বিপজ্জনক ও অবৈধ পণ্য বিক্রির দায়ে টেমুকে ২০০ মিলিয়ন ইউরো জরিমানা করেছে ইইউ

ডিজিটাল সার্ভিসেস অ্যাক্টের আওতায় নজিরবিহীন জরিমানা

চীনা ই-কমার্স জায়ান্ট টেমুর বিরুদ্ধে কঠোর নিয়ন্ত্রক ব্যবস্থা নিয়েছে ইউরোপীয় ইউনিয়ন। টেমু প্ল্যাটফর্মে বিপজ্জনক ও অবৈধ পণ্য বিক্রি হতে দেওয়ার মতো কাঠামোগত ব্যর্থতার জন্য প্রতিষ্ঠানটিকে ২০০ মিলিয়ন ইউরো জরিমানা করা হয়েছে। ২০২৬ সালের ২৮ মে ঘোষিত এই জরিমানাটি ইউরোপীয় ইউনিয়নের ডিজিটাল সার্ভিসেস অ্যাক্ট (ডিএসএ) পূর্ণ কার্যকর হওয়ার পর আর্থিক দণ্ডের মাত্র দ্বিতীয় ঘটনা। এর আগে ২০২৫ সালের ডিসেম্বরে এক্স প্ল্যাটফর্মকে ১২০ মিলিয়ন ইউরো জরিমানা করা হয়েছিল। নিয়ন্ত্রকেরা বলেছেন, জরিমানার অঙ্ক নির্ধারণে ইউরোপে টেমুর কার্যক্রমের ব্যাপ্তি এবং নিরাপত্তাব্যবস্থার ঘাটতির গুরুতরতা—যা লাখ লাখ ভোক্তাকে ঝুঁকিতে ফেলেছে—বিবেচনায় নেওয়া হয়েছে। কমিশন আরও জানিয়েছে, লঙ্ঘনের ধরন, ক্ষতিগ্রস্ত ইইউ ব্যবহারকারীর সংখ্যার বিচারে এর গুরুতরতা এবং কত দিন ধরে তা চলেছে—এসব বিবেচনা করে জরিমানা নির্ধারণ করা হয়েছে। যথাযথ ঝুঁকি মূল্যায়ন না করা ডিএসএ কাঠামোর অন্যতম মূল শর্তের লঙ্ঘন, যা বিশেষভাবে গুরুতর।

বাজারে প্রবেশের পর থেকে ইউরোপের দ্রুততম বর্ধনশীল খুচরা বিক্রয় প্ল্যাটফর্মগুলোর একটিতে পরিণত হয়েছে টেমু। ইউরোপীয় ইউনিয়নজুড়ে এর মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যা বেড়ে প্রায় ১৩ কোটিতে দাঁড়িয়েছে। ২০২৪ সালের মে মাসে ৪ কোটি ৫০ লাখের বেশি মাসিক ব্যবহারকারীর কথা জানানোর পর কমিশন টেমুকে ‘অতি বৃহৎ অনলাইন প্ল্যাটফর্ম’ হিসেবে চিহ্নিত করে। এই শ্রেণিবিন্যাসের ফলে প্রতিষ্ঠানটি ইইউর ডিজিটাল নিয়ন্ত্রণব্যবস্থার সবচেয়ে কঠোর স্তরের আওতায় পড়ে। ইইউর প্রযুক্তিবিষয়ক কমিশনার হেনা ভিরকুনেন সাংবাদিকদের বলেন, এই সিদ্ধান্তের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটিকে এবং বৃহত্তর শিল্পখাতকে ‘খুব জোরালো বার্তা’ দিতে চায় কমিশন। তিনি আরও বলেন, ইউরোপের ডিজিটাল একক বাজারে ব্যবসা পরিচালনার ক্ষেত্রে ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা কেন্দ্রীয় বিষয়। জরিমানার সূত্রপাত ২০২৪ সালের অক্টোবরে, যখন প্যান-ইউরোপীয় ভোক্তা সংগঠন বিইইউসি এবং এর ১৭টি জাতীয় সদস্য সংগঠনের দায়ের করা অভিযোগের পর ব্রাসেলস আনুষ্ঠানিক তদন্ত শুরু করে। অভিযোগগুলোতে ইউরোপের বিভিন্ন পরিবারের কাছে অনিরাপদ পণ্য পৌঁছানোর ধারাবাহিকতার তথ্য তুলে ধরা হয়। এর পর কমিশন খতিয়ে দেখে, ক্ষতি হওয়ার আগেই কাঠামোগত ঝুঁকি শনাক্ত ও কমানোর বিষয়ে ডিএসএর আওতায় টেমু তার দায়িত্ব পালন করছে কি না।

