এআই দক্ষতার প্রসারের মধ্যে বৈশ্বিক ইংরেজি সূচকে ভিয়েতনাম আবার মধ্যম স্তরে

স্কোরের উত্থান এবং এর তাৎপর্য

২০২৫ সালের EF ইংরেজি দক্ষতা সূচকে ৫০০ স্কোর নিয়ে ভিয়েতনাম আবার মধ্যম দক্ষতার দলে ফিরেছে। ১২৩টি দেশ ও অঞ্চলের মধ্যে দেশটির অবস্থান ৬৪তম। এতে ভিয়েতনাম EF-এর ৫০০ থেকে ৫৪৯ স্কোরের সীমার মধ্যে রয়েছে, যা কমন ইউরোপীয় ফ্রেমওয়ার্ক অব রেফারেন্সের B1 থেকে B2 স্তরের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এই স্তরের প্রাপ্তবয়স্করা পরিচিত বিষয়ে স্পষ্ট যোগাযোগের মূল বক্তব্য বুঝতে পারেন, ইংরেজিতে নিয়মিত কর্মক্ষেত্রের কাজ সামলাতে পারেন এবং ব্যক্তিগত বা পেশাগত বিষয়ে সহজ, সংযুক্ত লেখা লিখতে পারেন। ভিয়েতনামের স্কোর ৪৮৮ বৈশ্বিক গড়ের চেয়ে বেশি। তালিকায় শীর্ষে রয়েছে নেদারল্যান্ডস, এরপর ক্রোয়েশিয়া ও অস্ট্রিয়া। EF-এর এই সূচকের বিবেচনায় সিঙ্গাপুরকে ইংরেজিভাষী স্থানীয় পরিবেশ হিসেবে শ্রেণিবদ্ধ করায় দেশটি তালিকায় নেই। এবারের সূচক ২২ লাখ EF SET পরীক্ষার্থীর ফলাফলের ওপর ভিত্তি করে তৈরি। প্রথমবারের মতো এতে শ্রবণ ও পাঠের পাশাপাশি এআই দিয়ে মূল্যায়ন করা কথন ও লেখার স্কোরও অন্তর্ভুক্ত হয়েছে।

এশিয়া ও বিশ্বে ভিয়েতনামের অবস্থান

এশিয়ার ২৫টি দেশ ও অঞ্চলের মধ্যে ভিয়েতনামের অবস্থান সপ্তম। দেশটি মূল ভূখণ্ডের চীন, ভারত, জাপান, ইন্দোনেশিয়া, লাওস ও কম্বোডিয়ার চেয়ে এগিয়ে। এ অঞ্চলের শীর্ষে রয়েছে মালয়েশিয়া, ফিলিপাইন ও হংকং। ফলে এশিয়ায় ভিয়েতনাম ওপরের মধ্যম স্তরে রয়েছে। কথন ও শ্রবণ দক্ষতা আরও বাড়াতে পারলে উন্নতির সুযোগ রয়েছে।

সাম্প্রতিক বছরগুলোর প্রবণতা ওঠানামাপূর্ণ। ২০২৩ সালের প্রতিবেদনে ভিয়েতনামের স্কোর ছিল ৫০৫, যা ২০২৪ সালে কমে ৪৯৮ হয়। ২০২৫ সালে তা আবার বেড়ে ৫০০ হয়েছে। মূল্যায়নে কথন ও লেখা যুক্ত হওয়ায় কর্মক্ষেত্র ও দৈনন্দিন জীবনে গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতার আরও পূর্ণাঙ্গ চিত্র পাওয়া যাচ্ছে। তাই বছরভিত্তিক পরিবর্তন বিবেচনার সময় এ বিষয়টি মাথায় রাখা দরকার।

ভিয়েতনামের ভেতরে কারা এগিয়ে

৫৩২ স্কোর নিয়ে রাজধানী হ্যানয় এগিয়ে রয়েছে। এরপর রয়েছে নাচা ট্রাং ৫১৭, দা নাং ৫০৯, হো চি মিন সিটি ৫০৮ এবং হাই ফং ৫০৬। আরও কয়েকটি শহর এখনো পিছিয়ে। নাম দিন-এর স্কোর ৪৬২ এবং থান হোয়ার ৪৭২, যা নির্দিষ্ট লক্ষ্যভিত্তিক সহায়তার প্রয়োজনীয়তার ইঙ্গিত দেয়।

