২৫ বছর পর চীনে সরাসরি কার্যক্রম বন্ধ করল SAS, অংশীদারনির্ভর মডেলে যাচ্ছে; ছাঁটাই প্রায় ৪০০ কর্মী

আকস্মিকভাবে কার্যক্রম গুটিয়ে নেওয়ায় চীনের বাজারে পরিবর্তনের ইঙ্গিত

যুক্তরাষ্ট্রের অ্যানালিটিকস কোম্পানি SAS Institute প্রায় ২৫ বছর পর চীনের মূল ভূখণ্ডে সরাসরি কার্যক্রম বন্ধ করে দিয়েছে। প্রায় ৪০০ কর্মীকে ছাঁটাই করে অংশীদারনির্ভর উপস্থিতির দিকে যাচ্ছে প্রতিষ্ঠানটি। বিশ্বের বৃহত্তম এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যার বাজারগুলোর একটিতে দীর্ঘদিনের কার্যক্রমের অবসান ঘটিয়ে এই পদক্ষেপ কঠোর স্থানীয় প্রতিযোগিতা, আরও কড়া তথ্যবিধি এবং ভূরাজনৈতিক ঝুঁকি বৃদ্ধির নতুন বাস্তবতাকে সামনে এনেছে।

পদক্ষেপটির কথা চীনে কর্মীদের ইমেইলে জানানো হয়, এরপর হয় সংক্ষিপ্ত ভিডিও কল। এতে ক্ষতিগ্রস্ত বেইজিংভিত্তিক এক কর্মী এ তথ্য জানিয়েছেন। তাঁর ভাষ্য, নির্বাহীরা কর্মীদের কাজের জন্য ধন্যবাদ জানান এবং পরিবর্তনটিকে সাংগঠনিক কাঠামোর оптимীকরণ হিসেবে বর্ণনা করেন। নিজস্ব স্থানীয় প্রতিষ্ঠানের বদলে তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের মাধ্যমে চীনে গ্রাহকদের সেবা দেওয়া চালিয়ে যাওয়ার পরিকল্পনা করেছে SAS।

SAS-এর এক মুখপাত্র নিশ্চিত করেছেন, চীনে সরাসরি ব্যবসায়িক কার্যক্রম বন্ধ করছে কোম্পানিটি। প্রতিষ্ঠানটি কোথায় কার্যক্রম চালাবে এবং বিনিয়োগ করবে, তা নিয়ে বৈশ্বিক পুনর্বিন্যাসের অংশ হিসেবে এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে বলে তিনি জানান।

বিশ্বজুড়ে আমাদের কার্যক্রম পরিচালনার ধরনে বৃহত্তর পরিবর্তনের প্রতিফলন এই সিদ্ধান্ত। আমরা আমাদের কার্যক্রমের পরিসর অপ্টিমাইজ করছি এবং দীর্ঘমেয়াদি স্থায়িত্ব নিশ্চিত করছি।

পরিকল্পনার সঙ্গে পরিচিত ব্যক্তিরা জানিয়েছেন, মূল ভূখণ্ডে প্রায় ৪০০টি পদ বিলুপ্ত করা হয়েছে। ক্ষতিগ্রস্ত কর্মীদের ১৪ নভেম্বরের মধ্যে চাকরি বিচ্ছেদ চুক্তিতে সই করতে বলা হয়েছে। ক্ষতিপূরণ হিসেবে প্রতি বছরের চাকরির জন্য এক মাসের বেতন, অতিরিক্ত দুই মাসের বেতন, বার্ষিক বোনাস এবং এ বছরের শেষ পর্যন্ত বেতন দেওয়ার প্রস্তাব করা হয়েছে। কোম্পানির সরলীকৃত চীনা ভাষার ওয়েবসাইট বন্ধ হয়ে গেছে এবং ক্যারিয়ার পেজে মূল ভূখণ্ডের কোনো পদ আর তালিকাভুক্ত নেই। আগামী সপ্তাহে একটি আনুষ্ঠানিক বিবৃতি দেওয়ার কথা রয়েছে।

