ভ্রমণ বুকিং, পেইড প্ল্যান ও গোপনীয়তা নিয়ে নতুন প্রশ্নসহ জাপানে মেটার মিউজ এআই এজেন্ট চালু

উত্তর আমেরিকার বাইরে মিউজের প্রথম বাজার জাপান

মেটা ২০২৬ সালের ২৩ অক্টোবর জাপানে তাদের ব্যক্তিগত এআই এজেন্ট মিউজ চালু করেছে। বার্তা পাঠানো, ভ্রমণের ব্যবস্থা করা এবং অনলাইন ফর্ম পূরণের মতো কাজ করতে পারে এমন এই সেবার জন্য জাপান উত্তর আমেরিকার বাইরে প্রথম বাজার। অনেক মৌলিক সুবিধা বিনা মূল্যে পাওয়া যায়, আর সাবস্ক্রিপশনের দাম মাসে ২,৭৯৯ ইয়েন থেকে শুরু।

সেপ্টেম্বরে উত্তর আমেরিকায় চালুর পরের এক মাসে ১ কোটির বেশি ডাউনলোডের পর এই সম্প্রসারণ ঘটল। জাপানের ব্যবহারকারীরা আইওএস, অ্যান্ড্রয়েড ও ওয়েবের মাধ্যমে এটি ব্যবহার করতে পারবেন। মেটা মারকারি, পারিবারিক অর্থব্যবস্থাপনা সেবা মানি ফরোয়ার্ড এমই এবং টিকিট বিক্রেতা টিকিট পিয়ার সঙ্গে সংযোগ স্থাপনের উদ্যোগও নিচ্ছে।

জাপানে চালুর ঘোষণায় মেটা এমন একটি সেবার কথা বলেছে, যা কাজের পরিকল্পনা করে এবং তা সম্পন্ন করে, অ্যাপ বন্ধ হওয়ার পরও কাজ চালিয়ে যায় এবং ইমেইল পাঠানো বা কেনাকাটার মতো গুরুত্বপূর্ণ কাজের আগে অনুমোদন চায়। ব্যবহারকারীরা কোন কোন সেবা এটি ব্যবহার করতে পারবে তা বেছে নিতে পারেন এবং সম্পন্ন ও পরিকল্পিত কাজ পর্যালোচনা করতে পারেন।

চালুর দুই দিন আগে টরন্টোর এক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এ ধরনের অনুমতি কীভাবে কাজ করে, তা নিয়ে মনোযোগ আকর্ষণ করে। ম্যাট রব বলেন, মিউজ তার অজান্তে ফেসবুক মার্কেটপ্লেসে একটি বিক্রির ব্যবস্থা করে এবং তার বাসার ঠিকানা জানিয়ে দেয়। পরে তিনি ব্যাখ্যা করেন, একবারের জন্য অনুমতি দেওয়ার বদলে তিনি বার্তার ক্ষেত্রে অব্যাহত অনুমতি বেছে নিয়েছিলেন।

জাপানে সুযোগ ও উদ্বেগ—দুটিই একসঙ্গে সামনে এসেছে। ক্যালেন্ডার, দোকান ও বুকিং ওয়েবসাইটের মধ্যে যাতায়াতের কাজ কমিয়ে দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে মিউজ। কানাডার ঘটনাটি দেখায়, ব্যবহারকারী পর্দার সামনে না থাকলেও সফটওয়্যার কাজ করতে পারলে অনুমতির পরিধি কতটা গুরুত্বপূর্ণ।

অনুরোধ পাওয়ার পর মিউজ কী করতে পারে

অন্য একজনকে বার্তা পাঠানোর মতো কথোপকথনের মাধ্যমে অনুরোধ গ্রহণের জন্য মিউজকে তৈরি করা হয়েছে। এআই এজেন্ট হলো এমন সফটওয়্যার, যা উত্তর দেওয়ার পর থেমে না গিয়ে বিভিন্ন টুল ব্যবহার করে এবং ফলাফল যাচাই করে কোনো লক্ষ্য অর্জনের জন্য পদক্ষেপ নিতে পারে।