আঞ্চলিক পার্থক্য স্পষ্ট। রেড রিভার ডেল্টার গড় ৫২৬ এবং সাউথ ইস্টার্ন অঞ্চলের ৫১২। মেকং রিভার ডেল্টার স্কোর ৪৬৪, আর নর্থ সেন্ট্রাল কোস্টের ৪৭১। রাজধানী ও বাণিজ্যিক কেন্দ্রের আশপাশে সবচেয়ে ভালো ফল দেখা যায়। অন্যদিকে, উপকূলীয় ও গ্রামীণ অনেক এলাকায় গড় স্কোর কম।

বয়সভিত্তিক হিসাবে, তরুণ পেশাজীবীরা উন্নতিতে নেতৃত্ব দিচ্ছেন। ২৬ থেকে ৩০ বছর বয়সীদের গড় স্কোর ৫৪৪। এ থেকে বোঝা যায়, এই বয়সী একটি জনগোষ্ঠী কর্মক্ষেত্রে ইংরেজি ব্যবহার করে এবং সীমান্ত পেরিয়ে সহযোগিতার জন্য প্রস্তুত।

EF-এর মূল্যায়ন বিভাগের প্রধান এবং সূচকের অন্যতম লেখক কেট বেল ভাষাদক্ষতার সঙ্গে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ও তৈরি করা প্রযুক্তির পরিবর্তনের যোগসূত্র তুলে ধরেন।

তথ্য প্রক্রিয়াকরণে এআই খুবই কার্যকর, কিন্তু প্রতিটি ধরনের তথ্যের অর্থ ও মূল্য নির্ধারণ করেন মানুষ। ইংরেজি একই সঙ্গে এআইয়ের ভাষা এবং সুযোগের ভাষা।

তার বক্তব্য ভিয়েতনামের অনেক কোম্পানি ও বিশ্ববিদ্যালয়ের অভিজ্ঞতার সঙ্গে মেলে। কারিগরি নথিপত্র ও ডেভেলপার টুলের ক্ষেত্রে এখন ইংরেজিই মানক ভাষা। কোড লেখা, ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং ডেটাভিত্তিক পণ্য চালুর কাজে যুক্ত দলগুলো প্রায়ই ইংরেজি সম্পদ ও বৈশ্বিক ফোরামের ওপর নির্ভর করে। তাই ব্যবহারিক ভাষাদক্ষতা পেশাগত সম্পদ হয়ে উঠেছে।

নতুন এআইভিত্তিক পরীক্ষা কী পরিমাপ করে

এফেক্টা নামের EF-এর একটি প্রতিষ্ঠানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে কথন ও লেখার স্কোরে এআই মূল্যায়ন যুক্ত করা প্রথম EF EPI এটি। পরীক্ষায় আগে থেকেই শ্রবণ ও পাঠ অন্তর্ভুক্ত ছিল। পরিধি বাড়ানোর ফলে শুধু বোঝার ক্ষমতা নয়, বাস্তব যোগাযোগের কাজে প্রাপ্তবয়স্করা কতটা স্বচ্ছন্দ, তারও পূর্ণাঙ্গ চিত্র পাওয়া যায়।

ভিয়েতনামের দক্ষতার ধরনেও এ প্রবণতা দেখা যায়। ৫২২ স্কোর নিয়ে পাঠে দক্ষতা সবচেয়ে বেশি, এরপর লেখায় ৫০৮। শ্রবণে স্কোর ৪৭০ এবং কথনে ৪৬১। বাস্তবে, অনেক প্রাপ্তবয়স্ক নথিপত্র পড়তে এবং ইমেইল বা সংক্ষিপ্ত প্রতিবেদন লিখতে পারেন, কিন্তু দ্রুত কথাবার্তা অনুসরণ করতে বা সরাসরি আলাপে সাবলীলভাবে কথা বলতে তাঁদের এখনো অসুবিধা হয়। মধ্যম স্তরটি CEFR-এর B1 থেকে B2-এর সমতুল্য। এ স্তরে পরিচিত পরিস্থিতি সামলানো ও নিয়মিত বিষয় নিয়ে আলোচনা করার সক্ষমতা থাকে। B2-তে ভালো দক্ষতাসম্পন্ন ব্যক্তিরা কিছুটা সাবলীল ও স্বতঃস্ফূর্তভাবে নিজের মতের পক্ষে যুক্তিও তুলে ধরতে পারেন।