গ্রাহকদের জন্য SAS জানিয়েছে, দৈনন্দিন সেবা পর্যায়ক্রমে অনুমোদিত অংশীদারদের কাছে হস্তান্তর করা হবে। চীনে বৈশ্বিক সফটওয়্যার বিক্রেতাদের মধ্যে এই অংশীদারভিত্তিক মডেল প্রচলিত। এর ফলে নিয়ম মেনে চলা, কর্মী নিয়োগে বিধিনিষেধ এবং দেশের ভেতরে দল পরিচালনার খরচজনিত ঝুঁকি কমতে পারে।

চীনে বিদেশি এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যার কেন চাপে

সাম্প্রতিক বছরগুলোতে চীনের বাইরের এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যার সরবরাহকারীরা ক্রমবর্ধমান চাপের মুখে পড়েছে। সরকার ও কৌশলগত শিল্পে দেশীয় প্রযুক্তি ব্যবহারের জাতীয় উদ্যোগ স্থানীয় সরবরাহকারীদের এগিয়ে দিয়েছে। সরকারি ক্রয়বিধি, নিরাপত্তা যাচাই এবং সংবেদনশীল তথ্য চীনের ভেতরে রাখার বাধ্যবাধকতা অনেক ক্রেতার কাছে স্থানীয় বিকল্পকে আরও আকর্ষণীয় করেছে। দামের প্রতিযোগিতা তীব্র, আর চীনা ক্লাউড ও কর্মক্ষেত্রের টুলের সঙ্গে সহজে সমন্বয় করা যায়—এমন বিক্রেতারাই সাধারণত এগিয়ে থাকে।

অ্যানালিটিকস ও BI খাতে স্থানীয় প্রতিদ্বন্দ্বীদের উত্থান

চীনা ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম ও বিজনেস ইন্টেলিজেন্স বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠানগুলো এখন পরিণত মানের টুল সরবরাহ করছে, যাতে ড্যাশবোর্ড, স্বনির্ভর অ্যানালিটিকস এবং তথ্য শাসনের সুবিধা রয়েছে। Alibaba Cloud, Tencent Cloud এবং Huawei Cloud-এর পণ্যগুলো কম্পিউটিং সেবা ও ডেটাবেসের সঙ্গে একত্রে দেওয়া হয়। FineBI ও FineReport-এর নির্মাতা Fanruan, Smartbi-সহ শীর্ষস্থানীয় দেশীয় BI বিক্রেতারা চীনা ভাষাভাষী ব্যবহারকারী ও স্থানীয় প্রতিবেদন মানদণ্ডের উপযোগী করে ফিচার তৈরি করে। DingTalk, WeChat Work ও Feishu-সহ বহুল ব্যবহৃত অফিস ও সহযোগিতার সফটওয়্যারের সঙ্গে সমন্বয় গ্রহণের খরচ কমায় এবং স্থানীয় ইকোসিস্টেমে একীভূত হওয়ার প্রবণতা বাড়ায়।

দীর্ঘমেয়াদি বড় লাইসেন্স থেকে নমনীয় ক্লাউড সাবস্ক্রিপশনে যাওয়ার ফলে বিকল্প সেবায় স্থানান্তরের বাধাও কমেছে। কোম্পানিগুলো কম প্রাথমিক খরচে দেশীয় সেবা পরীক্ষা করতে পারে, প্রয়োজন অনুযায়ী এর পরিসর বাড়াতে পারে এবং দ্রুত সাড়াদানকারী স্থানীয় সহায়তার ওপর নির্ভর করতে পারে। এসব সুবিধার কারণে আন্তর্জাতিক সফটওয়্যারের জন্য মানদণ্ড অনেক উঁচুতে উঠেছে: কর্মক্ষমতার প্রত্যাশা পূরণ, সরকারি ক্রয়বিধির সঙ্গে সামঞ্জস্য এবং তথ্য চীনের ভেতরে রাখা—সবই নিশ্চিত করতে হয়।

