ভারতে Revolut-এর যাত্রা: ফিনটেকটির পরিকল্পনা, এটি যেভাবে কাজ করবে এবং কেন তা গুরুত্বপূর্ণ

প্রতিযোগিতাপূর্ণ, তবে দ্রুত বর্ধনশীল বাজারে সাহসী প্রবেশ

লন্ডনে প্রতিষ্ঠিত আর্থিক প্রযুক্তি কোম্পানি Revolut চলতি বছরের শেষ দিকে ভারতে ডিজিটাল পেমেন্ট অ্যাপ চালু করতে যাচ্ছে। প্রথমে অপেক্ষমাণ তালিকায় থাকা ৩ লাখ ৫০ হাজার মানুষকে নিয়ে কার্যক্রম শুরু হবে, এরপর সাধারণ মানুষের জন্য অ্যাপটি উন্মুক্ত করা হবে। শুরু থেকেই দেশীয় ও আন্তর্জাতিক—দুই ধরনের পেমেন্ট সুবিধা দেওয়ার পরিকল্পনা রয়েছে কোম্পানিটির। দেশের ভেতরের লেনদেনে ব্যবহার করা হবে ইউনিফায়েড পেমেন্টস ইন্টারফেস (UPI), আর বিশ্বজুড়ে কার্ড গ্রহণযোগ্যতার জন্য Visa। ভারতীয় গ্রাহকদের প্রিপেইড কার্ড ও ডিজিটাল ওয়ালেট দেবে Revolut। রিজার্ভ ব্যাংক অব ইন্ডিয়ার (RBI) দেওয়া প্রিপেইড পেমেন্টস ইনস্ট্রুমেন্ট লাইসেন্স এবং ভারতে বৈদেশিক মুদ্রাসেবা দেওয়ার অনুমতির আওতায় কার্যক্রম চালাবে প্রতিষ্ঠানটি।

কোম্পানিটি উচ্চাভিলাষী লক্ষ্য নির্ধারণ করেছে। ২০৩০ সালের মধ্যে ভারতে ২ কোটি গ্রাহক পাওয়ার লক্ষ্য তাদের। বিশেষ নজর থাকবে তরুণ, উচ্চাকাঙ্ক্ষী গ্রাহকদের ওপর, যাঁরা দৈনন্দিন অর্থসংক্রান্ত বেশির ভাগ কাজেই ইতিমধ্যে স্মার্টফোন ব্যবহার করেন। ভারতের ডিজিটাল পেমেন্ট বাজার বিশ্বের বৃহত্তম বাজারগুলোর একটি। UPI-এর মতো তাৎক্ষণিক লেনদেন ব্যবস্থা, দোকানে প্রায় সর্বব্যাপী QR কোড নেটওয়ার্ক এবং দ্রুত উন্নতিশীল মোবাইল ইন্টারনেট এ বাজারকে গড়ে তুলেছে। Revolut-এর বৈশ্বিক সম্প্রসারণ পরিকল্পনার গুরুত্বপূর্ণ অংশ এই যাত্রা। সম্প্রতি যুক্তরাজ্যে নতুন পণ্য চালুর পাশাপাশি আমেরিকা মহাদেশে প্রবৃদ্ধির পরিকল্পনাও করেছে কোম্পানিটি।

ভারতের তথ্য-সার্বভৌমত্ববিষয়ক নিয়ম মেনে চলতে প্রযুক্তি স্থানীয়করণ এবং প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য দেশের ভেতরে সংরক্ষণের জন্য ৪ কোটি পাউন্ডের বেশি বিনিয়োগ করেছে Revolut। এত বড় পরিসরে এ পদক্ষেপ নেওয়া একমাত্র বাজার ভারত। ইউরোপ, এশিয়া ও আমেরিকার ৩০টিরও বেশি দেশে কার্যক্রম রয়েছে কোম্পানিটির। অ্যাপকেন্দ্রিক অর্থ ব্যবস্থাপনা, ভ্রমণে খরচ এবং ফি-সংক্রান্ত স্বচ্ছতার ভিত্তিতে ব্র্যান্ডটি পরিচিতি পেয়েছে। UPI ও কম খরচের পেমেন্টনির্ভর বাজারে এ মডেল আলাদা করে নজর কাড়তে পারে কি না, তার বড় পরীক্ষা হবে ভারত।

