যে কেবল কিছু কাজই এআই দিয়ে করা সম্ভব।

এই কাঠামোয় চারটি স্তর আলাদা করা হয়েছে: একটি নির্দিষ্ট কাজ, সেই কাজসহ পুরো চাকরি, বৃহত্তর পেশা এবং শ্রমবাজার। এক স্তর থেকে অন্য স্তরে যেতে হলে নিয়োগ, দায়িত্ব ও কর্মীসংখ্যাসহ নিয়োগকর্তারা বাস্তবে কী পরিবর্তন আনছেন, তা খতিয়ে দেখা প্রয়োজন।

CeRAI-এর গবেষণা পরিচালক ড. গোকুল এস. কৃষ্ণন বলেন, ফলাফল নির্ভর করবে প্রযুক্তির ব্যয় ও সক্ষমতা, নিয়ন্ত্রণব্যবস্থা, নিরাপত্তার চাহিদা এবং প্রতিষ্ঠানের সিদ্ধান্তের ওপর। কোনো ব্যবসা এআই ব্যবহার করে কর্মীদের দিয়ে আরও বেশি কাজ করাতে পারে, স্বয়ংক্রিয় ফলাফল যাচাইয়ের জন্য তাদের চাকরির ধরন নতুন করে সাজাতে পারে, অথবা কিছু নির্দিষ্ট কাজের চাহিদা কমিয়ে দিতে পারে।

শ্বেতপত্রে এসব সম্ভাবনাকে দুটি বৃহত্তর ধরনে ভাগ করা হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে সাতটি পথ। এক ধরনের ব্যবস্থায় এআই বেশির ভাগ রুটিন কাজ করে, আর মানুষ ফলাফল যাচাই করে বা ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি সামলায়। অন্য ধরনের ব্যবস্থায় মূল দায়িত্ব মানুষের হাতে থাকে, আর কাজ আরও দক্ষভাবে করার জন্য তারা এআই ব্যবহার করেন।

রুটিন কাজ স্বয়ংক্রিয় করার পক্ষে অর্থনীতি কেন

ভারতের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং (BPO) খাত বাণিজ্যিক চাপের একটি উদাহরণ। শ্বেতপত্রে উদ্ধৃত আনুমানিক হিসাব অনুযায়ী, একজন মানব এজেন্টের খরচ প্রতি মিনিটে ৮ থেকে ২০ রুপি; এতে ওই কর্মী নিয়োগের আনুষঙ্গিক খরচও অন্তর্ভুক্ত। অন্যদিকে, কার্যক্রমে ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত পরিচালিত ভয়েস এআই সেবার খরচ প্রতি মিনিটে ৪ থেকে ৯ রুপি।

এই পরিসরগুলো শিল্পখাতের মূল্য নির্ধারণসংক্রান্ত অনুমানের ভিত্তিতে দেওয়া। প্রকৃত ব্যয় সেবার ধরন, এর পরিসর এবং প্রয়োজনীয় কাজের ওপর নির্ভর করে। দুই পরিসরের মধ্যে কিছুটা মিল রয়েছে। তবে এআইয়ের কম দামের দিকটি ব্যাখ্যা করে কেন পূর্বানুমানযোগ্য বিপুলসংখ্যক কল সামলানো নিয়োগকর্তাদের কাছে স্বয়ংক্রিয়করণ আকর্ষণীয় মনে হতে পারে।

পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার, অ্যাকাউন্টের ব্যালান্স জানতে চাওয়া, অর্ডারের হালনাগাদ এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করার মতো গুছানো কাজ তুলনামূলক কম খরচের ব্যবস্থা দিয়ে করা সম্ভব। একাধিক জটিলতা নিয়ে ফোন করা গ্রাহক বা বিচারবোধ প্রয়োজন এমন অভিযোগের ক্ষেত্রে এখনো মানব এজেন্ট লাগতে পারে।

এই চাপের মুখে BPO খাত বিশেষভাবে ঝুঁকিতে রয়েছে বলে রবীন্দ্রন উল্লেখ করেছেন:

এআই গ্রহণের ফলে BPO শিল্পকে গুরুতর চ্যালেঞ্জের মুখে পড়তে হবে। শ্বেতপত্রেও এই খাতকে তেমন ঝুঁকিতে থাকা হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে।

জুনিয়র চাকরির কোন কোন অংশ বদলাচ্ছে?