EF বিনা মূল্যে অনলাইনে দেওয়া EF SET পরীক্ষার ফল থেকে সূচক তৈরি করে। কোনো দেশের অন্তত ৪০০ জন প্রাপ্তবয়স্ক পরীক্ষা দিলেই দেশটি সূচকে অন্তর্ভুক্ত হয়। পরীক্ষায় অংশগ্রহণকারীরা স্বেচ্ছায় নির্বাচিত হন এবং তাঁদের মধ্যে তরুণদের সংখ্যা বেশি। কারণ, অধিকাংশ পরীক্ষার্থীর বয়স বিশের কোঠায় এবং পরীক্ষার জন্য ইন্টারনেট সংযোগ দরকার। সূচকটি বড় ও কার্যকর তথ্যভান্ডার হলেও কোনো দেশের সবার দক্ষতা এতে পরিমাপ করা হয় না।

ভিয়েতনামের প্রযুক্তি অর্থনীতিতে ইংরেজি কেন গুরুত্বপূর্ণ

সফটওয়্যার সেবা, উন্নত উৎপাদন এবং ডিজিটাল কনটেন্টে বিনিয়োগ ও রপ্তানি চুক্তির জন্য প্রতিযোগিতা করছে ভিয়েতনাম। বৈশ্বিক গ্রাহক, নিয়ন্ত্রক ও অংশীদারদের সঙ্গে সংযুক্ত কাজের জন্য ইংরেজিতে সাবলীলতা এখন মৌলিক দক্ষতা হয়ে উঠছে। EF-এর স্থানীয় দল এবং উদ্বোধনী অনুষ্ঠানের বক্তারা বলেন, ইংরেজি ও এআই সম্পর্কে জ্ঞান এমন একজোড়া দক্ষতা, যা ভালো চাকরি ও দ্রুত শেখার সুযোগ তৈরি করে।

এআই গবেষণা ও প্রয়োগে বিশ্বে শীর্ষ ৫০ এবং আসিয়ানে শীর্ষ চারে পৌঁছানোর লক্ষ্য নিয়ে ২০৩০ সাল পর্যন্ত জাতীয় এআই কৌশল গ্রহণ করেছে ভিয়েতনাম। দেশটির প্রযুক্তি খাতে কর্মীর সংখ্যা ৫ লাখ ৬০ হাজার ছাড়িয়েছে। বড় দেশীয় প্রতিষ্ঠানগুলোও বিপুল বিনিয়োগ করছে। উদাহরণ হিসেবে, এনভিডিয়ার সঙ্গে মিলে ২০ কোটি ডলার মূল্যের একটি এআই সুবিধাকেন্দ্র স্থাপনের ঘোষণা দিয়েছে এফপিটি। এ ধরনের প্রকল্প এমন পরিবেশে পরিচালিত হয়, যেখানে গবেষণাপত্র, কোড রিপোজিটরি ও ডেভেলপার কমিউনিটির মানক ভাষা ইংরেজি। প্রকৌশলী, পণ্য ব্যবস্থাপক ও ডেটা বিশেষজ্ঞদের জন্য ইংরেজি শেখা যেমন জ্ঞান অর্জনের গতি বাড়ায়, তেমনি সহযোগিতাও সহজ করে।

দক্ষতা, ঘাটতি ও তথ্যের ইঙ্গিত

পাঠ ও লেখায় শক্তি এবং শ্রবণ ও কথনে তুলনামূলক দুর্বলতার বিষয়টি সূচকে নিশ্চিত হয়েছে। শ্রেণিকক্ষে ব্যাকরণ ও পরীক্ষার প্রস্তুতিতে বেশি সময় দেওয়া হয়—এমন শিক্ষাব্যবস্থায় এ ধরনের প্রবণতা সাধারণ। নিয়োগদাতারা প্রায়ই জানান, সীমান্ত পেরিয়ে পরিচালিত প্রকল্পে কথায় আত্মবিশ্বাস এবং শুনে বোঝার সীমাবদ্ধতা উৎপাদনশীলতায় বাধা দেয়, বিশেষ করে সভা ও সরাসরি গ্রাহক-আলোচনায়।

পেশাভিত্তিক ফল

পেশাভেদে স্কোরের পার্থক্য অনেক। শিক্ষকদের গড় ৬০৪, কৌশল ও প্রকল্প ব্যবস্থাপনায় ৫৫৩ এবং পরিচালনায় ৫৪৫। নিচের দিকে রয়েছে শিক্ষার্থীরা, যাদের গড় ৪৫৯; কারিগরি কর্মী ও রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীদের গড় ৪৬৭। এ থেকে বোঝা যায়, কর্মক্ষেত্রে প্রতিদিন ইংরেজি ব্যবহার করা পেশাজীবীরা দক্ষতায় এগিয়ে যান। অন্যদিকে, নিয়মিত কথোপকথনের অনুশীলন ছাড়া পরীক্ষার প্রস্তুতি নেওয়া শিক্ষার্থীদের শেখা বিষয় বাস্তব যোগাযোগে প্রয়োগ করতে অসুবিধা হয়।

