থাইল্যান্ডে চীনা গাইডের ভাইরাল ভিডিওতে জোর করে কেনাকাটা ও জিরো ডলার ট্যুর নিয়ে তদন্ত

পড়তে 9 মিনিট
থাইল্যান্ডে চীনা গাইডের ভাইরাল ভিডিওতে জোর করে কেনাকাটা ও জিরো ডলার ট্যুর নিয়ে তদন্ত

ভাইরাল ভিডিওতে থাই তদন্ত শুরু, জোর করে কেনাকাটা নিয়ে ফের উদ্বেগ

থাইল্যান্ডে চীনা ভাষাভাষী এক ট্যুর গাইড নির্ধারিত দোকান থেকে কেনাকাটা না করলে যাত্রীদের বাসে ফেলে যাওয়ার হুমকি দিয়েছেন—এমন একটি ভিডিওতে সরকারি তদন্ত শুরু হয়েছে এবং ভ্রমণশিল্পে তীব্র প্রতিক্রিয়া দেখা দিয়েছে। এক পর্যটকের ধারণ করা এবং থাইল্যান্ডের একটি পর্যটনবিষয়ক ফেসবুক পেজে শেয়ার করা ভিডিওতে দেখা যায়, গাইড এক বাসভর্তি চীনা পর্যটককে শুল্কমুক্ত দোকানে নিয়ে যাচ্ছেন। পরে তিনি সতর্ক করে বলেন, কেউ কিছু না কিনলে তাকে আর বাসে উঠতে দেওয়া হবে না। অনলাইনে দ্রুত ছড়িয়ে পড়া এই কথোপকথন স্বল্পমূল্যের ট্যুরে আগ্রাসী বিক্রয়কৌশল এবং একসময় থাইল্যান্ডের পর্যটন বাজারকে ভোগানো জিরো ডলার ট্যুরের দীর্ঘস্থায়ী প্রভাব নিয়ে উদ্বেগ আবার উসকে দিয়েছে।

সূচিপত্র
  1. ভাইরাল ভিডিওতে থাই তদন্ত শুরু, জোর করে কেনাকাটা নিয়ে ফের উদ্বেগ
  2. ভিডিওতে যা দেখা গেছে
  3. কর্তৃপক্ষের পদক্ষেপ
  4. এটি কি জিরো ডলার ট্যুরের ঘটনা?
  5. গাইড ও ট্যুর কোম্পানির জন্য থাই আইনের বিধান
  6. কিছু ট্যুরে জোর করে কেনাকাটা এখনো কেন চলছে
  7. চাপের মুখে পড়লে পর্যটকেরা যা করতে পারেন
  8. বৃহত্তর প্রেক্ষাপট, পর্যটকদের আস্থা ও ব্যস্ত মৌসুম
  9. এরপর কী
  10. মূল বিষয়

পর্যটন ও ক্রীড়ামন্ত্রী আত্থাকর্ন সিরিলাথায়াকর্ন বলেন, কর্মকর্তারা ঘটনাটিকে জরুরি হিসেবে দেখছেন। পর্যটন বিভাগ পর্যটন পুলিশের সঙ্গে মিলে রেকর্ডিংটি কখন ও কোথায় করা হয়েছে, এর মতো প্রাথমিক তথ্য যাচাই এবং সংশ্লিষ্ট অপারেটরকে শনাক্ত করার কাজ করছে। কর্তৃপক্ষ বলেছে, গাইডের লাইসেন্স না থাকলে বা জবরদস্তির প্রমাণ মিললে, পর্যটন ব্যবসা ও ট্যুর গাইড আইনে ওই ব্যক্তি এবং ট্যুর কোম্পানি—উভয়ের বিরুদ্ধেই শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। থাইল্যান্ড যখন পর্যটনের ব্যস্ত মৌসুমে প্রবেশ করছে, তখন এ ঘটনা ঘটল। এ সময়ে কর্মকর্তারা ও বৈধ অপারেটররা পর্যটকদের আস্থা এবং অতিথিবৎসল গন্তব্য হিসেবে দেশের সুনাম রক্ষায় সচেষ্ট।