ছদ্মবেশী ক্রেতার পরীক্ষায় ত্রুটিপূর্ণ ইলেকট্রনিকস ও বিপজ্জনক খেলনা

কমিশনের মামলার কেন্দ্রে রয়েছে ইইউর নিয়ন্ত্রকদের পক্ষে একটি স্বাধীন পরীক্ষাকারী সংস্থার পরিচালিত ছদ্মবেশী কেনাকাটার পরীক্ষা। পরীক্ষার ফলাফলে প্ল্যাটফর্মটির পণ্যের নিরাপত্তা নিয়ে উদ্বেগজনক চিত্র উঠে এসেছে। টেমু থেকে কেনা বৈদ্যুতিক চার্জারের খুব বড় একটি অংশ মৌলিক বৈদ্যুতিক নিরাপত্তা পরীক্ষায় ব্যর্থ হয়েছে। ফলে ইউরোপজুড়ে বাড়িতে বৈদ্যুতিক শক বা আগুন লাগার ঝুঁকি তৈরি হয়েছে। তদন্তে আরও দেখা গেছে, শিশুদের খেলনার একটি বড় অংশে মাঝারি থেকে উচ্চ মাত্রার নিরাপত্তাঝুঁকি রয়েছে। কিছু পণ্যে আইনে নির্ধারিত নিরাপদ মাত্রার চেয়ে বেশি রাসায়নিক পাওয়া গেছে। অন্য কয়েকটিতে ছিল সহজে খুলে যাওয়া ছোট অংশ, যা শিশুদের শ্বাসরোধের স্পষ্ট ঝুঁকি তৈরি করে।

চার্জার ও খেলনার বাইরেও নিয়ন্ত্রকেরা এমন গয়না এবং অন্যান্য ভোগ্যপণ্য শনাক্ত করেছেন, যেগুলো ইউরোপীয় পণ্যের মান পূরণ করে না। বিইইউসি জোট এর আগে আরও কিছু ঝুঁকির কথা জানিয়েছিল। এর মধ্যে ছিল বিদ্যুৎস্পৃষ্ট হওয়ার ঝুঁকিযুক্ত লাভা ল্যাম্প এবং পড়ে গেলে আরোহীকে সুরক্ষা দিতে ব্যর্থ সাইকেলের হেলমেট। এসব তথ্য ভোক্তা অধিকারকর্মীদের দীর্ঘদিনের সন্দেহকে নিশ্চিত করেছে: টেমুর ব্যবসায়িক মডেলের বৈশিষ্ট্য অতি কম দাম ও দ্রুত আন্তসীমান্তে পণ্য পাঠানোর সঙ্গে বিক্রেতা যাচাই এবং মান নিয়ন্ত্রণে ঘাটতিও ছিল, যা ইউরোপীয় ভোক্তাদের বিপদে ফেলেছে। তথ্যপ্রমাণে আরও দেখা গেছে, প্ল্যাটফর্মটি ঘাঁটাঘাঁটি করার সময় ইইউর ভোক্তাদের এ ধরনের অবৈধ পণ্যের মুখোমুখি হওয়ার সম্ভাবনা ছিল খুব বেশি। এতে টেমুর অভ্যন্তরীণ ধারণার সঙ্গে বিরোধ দেখা যায়—প্রতিষ্ঠানটি মনে করেছিল, অনিরাপদ পণ্যগুলো ছিল কেবল বিচ্ছিন্ন ঘটনা।

