পুরোনো অ্যাপের জন্য LINE-এর সেবা বন্ধ: ৪ নভেম্বরের পর কোন ফোনে বার্তা আদান-প্রদান চালু থাকবে

LINE চালু থাকবে কি না, তা নির্ধারণে দুই সংস্করণ যাচাই জরুরি

২০২৬ সালের ৪ নভেম্বর থেকে iPhone ও iPad-এ 14.6.3-এর আগের এবং Android ফোন ও ট্যাবলেটে 14.4.6-এর আগের LINE অ্যাপ সংস্করণের সেবা বন্ধ করেছে LINE। ১৬ অক্টোবর হালনাগাদ করা ঘোষণার পর ওই দিনই তাদের সহায়তা কেন্দ্রে পরিবর্তনটি কার্যকর হয়েছে বলে জানানো হয়।

ব্যবহারকারীদের এখন দুটি বিষয় যাচাই করতে হবে: ডিভাইসে ইনস্টল করা LINE-এর সংস্করণ এবং সেটির নিচে চলা অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ। LINE-এর নির্ধারিত সীমা পূরণ করে এমন সংস্করণ চালাতে iPhone-এ অন্তত iOS 15.0, iPad-এ অন্তত iPadOS 15.0 এবং Android ডিভাইসে অন্তত Android 8.0 প্রয়োজন।

অনেকেই শুধু অ্যাপ হালনাগাদ করে তাঁদের বর্তমান ফোন ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারবেন। iPhone 6s, iPhone 7 ও Samsung Galaxy S7-এর মতো পুরোনো মডেলও উপযুক্ত সিস্টেম ও LINE সংস্করণ চালালে শর্ত পূরণ করতে পারে। প্রয়োজনীয় অপারেটিং সিস্টেমে হালনাগাদ করা যায় না এমন ডিভাইসে LINE ব্যবহার চালিয়ে যেতে হলে সেটির মালিককে সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস নিতে হবে।

অসমর্থিত অ্যাপ সংস্করণে ঠিক কোন কোন সুবিধা কখন বন্ধ হবে, তা LINE নির্দিষ্ট করে জানায়নি। বার্তা আদান-প্রদান, কল বা অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুবিধা বন্ধ হবে কি না, তাও স্পষ্ট নয়। তাই প্রতিদিনের যোগাযোগের জন্য অ্যাপটির ওপর নির্ভর করার আগে সেটি হালনাগাদ করাই করণীয়।

সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় শর্ত কী?

LINE-এর অ্যাপ এবং অপারেটিং সিস্টেম, দুটিকেই নিচের শর্ত পূরণ করতে হবে। একটিকে হালনাগাদ করে অন্যটি নির্ধারিত সীমার নিচে রাখলে সমস্যার সমাধান হবে না।

• iPhone: iOS 15.0 বা পরবর্তী সংস্করণ এবং LINE 14.6.3 বা পরবর্তী সংস্করণ।
• iPad: iPadOS 15.0 বা পরবর্তী সংস্করণ এবং LINE 14.6.3 বা পরবর্তী সংস্করণ।
• Android ফোন ও ট্যাবলেট: Android 8.0 বা পরবর্তী সংস্করণ এবং LINE 14.4.6 বা পরবর্তী সংস্করণ।
• Apple Watch: watchOS 8.0 বা পরবর্তী সংস্করণ এবং এর সঙ্গে যুক্ত iPhone-এ LINE 14.6.3 বা পরবর্তী সংস্করণ ইনস্টল করা থাকতে হবে।

অপারেটিং সিস্টেম হলো কোনো ডিভাইস চালানোর মৌলিক সফটওয়্যার। এর ওপর আলাদা অ্যাপ হিসেবে LINE ইনস্টল করা হয়। ফোন চালু হতে পারে, ছবি তুলতে পারে এবং অন্য অ্যাপ চালাতে পারে; তবু প্রয়োজনীয় LINE সংস্করণ ইনস্টল করার মতো সক্ষমতা তার নাও থাকতে পারে।

২০২৬ সালেও সিস্টেমের সর্বনিম্ন শর্ত অপরিবর্তিত

আগের বছরগুলোতে LINE অপারেটিং সিস্টেমের সর্বনিম্ন শর্ত বাড়িয়েছিল। তবে ২০২৬ সালের নভেম্বরে iOS 15 ও Android 8-এর একই সর্বনিম্ন শর্ত রাখা হয়েছে, যা ২০২৫ সালেও কার্যকর ছিল। এবারের পরিবর্তনে সমর্থিত LINE অ্যাপ সংস্করণের সীমা এগিয়ে এসেছে।