তথ্য ও নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ

২০১০-এর দশকের মাঝামাঝি থেকে চীন তথ্যপ্রবাহ ও নিরাপত্তার ওপর নিয়ন্ত্রণ জোরদার করেছে। ২০১৭ সালের সাইবার নিরাপত্তা আইন গুরুত্বপূর্ণ তথ্য অবকাঠামো পরিচালনাকারীদের জন্য বিভিন্ন বাধ্যবাধকতা তৈরি করে। ২০২১ সালের তথ্য নিরাপত্তা আইন ঝুঁকি অনুযায়ী তথ্যের শ্রেণিবিন্যাস করে এবং গুরুত্বপূর্ণ তথ্যসেট দেশের বাইরে পাঠানোর ওপর বিধিনিষেধ আরোপ করে। ২০২১ সালের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন সম্মতি এবং সীমান্তপারের তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে কঠোর নিয়ম নির্ধারণ করে। বৈশ্বিক ক্লাউড সেবার ওপর নির্ভরশীল, অথবা চীনের বাইরে টেলিমেট্রি ও লগ পাঠায়—এমন বিদেশি বিক্রেতাদের জন্য নিয়ম মেনে চলার খরচ বেশি। এখন অনেক ক্রেতাই নিজস্ব স্থাপনায় চালানো বা স্থানীয়ভাবে হোস্ট করা সেবা চায়, যেগুলো নিরাপত্তা যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়।

ভূরাজনীতি ও ԱՄՆ-চীন প্রযুক্তি সম্পর্কের পুনর্বিন্যাস

যুক্তরাষ্ট্র ও চীনের উত্তেজনা বৈশ্বিক প্রযুক্তি কোম্পানিগুলোর কার্যক্রম পরিচালনার কৌশল বদলে দিয়েছে। উন্নত চিপ ও সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিতে যুক্তরাষ্ট্রের রপ্তানি নিয়ন্ত্রণ এবং সাইবার নিরাপত্তা যাচাইয়ের মতো চীনা পাল্টা পদক্ষেপ সীমান্তপারের প্রযুক্তি চুক্তির ঝুঁকি বাড়িয়েছে। অধিকাংশ রপ্তানি বিধিনিষেধে অ্যানালিটিকস সফটওয়্যার সরাসরি লক্ষ্যবস্তু নয়। তবু সংবেদনশীল খাতের কোম্পানিগুলো এমন সরবরাহকারী পছন্দ করে, যাদের ক্ষেত্রে নিষেধাজ্ঞা বা নীতিগত পরিবর্তনে কার্যক্রম ব্যাহত হওয়ার ঝুঁকি কম। এর অর্থ প্রায়ই দেশীয় বিক্রেতা বেছে নেওয়া, অথবা স্থানীয় মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিদেশি সফটওয়্যার ব্যবহার করা।

নির্বাহীরা আইনি ঝুঁকি, সুনামগত ক্ষতি এবং একাধিক বিধিব্যবস্থা মেনে চলার প্রশাসনিক কাজ—সবকিছুই ক্রমবর্ধমানভাবে বিবেচনায় নিচ্ছেন। এই হিসাব তুলনামূলক ছোট পরিসরে কার্যক্রম পরিচালনার পক্ষে যেতে পারে, যেখানে সরাসরি কার্যক্রমের বদলে পরিবেশক মডেল ও আঞ্চলিক কেন্দ্র ব্যবহার করা হয়। এতে স্থায়ী খরচ কমে এবং দেশে বড় উপস্থিতি না রেখেও গ্রাহকদের সেবা চালিয়ে যাওয়া যায়।