শ্বেতপত্রে বিভিন্ন খাতের উদাহরণে দেখানো হয়েছে, জটিল সিদ্ধান্তের দায়িত্ব মানুষের হাতে থাকলেও রুটিন দায়িত্ব কমে যেতে পারে। এসব উদাহরণ সম্ভাব্য পরিবর্তন তুলে ধরে, প্রতিটি পেশায় কতটা কাজ স্বয়ংক্রিয় হচ্ছে তার হিসাব নয়।

• সফটওয়্যার প্রকৌশল: এআই মৌলিক কোড তৈরি করতে পারে; আর মানুষ সিস্টেমের স্থাপত্য, জটিল ত্রুটি শনাক্ত ও সমাধান এবং কারিগরি সিদ্ধান্তের দায়িত্ব নেন।
• গ্রাহক সহায়তা: বট নিয়মিত প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে; আর এজেন্টরা উচ্চপর্যায়ে পাঠানো জটিল অভিযোগ মেটান এবং সেবার মান যাচাই করেন।
• অর্থ ও হিসাবরক্ষণ: এআই চালান প্রক্রিয়াকরণ, খতিয়ানের এন্ট্রি শ্রেণিবদ্ধকরণ, ব্যাংক রেকর্ডের সঙ্গে হিসাব মেলানো এবং পণ্য ও সেবা করের রিটার্ন তৈরির তথ্য প্রস্তুত করতে পারে। মানুষ ব্যতিক্রমী বিষয় যাচাই করেন এবং পেশাগত অনুমোদন দেন।
• আইনসেবা: এআই গবেষণা ও নথি পর্যালোচনায় সহায়তা করতে পারে; তবে মামলার কৌশল, আদালতে বক্তব্য উপস্থাপন এবং মক্কেলকে পরামর্শ দেওয়ার দায়িত্ব আইনজীবীদের হাতেই থাকে।
• উৎপাদন: স্বয়ংক্রিয় ভিজ্যুয়াল পরিদর্শন ব্যবস্থায় ত্রুটি চিহ্নিত করা যায়; আর কর্মীরা ফলাফল ব্যাখ্যা করেন এবং কার্যক্রমসংক্রান্ত সমস্যা সামলান।

রুটিন দায়িত্বের পরিধি কমে গেলে মানুষের দায়িত্ব আরও চ্যালেঞ্জিং হয়ে উঠতে পারে। সাধারণ ঘটনা প্রক্রিয়াকরণে কর্মীরা কম সময় দিয়ে এমন পরিস্থিতি সামলাতে বেশি সময় ব্যয় করতে পারেন, যেখানে স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থার সহায়তা প্রয়োজন।

মাঝের ধাপ হারিয়ে যাওয়ার ঝুঁকি

জুনিয়র কর্মীরা সাধারণত বারবার কাজ করা, প্রতিক্রিয়া পাওয়া এবং ধীরে ধীরে বেশি দায়িত্ব নেওয়ার মধ্য দিয়ে দক্ষতা গড়ে তোলেন। ব্যবসায় অভিজ্ঞ পেশাজীবীর চাহিদা বজায় থাকলেও প্রাথমিক পর্যায়ের কাজ কমে গেলে কর্মীবাহিনীতে সম্ভাব্য শূন্যতা তৈরি হতে পারে বলে শ্বেতপত্রে উল্লেখ করা হয়েছে।

সফটওয়্যার উন্নয়নের উদাহরণে সমস্যাটি সহজে বোঝা যায়। কোনো ব্যবস্থা নির্ভরযোগ্য, নিরাপদ এবং নির্দিষ্ট কাজের উপযোগী কি না, তা বিচার করতে পারে এমন প্রকৌশলী নিয়োগকর্তাদের এখনো প্রয়োজন হতে পারে। সাধারণত ছোটখাটো প্রোগ্রামিংয়ের কাজ, ভুল এবং তা সংশোধনের অভিজ্ঞতার মধ্য দিয়েই এসব বিচারবোধ গড়ে ওঠে।

আইন ও হিসাবরক্ষণেও একই সমস্যা দেখা যায়। নথি পর্যালোচনা বা আর্থিক হিসাব যাচাইয়ের কাজ পুনরাবৃত্তিমূলক মনে হতে পারে, কিন্তু নতুনদের ধরন চিনতে এবং অস্বাভাবিক ঘটনা শনাক্ত করতে এসব কাজ সাহায্য করে। এসব কাজের বিকল্প এলে আরও উন্নত দায়িত্বে পৌঁছানোর পথও বদলে যায়।