ভিডিওতে যা দেখা গেছে

বাসের ভেতরে ধারণ করা ক্লিপটিতে চীনা ভাষাভাষী এক গাইডকে ম্যান্ডারিনে দলের সঙ্গে শুল্কমুক্ত দোকানে আসন্ন যাত্রাবিরতি নিয়ে কথা বলতে দেখা যায়। ভিডিওটির সঙ্গে শেয়ার করা অনুবাদ অনুযায়ী, গাইড যাত্রীদের কেনাকাটা করতে চাপ দেন এবং ইঙ্গিত দেন, যারা তা করবেন না, তাদের পরিণতি ভোগ করতে হবে। নিবন্ধিত থাই গাইড ও পর্যটন সংগঠনগুলো এ আচরণের নিন্দা জানিয়েছে এবং ওই ব্যক্তির যথাযথ লাইসেন্স আছে কি না, তা যাচাই করার জন্য কর্তৃপক্ষের প্রতি আহ্বান জানিয়েছে। বিদেশি ভাষাভাষী পর্যটকদের দলকে লাইসেন্সবিহীন বা বিদেশি গাইড দিয়ে পরিচালনার ক্ষেত্রে এটি প্রায়ই উদ্বেগের বিষয়।

ক্লিপে স্পষ্ট শোনা যাওয়া গাইডের নিজের কথাই এই ক্ষোভের কেন্দ্রে রয়েছে।

গাইড যাত্রীদের বলেন: "আমরা একটি শুল্কমুক্ত দোকানে থামব। কেউ কিছু না কিনলে তাকে আর বাসে উঠতে দেওয়া হবে না।"

কয়েকজন পর্যটক আপত্তি জানালে গাইড আরও কড়া ভাষায় কথা বলেন। তিনি সতর্ক করে বলেন, যারা সহযোগিতা করবেন না, তাদের চীনে ফিরতে সমস্যায় পড়তে হতে পারে। মন্তব্যকারীদের মধ্যে এবং শিল্পসংশ্লিষ্ট পেশাজীবীদের মধ্যে এ অভিযোগ আরও উদ্বেগ সৃষ্টি করেছে। তাদের মতে, এ বার্তা গ্রহণযোগ্য বিক্রয়-আলাপের সীমা অনেক ছাড়িয়ে গেছে।

গাইডকে সতর্ক করে বলতে শোনা যায়: "আপনারা না কিনলে চীনে ফিরতে নাও পারেন।"

কর্তৃপক্ষের পদক্ষেপ

মন্ত্রী আত্থাকর্ন পর্যটন বিভাগকে পর্যটন পুলিশের সঙ্গে মিলে ঘটনার স্থান ও সময় এবং ট্যুর পরিচালনাকারী কোম্পানি যাচাই করার নির্দেশ দিয়েছেন। তদন্তকারীরা আরও খতিয়ে দেখছেন, এ আচরণ গ্রাহকদের জবরদস্তি করার বিষয়ে থাই আইন লঙ্ঘন করেছে কি না এবং কোনো বিদেশি গাইড হিসেবে কাজ করেছেন কি না, যা বেআইনি। কর্মকর্তারা নিশ্চিত করেছেন, দলের সঙ্গে যুক্ত থাই ও চীনা কোম্পানিগুলোকে শনাক্ত করা হয়েছে এবং তাদের ভূমিকা যাচাই করা হচ্ছে।

পর্যটন ব্যবসা ও ট্যুর গাইড আইনে লাইসেন্সবিহীন গাইডের এক বছর পর্যন্ত কারাদণ্ড এবং/অথবা সর্বোচ্চ ১০০,০০০ বাথ জরিমানা হতে পারে। কোনো লাইসেন্সধারী ট্যুর অপারেটর এতে জড়িত প্রমাণিত হলে সর্বোচ্চ ৫০,০০০ বাথ জরিমানা এবং প্রশাসনিক শাস্তির মুখে পড়তে পারে; এর মধ্যে সর্বোচ্চ ছয় মাসের জন্য লাইসেন্স স্থগিতও থাকতে পারে। পর্যটন বিভাগ জানিয়েছে, মহামারির পর তারা আইন প্রয়োগ জোরদার করেছে। এর মধ্যে সন্দেহভাজন আইনভঙ্গকারীদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার ক্ষমতা প্রাদেশিক পর্যটন কার্যালয়গুলোকে দেওয়া এবং প্রয়োজন হলে গ্রেপ্তারের জন্য পুলিশের সঙ্গে সমন্বয় করাও রয়েছে।

বিজ্ঞাপন

এটি কি জিরো ডলার ট্যুরের ঘটনা?