এর আগের ইতিহাস থেকে বোঝা যায়, ঘোষণার আগেই কেন কিছু অনেক পুরোনো ফোন শর্তের বাইরে ছিল। iPhone 5s, iPhone 6 ও iPhone 6 Plus-এ iOS 12-এর বেশি সংস্করণ ইনস্টল করা যায় না। ফলে ২০২৪ সালে চালু হওয়া iOS 14-এর শর্তের নিচে এগুলো আগেই পড়ে গিয়েছিল।

• ১ নভেম্বর, ২০২৩: LINE 11.15.0-এর আগের সংস্করণগুলোর সেবা বন্ধ হয়। সর্বনিম্ন সিস্টেম ছিল iOS 12 ও Android 6.0।
• ৫ নভেম্বর, ২০২৪: 12.18.0-এর আগের সংস্করণগুলোর সেবা বন্ধ হয়। সর্বনিম্ন সিস্টেম হয় iOS 14 ও Android 7.0।
• ৪ নভেম্বর, ২০২৫: 13.20.0 ও তার আগের সংস্করণগুলোর সেবা বন্ধ হয়। সর্বনিম্ন সিস্টেম হয় iOS 15 ও Android 8.0।
• ৪ নভেম্বর, ২০২৬: Apple-এর মোবাইল ডিভাইসে 14.6.3-এর আগের এবং Android-এ 14.4.6-এর আগের সংস্করণগুলোর সেবা বন্ধ হয়। সর্বনিম্ন সিস্টেম iOS 15 ও Android 8.0-ই থাকে।

তাই যাঁর ফোনে ২০২৫ সালের সিস্টেম-সংক্রান্ত শর্ত পূরণ হয়, তাঁর নতুন ফোন নেওয়ার কথা ভাবার আগে ইনস্টল করা LINE সংস্করণটি যাচাই করা উচিত।

পুরোনো কোন iPhone-গুলো শর্ত পূরণ করতে পারে?

২০২১ সালে iOS 15 চালু করে Apple; এ সংস্করণে iPhone 6s প্রজন্মের ফোনও সমর্থন পায়। iPhone 6s, iPhone 6s Plus, প্রথম প্রজন্মের iPhone SE, iPhone 7 ও iPhone 7 Plus-এ iOS 15 চালানো যায় এবং এগুলো নতুন LINE অ্যাপের শর্ত পূরণ করতে পারে।

তবে এসব মডেলের নির্দিষ্ট সীমা আছে: iOS 15-এ সর্বোচ্চ LINE 14.6.3 চালানো যায়, যা ৪ নভেম্বরের পর গ্রহণযোগ্য সর্বনিম্ন সংস্করণ। মালিকদের নিশ্চিত হতে হবে, তাঁদের ফোনে এই সংস্করণটি ইনস্টল করা আছে। পুরোনো এই সিস্টেমগুলোতে LINE-এর কিছু নতুন সুবিধা নাও পাওয়া যেতে পারে।

iPhone 8, iPhone 8 Plus ও iPhone X-এ iOS 16 চালানো যায়, ফলে LINE-এর আরও নতুন সামঞ্জস্যপূর্ণ সংস্করণ ব্যবহার করা সম্ভব। iPhone XR, iPhone XS ও iPhone XS Max-এ iOS 18 চালানো যায়। তবে মালিকদের ফোনে বাস্তবে কোন সংস্করণ ইনস্টল আছে, তা যাচাই করতে হবে; সমর্থিত মডেলেও পুরোনো সিস্টেম বা অ্যাপ থাকতে পারে।

iPhone 5s, iPhone 6 ও iPhone 6 Plus-এ iOS 15 চালানো যায় না। শুধু LINE হালনাগাদ করলে এই সীমাবদ্ধতা দূর হবে না। iPad-এর ক্ষেত্রেও একই বিষয় যাচাই করতে হবে: তাতে iPadOS 15 বা পরবর্তী সংস্করণ এবং শর্ত পূরণকারী LINE সংস্করণ চালানো সম্ভব হতে হবে।

Android ব্যবহারকারীদের ডিভাইসের সিস্টেম সংস্করণ যাচাই করতে হবে

Samsung Galaxy S7 ও Galaxy S7 edge-এ Android 8 চালানো যায় এবং LINE 14.4.6 ব্যবহার করা যায়, ফলে এগুলো নির্ধারিত সীমা পূরণ করে। Android 8.0 ও 8.1-এ সর্বোচ্চ LINE 14.4.6 চালানো যায়; তাই এসব ডিভাইসে অ্যাপের গ্রহণযোগ্য সর্বনিম্ন সংস্করণটিই থাকবে।