বড় প্ল্যাটফর্মগুলোর কাছে ডিজিটাল সার্ভিসেস অ্যাক্টের দাবি

এই জরিমানার গুরুত্ব বুঝতে ডিজিটাল সার্ভিসেস অ্যাক্টে কী কী শর্ত রয়েছে, তা জানা দরকার। ২০২৪ সালের ফেব্রুয়ারিতে সব অনলাইন প্ল্যাটফর্মের জন্য কার্যকর হওয়া ডিএসএ হলো আরও নিরাপদ ও স্বচ্ছ ডিজিটাল পরিবেশ গড়ে তোলার ইউরোপীয় ইউনিয়নের উদ্যোগ। সাধারণ প্ল্যাটফর্মগুলোর ক্ষেত্রে নিয়মের মধ্যে রয়েছে অবৈধ কনটেন্টের বিষয়ে অবহিত করা হলে তা সরিয়ে ফেলার বাধ্যবাধকতা। তবে টেমুর মতো অতি বৃহৎ অনলাইন প্ল্যাটফর্মের দায়িত্ব আরও বিস্তৃত। ক্ষতি হওয়ার আগেই এসব প্রতিষ্ঠানকে তাদের সেবার সঙ্গে যুক্ত কাঠামোগত ঝুঁকি সক্রিয়ভাবে মূল্যায়ন করতে হবে এবং সে অনুযায়ী ঝুঁকি কমানোর ব্যবস্থা নিতে হবে। নিয়ন্ত্রকেরা ঝুঁকি মূল্যায়নকে পুরো ডিএসএ কাঠামোর মেরুদণ্ড বলে মনে করেন। বিস্তৃত শিল্পখাত-সংক্রান্ত সাধারণীকরণের ওপর নির্ভর না করে প্ল্যাটফর্মগুলোকে তাদের নিজস্ব ব্যবসায়িক মডেল, ব্যবহারকারী, অ্যালগরিদম ও সরবরাহশৃঙ্খল থেকে উদ্ভূত নির্দিষ্ট ঝুঁকি শনাক্ত করে বিস্তারিত প্রতিবেদন জমা দিতে হবে। এই সক্রিয় পদ্ধতি আগের নিয়ম থেকে বড় পরিবর্তন। আগের নিয়মে সাধারণত ব্যবহারকারী বা কর্তৃপক্ষ নির্দিষ্ট সমস্যা জানালে তবেই প্ল্যাটফর্মকে ব্যবস্থা নিতে হতো।

ইইউতে মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যা ৪ কোটি ৫০ লাখের বেশি—এমন প্ল্যাটফর্মগুলোর ওপর ইউরোপীয় কমিশনকে বাড়তি তদারকির ক্ষমতা দিয়েছে ডিএসএ। অতি বৃহৎ অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলোর জবাবদিহি কঠোর, কারণ তাদের ব্যাপক পরিসরের কারণে সামান্য হারের ব্যর্থতাও লাখ লাখ মানুষকে প্রভাবিত করতে পারে। আইন লঙ্ঘনের জন্য প্রতিষ্ঠানগুলোর বৈশ্বিক বার্ষিক আয়ের সর্বোচ্চ ৬ শতাংশ পর্যন্ত জরিমানা হতে পারে। সে হিসাবে ২০০ মিলিয়ন ইউরোর জরিমানাটি আর্থিকভাবে উল্লেখযোগ্য হলেও, টেমুর বৈশ্বিক বিক্রির পরিমাণ বিবেচনায় সম্ভাব্য সর্বোচ্চ জরিমানার তুলনায় তা অনেক কম। ভোক্তাদের ক্ষতির সঙ্গে প্ল্যাটফর্মের নকশা, সুপারিশ ব্যবস্থা ও তথ্যপ্রাপ্তির নীতির যোগসূত্র থাকলে এসব ক্ষেত্রে পরিবর্তনের নির্দেশ দেওয়ার ক্ষমতাও আইনটি নিয়ন্ত্রকদের দিয়েছে।

ইইউর মানদণ্ডে টেমুর ঝুঁকি মূল্যায়ন কেন ব্যর্থ হয়েছে

নিয়ন্ত্রকদের মতে, টেমুর ২০২৪ সালের ঝুঁকি মূল্যায়ন একাধিক ক্ষেত্রে ডিএসএ লঙ্ঘন করেছে। কমিশনের ভাষ্য অনুযায়ী, নথিটিতে টেমুর পরিচালিত বাজার সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট তথ্যের বদলে সামগ্রিক ই-কমার্স খাতের ঝুঁকি নিয়ে সাধারণ তথ্যের ওপর নির্ভর করা হয়েছে। ইইউর ভোক্তারা কত ঘন ঘন অবৈধ পণ্যের মুখোমুখি হতে পারেন, সে বিষয়টিও এতে গুরুতরভাবে কম করে দেখানো হয়েছে। কর্মকর্তারা বলেন, মূল্যায়নটিতে সুনির্দিষ্ট তথ্যের অভাব ছিল, তা দৃঢ় প্রমাণের ভিত্তিতে করা হয়নি এবং এটি পূর্ণাঙ্গও ছিল না। প্ল্যাটফর্মে বিক্রি হওয়া অবৈধ পণ্য থেকে সম্ভাব্য ক্ষতির প্রকৃত মাত্রা সম্পর্কে এতে নিয়ন্ত্রক, ব্যবহারকারী ও জনসাধারণকে অন্ধকারে রাখা হয়েছিল বলে কমিশন আনুষ্ঠানিক সিদ্ধান্তে জানিয়েছে।