ভিডিওটি জিরো ডলার ট্যুরের কথা জনমনে ফিরিয়ে এনেছে। ২০১৭ সালের আগে এ ব্যবসায়িক মডেল দ্রুত জনপ্রিয় হয়েছিল। এ মডেলে বিদেশি এজেন্টরা অতি সস্তা প্যাকেজ বিক্রি করত, যা দেখতে সাশ্রয়ী মনে হতো। পরে অপারেটররা দলগুলোকে নির্ধারিত দোকান, রত্নের দোকান, ভেষজ পণ্যের কেন্দ্র বা শুল্কমুক্ত বিক্রয়কেন্দ্রে নিয়ে যেত এবং পণ্যের বাড়তি দাম ও কমিশন থেকে খরচ পুষিয়ে নিত। গাইডদের পারিশ্রমিক প্রায়ই কম দেওয়া হতো এবং তারা কমিশনের ওপর নির্ভর করতেন। এতে কেনাকাটার যাত্রাবিরতিতে চাপ সৃষ্টি হতো এবং কিছু ক্ষেত্রে পর্যটকদের ভয় দেখানো হতো। থাই কর্তৃপক্ষ কয়েক বছর আগে এসব চক্রের বিরুদ্ধে অভিযান চালায়, সম্পদ জব্দ করে এবং বিদেশি নিয়ন্ত্রকদের ব্যবহৃত অপারেটর ও নামসর্বস্ব কোম্পানির ওপর নজরদারি জোরদার করে।

পর্যটন বিভাগ এখন বলছে, মহামারির পর ভ্রমণের ধরনে পরিবর্তন এসেছে। অনেক চীনা পর্যটক উন্নত মানের অভিজ্ঞতা বা স্বাধীনভাবে ভ্রমণ বেছে নিচ্ছেন, ফলে পুরোনো গণবাজারভিত্তিক মডেলের সুযোগ কমেছে। তা সত্ত্বেও কর্মকর্তারা সতর্ক রয়েছেন এবং বর্তমান ঘটনাটি জিরো ডলার ট্যুরের সংজ্ঞার আওতায় পড়ে কি না, তা যাচাই করছেন। ট্যুরটিকে যে নামেই ডাকা হোক, গ্রাহকদের হুমকি দেওয়া থাইল্যান্ডে লাইসেন্সধারী গাইড ও অপারেটরদের জন্য নির্ধারিত মানদণ্ডের লঙ্ঘন।

জোর করে কেনাকাটা করানোর কৌশলটি সরল। ট্যুরে কম বিজ্ঞাপিত মূল্য দেখানো হয় এবং বলা হয়, অবসর সময় সীমিত। দলটিকে কয়েকটি নির্ধারিত দোকানে নিয়ে যাওয়া হয়, যেখানে দাম সাধারণ বাজারদরের চেয়ে অনেক বেশি। বিক্রির ওপর অপারেটর কমিশন পায়; কখনও বিক্রির পরিমাণ বা পণ্যের ধরন অনুযায়ী কমিশনের হার নির্ধারিত হয়। দল যথেষ্ট খরচ না করলে গাইড সুপারভাইজার বা দোকানের চাপের মুখে পড়েন। এ ধরনের প্রণোদনাব্যবস্থা অগ্রহণযোগ্য আচরণে উৎসাহ দিতে পারে। তবে স্পষ্ট ভ্রমণসূচি মেনে চলা এবং কোনো চাপ ছাড়াই ঐচ্ছিক কেনাকাটার সুযোগ দেওয়া অসংখ্য বৈধ ট্যুরের প্রতিনিধিত্ব করে না এটি।

বিজ্ঞাপন

গাইড ও ট্যুর কোম্পানির জন্য থাই আইনের বিধান

পর্যটন বিভাগের পরিচালিত লাইসেন্স ব্যবস্থার মাধ্যমে থাইল্যান্ডে গাইড পেশা নিয়ন্ত্রণ করা হয়। গাইডদের বৈধ লাইসেন্স থাকতে হয় এবং তাদের নাম, লাইসেন্সের শ্রেণি ও ভাষার উল্লেখসহ একটি কার্ড দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। থাইল্যান্ডে গাইড হিসেবে কাজ করার ক্ষেত্রে বিধিনিষেধ রয়েছে। বিদেশি নাগরিকদের দেশটির ভেতরে ট্যুর গাইড হিসেবে কাজ করার অনুমতি নেই। ট্যুর অপারেটরদেরও লাইসেন্স নিতে হয়, বিদেশি অংশীদারদের সঙ্গে যথাযথ চুক্তি রাখতে হয় এবং জবরদস্তিমূলক বিক্রি নিষিদ্ধ করা ভোক্তা সুরক্ষা বিধি মেনে চলতে হয়।