বয়স ও লিঙ্গভিত্তিক ফল

কর্মজীবনের শুরুর দিকের গুরুত্বপূর্ণ বয়সসীমা ২৬ থেকে ৩০ বছর। এ গোষ্ঠীর গড় স্কোর সর্বোচ্চ, ৫৪৪। কর্মক্ষেত্রে শেখার সুযোগ, ভিডিও টিউটোরিয়াল এবং আন্তর্জাতিক দলের সঙ্গে কাজের সুযোগ সাধারণত এ বয়সীদের বেশি থাকে। অনেক তথ্যভান্ডারে ভিয়েতনামের নারীরা পুরুষদের তুলনায় দ্রুত ব্যবধান কমাচ্ছেন। বৈশ্বিক প্রতিবেদনের ফলাফলের সঙ্গেও এ প্রবণতা মেলে; বেশির ভাগ অঞ্চলে নারী-পুরুষের দক্ষতার ব্যবধান কমেছে।

নীতি উদ্যোগ ও শিক্ষা ব্যবস্থার প্রস্তুতি

ভিয়েতনাম প্রাথমিক পর্যায় থেকেই ইংরেজি শিক্ষা সম্প্রসারণ করছে। কর্মকর্তাদের ঘোষিত পরিকল্পনা অনুযায়ী, ২০৩০ সালের মধ্যে সারা দেশে প্রথম শ্রেণি থেকে ইংরেজি পড়ানো হবে এবং ২০৩৫ সালের মধ্যে সব স্কুলে ইংরেজিকে বাধ্যতামূলক দ্বিতীয় ভাষা করা হবে। হ্যানয় ও হো চি মিন সিটির অনেক স্কুলে ইতিমধ্যে ভিয়েতনামি ও ইংরেজি দুই ভাষাতেই কিছু গণিত ও বিজ্ঞান পড়ানো হয়। এতে শুধু পরীক্ষার প্রস্তুতির বদলে দৈনন্দিন ব্যবহারে উৎসাহ দেওয়া হয়।

এ লক্ষ্য পূরণে আরও অনেক শিক্ষক দরকার হবে। হিসাব অনুযায়ী, ২০৩০ সালের মধ্যে প্রাক্-প্রাথমিক ও প্রাথমিক শিক্ষায় প্রায় ২২ হাজার অতিরিক্ত ইংরেজি শিক্ষকের প্রয়োজন হবে। বর্তমানে ১০ লাখের বেশি শিক্ষকের মধ্যে মাত্র প্রায় ৩০ হাজার ইংরেজি বিষয়ে বিশেষজ্ঞ, আর বিশ্ববিদ্যালয়গুলোতে প্রতিবছর প্রায় ৩ হাজার নতুন ইংরেজি শিক্ষক স্নাতক হন। শিক্ষকদের পুনঃপ্রশিক্ষণও গুরুত্বপূর্ণ, কারণ অনেককে যোগাযোগের বদলে ব্যাকরণ ও পরীক্ষার ধরনে মনোযোগ দিয়ে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে।

সঠিকভাবে ব্যবহার করলে প্রযুক্তি সহায়তা করতে পারে। এআই টিউটর ও ভয়েস টুল শিক্ষার্থীদের বাড়তি অনুশীলনের সুযোগ দিতে পারে। তবে কথোপকথনে প্রশিক্ষণ, উচ্চারণ সংশোধন এবং আত্মবিশ্বাস গড়ে তুলতে শ্রেণিকক্ষে যোগ্য শিক্ষকের দরকার থাকবেই। শহরের সঙ্গে ব্যবধান আরও বেড়ে যাওয়া ঠেকাতে গ্রামীণ স্কুলে সংযোগব্যবস্থা ও জনবল খাতে বিনিয়োগ জরুরি।

অগ্রগতি ধরে রাখার চ্যালেঞ্জ

দুটি বিষয় বিশেষভাবে চোখে পড়ে। প্রথমত, শহর ও গ্রামের ব্যবধান বড়। মেকং রিভার ডেল্টা ও নর্থ সেন্ট্রাল কোস্টের মতো অঞ্চলে গড় স্কোর সর্বনিম্ন। এর পেছনে সুযোগ-সুবিধা, শিক্ষকসংখ্যা এবং অর্থনৈতিক কাঠামোর প্রভাব থাকতে পারে। দ্বিতীয়ত, দক্ষতার ধরন থেকে বোঝা যায়, কথার অনুশীলন সীমিত। অনেক পেশাজীবী ইমেইল লিখতে ও নথিপত্র পড়তে পারলেও গ্রাহকের সঙ্গে ফোনালাপ বা সরাসরি উপস্থাপনার সময় দ্বিধায় পড়েন।