ভ্রমণের একটি অনুরোধে পার্থক্যটি বোঝা যায়। কোনো ব্যবহারকারী মিউজকে বলতে পারেন, আগামী মাসে ওসাকা ভ্রমণের জন্য ৩০,০০০ ইয়েনের মধ্যে একটি হোটেল খুঁজে দিতে। গুগল ক্যালেন্ডার ব্যবহারের অনুমতি থাকলে এটি তারিখ যাচাই করতে, থাকার জায়গার ওয়েবসাইটে খুঁজতে, বিভিন্ন বিকল্প তুলনা করতে এবং বুকিং ফর্মে তথ্য দিতে পারে।

মেটার ভাষ্য অনুযায়ী, মিউজ আরও বিস্তৃত কোনো লক্ষ্যকে পরিকল্পনায় রূপ দিতে, প্রয়োজনীয় সময় ও সম্পদ গুছিয়ে নিতে এবং এরপর ধাপে ধাপে কাজ করতে সাহায্য করতে পারে। আগের কথোপকথনের তথ্য মনে রেখে পরবর্তী পরামর্শ বা কাজে সেই প্রেক্ষাপটও ব্যবহার করতে পারে।

দীর্ঘমেয়াদি কাজ ব্যবহারকারী অ্যাপ বন্ধ করার পরও ক্লাউডে চলতে থাকে। পরিস্থিতি বদলালে বা কোনো কাজের জন্য অনুমোদন দরকার হলে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে জানানো হয়। এতে প্রতিটি অনুসন্ধানের তদারকি করার বদলে লক্ষ্য নির্ধারণ, নির্দিষ্ট পর্যায়ে সিদ্ধান্ত যাচাই এবং ফলাফল পর্যালোচনার রুটিন তৈরি হয়।

বর্তমান সংযোগ ও জাপানের পরিকল্পিত অংশীদার

মিউজের সঙ্গে সংযুক্ত সেবা হিসেবে মেটা জিমেইল, গুগল ক্যালেন্ডার ও ইনস্টাগ্রামের নাম উল্লেখ করেছে। কানেক্টর নামে পরিচিত এসব সংযোগ এজেন্টকে ব্যবহারকারীর দেওয়া অনুমতির মধ্যে থেকে অন্য সেবার তথ্য বা সুবিধা ব্যবহারের সুযোগ দেয়।

স্ট্রাইপ, শপিফাই, ট্রিপ ডটকম, আগোডা ও ক্লুকের মাধ্যমে পেমেন্ট, কেনাকাটা ও ভ্রমণের ক্ষেত্রেও এর পরিধি বাড়ে। এসব সংযোগ একাধিক সেবাজুড়ে কাজ করতে দেয়, যেমন বুকিংয়ের প্রস্তুতি নেওয়ার আগে ক্যালেন্ডারের সঙ্গে প্রাপ্যতার সময় মেলানো।

জাপানে মেটার পরিকল্পিত সম্প্রসারণের অংশ মারকারি, মানি ফরোয়ার্ড এমই ও টিকিট পিয়া। মারকারি পণ্য কেনাবেচার মার্কেটপ্লেস পরিচালনা করে, মানি ফরোয়ার্ড এমই পারিবারিক ব্যয় ও সম্পদের তথ্য এক জায়গায় আনে, আর টিকিট পিয়া বিভিন্ন অনুষ্ঠানের টিকিট বিক্রি করে। এই তিন সেবায় মিউজ কবে চালু হবে বা ঠিক কোন কাজগুলো করতে পারবে, তা মেটা জানায়নি।