পুরোনো Samsung মডেলগুলো শর্ত পূরণে ব্যর্থ হতে পারে। Galaxy S5-এর কিছু আনুষ্ঠানিক ভ্যারিয়েন্টে Android 6.0.1-এর বেশি চলে না; Galaxy S6 ও Galaxy Note 5-এর কিছু ভ্যারিয়েন্টে সর্বোচ্চ Android 7.0 চলে। Galaxy S8, Galaxy S8+ ও Galaxy Note 8-এ Android 9 চালানো যায় এবং LINE-এর আরও নতুন সামঞ্জস্যপূর্ণ সংস্করণ ব্যবহার করা যায়।

Android হালনাগাদ নির্মাতা, মডেল ও অঞ্চলভেদে আলাদা হয়। ফোন কেনার তারিখের চেয়ে সেটিংসে দেখানো Android সংস্করণটিই বেশি গুরুত্বপূর্ণ। Android 7.1.2 বা তার আগের সংস্করণে চলা ফোনে শর্ত পূরণকারী LINE সংস্করণ ইনস্টল করতে হলে আগে সিস্টেম হালনাগাদ করতে হবে।

LINE মুছে না ফেলে কীভাবে যাচাই ও হালনাগাদ করবেন

LINE খুলে Home-এ যান, Settings-এর গিয়ার আইকনে ট্যাপ করুন এবং About LINE নির্বাচন করুন। সেখানে দেখানো সংস্করণ iPhone বা iPad-এ অন্তত 14.6.3 এবং Android-এ অন্তত 14.4.6 হতে হবে।

iPhone বা iPad-এ iOS বা iPadOS সংস্করণ দেখতে ডিভাইসের Settings খুলে General, তারপর About-এ যান। Android-এ Settings খুলে About phone বা Software information খুঁজুন। ব্র্যান্ডভেদে মেনুর নাম আলাদা হতে পারে।

App Store বা Google Play-এ গিয়ে LINE খুঁজুন এবং Update বোতাম দেখা গেলে সেটি নির্বাচন করুন। অপারেটিং সিস্টেম সর্বনিম্ন শর্তের নিচে থাকলে আগে উপলভ্য সিস্টেম হালনাগাদ ইনস্টল করে, তারপর অ্যাপ স্টোরে ফিরে যান। ডিভাইসটি সর্বনিম্ন শর্ত পূরণ করলেও LINE হালনাগাদ করা না গেলে অপারেটিং সিস্টেমের সেবা প্রদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগের পরামর্শ দিয়েছে LINE।

পুরোনো ফোনে হয়তো ইতিমধ্যেই সেটিতে চালানো সম্ভব এমন সর্বশেষ LINE সংস্করণ আছে। তাই Update বোতাম না থাকলে LINE অ্যাপের ভেতরে সংস্করণ যাচাই করা বিশেষভাবে কাজে দেয়। চ্যাটের ব্যাকআপ না থাকলে সমস্যা সমাধানের প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে অ্যাপ মুছে ফেলবেন না। একই ডিভাইসে সাধারণত অ্যাপ হালনাগাদ করলে চ্যাটের ইতিহাস অক্ষত থাকে।

Apple Watch-এর জন্য যুক্ত iPhone-ও গুরুত্বপূর্ণ

Apple Watch ব্যবহারকারীদের ঘড়ি ও এর সঙ্গে যুক্ত ফোন, দুটিই যাচাই করতে হবে। ঘড়িতে watchOS 8.0 বা পরবর্তী সংস্করণ এবং iPhone-এ iOS 15.0 বা পরবর্তী সংস্করণ ও LINE 14.6.3 বা পরবর্তী সংস্করণ থাকতে হবে।

ঘড়িতে watchOS 7.6.2 বা তার আগের সংস্করণ থাকলে হালনাগাদের ধাপ হলো: যুক্ত iPhone-কে অন্তত iOS 15-এ নেওয়া, ঘড়িকে অন্তত watchOS 8-এ হালনাগাদ করা এবং iPhone-এ LINE হালনাগাদ করা। কোনো ঘড়িতে watchOS 8 চালানো না গেলে সেটি প্রয়োজনীয় শর্ত পূরণ করে না।

ঘড়িতে ইতিমধ্যে watchOS 8 বা পরবর্তী সংস্করণ থাকলে, শুধু এর সঙ্গে যুক্ত iPhone-এ LINE হালনাগাদ করে প্রয়োজনীয় সংস্করণে নিতে হতে পারে।

