সিঙ্গাপুরে তরুণদের গৃহহীনতার আড়ালের চিত্র: গল্প, তথ্য ও বাস্তবসম্মত সমাধান

তরুণদের মধ্যে নীরবে বাড়ছে

সিঙ্গাপুরে স্থিতিশীল আবাসন হারানো তরুণেরা সাধারণত পার্কে বা ট্রেন স্টেশনে রাত কাটান না। অনেকেই এক জায়গা থেকে আরেক জায়গায় ঘুরে বেড়ান; কয়েক দিন বন্ধুদের বাসায় থাকেন, ২৪ ঘণ্টা খোলা খাবারের দোকানে ঝিমিয়ে নেন, অথবা পরিচ্ছন্নতাকর্মীরা চলে যাওয়ার পর সিঁড়িঘরের কোণে আশ্রয় নেন। দিনে তাঁদের জীবন স্বাভাবিক মনে হলেও রাতের বেলায় তা থাকে অনিশ্চিত। গৃহহীনতার এই আড়ালে থাকা ধরনটি সমস্যাটিকে শনাক্ত করা, পরিমাপ করা ও সমাধান করা কঠিন করে তোলে।

জেমিনা, এটি তাঁর ছদ্মনাম, ১৭ বছর বয়সে বাবাকে হারান এবং তাঁর মা পুনরায় বিয়ে করেন। বাড়িতে নিজেকে আর নিরাপদ বা স্বাগত মনে না হওয়ায় তিনি চলে যান। প্রথমে জুনিয়র কলেজের হোস্টেলে থাকেন, পরে ভাড়ার মেয়াদ শেষ হলে প্রি-ইউনিভার্সিটি পরীক্ষা শুরুর আগেই তাঁকে সেখান থেকে চলে যেতে হয়। বন্ধুদের সোফা, খেলার মাঠের বেঞ্চ ও ফাস্ট ফুডের দোকানে কেটেছে তাঁর রাত। বিশ্ববিদ্যালয়ে ভর্তি হওয়ার পর চোখের সমস্যা ও মানসিক স্বাস্থ্যসংক্রান্ত সংকটে তাঁকে পড়াশোনা ছেড়ে দিতে হয়। পরে একটি পরিবার তাঁকে আশ্রয় দেয়। অতীত নিয়ে তিনি খুব কমই কথা বলতেন, কারণ বিচারিত হওয়ার ভয় ছিল এবং মনে হতো কেউ তাঁকে বুঝতে পারে না।

তাঁর অভিজ্ঞতার সঙ্গে মিলে যায় এখন বিভিন্ন কমিউনিটি সংগঠনের পাওয়া চিত্র। স্বেচ্ছাসেবক ও সমাজকর্মীরা ৩৫ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে সাহায্যের আবেদন বেশি পাচ্ছেন। বাইরে রাত কাটানো মানুষদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তোলে সিঙ্গাপুরের সংগঠন হোমলেস হার্টস বলছে, এ বছর তাদের কাছে আসা সাহায্যের আবেদনের প্রায় অর্ধেকই ৩৫ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে এসেছে। ২০২২ সালে এই হার ছিল এক-তৃতীয়াংশের সামান্য বেশি। এসব তরুণ রাস্তায় রাত কাটানো এড়িয়ে চলতে পারদর্শী। ফলে সরকারি হিসাবে তাঁদের দেখা যায় না, কিন্তু তাঁরা বিপদমুক্তও থাকেন না।

জেমিনার মনে আছে, শিক্ষক ও সহপাঠীরা তাঁর কষ্টকে কীভাবে দেখতেন। তাঁর ভাষ্য, এমনকি বড়রাও বিপদের লক্ষণ বুঝতে পারেননি।

আমার স্কুলের বড়রাও আমাকে কষ্টে থাকা একজন হিসেবে নয়, বরং সমস্যা সৃষ্টিকারী হিসেবে দেখতেন। আমি খুব একা ছিলাম।