আরেকটি গুরুতর ত্রুটি ছিল টেমুর অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থায়। টেমুর সেবার নকশা—যার মধ্যে সুপারিশ ব্যবস্থা এবং সংশ্লিষ্ট ইনফ্লুয়েন্সারদের পরিচালিত পণ্য প্রচার কর্মসূচি রয়েছে—অবৈধ পণ্যের প্রচার বাড়াতে পারে কি না, প্রতিষ্ঠানটি তা যথাযথভাবে মূল্যায়ন করেনি। অন্য কথায়, অ্যালগরিদম ও বিপণন-প্রণোদনা বিপজ্জনক পণ্য সক্রিয়ভাবে ভোক্তাদের কাছে ঠেলে দিচ্ছিল কি না, টেমু তা খতিয়ে দেখেনি। এই ঘাটতি গুরুত্বপূর্ণ, কারণ প্ল্যাটফর্মটির স্বতন্ত্র কার্যপদ্ধতি উপেক্ষা করা কোনো ঝুঁকি মূল্যায়ন থেকে কার্যকর সুরক্ষাব্যবস্থা তৈরি হতে পারে না। কমিশন জোর দিয়ে বলেছে, ঝুঁকি মূল্যায়ন কেবল নিয়ম পালনের ঘরে টিকচিহ্ন দেওয়ার কাজ নয়; ইউরোপীয় ক্রেতাদের জন্য দেওয়া সেবায় বিদ্যমান বিপদগুলোকে টেমু স্পষ্টতই কম করে দেখেছে।

ঝুঁকি মূল্যায়ন কেবল নিয়ম পালনের ঘরে টিকচিহ্ন দেওয়ার কাজ নয়; এটি ডিএসএর মেরুদণ্ড। টেমুর ঝুঁকি মূল্যায়নে সুনির্দিষ্ট ঝুঁকিগুলোকে কম করে দেখানো হয়েছে, সুনির্দিষ্ট তথ্যের অভাব রয়েছে, এটি দৃঢ় প্রমাণের ভিত্তিতে করা হয়নি এবং পূর্ণাঙ্গও নয়। এখন টেমুর আইন মেনে চলার সময় হয়েছে।

প্রযুক্তিগত সার্বভৌমত্ব, নিরাপত্তা ও গণতন্ত্রবিষয়ক নির্বাহী ভাইস-প্রেসিডেন্ট হেনা ভিরকুনেন এই বার্তা দেন। একই সঙ্গে ব্রাসেলস স্পষ্ট করে দেয়, বাস্তব পরীক্ষা ও শুল্কসংক্রান্ত তথ্যে ব্যাপক অনিয়ম ধরা পড়লে কেবল সাধারণ নিয়মপালন-সংক্রান্ত নথি আর নিয়ন্ত্রকদের সন্তুষ্ট করতে পারবে না।