অংশীদারভিত্তিক মডেলে পরিবর্তন

SAS জানিয়েছে, তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের মাধ্যমে চীনে উপস্থিতি বজায় রাখবে। বাস্তবে এর অর্থ, পুনর্বিক্রেতা ও সিস্টেম ইন্টিগ্রেটররা বিক্রয়, প্রাথমিক সহায়তা, প্রশিক্ষণ এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলার কাগজপত্র সামলাবে। মূল পণ্য উন্নয়ন ও কৌশলগত গ্রাহক ব্যবস্থাপনার মালিকানা বিক্রেতার কাছেই থাকবে। অন্যদিকে অংশীদারেরা স্থানীয় ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম ও শিল্পমানের উপযোগী করে সেবা স্থাপন করবে।

এই পদ্ধতিতে কর্মী নিয়োগ, বেতন এবং নিয়ন্ত্রক জটিলতার ঝুঁকি কমে। বিদ্যমান গ্রাহকদের সেবা অব্যাহত রাখারও এটি একটি উপায়, বিশেষ করে যেসব বহুজাতিক প্রতিষ্ঠান বিভিন্ন অঞ্চলে একই অ্যানালিটিকস কাঠামো ব্যবহার করে। তবে এর বিনিময়ে গ্রাহক অভিজ্ঞতার ওপর সরাসরি নিয়ন্ত্রণ কমে, মাঠপর্যায় থেকে মতামত পেতে দেরি হয় এবং অংশীদারভেদে সেবার মানে বেশি পার্থক্য দেখা দিতে পারে। এই মডেলে সফল বিক্রেতারা অংশীদারদের কঠোর প্রত্যয়ন, স্পষ্টভাবে নির্ধারিত সমস্যা সমাধানের ধাপ এবং স্থানীয় ক্লাউড সরবরাহকারীদের সঙ্গে যৌথ প্রস্তাবে বিনিয়োগ করে।

চীনের গ্রাহকদের জন্য এর অর্থ কী

SAS-এর সক্রিয় লাইসেন্স থাকা প্রতিষ্ঠানগুলোর উচিত মাঠপর্যায়ের সহায়তা অনুমোদিত অংশীদারদের কাছে হস্তান্তরের প্রস্তুতি নেওয়া। জটিল সমস্যায় সহায়তার অনুরোধ সম্ভবত চীনের বাইরের আঞ্চলিক কেন্দ্রগুলোতে সামলানো হবে, আর অংশীদার প্রতিষ্ঠানের প্রকৌশলীরা স্থানীয়ভাবে সাইট পরিদর্শন, প্রশিক্ষণ ও ঘটনার জবাবদিহি করবেন। যেসব খাতে তথ্য স্থানান্তরে বিধিনিষেধ আছে, সেখানে নিজস্ব স্থাপনায় চালানো সমাধান বা স্থানীয়ভাবে হোস্ট করা পরিবেশ অপরিহার্য থাকবে।

কোম্পানির ক্লাউড-যুগের প্ল্যাটফর্ম SAS Viya বিভিন্ন পদ্ধতিতে স্থাপন করা যায়। চীনে অনেক প্রতিষ্ঠান দেশীয় ডেটা সেন্টারে নিজস্ব সার্ভার ক্লাস্টার বা প্রাইভেট ক্লাউড ব্যবহার করে। Alibaba Cloud বা Huawei Cloud-এ অংশীদারদের মাধ্যমে স্থাপনা করলে তথ্য দেশের ভেতরেই রাখা এবং দেশীয় ডেটাবেস ও পরিচয় ব্যবস্থার সঙ্গে সমন্বয় সম্ভব। সরাসরি স্থানীয় কার্যালয় না থাকায় নিরাপত্তা সনদ, হালনাগাদের সময়সূচি এবং প্যাচ ও হটফিক্স কীভাবে সরবরাহ করা হবে—এসব বিষয়ে ক্রেতারা স্পষ্ট নির্দেশনা চাইবেন।