কেনেথ থং ২০০৭ সাল থেকে ছোট স্বেচ্ছাসেবী উদ্যোগ দ্য লাস্ট রিসোর্ট পরিচালনা করছেন, যেখানে অনেক তরুণ আশ্রয় পেয়েছেন। তিনি ব্যাখ্যা করেন, আড়ালে থাকলে তরুণেরা কলঙ্ক এড়াতে পারেন, কিন্তু একই সঙ্গে সাহায্য থেকেও দূরে থাকেন।

সিঙ্গাপুরে গৃহহীনতার কথা ভাবলে কিশোরদের কথা মনে আসে না, কিন্তু এটি বাস্তব একটি সমস্যা।

পরিসংখ্যান কী বলছে

একটি নির্দিষ্ট রাতে বাইরে কতজন মানুষ ঘুমান, তা অনুমান করতে সিঙ্গাপুর দেশজুড়ে রাস্তায় গণনা চালিয়েছে। ২০১৯ সালে গবেষক ও স্বেচ্ছাসেবকেরা দ্বীপের অধিকাংশ এলাকায় বাইরে ঘুমানো ৯২১ থেকে ১,০৫০ জনকে শনাক্ত করেন। ২০২১ সালের পরবর্তী গণনায় এই সংখ্যা ছিল ৬১৬। তাঁদের অনেকেই ছিলেন বয়স্ক পুরুষ এবং পরিচ্ছন্নতা ও নিরাপত্তার মতো কম মজুরির কাজে নিয়োজিত। প্রথম গবেষণার সাক্ষাৎকারে দেখা যায়, প্রতি ১০ জনে প্রায় ছয়জনের কাজ থাকলেও স্থিতিশীল আবাসন ছিল না। কর্মরত ব্যক্তিদের মধ্যম বেতন জাতীয় মধ্যম বেতনের তুলনায় অনেক কম ছিল। অর্ধেক মানুষ এক থেকে পাঁচ বছর ধরে বাইরে ঘুমাচ্ছিলেন, আর বড় একটি সংখ্যালঘু গোষ্ঠী এর চেয়েও দীর্ঘ সময় ধরে। তাঁদের সাধারণ ঘুমানোর জায়গার মধ্যে ছিল ভবনের খোলা নিচতলা, বাণিজ্যিক ভবনের করিডর ও খেলার মাঠ।

২০২৩ ও ২০২৪ সালে দেশজুড়ে সরকারি গণনা হয়নি, তাই পরিবর্তনের সবচেয়ে স্পষ্ট ইঙ্গিত দিচ্ছে মাঠপর্যায়ে কাজ করা সংস্থাগুলোর তথ্য। সামাজিক ও পরিবার উন্নয়ন মন্ত্রণালয় বলছে, এখন ২২টি নিরাপদ, সুরক্ষিত ঘুমের স্থান রয়েছে, যেগুলো এসথ্রিপি নামে পরিচিত। সেখানে রাতের আশ্রয় ও মৌলিক সুবিধা দেওয়া হয়। ২০২৫ সালের জুলাই পর্যন্ত এসব স্থানে প্রায় ১০০ জন থাকছিলেন। পরিচালনাকারী সংস্থা ব্লেস কমিউনিটি সার্ভিসেস জানিয়েছে, সাম্প্রতিক মাসগুলোতে তাদের গির্জাভিত্তিক আশ্রয়স্থলগুলো পূর্ণ ছিল। ক্যাথলিক ওয়েলফেয়ার সার্ভিসেসও বেশি মানুষকে আশ্রয় দিতে দেখেছে; তাদের নতুন সেবাগ্রহীতার সংখ্যা ২০২৩ সালের ১৯২ থেকে এ বছর বেড়ে ৩১৭ হয়েছে। জাতীয় উন্নয়ন মন্ত্রণালয় ওয়ানসার্ভিস অ্যাপসহ বিভিন্ন মাধ্যমে ২০২৪ সালে বাইরে ঘুমানোর বিষয়ে জনসাধারণের ১৭৫টি প্রতিবেদন পেয়েছে।