নিয়োগকর্তারা এআইয়ের ফলাফল যাচাই, ভুলের কারণ খোঁজা এবং কার্যকারিতা মূল্যায়নকে কেন্দ্র করে জুনিয়র পদ নতুনভাবে সাজাতে পারেন। কোম্পানিগুলো এমন কর্মজীবনের পথ গড়ে তুলবে, নাকি কমসংখ্যক নতুন কর্মী নিয়োগ করবে, তা এখনো অনিশ্চিত। সম্ভাব্য ঝুঁকির কথা শ্বেতপত্রে বলা হয়েছে, তবে এর চূড়ান্ত ব্যাপ্তির হিসাব করা হয়নি।

এআই তদারকির জন্যও প্রশিক্ষণ প্রয়োজন

যে কাজে এআই ব্যবস্থা প্রথম উত্তর তৈরি করতে পারে, সে ধরনের কাজের জন্য বিশ্ববিদ্যালয় ও নিয়োগকর্তাদের স্নাতকদের প্রস্তুত করতে হবে। নতুন প্রোগ্রামারকে এআইয়ের তৈরি কোড পরীক্ষা করতে হতে পারে। অর্থ বিভাগের স্নাতককে স্বয়ংক্রিয় শ্রেণিবিন্যাস যাচাই করে ব্যাখ্যা করতে হতে পারে, সেটি ঠিক না ভুল।

এসব দায়িত্ব পালনে এআই সরঞ্জামের সঙ্গে পরিচিতির পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট বিষয়ে জ্ঞানও প্রয়োজন। কোনো উত্তর যাচাই করতে হলে মূল সমস্যাটি বুঝতে, ভুল শনাক্ত করতে এবং কখন সহায়তা চাইতে হবে তা জানতে হয়। শিক্ষার্থীরা কীভাবে এই বিচারবোধ অর্জন করেন, তা নিয়েই শ্বেতপত্রে শিক্ষার বিষয়ে উদ্বেগ জানানো হয়েছে।

কর্মীদের তদারকির পদে নিতে হলে প্রশিক্ষণ, উপযুক্ত সরঞ্জাম ও সুরক্ষাব্যবস্থা প্রয়োজন হবে বলে রবীন্দ্রন জানান:

চাকরির পরিবর্তনের সঙ্গে যথাযথ প্রশিক্ষণ দিতে হবে, মানুষের তদারকির কাজ সহজ করার মতো সরঞ্জাম তৈরি করতে হবে এবং পর্যাপ্ত ব্যর্থতা-নিরাপত্তা ব্যবস্থা রাখতে হবে। এসব প্রশ্নের কার্যকর উত্তর দেওয়ার মতো গবেষণা আজও যথেষ্ট নেই। সমস্যাগুলো শনাক্ত করাই কার্যকরভাবে সেগুলোর সমাধানের প্রথম ধাপ।

BPO খাতে সম্ভাব্য কর্মজীবনের একটি পথ হতে পারে গ্রাহকসেবা থেকে জটিল অভিযোগ সামলানো, মান মূল্যায়ন, এআই কথোপকথন নকশা এবং কার্যক্রম তদারকির কাজে অগ্রসর হওয়া। কর্মীদের জন্য বাস্তব প্রশ্ন হলো, এসব ধাপে ওঠার জন্য প্রশিক্ষণ এবং এগিয়ে যাওয়ার বাস্তব সুযোগ থাকবে কি না।

ভারতের বিভিন্ন অঞ্চলে এআই গ্রহণের গতি এক হবে না

প্রযুক্তির দাম ও প্রাপ্যতা কোথায় স্বয়ংক্রিয়করণ ছড়াবে, তা কীভাবে প্রভাবিত করতে পারে বোঝাতে গবেষকেরা ‘এআই-কস্ট জিওগ্রাফি’ পরিভাষাটি ব্যবহার করেছেন। সাশ্রয়ী সরঞ্জাম ক্ষুদ্র, ছোট ও মাঝারি উদ্যোগে (MSME) রুটিন BPO কাজ, হিসাবরক্ষণ এবং মান পরিদর্শনে পৌঁছাতে পারে।