মেটার জাপান ব্যবসার প্রতিনিধি পরিচালক মাসাহিরো আজিসাওয়া বলেন, মারকারি, মানি ফরোয়ার্ড হোম ও পিয়াসহ দেশীয় অংশীদারদের সঙ্গে কাজ করে মানুষ ইতিমধ্যে যে সেবাগুলো ব্যবহার করে, সেগুলোর সঙ্গে মিউজকে যুক্ত করতে চায় কোম্পানিটি। তিনি কেনাকাটা, ভ্রমণ ও দৈনন্দিন সময়সূচিকে এমন সংযোগ কাজে লাগতে পারে—এমন ক্ষেত্র হিসেবে উল্লেখ করেন।

ব্যবহারিক সুবিধা নির্ভর করে প্রতিটি সংযোগে কী কাজ করা যায় তার ওপর। কোনো তালিকা খোঁজা, কেনাকাটার প্রস্তুতি নেওয়া এবং পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য আলাদা ধরনের তথ্য ও অনুমতি লাগে। জাপানি অংশীদারত্বগুলোই ঠিক করবে, এসব রুটিনের কতটা মিউজ বাস্তবে সামলাতে পারবে।

চ্যাট থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত বুকিংয়ের ধাপ দেখায় ক্লুক

লেনদেনের একটি বিস্তারিত উদাহরণ পাওয়া যায় ক্লুকের ইন্টিগ্রেশনে। তাদের তালিকায় ৪,৬০০টির বেশি গন্তব্যে বুকিংযোগ্য ৪ লাখ ২৬ হাজার অভিজ্ঞতা রয়েছে। ফলে অন্য ভ্রমণ-সংযোগে থাকা থাকার জায়গার পাশাপাশি মিউজ বিভিন্ন কার্যক্রমের বিকল্পও পায়।

মিউজ ভ্রমণকারীর গন্তব্য, আগ্রহ, প্রাপ্যতা ও পছন্দ বিবেচনা করতে পারে, এরপর বিভিন্ন অভিজ্ঞতার তুলনা করে এবং পরবর্তী প্রশ্নের উত্তর দেয়। ভ্রমণকারী সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগেই বাতিল বা সময় পরিবর্তনের নীতিসহ বুকিংয়ের শর্তও ব্যাখ্যা করতে পারে।

ভ্রমণকারী প্রস্তুত হলে অর্ডার দেওয়া বা পেমেন্ট শুরু করার আগে মিউজ নিশ্চিত হতে চায়। এরপর ব্যবহারকারী ক্লুকের সুরক্ষিত পেমেন্ট পেজে লেনদেন সম্পন্ন করেন। পেমেন্টের পর কথোপকথনে মিউজ বুকিং নিশ্চিত করে, যেখানে বুকিংয়ের বিবরণ পাওয়া যায়।

ক্লুকের গ্লোবাল মার্কেটিংয়ের জ্যেষ্ঠ ভাইস প্রেসিডেন্ট জাকি চু ভ্রমণকারীদের জন্য প্রত্যাশিত সুবিধার কথা বলেন:

হাতের নাগালে ব্যক্তিগত ট্রাভেল এজেন্ট থাকায় ভ্রমণকারীরা ক্লুকের বিস্তৃত অভিজ্ঞতাগুলো দ্রুত ও সহজে খুঁজে পাবেন, আর নিজেদের আগ্রহ ও ভ্রমণ পরিকল্পনার সঙ্গে মানানসই বিকল্প বেছে নিতে পারবেন,

ভ্রমণকারীর আগ্রহের সঙ্গে মানানসই অভিজ্ঞতা দেখানোর মাধ্যমে ছোট স্থানীয় ব্যবসাগুলোও আরও বেশি মানুষের নজরে আসবে বলে ক্লুকের প্রত্যাশা। গ্রাহকদের ক্ষেত্রে বাস্তব পরিবর্তন হলো কোনো কার্যক্রম খুঁজে পাওয়া, তার শর্ত যাচাই করা এবং বুকিং সম্পন্ন করার মধ্যবর্তী পথ ছোট হয়ে আসা।