এই পরিসংখ্যানের একটি সীমাবদ্ধতা রয়েছে। রাস্তায় গণনায় গভীর রাতে দৃশ্যমানভাবে বাইরে ঘুমানো মানুষদেরই ধরা হয়। পালা করে বন্ধুদের বাসায় থাকা বা মাঝেমধ্যে সেখানে আশ্রয় নেওয়া তরুণেরা প্রায়ই বাদ পড়ে যান। সেবাদানকারীরা একে আড়ালে থাকা গৃহহীনতা বলেন। পূর্ব এশিয়া ও প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে তরুণদের গৃহহীনতা নিয়ে গবেষণার সাম্প্রতিক পর্যালোচনায় বলা হয়েছে, সংজ্ঞা ও তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতিতে পার্থক্য থাকায় বিভিন্ন এলাকার তরুণদের পরিসংখ্যান তুলনা করা কঠিন। সঠিক পরিসরে যথাযথ সেবা নকশা করাও এতে চ্যালেঞ্জের মুখে পড়ে।

কেন সিঙ্গাপুরের তরুণেরা আবাসন হারান

তরুণদের গৃহহীনতার পেছনে একক কোনো কারণ নেই। পারিবারিক দ্বন্দ্ব, বাবা-মা বা অভিভাবকের আকস্মিক মৃত্যু, মানসিক স্বাস্থ্যসংকট, অর্থকষ্ট এবং অবিবাহিতদের সরকারি আবাসন পাওয়ার নিয়মসহ নানা চাপ একসঙ্গে কাজ করে। এসব সংকট একসঙ্গে দেখা দিলে কয়েক সপ্তাহের মধ্যেই কোনো কিশোর বা তরুণ-তরুণী মাথা গোঁজার ঠাঁই এবং সহায়তার নেটওয়ার্ক, দুটোই হারাতে পারেন।

পারিবারিক দ্বন্দ্ব, প্রিয়জন হারানো ও নিরাপত্তা

সিঙ্গাপুরে তরুণদের গৃহহীনতা নিয়ে গুণগত গবেষণায় দেখা গেছে, বাড়ির ভেতরের সম্পর্কের অবনতি প্রায়ই নির্যাতন, অবহেলা বা প্রত্যাখ্যান দিয়ে শুরু হয়। আশ্রয়, অর্থ ও দিকনির্দেশনার প্রধান উৎস পরিবার। সেই বন্ধন ভেঙে গেলে কাগজে-কলমে ঠিকানা থাকলেও তরুণদের ফেরার মতো নিরাপদ ঘর নাও থাকতে পারে। ছদ্মনাম সারাহর ক্ষেত্রেও এমনটি ঘটেছিল। মায়ের মৃত্যুর পর তিনি বাবার একমাত্র দেখাশোনাকারী হয়ে ওঠেন। একাধিক কাজ করেও ভাড়া মেটাতে পারতেন না।

সেই মাসগুলোর চাপের কথা তিনি স্মরণ করেন।

"অস্থায়ী আশ্রয়ের মধ্যে ঘুরে বেড়ানো ছিল কঠিন," তিনি বলেন। বাবাকে রক্ষা করতে না পারায় "নিজেকে দোষ দেওয়া এবং নিজেকে ঘৃণা করার" ভারও তাঁকে বইতে হয়েছিল।

অর্থকষ্ট ও আবাসনের খরচ

তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের অনেকে প্রাথমিক পর্যায়ের বা অনিয়মিত কাজে যুক্ত থাকেন। ফলে জামানত বা ভাড়া দেওয়ার জন্য সঞ্চয় করা কঠিন হয়। ২০১৯ সালের মাঠপর্যায়ের গবেষণায় দেখা গেছে, অনেক গৃহহীন মানুষের কাজ থাকলেও স্থিতিশীল কক্ষভাড়া তাঁদের সাধ্যের বাইরে ছিল। ভাগাভাগি করে থাকা ফ্ল্যাট বিক্রি হয়ে গেলে বা বাড়িওয়ালা ভাড়া বাড়ালে সামান্য আয়ের ঘাটতিও দ্রুত আবাসনের সংকটে রূপ নেয়। কাজের পালা বাদ পড়া বা চোট পাওয়ায় খাবার নাকি ঘুমানোর জায়গা, এ দুটির মধ্যে একটি বেছে নিতে হতে পারে।