ফোন বদলানোর আগে কথোপকথনের ব্যাকআপ নিন

অন্য ডিভাইসে যাওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের তথ্য যাচাই এবং পুরোনো ফোনটি ব্যবহারযোগ্য থাকতেই কথোপকথনের ব্যাকআপ নেওয়া উচিত। LINE-এ Home খুলে Settings-এ যান, তারপর ব্যাকআপ ও অ্যাকাউন্ট স্থানান্তরের মেনু থেকে চ্যাট ব্যাকআপের বিকল্পটি বেছে নিন। ভাষা ও অ্যাপ সংস্করণভেদে মেনুর নাম আলাদা হতে পারে।

LINE ছয় অঙ্কের একটি ব্যাকআপ PIN দেয়, যা Android ও iPhone-এর মধ্যে স্থানান্তরের ক্ষেত্রেও সাম্প্রতিক ১৪ দিনের চ্যাটের ইতিহাস নিতে সাহায্য করতে পারে। PIN-টি নিরাপদে রাখুন: ১০ বার ভুল PIN দিলে কথোপকথন পুনরুদ্ধারে সেটি আর ব্যবহার করা যাবে না।

সাধারণ ক্লাউড ব্যাকআপে iPhone-এর জন্য iCloud Drive এবং Android-এর জন্য Google Drive ব্যবহার হয়। iPhone থেকে iPhone অথবা Android থেকে Android-এ যাওয়ার সময় এর মাধ্যমে ব্যাকআপ রাখা টেক্সট কথোপকথন পুনরুদ্ধার করা যায়। দুই অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে স্থানান্তরের জন্য ব্যাকআপ PIN বা পুরোনো ডিভাইসটি ব্যবহারযোগ্য থাকা অবস্থায় QR কোড দিয়ে স্থানান্তরের মতো অন্য সমর্থিত পদ্ধতি প্রয়োজন।

সাধারণ ব্যাকআপে চ্যাটের ছবি ও ভিডিও থাকে না, তাই গুরুত্বপূর্ণ মিডিয়া আলাদাভাবে সংরক্ষণ করুন। LINE Premium সদস্যরা উন্নত ব্যাকআপ সম্পন্ন করে থাকলে অপারেটিং সিস্টেম বদলানোর সময় আগের ব্যাকআপের ইতিহাস স্থানান্তর করতে পারেন। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য ব্যবহৃত ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা বা যুক্ত Apple কিংবা Google অ্যাকাউন্টও হালনাগাদ আছে কি না, তা ব্যবহারকারীদের নিশ্চিত করা উচিত।

সর্বনিম্ন সামঞ্জস্য ও নতুন সুবিধা এক বিষয় নয়

LINE-এর সুপারিশকৃত পরিবেশ হলো iOS 18.0 বা পরবর্তী সংস্করণ এবং Android 11.0 বা পরবর্তী সংস্করণ। সর্বনিম্ন শর্ত পূরণকারী ডিভাইসে সামঞ্জস্যপূর্ণ পুরোনো অ্যাপ সংস্করণ ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া যায়; আর সুপারিশকৃত সিস্টেমগুলোতে সর্বশেষ সংস্করণ চালানো যায়।

LINE Labs-এর মাধ্যমে বার্তা সম্পাদনার সুবিধা দেওয়া বন্ধ করেছে LINE এবং Settings থেকে সেটির অপশন সরানোর পরিকল্পনা করেছে। প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, এই সুবিধা শুধু LINE Premium সদস্যদের জন্য থাকবে। এটি নির্দিষ্ট একটি সুবিধা নিয়ে আলাদা পরিবর্তন; নভেম্বরের সীমা নির্ধারণ করে কোন অ্যাপ সংস্করণগুলো সেবা পেতে থাকবে।

মূল তথ্য

• ২০২৬ সালের ৪ নভেম্বর থেকে iPhone ও iPad-এ 14.6.3-এর আগের এবং Android-এ 14.4.6-এর আগের LINE সংস্করণের সেবা বন্ধ হয়েছে।
• সর্বনিম্ন সিস্টেম iOS বা iPadOS 15 এবং Android 8-ই রয়েছে, যা ২০২৫ সালের তুলনায় অপরিবর্তিত।
• সঠিক সফটওয়্যার থাকলে iPhone 6s, iPhone 7 ও Galaxy S7-এর মতো পুরোনো ডিভাইসও শর্ত পূরণ করতে পারে।
• Apple Watch-এ watchOS 8 বা পরবর্তী সংস্করণ এবং শর্ত পূরণকারী LINE সংস্করণসহ যুক্ত iPhone প্রয়োজন।
• ফোন বদলানোর আগে অ্যাপ ও সিস্টেমের সংস্করণ যাচাই করুন, আর অ্যাকাউন্ট স্থানান্তরের আগে কথোপকথনের ব্যাকআপ নিন।