বিনামূল্যের ব্যবহার, সাবস্ক্রিপশন ও ব্যবহারের সীমা

মেটার ভাষ্য অনুযায়ী, মিউজের অনেক মৌলিক সুবিধা বিনা মূল্যে পাওয়া যায়, আর সাবস্ক্রিপশনে অতিরিক্ত ব্যবহার-সুবিধা থাকে। জাপানে মাসিক সাবস্ক্রিপশনের দাম ২,৭৯৯ ইয়েন থেকে শুরু। প্রকাশিত প্ল্যানের তথ্যে পাওয়ার প্ল্যানের দাম মাসে ২০ মার্কিন ডলার এবং ম্যাক্সিমাম প্ল্যানের দাম মাসে ১০০ মার্কিন ডলার বলা হয়েছে।

পাওয়ার প্ল্যানে প্রতি সপ্তাহে ৫০ কোটি মিউজ টোকেন থাকে, আর ম্যাক্সিমামে থাকে ৩০০ কোটি। টোকেন হলো এআই প্রসেসিং ও ব্যবহার পরিমাপের একক। এই সীমা নির্ধারণ করে সেবাটি কতটা কাজ করতে পারবে, যদিও কতটি কাজ করা যাবে তা কাজের আকার ও জটিলতার ওপর নির্ভর করে।

তাই ম্যাক্সিমামে পাওয়ারের পাঁচ গুণ তালিকাভুক্ত ডলারমূল্যে সাপ্তাহিক টোকেনের বরাদ্দ ছয় গুণ। কোনটি বেছে নেবেন, তা নির্ভর করবে ব্যবহারকারীরা কত ঘন ঘন কাজের দায়িত্ব এজেন্টকে দেন এবং তাদের কাজগুলোতে কতটা প্রসেসিং লাগে তার ওপর।

২০২৬ সালের ২৩ অক্টোবর সকাল ১১টা পর্যন্ত একটি রেফারেল প্রচারাভিযানও চলছিল। কোনো নতুন ব্যবহারকারী বিদ্যমান ব্যবহারকারীর আমন্ত্রণ কোড দিয়ে নিবন্ধন করলে দুজনেই ১০০ কোটি মিউজ টোকেন পেতেন। এই পরিমাণ পাওয়ার প্ল্যানের ঘোষিত দুই সপ্তাহের বরাদ্দের সমান, তবে প্রচারাভিযানের পুরস্কার ও সাবস্ক্রিপশনের বরাদ্দ আলাদা ব্যবস্থা।

প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য আলাদা ক্লাউড কম্পিউটার

মেটার ভাষ্য অনুযায়ী, মিউজ চলে মিউজ সিকিউর ভিএমে—প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য নির্দিষ্ট একটি ভার্চুয়াল মেশিনে। ভার্চুয়াল মেশিন হলো দূরবর্তী কম্পিউটিং সরঞ্জামে চলা সফটওয়্যার-ভিত্তিক কম্পিউটার। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর ফোন সচল না থাকলেও এটি এজেন্টকে কাজ করার এবং সংযুক্ত সেবার তথ্য রাখার জায়গা দেয়।

মেটার মতে, প্রতিটি পরিবেশ অন্য ব্যবহারকারীদের এজেন্ট থেকে বিচ্ছিন্ন এবং সংযুক্ত সেবার তথ্য ও লগইন-পরিচয় সংরক্ষণ করে। লগইন-পরিচয় হলো সেই তথ্য বা ডিজিটাল অনুমতি, যা কোনো সেবাকে অনুমোদিত অ্যাকাউন্ট চিনতে সাহায্য করে।

মিউজ থেকে স্বাধীনভাবে কাজ করে সেন্টিনেল নামে আরেকটি এজেন্ট, যা ইন্টারনেট ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণ ও কাজ যাচাই করে। মেটার ভাষ্য, মিউজ ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড বা পেমেন্টের বিবরণ দেখতে পারে না; তবে এর চারপাশের ব্যবস্থা দিয়ে লগইন ও পেমেন্টের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যায়।