অবিবাহিতদের জন্য জটিল যোগ্যতার নিয়ম

সিঙ্গাপুরের সরকারি আবাসনব্যবস্থা শক্তিশালী হলেও এটি মূলত পরিবারকে কেন্দ্র করে গড়ে উঠেছে। অবিবাহিতরা সাধারণত ৩৫ বছর বয়সে সরকারি ফ্ল্যাটের জন্য যোগ্য হন। সরকারি ভাড়ার আবাসন প্রকল্প ও জরুরি সহায়তার পথ থাকলেও বয়স ও পরিবারের সংজ্ঞার কারণে পরিবার থেকে বিচ্ছিন্ন কিশোর-কিশোরী ও বিশের কোঠায় থাকা তরুণদের সুযোগ সীমিত হতে পারে। বেসরকারি কক্ষ ভাড়া নিতে প্রায়ই জামানত, আয়ের প্রমাণ এবং কখনো জামিনদারের প্রয়োজন হয়। অনেক তরুণ বন্ধুদের বাসায় পালা করে থাকেন, অথবা সম্পর্ক নষ্ট হয়ে গেলে কিংবা সোফায় আর জায়গা না থাকলে কিছু সময়ের জন্য বাইরে রাত কাটান।

মানসিক স্বাস্থ্য ও অনিশ্চিত জীবনের মূল্য

গৃহহীনতা মানসিক চাপ বাড়িয়ে তোলে। ঘুম ভেঙে ভেঙে হয়। পুষ্টির ঘাটতি দেখা দেয়। পড়াশোনা ও কাজে ব্যাঘাত ঘটে। উদ্বেগ ও বিষণ্নতা বাড়ে। চোখের সমস্যা ও মানসিক স্বাস্থ্য নিয়ে উদ্বেগের কারণে জেমিনা ক্যাম্পাসের আবাসন ছেড়ে দেন। তাঁর মতো অনেকেই নীরবে পড়াশোনা ছেড়ে দেন, ফলে ভবিষ্যতে কাজের সুযোগ ও আয় সীমিত হয়ে পড়ে। বাইরে প্রথম রাত কাটানোর অনেক পরেও এই চক্র ঝুঁকি বাড়িয়ে চলে।

পূর্ব এশিয়া ও প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে গৃহহীন তরুণদের মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার বিভিন্ন উপায় নিয়ে গবেষণা হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে নিজের অনুভূতি প্রকাশ ও সুস্থ হয়ে ওঠার জন্য আর্ট থেরাপি, মানিয়ে নেওয়ার দক্ষতা বাড়াতে কগনিটিভ বিহেভিয়ারাল থেরাপি, জীবনযাপনের দক্ষতা শেখানোর ক্লাস এবং নিরাপদ হলে পারিবারিক সম্পর্ক মজবুত করার কর্মসূচি। অনেক ক্ষেত্রেই বিষণ্নতা ও উদ্বেগ কমে, অথবা মানসিক দৃঢ়তা বাড়ে। তবে নিয়মিত খোঁজখবর না রাখলে কিছু সুফল মিলিয়ে যায়। শিক্ষা হলো, স্বল্পমেয়াদি একক সেশন সহায়ক হলেও দীর্ঘস্থায়ী স্থিতিশীলতার জন্য সাধারণত স্থায়ী আবাসনের পাশাপাশি নিয়মিত কাউন্সেলিং ও কেস ব্যবস্থাপনা প্রয়োজন।

স্থানীয় গুণগত গবেষণায় আরও একটি কঠিন সমঝোতার বিষয় উঠে এসেছে। তাৎক্ষণিক আয়কে অগ্রাধিকার দেওয়া তরুণেরা প্রায়ই পড়াশোনা সরিয়ে রাখেন, ফলে তাঁরা শুধু শ্রেণিকক্ষে বসার সুযোগই হারান না। ভবিষ্যতে আয় বাড়াতে পারে এমন যোগ্যতাও অর্জন করা হয় না। স্থিতিশীল বাড়ি না থাকলে প্রতিদিনের টিকে থাকার লড়াই দীর্ঘমেয়াদি সব পরিকল্পনাকে পেছনে ফেলে দেয়।