সরকারি ক্রয়প্রক্রিয়াতেও পরিবর্তন আসার সম্ভাবনা রয়েছে। চুক্তির বিল চীনা মুদ্রা রেনমিনবিতে পরিবেশকদের মাধ্যমে আসতে পারে; প্রশিক্ষণ হতে পারে অংশীদারদের একাডেমি বা ভার্চুয়াল ক্লাসে। সেবা হস্তান্তরের সময় গ্রাহকদের সেবার মানসংক্রান্ত চুক্তি, জরুরি যোগাযোগের ব্যক্তি এবং লাইসেন্স মেনে চলার প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করা উচিত, যাতে কোনো সেবায় বিঘ্ন না ঘটে।

প্রযুক্তি খাতে বৃহত্তর কর্মী ছাঁটাইয়ের মধ্যে এই পদক্ষেপ

২০২৫ সালে প্রযুক্তি কোম্পানিগুলোর ব্যাপক পুনর্বিন্যাসের মধ্যে SAS-এর ছাঁটাইয়ের ঘটনা ঘটল। অক্টোবরের শেষ দিকে Amazon ১৪ হাজার করপোরেট কর্মী ছাঁটাইয়ের ঘোষণা দেয়। মে মাসে ৬ হাজার কর্মী ছাঁটাইয়ের পর জুলাইয়ে Microsoft আরও ৯ হাজার কর্মী কমায়। Meta বছরের শুরুতে ঝুঁকি পর্যালোচনা দলে ১০০টির বেশি পদ বিলুপ্ত করে এবং তাদের AI ইউনিটে প্রায় ৬০০ পদ ছাঁটাই করে। এর পাশাপাশি কোম্পানিটি আরও বিস্তৃতভাবে কর্মী কাঠামো পুনর্বিন্যাস করে। Salesforce গ্রাহক সহায়তার হাজারো পদ কমিয়ে বহু গ্রাহক-যোগাযোগ AI এজেন্টের হাতে দিয়েছে, যারা বিপুলসংখ্যক কথোপকথন সামলায়। Google তাদের ক্লাউড নকশা দলের কিছু অংশে কর্মী কমিয়েছে এবং বিভিন্ন ব্যবসায়িক ইউনিটে শত শত পদ ছাঁটাই করেছে। এসব পদক্ষেপের লক্ষ্য খরচ নিয়ন্ত্রণ, ব্যবস্থাপনার স্তর কমানো এবং AI ও ক্লাউড অবকাঠামোতে বিনিয়োগ সরিয়ে নেওয়া।

সব কর্মী ছাঁটাইয়ের কারণ স্বয়ংক্রিয়করণ নয়। অনেক কোম্পানি বৈশ্বিক কেন্দ্রগুলো একীভূত করছে, নিয়ম মেনে চলার ব্যয় বেড়ে যাওয়া বাজার থেকে সরে আসছে, অথবা পণ্যের পরিসর সহজ করছে। এই প্রেক্ষাপটে SAS চীন থেকে সরে যাওয়াকে কোথায় কার্যক্রম চালাবে, তা নিয়ে বৈশ্বিক পুনর্বিন্যাসের অংশ হিসেবে বর্ণনা করেছে। সরাসরি কার্যালয়ের বদলে অংশীদারদের মাধ্যমে উপস্থিতি বজায় রাখছে কোম্পানিটি, যা জটিল বাজারগুলোতে কার্যক্রমের পরিসর ছোট করার প্রবণতার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