জরিমানা নিয়ে আপত্তি টেমুর, উন্নত ব্যবস্থার দাবি

জরিমানার পর এক বিবৃতিতে টেমু জানায়, তারা ডিএসএর উদ্দেশ্য এবং ডিজিটাল অর্থনীতিজুড়ে স্পষ্ট ও ধারাবাহিক নিয়মের প্রয়োজনীয়তাকে সম্মান করে। তবে প্রতিষ্ঠানটি বলেছে, ইউরোপীয় কমিশনের সিদ্ধান্তের সঙ্গে তারা একমত নয় এবং জরিমানাটিকে অসামঞ্জস্যপূর্ণ মনে করে। এক মুখপাত্র জানান, সিদ্ধান্তটি টেমুর ২০২৪ সালে করা প্রথম ডিএসএ মূল্যায়ন-সংক্রান্ত; প্রতিষ্ঠানটির বর্তমান ব্যবস্থার অবস্থা এতে প্রতিফলিত হয় না। খুচরা বিক্রেতা প্রতিষ্ঠানটি বলেছে, পুরো প্রক্রিয়ায় তারা কমিশনের সঙ্গে গঠনমূলকভাবে কাজ করেছে এবং এরপর ঝুঁকি মূল্যায়ন, প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর সুরক্ষা জোরদারে আরও পদক্ষেপ নিয়েছে। তারা আরও জানায়, সিদ্ধান্তটি সতর্কতার সঙ্গে পর্যালোচনা করে সব বিকল্প বিবেচনার পাশাপাশি নিয়ন্ত্রকদের সঙ্গে সদিচ্ছা নিয়ে কাজ চালিয়ে যাবে। এতে আইনি চ্যালেঞ্জ জানানোর সম্ভাবনাও খোলা থাকছে।

ডিএসএ অনুযায়ী বৈশ্বিক আয়ের ৬ শতাংশ পর্যন্ত জরিমানা হতে পারে বলে জরিমানার আনুপাতিকতা নিয়ে বিতর্কটি গুরুত্ব পেয়েছে। ২০০ মিলিয়ন ইউরো বড় অঙ্ক হলেও উত্তর আমেরিকা, ইউরোপ ও অন্যান্য অঞ্চলে টেমুর দ্রুত প্রবৃদ্ধির কথা বিবেচনা করলে এটি সম্ভবত প্রতিষ্ঠানটির বৈশ্বিক আয়ের সামান্য অংশ। তবু আন্তসীমান্ত ই-কমার্সে ভোক্তা সুরক্ষার মূল্য ব্রাসেলস কতটা গুরুত্ব দিয়ে দেখে, এই জরিমানা তার একটি আর্থিক দৃষ্টান্ত স্থাপন করেছে। শিল্পখাতের পর্যবেক্ষকদের মতে, বৈশ্বিক আয়ের সামান্য অংশের জরিমানাও একাধিক প্রয়োগমূলক পদক্ষেপের সঙ্গে যুক্ত হলে করপোরেট আচরণে পরিবর্তন আনতে পারে। ঝুঁকি মূল্যায়নের বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘনের প্রতিকারমূলক নির্দিষ্ট ব্যবস্থা জানিয়ে কর্মপরিকল্পনা জমা দেওয়ার জন্য প্রতিষ্ঠানটি ২০২৬ সালের ২৮ আগস্ট পর্যন্ত সময় পেয়েছে। পরিকল্পনাটি নিয়ে মতামত দেওয়ার জন্য ইউরোপীয় ডিজিটাল সার্ভিসেস বোর্ড এক মাস সময় পাবে। এরপর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া এবং বাস্তবায়নের জন্য যুক্তিসংগত সময়সীমা নির্ধারণে কমিশনের আরও এক মাস সময় থাকবে। নির্দেশনা না মানলে অতিরিক্ত পর্যায়ক্রমিক জরিমানা হতে পারে।

বিস্তৃত তদন্ত ও প্ল্যাটফর্মের জবাবদিহির ভবিষ্যৎ

ঝুঁকি মূল্যায়ন-সংক্রান্ত জরিমানার মধ্য দিয়ে ব্রাসেলসে টেমুর নিয়ন্ত্রক-সংক্রান্ত সমস্যার শেষ হচ্ছে না। প্ল্যাটফর্মটির সম্ভাব্য আসক্তিকর নকশা, টেমুর সুপারিশ ব্যবস্থার স্বচ্ছতা এবং বহিরাগত গবেষকদের তথ্যপ্রাপ্তি নিয়ে সন্দেহভাজন ডিএসএ লঙ্ঘনের অন্যান্য বিষয়ও কমিশন তদন্ত করছে। আলাদাভাবে, ইইউর ভোক্তা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ প্রচলিত ভোক্তা আইনের আওতায় টেমুর বিভিন্ন কার্যক্রম খতিয়ে দেখেছে। তাদের উদ্বেগের মধ্যে রয়েছে কথিত ভুয়া মূল্যছাড়, চাপ সৃষ্টি করে বিক্রি, কেনাকাটায় জোরপূর্বক গেমিফিকেশন, ফেরত নিয়ে বিভ্রান্তিকর তথ্য, সন্দেহভাজন ভুয়া রিভিউ এবং গোপন যোগাযোগের তথ্য। ভোক্তা সুরক্ষাবিষয়ক তদন্তে পণ্যের তালিকায় বিক্রেতার তথ্যও অপর্যাপ্ত পাওয়া গেছে, ফলে ক্রেতাদের পেছনে থাকা প্রকৃত বিক্রেতাকে শনাক্ত করা কঠিন হয়ে পড়ে।