বর্তমানে ব্যবস্থার সাড়া

সিঙ্গাপুরে বাইরে রাত কাটানো মানুষের জন্য নিরাপত্তাব্যবস্থা গত এক দশকে বেড়েছে। এসথ্রিপি নেটওয়ার্কের আওতায় দাতব্য ও ধর্মভিত্তিক সংস্থার পরিচালিত স্থানে রাতে মাদুর বা বিছানা, গোসলের ব্যবস্থা ও জিনিসপত্র রাখার লকার দেওয়া হয়। কর্মী ও স্বেচ্ছাসেবকেরা সেবাগ্রহীতাদের পরিচয়পত্র সংগ্রহ, সমাজকর্মীদের সঙ্গে যোগাযোগ এবং দীর্ঘমেয়াদি আবাসন বা কাজের আবেদন করতে সহায়তা করেন। তবে জায়গা সীমিত। কয়েকটি সংস্থা জানিয়েছে, কোনো কোনো সময় তাদের মানুষকে ফিরিয়ে দিতে হয়েছে।

সরকার সহায়তা সমন্বয় করতে এবং আনুষ্ঠানিক সংস্থাগুলো এড়িয়ে চলা মানুষের সঙ্গে আস্থা গড়তে কমিউনিটি অংশীদারদের একটি নেটওয়ার্ক গঠন করেছে। নিরাপদ হলে পরিবারকে নিয়ে মধ্যস্থতা, আর্থিক সহায়তা বা চাকরি খুঁজে পেতে ফ্যামিলি সার্ভিস সেন্টারগুলো তরুণদের সঙ্গে কাজ করে। জনসাধারণ ওয়ানসার্ভিস অ্যাপের মাধ্যমে বাইরে ঘুমানোর ঘটনা জানাতে পারেন, যার ভিত্তিতে সহায়তাকারী দল যোগাযোগ করে। সামাজিক ও পরিবার উন্নয়ন মন্ত্রণালয় গৃহহীনতাকে সম্পত্তির অধিকারের ভিত্তিতে নয়, বরং নিরাপত্তা ও আপনত্বের ভিত্তিতে সংজ্ঞায়িত করে। এতে স্বীকার করা হয়, কাগজে-কলমে ফ্ল্যাট থাকলেও সেখানে ফেরা নিরাপদ না হলে একজন মানুষ গৃহহীন হতে পারেন।

সিঙ্গাপুরের ডেস্টিটিউট পারসনস অ্যাক্ট অনুযায়ী, কর্তৃপক্ষ অসহায় মানুষকে যত্নের জন্য কল্যাণকেন্দ্রে পাঠাতে পারে। তবে বেশির ভাগ তরুণের জন্য কমিউনিটিভিত্তিক পরিবেশেই সহায়তা দেওয়া ভালো, যেখানে তাঁদের স্বায়ত্তশাসন এবং পড়াশোনা বা কাজের সঙ্গে যোগাযোগ বজায় থাকে। এ কারণেই মাঠপর্যায়ের অনেক সংস্থা প্রাতিষ্ঠানিক কেন্দ্রে রাখার বদলে রাতের আশ্রয়, কেস ব্যবস্থাপনা ও সেবার সঙ্গে যুক্ত করার পথের ওপর জোর দেয়।

হোমলেস হার্টস অব সিঙ্গাপুরের সহপ্রতিষ্ঠাতা আব্রাহাম ইয়ো মনে করেন, জীবন যখন ভঙ্গুর, তখন বাস্তব সহায়তা ও কমিউনিটি একে অপরের থেকে আলাদা করা যায় না।

গৃহহীনতা শুধু সমাধানের সমস্যা নয়, বরং ভালোবাসার মানুষদের বিষয়।

গবেষণা ও বিদেশের অভিজ্ঞতা থেকে শিক্ষা

অনেক সমৃদ্ধ শহরে তরুণদের গৃহহীনতা বেড়েছে। যুক্তরাজ্যে একটি দাতব্য সংস্থার তথ্য অনুযায়ী, সাম্প্রতিক এক বছরে এক লাখেরও বেশি তরুণ কাউন্সিলের কাছে জানিয়েছেন যে তাঁরা গৃহহীন বা গৃহহীন হওয়ার ঝুঁকিতে আছেন। ভাড়া দ্রুত বাড়ায় শহরাঞ্চলে চাপ তৈরি হয়েছে। স্থানীয় কর্তৃপক্ষভেদে মূল্যায়ন ও সহায়তার হার ভিন্ন, ফলে অনেকেই সহায়তা পাওয়ার স্পষ্ট পথ খুঁজে পান না।