আরও উন্নত মডেল, বিশেষজ্ঞ দক্ষতা বা বড় অবকাঠামো প্রয়োজন এমন প্রয়োগ, যেমন কিছু আইনি গবেষণা ও রোগনির্ণয়সংক্রান্ত ইমেজিং ব্যবস্থা, বড় প্রতিষ্ঠান ও শহরাঞ্চলে সীমিত থাকতে পারে। তাই বিভিন্ন ধরনের এআই ভিন্ন ভিন্ন গতিতে ছড়িয়ে পড়তে পারে।

আনুষ্ঠানিক ও অনানুষ্ঠানিক কর্মসংস্থান, শহর ও গ্রামের কর্মী এবং ছোট ও বড় ব্যবসার মধ্যকার পার্থক্যও শ্বেতপত্রে পর্যালোচনা করা হয়েছে। প্রবেশাধিকার, ঝুঁকির মাত্রা এবং নতুন ভূমিকায় যাওয়ার সক্ষমতার পার্থক্য একটি মাত্র জাতীয় পরিসংখ্যানে ধরা পড়বে না।

চাকরির মান নিয়েও উদ্বেগ রয়েছে। অনানুষ্ঠানিক কর্মসংস্থান বিষয়ে তথ্যের ঘাটতির পাশাপাশি নজরদারি ও কর্মক্ষেত্রের চাপের বিষয়গুলোও শ্বেতপত্রে তুলে ধরা হয়েছে। এই পরিবর্তনের পরিমাপ করতে হলে শুধু পদসংখ্যা গোনা নয়, বেতন, কাজের চাপ এবং কর্মপরিবেশও খতিয়ে দেখতে হবে।

নতুন পদে যেতে সহজ পথ থাকা জরুরি

নীতি আয়োগের ২০২৫ সালের Roadmap for Job Creation in the AI Economy অনুযায়ী, দক্ষতা উন্নয়ন ও পুনঃপ্রশিক্ষণে সমন্বিত বিনিয়োগ করা হলে পাঁচ বছরে ভারতে এআই-সংশ্লিষ্ট সর্বোচ্চ ৪০ লাখ চাকরি তৈরি হতে পারে। আইআইটি মাদ্রাজের শ্বেতপত্রে এই পূর্বাভাসের পাশাপাশি এআই প্রশিক্ষক, কথোপকথন নকশাকার, নৈতিক এআই বিশেষজ্ঞ এবং দূর থেকে রোবট পরিচালনাকারীর মতো নতুন পদের কথা বলা হয়েছে।

বর্তমান দায়িত্ব থেকে সরে যেতে হওয়া কর্মীদের এসব সুযোগে পৌঁছানোর পথ প্রয়োজন। বাস্তবসম্মত বিকল্প পদের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে প্রশিক্ষণ দেওয়ার আহ্বান জানিয়েছে শ্বেতপত্রটি। এতে প্রশিক্ষণের মেয়াদ ও ব্যয়, এবং শেখার সময় কর্মীরা আয় ধরে রাখতে পারবেন কি না, তা স্পষ্ট থাকা দরকার।

এই পরিবর্তনের ব্যয় কে বহন করবে, সে বিষয়ে রবীন্দ্রন বলেন:

কিছুটা রাষ্ট্র, কিছুটা শিল্পখাত এবং কিছুটা শিক্ষার্থী। চাকরি স্থানচ্যুত হওয়ার প্রভাব সংশ্লিষ্ট শিল্প ও বৃহত্তর সমাজের ওপর কেমন, তার ওপর এই ভাগ নির্ভর করবে।

এ ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক ঘটনাগুলো কয়েকটি পর্যায়ে ঘটেছে:

• ২০২৫: নীতি আয়োগের রোডম্যাপে পাঁচ বছরে এআই-সংশ্লিষ্ট চাকরি সৃষ্টির শর্তসাপেক্ষ পূর্বাভাস তুলে ধরা হয়।
• ২০২৬: মানবসম্পদ বিভাগের ৭৫০ জন নেতার ওপর কগনিজ্যান্ট ও পিয়ারসনের জরিপে দেখা যায়, ভারতে এন্ট্রি-লেভেলের ৩৭ শতাংশ কাজ এআই দিয়ে হচ্ছে; বিশ্বজুড়ে এই হার ৩৩ শতাংশ।
• ২৬ অক্টোবর ২০২৬-এর আগের সপ্তাহ: ইন্ডাস্ট্রি কনক্লেভ অন এআই গভর্ন্যান্স ২০২৬-এ আইআইটি মাদ্রাজের শ্বেতপত্র প্রকাশ করা হয়।