ব্যবহারিক কিছু পদক্ষেপে এ ব্যবধান কমানো সম্ভব। স্কুল ও প্রশিক্ষণকেন্দ্রগুলো কথোপকথনের জন্য আরও সময় রাখতে পারে এবং কাজভিত্তিক অনুশীলন বাড়াতে পারে। কোম্পানিগুলো নতুন কর্মীদের জন্য নিবিড় কথন কর্মসূচিতে অর্থায়ন করতে পারে এবং কর্মদিবসের ফাঁকে নেওয়া যায় এমন সংক্ষিপ্ত পাঠ চালু করতে পারে। কম স্কোর করা প্রদেশগুলোতে আঞ্চলিক শিক্ষা দপ্তরগুলো লক্ষ্যভিত্তিক সহায়তা দিতে পারে। এর মধ্যে থাকতে পারে শিক্ষকদের স্থানান্তরে প্রণোদনা, প্রশিক্ষণের জন্য বৃত্তি এবং স্কুল ও নিয়োগদাতাদের এমন যৌথ প্রকল্প, যেখানে শুধু পরীক্ষার জন্য নয়, বাস্তব কাজে ইংরেজি ব্যবহার করা হবে।

মূল বিষয়গুলো

• EF EPI ২০২৫-এ ভিয়েতনামের স্কোর ৫০০; ১২৩টি দেশ ও অঞ্চলের মধ্যে অবস্থান ৬৪তম।
• মধ্যম দক্ষতা CEFR-এর B1 থেকে B2 স্তরের সমতুল্য; এতে নিয়মিত কাজ ও দৈনন্দিন যোগাযোগের সক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত।
• এশিয়ায় ভিয়েতনাম সপ্তম; মূল ভূখণ্ডের চীন, ভারত, জাপান ও ইন্দোনেশিয়ার চেয়ে এগিয়ে, আর মালয়েশিয়া, ফিলিপাইন ও হংকংয়ের পেছনে।
• ভিয়েতনামের শহরগুলোর মধ্যে ৫৩২ স্কোর নিয়ে হ্যানয় শীর্ষে। এরপর নাচা ট্রাং ৫১৭, দা নাং ৫০৯, হো চি মিন সিটি ৫০৮ এবং হাই ফং ৫০৬।
• রেড রিভার ডেল্টার গড় ৫২৬ এবং সাউথ ইস্টার্ন অঞ্চলের ৫১২। মেকং রিভার ডেল্টার ৪৬৪ এবং নর্থ সেন্ট্রাল কোস্টের ৪৭১ স্কোর তুলনামূলক কম।
• ২৬ থেকে ৩০ বছর বয়সীদের গড় স্কোর ৫৪৪, যা বয়সভিত্তিক গোষ্ঠীগুলোর মধ্যে সর্বোচ্চ।
• দক্ষতাভিত্তিক স্কোর: পাঠ ৫২২, লেখা ৫০৮, শ্রবণ ৪৭০ এবং কথন ৪৬১।
• পেশাভিত্তিক গড় স্কোর: শিক্ষক ৬০৪; কৌশল ও প্রকল্প ব্যবস্থাপনা ৫৫৩; পরিচালনা ৫৪৫; শিক্ষার্থী ৪৫৯; কারিগরি ও রক্ষণাবেক্ষণ কর্মী ৪৬৭।
• ২০২৫ সালের সূচকে কথন ও লেখার এআই মূল্যায়ন যুক্ত হয়েছে; এটি ২২ লাখ পরীক্ষার্থীর ফলাফলের ওপর ভিত্তি করে তৈরি।
• কর্মশক্তির বিকাশে ভিয়েতনাম ইংরেজি ও এআই সম্পর্কে জ্ঞানকে গুরুত্ব দিচ্ছে এবং ২০৩০ সাল পর্যন্ত এআই কৌশল রয়েছে; বড় প্রতিষ্ঠানগুলো এআই সক্ষমতায় বিনিয়োগ করছে।
• পরিকল্পনা অনুযায়ী, ২০৩০ সালের মধ্যে প্রথম শ্রেণি থেকে ইংরেজি পড়ানো হবে এবং ২০৩৫ সালের মধ্যে বাধ্যতামূলক দ্বিতীয় ভাষার মর্যাদা দেওয়া হবে। শিক্ষকসংখ্যা বাড়ানোই এখানে বড় বাধা।