দ্রুত আবাসন দেওয়াকে কেন্দ্র করে কাজ করেছে এমন জায়গাগুলো থেকে কার্যকর ধারণা পাওয়া যায়। কানাডার মেডিসিন হ্যাট শহরের কর্মকর্তারা কয়েক দিনের মধ্যে মানুষকে স্থায়ী আবাসনে রাখার অঙ্গীকার করেন, এরপর সেই আবাসনকে ঘিরে সহায়তামূলক সেবা দেন। পরে মেয়র বলেন, সংকটকালীন সেবার ব্যবহার কমায় এই পদ্ধতি আর্থিকভাবে লাভজনক হয়েছিল। ডেনমার্ক বড় সরকারি আবাসন মজুতের পাশাপাশি হাউজিং ফার্স্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে এবং তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের দ্রুত স্থায়ী বাড়িতে স্থানান্তরের জন্য বিশেষ সেবা চালু করে। শক্তিশালী সামাজিক সেবার সহায়তায় টোকিও অস্থায়ী আবাসন ও কর্মসংস্থানবিষয়ক পরামর্শ ব্যাপকভাবে দিয়ে দৃশ্যমান গৃহহীনতা কমিয়েছে। প্রতিটি শহরের আবাসন বাজার ও নীতির ভিত্তি আলাদা, তবে এসব উদাহরণ দেখায়, কেস ব্যবস্থাপনা ও মানসিক স্বাস্থ্যসেবার সঙ্গে দ্রুত নিরাপদ কক্ষে থাকার সুযোগ মিললে তরুণদের জীবনের গতিপথ বদলাতে পারে।

তরুণদের দ্রুত সহায়তার পথ

মাঠপর্যায়ের অভিজ্ঞতা ও গবেষণার তথ্য বলছে, ছোটখাটো সংকট যাতে স্থিতিশীল বাড়ি ছাড়া বছরের পর বছর কাটানোর কারণ না হয়, সে জন্য কিছু পরিবর্তন দরকার। সিঙ্গাপুরের প্রেক্ষাপটে কয়েকটি উদ্যোগ উপযোগী হতে পারে।