SAS ও শিল্প খাতজুড়ে প্রতিক্রিয়া

ক্ষতিগ্রস্ত কয়েকজন কর্মী দ্রুত কার্যক্রম বন্ধের ঘটনায় বিস্ময় প্রকাশ করেছেন। তাঁদের মতে, অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থায় প্রবেশাধিকার দ্রুত বন্ধ হয়ে যায় এবং দায়িত্ব হস্তান্তরের সুযোগ ছিল সীমিত। তাৎক্ষণিক পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে এমনটা সাধারণত ঘটে, কারণ প্রতিষ্ঠানগুলো নিরাপত্তা ও আইনি বাধ্যবাধকতাকে অগ্রাধিকার দেয়। অন্যরা গ্রাহকদের সেবার ধারাবাহিকতা এবং অর্থায়ন, টেলিযোগাযোগ, উৎপাদন ও সরকার-সংশ্লিষ্ট গ্রাহকদের সঙ্গে কয়েক দশকের প্রকল্পে গড়ে ওঠা স্থানীয় দক্ষতা হারানোর বিষয়ে উদ্বেগ জানিয়েছেন।

এই প্রস্থানের পর অন্য অঞ্চলগুলোতেও পরিবর্তন আসবে কি না, তা নিয়ে জল্পনা শুরু হয়েছে। চীনের বাইরে দীর্ঘদিন ধরেই SAS-এর উল্লেখযোগ্য কার্যক্রম কেন্দ্র রয়েছে। কোম্পানিটি বলেছে, বিশ্বজুড়ে কার্যক্রমের পরিসর অপ্টিমাইজ করছে। এর ফলে কমসংখ্যক স্থানে কাজ কেন্দ্রীভূত করা এবং সিস্টেম ইন্টিগ্রেটরদের সঙ্গে গভীর অংশীদারত্ব গড়ে তোলার মতো পরিবর্তন আসতে পারে। এখন গ্রাহক ও অংশীদারদের কাছে অগ্রাধিকার হলো, কোন গ্রাহক হিসাব কে সামলাবে, হালনাগাদ কীভাবে সরবরাহ করা হবে এবং প্রশিক্ষণ ও প্রত্যয়ন কীভাবে চলবে—এসব বিষয়ে স্পষ্টতা পাওয়া।

সরাসরি কার্যালয় ছাড়া কি চীনে অ্যানালিটিকস বিক্রেতাদের প্রবৃদ্ধি সম্ভব

প্রবৃদ্ধির সুযোগ আছে, তবে সম্ভাব্য বাজারের ধরন বদলে যায়। বহুজাতিক কোম্পানি, বিদেশি যৌথ উদ্যোগ এবং রপ্তানিমুখী চীনা প্রতিষ্ঠানগুলো প্রায়ই দেশীয় ও আন্তর্জাতিক সফটওয়্যারের মিশ্র কাঠামো বজায় রাখে। এসব গ্রাহক বৈশ্বিক ঝুঁকি মডেল, স্ট্রেস টেস্ট এবং নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদন কাঠামোর সঙ্গে ধারাবাহিকতা চান। বিক্রেতা জোরালো কারিগরি তদারকি এবং প্রশিক্ষিত স্থানীয় দল বজায় রাখলে অংশীদারদের মাধ্যমে পরিচালিত প্রকল্পে এসব চাহিদা পূরণ সম্ভব।

রাষ্ট্রায়ত্ত প্রতিষ্ঠান ও গুরুত্বপূর্ণ অবকাঠামো সাধারণত দেশীয় সরবরাহকারীকে অগ্রাধিকার দেয়, বিশেষ করে সরকারি ক্রয়বিধি বা নিরাপত্তা যাচাইয়ে স্থানীয় প্রযুক্তি ব্যবহারের সুবিধা থাকলে। এ ক্ষেত্রে বিদেশি অ্যানালিটিকস বিক্রেতারা বিশেষায়িত পরিসংখ্যান পদ্ধতি, মডেল শাসনের সুবিধা বা শিল্প খাতভিত্তিক সমাধানের মতো স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য আছে—এমন সীমিত ক্ষেত্রেই প্রতিযোগিতার সুযোগ পায়। সফলতার জন্য তথ্য দেশের ভেতরে থাকার সুস্পষ্ট প্রমাণ, নিরাপত্তা সনদ এবং দেশীয় ডেটাবেস ও মিডলওয়্যারের সঙ্গে সমন্বয় দেখানো জরুরি।