মেটা আরও বলেছে, মিউজ কী করেছে এবং এরপর কী করার পরিকল্পনা রয়েছে, তা ব্যবহারকারীরা দেখতে পারবেন। যেকোনো সময় অনুমতি বদলানো বা কোনো অ্যাপ্লিকেশনের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করাও সম্ভব। এসব নিয়ন্ত্রণ কাজের আলাদা ধাপ সামলায়: প্রবেশাধিকার ঠিক করে মিউজ কোন তথ্য ব্যবহার করতে পারবে, অনুমোদন নিয়ন্ত্রণ করে কোন কাজ করা যাবে, আর কাজের ইতিহাস থেকে মানুষ তার কাজ পর্যালোচনা করতে পারে।

নিজেদের তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে মেটা আরও দুটি গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে। ব্যবহারকারীরা চাইলে তাদের কথোপকথন মেটার এআই মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার করা বন্ধ করতে পারেন। মেটার ভাষ্য, ভার্চুয়াল মেশিনে থাকা কথোপকথন ও তথ্য তাদের বিজ্ঞাপন ব্যবস্থার সঙ্গে ভাগ করা হয় না।

টরন্টোর বিক্রির ঘটনা অব্যাহত অনুমতির দিকে নজর টেনেছে

ফেসবুক মার্কেটপ্লেসে লেনদেন সামলানোর কাজে ম্যাট রব মিউজ ব্যবহার শুরু করেন। একটি কিবোর্ড বিক্রির বিজ্ঞাপন দেওয়ার পর তিনি বলেন, এজেন্ট ক্রেতার প্রস্তাবিত দাম মেনে নেয়, তার বাসার ঠিকানা দেয় এবং ক্রেতাকে সঙ্গে সঙ্গে আসতে বলে। ক্রেতা পৌঁছালে মিউজ জানায় রব বাসায় আছেন, যদিও তিনি তখন বাইরে ছিলেন।

রব পরে ব্যাখ্যা করেন, তিনি "একবারের জন্য অনুমতি দিন" না বেছে "সব সময় অনুমতি দিন" নির্বাচন করেছিলেন। তার ভাষ্য অনুযায়ী, এতে মিউজকে ভবিষ্যতের বার্তা পাঠানোর অনুমতি দেওয়া হয়েছিল। বার্তায় এমন একটি টেমপ্লেট ব্যবহার করার কথা ছিল, যাতে তার কাছ থেকে চাওয়া তথ্য—যেমন পণ্য সংগ্রহের ঠিকানা—রয়েছে।

রব বলেন, তিনি ভাবেননি যে প্রস্তাব দেওয়া প্রত্যেক ব্যক্তির কাছে ঠিকানাটি পাঠানো হবে। তিনি আরও বলেন, মেটার দল তাকে জানিয়েছে যে তারা অনুমতিটি আরও স্পষ্ট করবে। শেষ পর্যন্ত তিনি ক্রেতাকে পরিস্থিতিটি বুঝিয়ে বলেন এবং আরেকটি সাক্ষাতের ব্যবস্থা করেন।

মেটা সুপারইন্টেলিজেন্স ল্যাবসের সহপ্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী হিসেবে পরিচিত ডেভিড সিঙ্গলটন প্রকাশ্যে রবকে জবাব দেন:

গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণে কোনো লঙ্ঘন হয়নি—আমরা একসঙ্গে তা নিশ্চিত করতে পেরেছি, ভালো লাগছে।

একই ঘটনার ভিন্ন দিক তুলে ধরেছে এই দুই বক্তব্য। রব এমন কিছু কাজের কথা বলেছেন, যা তিনি প্রত্যাশা করেননি; আর সিঙ্গলটনের বক্তব্য, দেওয়া অনুমতির মধ্যেই নিয়ন্ত্রণগুলো কাজ করেছে। ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে অব্যাহত অনুমতির অর্থ হলো, প্রতিবার নতুন করে সিদ্ধান্ত না নিয়েও এজেন্ট পরবর্তী কাজগুলো করতে পারে।