• দিনের বেলায় সহায়তা, স্কুলের সঙ্গে যোগাযোগ এবং মানসিক স্বাস্থ্য কাউন্সেলিংসহ তরুণদের জন্য আলাদা ঘুমানোর স্থান তৈরি করা। এসব স্থান ছোট ও নিরাপদ রাখা এবং প্রতিটি শয্যার বিপরীতে নির্দিষ্ট একজন কেসকর্মী রাখা।
• পরিবার থেকে বিচ্ছিন্ন ৩৫ বছরের কম বয়সীদের জন্য সুরক্ষাব্যবস্থা, নির্দিষ্ট মেয়াদ ও নিয়মিত পর্যালোচনাসহ সরকারি ভাড়ার আবাসনে আগাম প্রবেশের স্পষ্ট ব্যবস্থা করা। প্রতিটি ভাড়ার ব্যবস্থার সঙ্গে পরামর্শদাতা এবং শিক্ষা বা কর্মসংস্থানের পরিকল্পনা যুক্ত করা।
• যাচাই-বাছাই করা পরিবারকে স্বল্প সময়ের জন্য তরুণদের আশ্রয় দেওয়ার কাজে যুক্ত করে হোস্ট হোমস কর্মসূচি চালু করা। সামান্য ভাতা, পটভূমি যাচাই এবং আশ্রয়দাতা ও অতিথি, উভয়ের জন্য চলমান সহায়তার ব্যবস্থা রাখা।
• পরিবার ভেঙে যাওয়া বা উচ্ছেদের মুখে থাকা শিক্ষার্থীরা যেন ছুটির সময় ও পরীক্ষার মধ্যে ছাত্রাবাসে থাকতে পারে, সে জন্য জরুরি তহবিল ও কাউন্সেলিংসহ ক্যাম্পাসভিত্তিক নিরাপত্তাব্যবস্থা গড়ে তোলা।
• শিক্ষক, সমাজকর্মী ও মাঠপর্যায়ের স্বেচ্ছাসেবকদের জন্য ট্রমা-সচেতন প্রশিক্ষণ বাড়ানো, যাতে বিপদের লক্ষণ দ্রুত চেনা যায় এবং আনুষ্ঠানিকভাবে নয়, আন্তরিকভাবে সেবার সঙ্গে যুক্ত করা যায়।
• বিশ্বস্ত সংস্থার মাধ্যমে পাঠানো তরুণদের জামানত ও প্রথম মাসের ভাড়ার জন্য বিদ্যমান প্রকল্পে দ্রুত নগদ সহায়তা দেওয়া। আবেদনপদ্ধতি সহজ রাখা এবং দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়া।
• এক জায়গায় আবাসনবিষয়ক পরামর্শ, মানসিক স্বাস্থ্যসেবা, পারিবারিক বা ভাড়াসংক্রান্ত বিষয়ে আইনি সহায়তা এবং চাকরির সহায়তা দিতে সমন্বিত তরুণ সহায়তা কেন্দ্র গড়ে তোলা।
• ওয়ানসার্ভিস অ্যাপে তরুণদের জন্য নির্দিষ্ট রেফারেল ব্যবস্থা যোগ করা, যাতে প্রতিবেদন প্রশিক্ষিত সহায়তাকারী দলের কাছে পৌঁছায় এবং এরপর কী হবে, সে বিষয়ে স্পষ্ট তথ্য পাওয়া যায়।
• স্থিতিশীল আবাসনে ওঠার পর তরুণদের অন্তত ১২ মাস সহায়তা নিশ্চিত করা, যাতে ছোটখাটো বাধায় আবার বাড়ি হারাতে না হয়।
• নিয়মিত রাস্তায় ও সেবাকেন্দ্রে গণনা আবার শুরু করা এবং বন্ধুদের বাসায় পালা করে থাকার বিষয়টি মাপার পদ্ধতি যুক্ত করা, যাতে তরুণদের পরিস্থিতির প্রবণতা বোঝা যায় এবং হালনাগাদ তথ্যের ভিত্তিতে নীতিগত সিদ্ধান্ত নেওয়া যায়।

তরুণেরা কী ধরনের সহায়তা চান

তরুণদের চাহিদার কথা সরাসরি ও বাস্তবধর্মী। সারাহ বলেন, অনেকে জানেন না কোথা থেকে শুরু করবেন, ফলে প্রথম পদক্ষেপটিই তাঁদের কাছে কঠিন মনে হয়।

আমাদের জীবনের অভিজ্ঞতা কম, কোথায় যাব বা কার কাছে সাহায্য চাইব তা হয়তো জানি না। এতে অসহায়ত্বের অনুভূতি আরও তীব্র হয়।

জেমিনা আশা করেন, বৃহত্তর কমিউনিটি বিষয়টি সম্পর্কে আরও সচেতন হবে এবং সাহায্যে এগিয়ে আসবে, বিশেষ করে কোনো কিশোর বা তরুণ-তরুণী সদ্য আশ্রয়হীন হয়ে পড়লে।

এই সমস্যা সম্পর্কে সচেতন মানুষের সংখ্যা আরও বেশি হোক, এটাই আমার সত্যিকারের ইচ্ছা।

যেসব তরুণ বাবা-মাকে হারিয়েছেন বা বাড়িতে নিরাপদ বোধ করেন না, তাঁরা পড়াশোনা চালিয়ে যাওয়া, কাজ ধরে রাখা এবং ভয় ছাড়া ঘুমানোর ন্যায্য সুযোগ চাইছেন। সময়মতো নেওয়া ছোট উদ্যোগেই তা সম্ভব হতে পারে।