নিয়ম লঙ্ঘনে ফৌজদারি ও প্রশাসনিক শাস্তি হতে পারে। লাইসেন্স ছাড়া গাইড হিসেবে কাজ করা ব্যক্তির এক বছর পর্যন্ত কারাদণ্ড এবং/অথবা সর্বোচ্চ ১০০,০০০ বাথ জরিমানা হতে পারে। কোনো লাইসেন্সধারী ট্যুর অপারেটর অবৈধভাবে গাইডের কাজ বা জবরদস্তিমূলক আচরণ করতে দিলে তাকে সর্বোচ্চ ৫০,০০০ বাথ জরিমানা করা হতে পারে এবং তার লাইসেন্স সর্বোচ্চ ছয় মাসের জন্য স্থগিত হতে পারে। পর্যটন বিভাগ জানিয়েছে, সন্দেহভাজন আইনভঙ্গকারীদের বিরুদ্ধে প্রাদেশিক পর্যটন কার্যালয়গুলো ব্যবস্থা শুরু করতে এবং গ্রেপ্তারের জন্য পুলিশের সঙ্গে সমন্বয় করতে পারে। কর্তৃপক্ষ নামসর্বস্ব কোম্পানির ব্যবহার সম্পর্কেও সতর্ক করেছে। এসব কাঠামোয় বিদেশিরা থাই কোম্পানি বা ব্যক্তির আড়ালে থেকে ট্যুর ব্যবসা নিয়ন্ত্রণ করে; এমন চর্চায় কোম্পানি ও শ্রম আইন অনুযায়ী অতিরিক্ত আইনি পরিণতি হতে পারে।

বিজ্ঞাপন

কিছু ট্যুরে জোর করে কেনাকাটা এখনো কেন চলছে

নিয়মকানুন কঠোর হলেও ট্যুরের আয়-ব্যয়ের হিসাব না মিললে বিক্রির চাপ দেখা দিতে পারে। অতি কম দামের প্যাকেজ প্রায়ই নির্ধারিত দোকান থেকে পাওয়া কমিশন ও রিবেটের ওপর নির্ভর করে। দোকান যখন আয় আশা করে, অথচ বাসভর্তি পর্যটক সেই পরিমাণ কেনাকাটা না করেন, তখন গাইডের ওপর চাপ পড়ে। কিছু অপারেটর অভ্যন্তরীণ বিক্রির লক্ষ্যমাত্রাও নির্ধারণ করে, যা গাইডদের কেনাকাটা বাড়াতে ভয় দেখানো ও ভুল তথ্য ব্যবহারে ঠেলে দিতে পারে।

কমিশননির্ভর খুচরা বিক্রির যাত্রাবিরতি শুধু থাইল্যান্ডে নয়, পুরো অঞ্চলের গণপর্যটনে বহুদিনের চর্চা। দাম বা পণ্যের মান নিয়ে পর্যটকদের বিভ্রান্ত করা হলে কিংবা কোনো দোকানে না যাওয়ার স্বাধীনতা কেড়ে নেওয়া হলে এ চর্চা ক্ষতিকর হয়ে ওঠে। থাইল্যান্ডের মূলধারার অপারেটররা জোর দিয়ে বলেন, কেনাকাটা হতে হবে ঐচ্ছিক ও স্বচ্ছ, এবং এতে কোনো ভয়ভীতি থাকবে না। ব্যস্ত মৌসুমে এ বার্তাই আরও জোরালো করার চেষ্টা করছে বর্তমান তদন্ত।

চাপের মুখে পড়লে পর্যটকেরা যা করতে পারেন

থাইল্যান্ডে অধিকাংশ ট্যুর কোনো ঘটনা ছাড়াই শেষ হয়। তবু সমস্যা দেখা দিলে নিজেদের সুরক্ষায় এবং অসাধু ব্যক্তিদের বিরুদ্ধে কর্তৃপক্ষকে ব্যবস্থা নিতে সহায়তা করতে পর্যটকেরা কিছু সহজ পদক্ষেপ নিতে পারেন।