আন্তর্জাতিক পার্সেল পরিবহনের ব্যাপক বৃদ্ধির সময় বড় অনলাইন বাজারগুলোকে ঘনিষ্ঠ তদারকিতে আনার ইউরোপের বৃহত্তর উদ্যোগের অংশ এই টেমু মামলা। সরাসরি ভোক্তার কাছে পণ্য বিক্রির প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ইউরোপীয় বাজারে ঢোকা লাখ লাখ কম দামের পণ্য নিয়ে ইইউ নীতিনির্ধারকদের ওপর চাপ বাড়ছে। এসব পণ্যের কারণে শুল্ক প্রয়োগ ও পণ্যের নিরাপত্তা যাচাই কঠিন হয়ে পড়ছে। বাজারগুলোর দ্রুত প্রসার ইইউর খুচরা বিক্রেতাদের সঙ্গে ন্যায্য প্রতিযোগিতা এবং চীনের কারখানা থেকে ইউরোপের ক্রেতাদের বাড়ি পর্যন্ত বিস্তৃত সরবরাহশৃঙ্খল জাতীয় কর্তৃপক্ষের তদারকির সক্ষমতা নিয়ে প্রশ্ন তুলেছে। শেইন ও আলিএক্সপ্রেসসহ অন্য বড় প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধেও নিয়ন্ত্রকেরা একই ধরনের ডিএসএ তদন্ত শুরু করেছেন। এতে ইঙ্গিত মিলছে, টেমু বিচ্ছিন্ন ব্যতিক্রম নয়; বরং ই-কমার্স খাতে বড় ধরনের নিয়ন্ত্রক ব্যবস্থার প্রথম লক্ষ্য। আগামী কয়েক মাসে এই তদন্তের ফল অন্য প্ল্যাটফর্মগুলো কীভাবে ঝুঁকি মূল্যায়ন ও বিক্রেতা যাচাইয়ের ব্যবস্থা সাজাবে, তা প্রভাবিত করতে পারে।

মূল কথা

• অবৈধ পণ্যের কাঠামোগত ঝুঁকি যথাযথভাবে মূল্যায়ন না করে ডিজিটাল সার্ভিসেস অ্যাক্ট লঙ্ঘনের দায়ে ইউরোপীয় ইউনিয়ন ২০২৬ সালের ২৮ মে টেমুকে ২০০ মিলিয়ন ইউরো জরিমানা করেছে।
• স্বাধীন পরীক্ষায় দেখা গেছে, চার্জারের খুব বড় একটি অংশ মৌলিক নিরাপত্তা পরীক্ষায় ব্যর্থ হয়েছে। শিশুদের অনেক খেলনায় নিষিদ্ধ রাসায়নিক বা শ্বাসরোধের ঝুঁকি ছিল।
• নিয়ন্ত্রকদের সিদ্ধান্ত, টেমুর ২০২৪ সালের ঝুঁকি মূল্যায়নে প্রতিষ্ঠানটির পরিচালিত বাজার ও অ্যালগরিদম সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট তথ্যের বদলে শিল্পখাতের সাধারণ তথ্য ব্যবহার করা হয়েছিল।
• ২০২৫ সালের ডিসেম্বরে এক্স প্ল্যাটফর্মকে ১২০ মিলিয়ন ইউরো জরিমানা করার পর ডিএসএর আওতায় এটি দ্বিতীয় জরিমানা। ই-কমার্স জায়ান্টগুলোকে ভোক্তা সুরক্ষার জন্য জবাবদিহির আওতায় রাখার ব্রাসেলসের অঙ্গীকার এতে প্রতিফলিত হয়েছে।
• বিস্তারিত কর্মপরিকল্পনা জমা দিতে টেমুর হাতে ২০২৬ সালের ২৮ আগস্ট পর্যন্ত সময় রয়েছে। আসক্তিকর নকশা, সুপারিশ ব্যবস্থা ও ভোক্তা সুরক্ষা আইন লঙ্ঘনের অভিযোগে চলমান আরও তদন্তের মুখেও রয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।