নিয়োগকর্তা ও সরকারের প্রতি গবেষকদের আহ্বান

CeRAI-এর সুপারিশে এআই গ্রহণ অব্যাহত রাখার পাশাপাশি কাজের পরিবর্তনের জন্য প্রস্তুতির কথা বলা হয়েছে। গবেষকেরা বিশেষ কাজের উপযোগী সাশ্রয়ী সরঞ্জাম, বিশেষ করে ছোট ব্যবসার জন্য, পরিবর্তিত কাজ ও দক্ষতা নিয়ে ভারতে আরও গবেষণা এবং বদলে যাওয়া চাকরিতে প্রবেশের কাঠামোবদ্ধ পথ তৈরির আহ্বান জানিয়েছেন।

দায়বদ্ধতার স্পষ্ট নিয়মও এই সুপারিশের অংশ। এআই ব্যবস্থা ভুল করলে কার দায়িত্ব থাকবে, তা ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান ও কর্মীদের জানা প্রয়োজন; বিশেষ করে যখন কোনো ব্যক্তিকে এআইয়ের ফলাফল অনুমোদন করতে হয়।

শ্বেতপত্রে এই শ্রেণিবিন্যাসকে কাঠামোবদ্ধ অনুমান হিসেবে বর্ণনা করা হয়েছে। উদাহরণগুলো সম্ভাব্য পরিস্থিতি বোঝানোর জন্য; প্রমাণের বড় অংশ এসেছে বিক্রেতা বা পেশাজীবীদের কাছ থেকে, আর চাকরিগুলোতে কী ধরনের দক্ষতার সমন্বয় প্রয়োজন, সে বিষয়ে ভারতে বিস্তারিত গবেষণা সীমিত। মোট কর্মসংস্থান, মজুরি বা চাকরির মানের ওপর প্রভাবের পরিমাণও এতে নির্ধারণ করা হয়নি।

এই গবেষণার পরিকল্পনার সঙ্গে প্রশিক্ষণসংক্রান্ত সিদ্ধান্তের সরাসরি যোগ রয়েছে। নিয়োগকর্তা ও শিক্ষাবিদদের জানতে হবে কোন দায়িত্বগুলো বদলাচ্ছে, অবশিষ্ট কাজের জন্য কী জ্ঞান দরকার এবং নতুনেরা কীভাবে তা অর্জন করতে পারেন। ভারতের নতুন স্নাতকদের জন্য তাৎক্ষণিক প্রশ্ন হলো, শেখা ও অগ্রগতির সুযোগ এখনো রয়েছে—এমন প্রথম চাকরিতে তারা প্রবেশ করতে পারবেন কি না।

মূল বিষয়গুলো

• রুটিন কাজের স্বয়ংক্রিয়করণ জুনিয়র কর্মীদের অভিজ্ঞতা অর্জনের সুযোগ সংকুচিত করতে পারে বলে সতর্ক করেছে আইআইটি মাদ্রাজ।
• উদ্ধৃত ২০২৬ সালের এক জরিপে এন্ট্রি-লেভেলের কাজে এআইয়ের অংশ ভারতে ৩৭ শতাংশ এবং বিশ্বজুড়ে ৩৩ শতাংশ বলা হয়েছে।
• BPO, সফটওয়্যার, হিসাবরক্ষণ, আইন ও উৎপাদন খাতে স্বয়ংক্রিয় কাজ এবং মানুষের দায়িত্বের বিভিন্ন সমন্বয় দেখা যায়।
• প্রযুক্তির ব্যয়, নিয়ন্ত্রণব্যবস্থা, নিরাপত্তা এবং নিয়োগকর্তাদের সিদ্ধান্ত চাকরির পরিবর্তনের ধরন নির্ধারণ করবে।
• পাঁচ বছরে এআই-সংশ্লিষ্ট সর্বোচ্চ ৪০ লাখ চাকরির নীতি আয়োগের পূর্বাভাস দক্ষতায় সমন্বিত বিনিয়োগের ওপর নির্ভরশীল।
• শ্বেতপত্রে সাশ্রয়ী এআই, ভারতের শ্রমবাজার নিয়ে উন্নত গবেষণা, দায়বদ্ধতার স্পষ্টতা এবং কর্মীদের জন্য বাস্তবসম্মত পরিবর্তনের পথ তৈরির আহ্বান জানানো হয়েছে।