  • ট্যুর শুরুর সময় গাইডের লাইসেন্স কার্ড দেখতে চান। বৈধ গাইডদের কাছে পর্যটন বিভাগের দেওয়া সরকারি কার্ড থাকে।
  • ভ্রমণসূচি ও লিখিত শর্তের একটি কপি রাখুন। কেনাকাটার যাত্রাবিরতি বাধ্যতামূলক হিসেবে উল্লেখ না থাকলে, সেগুলো এড়িয়ে যাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
  • হোটেল, ব্যাংক বা সরকারি তল্লাশিচৌকি ছাড়া অন্য কারও হাতে পাসপোর্ট দেবেন না। গাইড বা দোকানের সেটি আটকে রাখার অধিকার নেই।
  • নিজেকে অনিরাপদ মনে হলে বা জবরদস্তির শিকার হলে সহায়তার জন্য পর্যটন পুলিশকে ১১৫৫ নম্বরে ফোন করুন। জরুরি অবস্থায় ১৯১ নম্বরে কল করুন। চাইলে হোটেল বা কোনো জনসমাগমস্থল থেকে ফোন করতে পারেন।
  • বাসের নম্বরপ্লেট, গাইডের নাম, কোম্পানির নাম, সময় ও স্থানসহ বিস্তারিত তথ্য লিখে রাখুন। প্রদর্শিত লাইসেন্স বা দোকানের ছবি তদন্তকারীদের সহায়তা করতে পারে।
  • রসিদ সংরক্ষণ করুন এবং পণ্যের নাম, দাম, কর ও বিক্রেতার যোগাযোগের তথ্য উল্লেখ করা চালান চান। টাকা ফেরত বা অভিযোগের ক্ষেত্রে এসব নথি কাজে লাগে।
  • কার্ডে মূল্য পরিশোধ করে অতিরিক্ত টাকা নেওয়া হয়েছে বলে সন্দেহ হলে, বিরোধ নিষ্পত্তির উপায় জানতে দ্রুত ব্যাংকের সঙ্গে কথা বলুন।
বিজ্ঞাপন

বৃহত্তর প্রেক্ষাপট, পর্যটকদের আস্থা ও ব্যস্ত মৌসুম

চীনা পর্যটকেরা ক্রমবর্ধমান সংখ্যায় থাইল্যান্ডে ফিরছেন, যদিও আগমনের সংখ্যা এখনো ২০১৯ সালের পর্যায়ে পৌঁছায়নি। পর্যটনের ব্যস্ত মৌসুমে অপারেটরদের মধ্যে প্রতিযোগিতা তীব্র হয়; তখন চাহিদা, কর্মীসংস্থান ও মান নিয়ন্ত্রণ—সবকিছুর ওপরই চাপ থাকে। স্থানীয় গাইড ও হোটেল ব্যবসায়ীরা বলছেন, ভিডিওর মতো ঘটনা একটি বাসের বাইরেও অনেক দূর পর্যন্ত আস্থায় আঘাত করে। তারা আরও বলছেন, পর্যটকেরা দ্রুত তথ্য জানালে এবং কোম্পানিগুলো শাস্তির বিশ্বাসযোগ্যতা বুঝলে আইন প্রয়োগ কার্যকর হতে পারে।

জবরদস্তি শুধু কেনাকাটার বিরোধেই সীমাবদ্ধ নয়। এ বছরের শুরুতে ব্যাংককের পুলিশ একটি যৌথ থাই-চীনা চাঁদাবাজ চক্রের সদস্যদের গ্রেপ্তার করে। চীনা নাগরিকদের লক্ষ্য করে কাজ করা ওই চক্রের এক সন্দেহভাজনের বিরুদ্ধে অপহরণের সময় পুলিশ পরিচয় দেওয়ার এবং ভুক্তভোগীদের দিয়ে ক্রিপ্টোকারেন্সি স্থানান্তর করানোর অভিযোগ রয়েছে। ট্যুরে কেনাকাটার ঘটনা থেকে এ ঘটনা ভিন্ন হলেও এটি একটি সাধারণ ঝুঁকির দিক তুলে ধরে: ভাষাগত ব্যবধান ও অপরিচিত নিয়মকে কাজে লাগিয়ে চাপ প্রয়োগের কৌশলের কাছে পর্যটকেরা অসহায় হয়ে পড়তে পারেন। থাই কর্তৃপক্ষ বলেছে, এ ধরনের হুমকি মোকাবিলা এবং অপব্যবহারের পরিণতি নিশ্চিত করতে তারা অংশীদার ও কনস্যুলেটগুলোর সঙ্গে কাজ করছে।