এবার কী নজরে রাখবেন

কয়েকটি লক্ষণ থেকে বোঝা যাবে এই পরিবর্তন কীভাবে এগোচ্ছে। প্রথমত, চীনে অংশীদারদের নেটওয়ার্ক এবং সেবার মান নিয়ে প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে বিস্তারিতসহ SAS-এর আনুষ্ঠানিক বিবৃতি প্রকাশের দিকে নজর রাখুন। দ্বিতীয়ত, সরলীকৃত চীনা ভাষার ওয়েবসাইট বন্ধ হয়ে যাওয়ার পর নথিপত্র, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস এবং প্রশিক্ষণের স্থানীয়করণে কী হালনাগাদ আসে, তা দেখুন। তৃতীয়ত, নিরাপত্তা যাচাই ও প্যাচ সরবরাহের নির্দেশনাসহ চীনা ক্লাউডে Viya স্থাপনা কোম্পানিটি কীভাবে সহায়তা করে, তা পর্যবেক্ষণ করুন। সবশেষে, গ্রাহকদের পরিবেশকদের মাধ্যমে লাইসেন্স নবায়নের প্রস্তুতি নেওয়া এবং গুরুত্বপূর্ণ ঘটনার ক্ষেত্রে কার সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে, তা নিশ্চিত করা উচিত।

মূল কথা

• প্রায় ২৫ বছর পর চীনের মূল ভূখণ্ডে সরাসরি ব্যবসায়িক কার্যক্রম বন্ধ করেছে SAS। এখন তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের মাধ্যমে বাজারে সেবা দেবে প্রতিষ্ঠানটি।
• চীনে প্রায় ৪০০ কর্মী ছাঁটাই করা হয়েছে। ১৪ নভেম্বরের মধ্যে চাকরি বিচ্ছেদ চুক্তিতে সই করতে বলা হয়েছে। ক্ষতিপূরণে চাকরির মেয়াদ অনুযায়ী বেতন, অতিরিক্ত দুই মাসের বেতন, বার্ষিক বোনাস এবং বছর শেষ পর্যন্ত বেতন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• SAS-এর এক মুখপাত্রের ভাষ্য, কোম্পানির কার্যক্রমের পরিসর অপ্টিমাইজ করা ও দীর্ঘমেয়াদি স্থায়িত্ব নিশ্চিত করার বৃহত্তর বৈশ্বিক পরিবর্তনের অংশ এই সিদ্ধান্ত।
• দেশীয় প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি, তথ্য ও নিরাপত্তা বিধি কঠোর হওয়া এবং চীনে বিদেশি প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানের জন্য ভূরাজনৈতিক ঝুঁকি বেড়ে যাওয়ার মধ্যে এই প্রস্থান ঘটল।
• SAS-এর চীনা ভাষার ওয়েবসাইট বন্ধ এবং মূল ভূখণ্ডের চাকরির বিজ্ঞপ্তি সরিয়ে নেওয়া হয়েছে।
• গ্রাহকদের সেবা অনুমোদিত অংশীদারদের কাছে হস্তান্তরিত হবে বলে আশা করা হচ্ছে। নিয়ন্ত্রিত খাতগুলোতে নিজস্ব স্থাপনায় চালানো বা স্থানীয়ভাবে হোস্ট করা সমাধান গুরুত্বপূর্ণ থাকবে।
• বড় প্রযুক্তি কোম্পানিগুলোর ব্যাপক কর্মী ছাঁটাইয়ের বছরে এ পদক্ষেপ এল। কোম্পানিগুলো ব্যয় পুনর্বিন্যাস এবং AI ও ক্লাউড খাতে অগ্রাধিকার দেওয়ার পথে রয়েছে।