ইমেইলে প্রবেশাধিকার মানে অন্যদের তথ্যও অন্তর্ভুক্ত

সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ এরিক প্যারেন্ট ব্যক্তিগত যোগাযোগ এজেন্টের সঙ্গে যুক্ত করার ব্যাপারে আরও বিস্তৃত একটি উদ্বেগ তুলে ধরেছেন। ইনবক্সে অ্যাকাউন্টধারীর নিজের তথ্যের পাশাপাশি বন্ধু, গ্রাহক ও সহকর্মীদের পাঠানো তথ্যও থাকে।

ব্যক্তিগত বার্তা পাঠানো কারও প্রত্যাশার কথা তুলে ধরে প্যারেন্ট বলেন:

কেউ আপনাকে ইমেইল লিখলে বা টেক্সট বার্তা পাঠালে, সে আশা করে বার্তাটি শুধু আপনার চোখেই পড়বে,

তাই ইমেইল সামলানোর মিউজের সক্ষমতার সঙ্গে অন্যদের তথ্যও অনুমতির সিদ্ধান্তে যুক্ত হয়। ইনবক্স সংযোগ করার মাধ্যমে একজন এমন কথোপকথনে প্রবেশাধিকার দিচ্ছেন, যার সঙ্গে জড়িত অন্য ব্যক্তিরা হয়তো এমন কোনো সিদ্ধান্ত নেননি।

আইনজীবী জ্যঁ-ফ্রাঁসোয়া লাত্রেই যুক্তরাষ্ট্রের কোম্পানির কাছে থাকা তথ্যের ক্ষেত্রে মার্কিন ক্লাউড অ্যাক্টকে উদ্বেগের বিষয় হিসেবে চিহ্নিত করেছেন। আইনটি আইনি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে মার্কিন কর্তৃপক্ষকে কোনো সেবাদাতার নিয়ন্ত্রণে থাকা নির্দিষ্ট তথ্য চাওয়ার সুযোগ দেয়; যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে সংরক্ষিত তথ্যও এর আওতায় পড়তে পারে।

লাত্রেই কুইবেকের আইন ২৫-কে সেখানকার বাসিন্দাদের সুরক্ষা হিসেবে উল্লেখ করেছেন। ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় ব্যর্থ হলে তিনি সর্বোচ্চ ২ কোটি ৫০ লাখ কানাডীয় ডলার বা বৈশ্বিক আয়ের ৪ শতাংশ পর্যন্ত জরিমানার কথা বলেছেন। তার মতে, কুইবেকের বাসিন্দারা মেটার গোপনীয়তা কর্মকর্তার কাছে বা কুইবেক তথ্য অধিকার কমিশনে অভিযোগ জানাতে পারেন। এগুলো কানাডার আইনি পথ; জাপানের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে জাপানের নিজস্ব আইনি কাঠামো প্রযোজ্য।

দ্রুত প্রসার ব্যবসা ও বিনিয়োগকারীদের আগ্রহ বাড়াচ্ছে

সেন্সর টাওয়ারের হিসাব অনুযায়ী, চালুর প্রথম দুই সপ্তাহে মিউজ ২৮ লাখ বার ডাউনলোড হয় এবং প্রথম ১০ দিনে দৈনিক ডাউনলোড গড়ে ৫৫ শতাংশ হারে বাড়ে। অ্যাপলের অ্যাপ স্টোর ও গুগল প্লেতে যুক্তরাষ্ট্র ও কানাডায় শীর্ষ বিনামূল্যের অ্যাপ হিসেবে মিউজ চ্যাটজিপিটিকে ছাড়িয়ে যায়। এক মাস পর ডাউনলোডের সংখ্যা ১ কোটিরও বেশি হয়।