এরপর কী

পর্যটন বিভাগ জানিয়েছে, ভিডিওর ট্যুরের সঙ্গে যুক্ত থাই ও চীনা কোম্পানিগুলো সম্পর্কে তারা অবগত এবং দায়দায়িত্বের ধারাবাহিকতা যাচাই করছে। তদন্তকারীরা অবৈধভাবে গাইডের কাজ বা জবরদস্তির বিষয়টি নিশ্চিত করলে গাইডের বিরুদ্ধে ফৌজদারি অভিযোগ আনা হতে পারে এবং অপারেটরকে জরিমানা ও সাময়িক বরখাস্ত করা হতে পারে। নিয়ন্ত্রকেরা নামসর্বস্ব কোম্পানির বিরুদ্ধে যাচাই অব্যাহত রাখার কথা জানিয়েছে। কোম্পানিগুলো দায় এড়ানোর চেষ্টা করলে ব্যবস্থা নিতে পর্যটন পুলিশকে সঙ্গে নিয়ে সমন্বয় করা হবে।

কর্মকর্তারা আরও বলেছেন, ট্যুরে কেনাকাটা ঐচ্ছিক হতে হবে, দাম হতে হবে স্বচ্ছ এবং গাইডদের অতিথিদের সঙ্গে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে—বাজারকে এ কথা মনে করিয়ে দিতে তদন্তের ফল কাজে লাগানো হবে। বৈধ অপারেটররাও এ আহ্বানে শামিল হয়েছেন। তারা চান, থাইল্যান্ডে পর্যটকদের হুমকি দেওয়া বা বিভ্রান্ত করা কেউ সহ্য করা হবে না—এ বিষয়ে স্পষ্ট বার্তা দেওয়া হোক। বিশেষ করে ব্যস্ত মৌসুমে, যখন সেবার মানই সামনের মাসগুলোর পরিবেশ নির্ধারণ করে।

মূল বিষয়

  • ভিডিওতে থাইল্যান্ডে চীনা ভাষাভাষী এক ট্যুর গাইডকে কেনাকাটা না করা যাত্রীদের বাসে উঠতে না দেওয়ার হুমকি এবং চীনে ফিরতে সমস্যা হতে পারে বলে সতর্ক করতে দেখা যায়।
  • পর্যটন ও ক্রীড়া মন্ত্রণালয় জরুরি তদন্তের নির্দেশ দিয়েছে। পর্যটন বিভাগ ও পর্যটন পুলিশ ঘটনার বিবরণ যাচাই এবং অপারেটরকে শনাক্ত করছে।
  • কর্তৃপক্ষ বলছে, লাইসেন্সবিহীন গাইডের এক বছর পর্যন্ত কারাদণ্ড এবং/অথবা ১০০,০০০ বাথ জরিমানা হতে পারে। ট্যুর কোম্পানিকে সর্বোচ্চ ৫০,০০০ বাথ জরিমানা ও লাইসেন্স স্থগিত করা হতে পারে।
  • জোর করে কেনাকাটা এবং দোকানের কমিশনের মাধ্যমে সস্তা প্যাকেজের খরচ পুষিয়ে নেওয়া জিরো ডলার ট্যুরের ধরনে এ ঘটনা পড়ে কি না, কর্মকর্তারা তা যাচাই করছেন।
  • পর্যটন বিভাগ বলছে, মহামারির পর আইন প্রয়োগ জোরদার হয়েছে। এর মধ্যে নামসর্বস্ব কোম্পানির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা এবং প্রাদেশিক পর্যায়ে বাড়তি ক্ষমতা দেওয়াও রয়েছে।
  • জবরদস্তির শিকার হলে পর্যটকেরা পর্যটন পুলিশকে ১১৫৫ নম্বরে ফোন করতে পারেন, ঘটনার বিবরণ লিখে রাখতে পারেন এবং অভিযোগের সমর্থনে রসিদ সংরক্ষণ করতে পারেন।
  • শিল্পসংগঠনগুলো বলছে, অধিকাংশ ট্যুর আইনসম্মত এবং ব্যস্ত মৌসুমে পর্যটকদের আস্থা রক্ষায় জবরদস্তির বিরুদ্ধে কঠোর শাস্তি চায় তারা।
  • পর্যটকদের বিরুদ্ধে জবরদস্তির অভিযোগ থাকা সম্পর্কহীন মামলাতেও কর্তৃপক্ষ ব্যবস্থা নিয়েছে, যা ভ্রমণকারীদের নিরাপত্তার ওপর বৃহত্তর মনোযোগের ইঙ্গিত দেয়।
এই নিবন্ধটি শেয়ার করুন

আপনার পছন্দ হতে পারে