কাউকে বাইরে ঘুমাতে দেখলে করণীয়

• কেউ তাৎক্ষণিক বিপদে আছেন বলে মনে হলে ৯৯৯ নম্বরে পুলিশকে ফোন করুন।
• দিনের বেলায় সম্মানের সঙ্গে এগিয়ে যান। ওই ব্যক্তি সাহায্য চান কি না জিজ্ঞাসা করুন এবং পরামর্শ দেওয়ার আগে তাঁর কথা শুনুন।
• সহায়তাকারী দলকে খোঁজ নিতে দিতে ওয়ানসার্ভিস অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে ঘটনাটি জানান। কীভাবে প্রতিবেদন করতে হয় জানতে OneService দেখুন।
• তরুণদের কাছের ফ্যামিলি সার্ভিস সেন্টার বা স্কুল কাউন্সেলরের সঙ্গে যোগাযোগ করতে বলুন, যাঁরা আবাসন ও আর্থিক সহায়তার ব্যবস্থা করতে পারেন।
• বাইরে ঘুমানো মানুষের ছবি সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে শেয়ার করবেন না। তাঁদের গোপনীয়তা ও মর্যাদা রক্ষা করুন।
• আপনি কোনো কমিউনিটি সংগঠনের প্রতিনিধি হলে রাতের আশ্রয় বা সহায়তামূলক কার্যক্রমে অংশ নিতে এসথ্রিপি অথবা পার্টনার্স এনগেজিং অ্যান্ড এমপাওয়ারিং রাফ স্লিপার্স নেটওয়ার্কের সঙ্গে অংশীদার হওয়ার কথা বিবেচনা করুন।

জেনে রাখুন

• সিঙ্গাপুরে তরুণদের গৃহহীনতা প্রায়ই আড়ালে থাকে। ৩৫ বছরের কম বয়সীদের অনেকে প্রকাশ্যে রাত কাটানোর বদলে বন্ধুদের বাসা ও বিভিন্ন জনপরিসরের মধ্যে ঘুরে বেড়ান।
• রাস্তায় গণনায় ২০১৯ সালে বাইরে ঘুমানো ৯২১ থেকে ১,০৫০ জন এবং ২০২১ সালে ৬১৬ জনকে পাওয়া যায়; তাঁদের অধিকাংশই ছিলেন বয়স্ক। ২০২৩ ও ২০২৪ সালে গণনা হয়নি।
• মাঠপর্যায়ের সংস্থাগুলো বলছে, এ বছর তরুণদের কাছ থেকে সাহায্যের আবেদন বেড়েছে। ২০২৪ সালে বাইরে ঘুমানোর বিষয়ে জনসাধারণের প্রতিবেদন ছিল ১৭৫টি।
• এসথ্রিপি নামে পরিচিত ২২টি অস্থায়ী রাতের আশ্রয়কেন্দ্রে ২০২৫ সালের জুলাইয়ে প্রায় ১০০ জন ছিলেন। কয়েকটি কেন্দ্র পূর্ণ সক্ষমতায় চলছে।
• পারিবারিক দ্বন্দ্ব, অভিভাবক হারানো, মানসিক চাপ, কম মজুরি এবং বয়সভিত্তিক আবাসননীতি একসঙ্গে তরুণদের গৃহহীনতার দিকে ঠেলে দিতে পারে।
• আঞ্চলিক গবেষণা বলছে, স্থিতিশীল আবাসন ও চলমান কেস ব্যবস্থাপনার সঙ্গে যুক্ত হলে মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা উপকারী হয়।
• আন্তর্জাতিক অভিজ্ঞতা ইঙ্গিত দেয়, সহায়তামূলক সেবার সঙ্গে দ্রুত স্থায়ী আবাসনের ব্যবস্থা তরুণদের জন্য কার্যকর পদ্ধতি।
• সিঙ্গাপুরে তরুণদের জন্য নির্দিষ্ট ঘুমানোর স্থান, সুরক্ষাসহ আগাম ভাড়ার সুযোগ, হোস্ট হোমস, ক্যাম্পাসভিত্তিক নিরাপত্তাব্যবস্থা, জামানতের জন্য দ্রুত নগদ সহায়তা, সমন্বিত কেন্দ্র এবং উন্নত তথ্যব্যবস্থা বাস্তবসম্মত পদক্ষেপ হতে পারে।