ব্যবসায়িক অংশীদারেরা ক্রমবর্ধমান এই ব্যবহারকারীসমাজে জায়গা করে নিতে চাইছে। শপিফাই জানিয়েছে, তারা চেকআউট প্রক্রিয়ায় মিউজ ব্যবহার করবে; আর পেপ্যাল বলেছে, ব্যবহারকারীরা এজেন্টের মাধ্যমে পণ্য খুঁজে কিনতে পারবেন।

জোন্সট্রেডিংয়ের প্রধান বাজার কৌশলবিদ মাইকেল ও’রুর্ক বলেন, অংশীদার প্রতিষ্ঠানগুলো লাভবান হবে বলে মনে হচ্ছে, তবে কোন ব্যবসাগুলো ক্ষতিগ্রস্ত হবে তা চিহ্নিত করতে আরও সময় লাগবে। বি. রাইলি ওয়েলথের প্রধান বাজার কৌশলবিদ আর্ট হোগান এই আশঙ্কার বিরোধিতা করে বলেন, শুধু সস্তায় সুপারিশ পাওয়ার কারণে মানুষ আর্থিক ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব অন্যের হাতে তুলে দেবে—এমনটা ভাবার কারণ নেই। সম্পদ ব্যবস্থাপনার কাজ যে আরও বিস্তৃত, সে কথাও তিনি উল্লেখ করেন।

মিউজ চালুর পরের পর্যালোচিত সপ্তাহে বাজারে তীব্র প্রতিক্রিয়া দেখা যায়। মেটার শেয়ারের দাম প্রায় ১৩ শতাংশ বাড়ে, শপিফাইয়ের ১১.৪ শতাংশ এবং ফিলাডেলফিয়া সেমিকন্ডাক্টর সূচক চালুর পর থেকে ৭ শতাংশ বাড়ে। তুলনামূলক কেনাকাটা বা গ্রাহক-সম্পর্কের পরিবর্তনে প্রভাবিত হতে পারে এমন কয়েকটি প্রতিষ্ঠানের শেয়ার কমে যায়; ওই সপ্তাহে বুকিং হোল্ডিংস ও ট্রিপঅ্যাডভাইজার—দুটিরই দাম ৬ শতাংশের বেশি পড়ে।

ট্রুইস্ট সিকিউরিটিজের অনুমান, ২০৩০ অর্থবছরের মধ্যে মিউজ বছরে অন্তত ২ হাজার ৮৫০ কোটি মার্কিন ডলার আয় করতে পারে। এই পূর্বাভাস নতুন একটি ব্যবসা নিয়ে প্রত্যাশার প্রতিফলন; অন্যদিকে জাপানে তাৎক্ষণিকভাবে চালু হওয়া সেবাটি বিনামূল্যের ব্যবহার, পেইড ব্যবহার এবং বিদ্যমান সেবার সঙ্গে সংযোগের ওপর নির্ভর করছে।

চালুর সময়রেখা ও জাপানসংক্রান্ত ফিচারের যেসব তথ্য এখনও বাকি

এআই নিয়ে আরও বিস্তৃত ধারাবাহিক উদ্যোগের অংশ হিসেবে মেটা মিউজ চালু করেছে। ১২ অক্টোবর কোম্পানিটি মিউজ ওয়ান্ডার মডেল উন্মোচন করে; উন্নতমানের কাজের লক্ষ্যে তৈরি এই মডেল মিউজের সাবস্ক্রাইবারদের জন্য আনার পরিকল্পনা রয়েছে। এরপর ১৫ অক্টোবর তারা মিউজ স্পার্ক ওপেন প্রকাশ করে; লাইসেন্সের শর্ত মেনে ডেভেলপাররা ওই মডেল ডাউনলোড ও পরিচালনা করতে পারবেন।

জাপানে এআই এজেন্ট চালুর আগের প্রধান ধাপগুলো হলো:

• সেপ্টেম্বর ২০২৬: উত্তর আমেরিকায় মিউজের কার্যক্রম শুরু।
• সেপ্টেম্বর ২০২৬: মেটা কানেক্টে উন্নত ভয়েস ফিচার, মিউজ রিয়েলটাইম অ্যাভাটার এবং মিউজের জন্য নির্দিষ্ট একটি ইমেইল ঠিকানা চালুর ঘোষণা।
• ১২ অক্টোবর ২০২৬: ঘোষিত ডেভেলপার পণ্যের মাধ্যমে মেটা মিউজ ওয়ান্ডার ও মিউজ ওয়ান্ডার ফুল চালু করে।
• ২১ অক্টোবর ২০২৬: রবের মার্কেটপ্লেসের অভিজ্ঞতা বার্তা পাঠানোর অব্যাহত অনুমতি নিয়ে মনোযোগ আকর্ষণ করে।
• ২৩ অক্টোবর ২০২৬: উত্তর আমেরিকার বাইরে মিউজের প্রথম বাজার হিসেবে জাপানে সেবাটি চালু হয়।

পটভূমিতে কাজ চলার সময়ও স্বাভাবিক কথোপকথন চালিয়ে যাওয়ার জন্য উন্নত ভয়েস মোড তৈরি করা হয়েছে। মিউজ রিয়েলটাইম অ্যাভাটারে অভিব্যক্তিপূর্ণ একটি অবতার যোগ হয়েছে; এটি শুধু ইংরেজি ভাষায় চালুর ঘোষণা দেওয়া হয়েছিল। নির্দিষ্ট ইমেইল ঠিকানা মিউজকে যোগাযোগ ও কাজ সম্পন্ন করার আরেকটি মাধ্যম দেবে।

কানেক্ট সম্মেলনের এসব ফিচার জাপানে কবে পাওয়া যাবে, তা আলাদাভাবে ঘোষণা করা হবে বলে মেটা জানিয়েছে। পরিকল্পিত দেশীয় সংযোগগুলোর সঙ্গে মিলিয়ে এগুলো চালুর পরবর্তী ধাপ। বর্তমানে চালু সেবাটিতে কথোপকথন, দায়িত্ব দেওয়া কাজ এবং অনুমোদনের অনুরোধ একসঙ্গে রয়েছে। ফলে অনুমতি সেটিংস কখনো-সখনো অ্যাকাউন্টে করা পরিবর্তন নয়, বরং দৈনন্দিন ব্যবহারের অংশ হয়ে উঠেছে।

মূল বিষয়গুলো

• উত্তর আমেরিকার বাইরে প্রথম বাজার হিসেবে ২০২৬ সালের ২৩ অক্টোবর জাপানে মিউজ চালু হয়।
• অনেক মৌলিক সুবিধা বিনা মূল্যে পাওয়া যায়; জাপানে মাসিক সাবস্ক্রিপশনের দাম ২,৭৯৯ ইয়েন থেকে শুরু।
• মেটা মারকারি, মানি ফরোয়ার্ড এমই ও টিকিট পিয়ার সঙ্গে সংযোগের পরিকল্পনা করছে।
• ক্লুকের ইন্টিগ্রেশনে ৪,৬০০টির বেশি গন্তব্যে ৪ লাখ ২৬ হাজার অভিজ্ঞতা রয়েছে; পেমেন্ট সম্পন্ন হয় ক্লুকের মাধ্যমে।
• মেটার ভাষ্য অনুযায়ী, আলাদা ভার্চুয়াল মেশিন, সেন্টিনেলের যাচাই এবং ব্যবহারকারীর অনুমোদনের মাধ্যমে এজেন্টের কাজ নিয়ন্ত্রিত হয়।
• টরন্টোর এক ব্যবহারকারীর মার্কেটপ্লেসের অভিজ্ঞতা বার্তা পাঠানোর অব্যাহত অনুমতির পরিধি নিয়ে প্রশ্ন তুলেছে।
• উন্নত ভয়েস, মিউজ রিয়েলটাইম অ্যাভাটার এবং নির্দিষ্ট ইমেইল ঠিকানা জাপানে কবে পাওয়া যাবে, তা আলাদাভাবে ঘোষণা করা হবে।