ভারতে Revolut যা দেবে

চালুর সময় ভারতীয় ব্যবহারকারীরা দেশীয় লেনদেনে UPI পেমেন্ট-সমর্থিত ডিজিটাল ওয়ালেট এবং আন্তর্জাতিক খরচের জন্য Visa নেটওয়ার্কের প্রিপেইড কার্ড পাবেন। ভারতে দৈনন্দিন পেমেন্টের পাশাপাশি ভ্রমণ, শিক্ষা ও সীমান্তপারের খরচে আন্তর্জাতিক লেনদেন সহজ করাই পরিকল্পনা। অন্য বাজারগুলোতে Revolut-এর বৈদেশিক মুদ্রা বিনিময় সুবিধা একটি মূল বৈশিষ্ট্য। ভারতে স্থানীয় পেমেন্টের পাশাপাশি এ সুবিধাও থাকবে, ফলে রুপিতে লেনদেন ও আন্তর্জাতিক মুদ্রার প্রয়োজন—দুটির জন্যই ব্যবহারকারীরা একটি অ্যাপ পাবেন।

UPI-এর মাধ্যমে দেশীয় পেমেন্ট

UPI-এর মাধ্যমে সহজ হ্যান্ডেল, ফোন নম্বর বা QR কোড ব্যবহার করে একটি অ্যাপ থেকেই ভারতের প্রায় যেকোনো ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করা যায়। ব্যাংক এবং ন্যাশনাল পেমেন্টস করপোরেশন অব ইন্ডিয়ার (NPCI) সঙ্গে অংশীদারত্বের মাধ্যমে UPI-সুবিধা দেওয়ার প্রত্যাশা করছে Revolut। এতে অ্যাপটি পাড়া-মহল্লার দোকান, ই-কমার্সের পেমেন্ট ব্যবস্থা এবং ব্যক্তি-থেকে-ব্যক্তি অর্থ স্থানান্তরে ব্যবহৃত একই গ্রহণযোগ্যতা নেটওয়ার্কে যুক্ত হবে। গ্রাহকদের জন্য সুবিধা হলো বিস্তৃত গ্রহণযোগ্যতা। UPI-এর মাধ্যমে পেমেন্ট পাঠাতে ও গ্রহণ করতে পারা Revolut ওয়ালেট দিয়ে অধিকাংশ ব্যবসায়ীর কাছে আগে থেকেই গ্রহণযোগ্য ব্যবস্থায় লেনদেন করা যাবে।

আন্তর্জাতিক খরচ ও বৈদেশিক মুদ্রা

Visa-সংযুক্ত প্রিপেইড কার্ডটি ভারতের বাইরে ব্যবহার করা যাবে, যেখানে সাধারণত UPI প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতি নয়। অ্যাপের ভেতরের বৈদেশিক মুদ্রা বিনিময় সুবিধার সঙ্গে কার্ডটি যুক্ত করার পরিকল্পনা রয়েছে, যাতে ব্যবহারকারীরা বিদেশে স্বচ্ছ বিনিময় হার ও ফিতে খরচ করতে পারেন। ভারতে বৈদেশিক মুদ্রাসেবার লাইসেন্সের ফলে নিয়ন্ত্রক সীমার মধ্যে ভ্রমণ কার্ড, মুদ্রা বিনিময় এবং সীমান্তপারের রেমিট্যান্সে সহায়তা করতে পারবে কোম্পানিটি। অনেক ভারতীয় গ্রাহক বর্তমানে স্থানীয় কেনাকাটার জন্য একটি UPI অ্যাপ এবং বিদেশে খরচের জন্য আলাদা কার্ড ব্যবহার করেন। Revolut এক অভিজ্ঞতায় এই দুই ধরনের চাহিদা একত্র করার চেষ্টা করবে।

সময়ের সঙ্গে অন্য বাজারে জনপ্রিয় কিছু সুবিধা ভারতে অ্যাপে যুক্ত হতে পারে বলে ইঙ্গিত দিয়েছে কোম্পানিটি। এর মধ্যে থাকতে পারে বাজেট ব্যবস্থাপনার টুল, কার্ড নিয়ন্ত্রণ, সঞ্চয়ের ভল্ট, প্রিপেইড কার্ডের পুরস্কার এবং কিশোরদের জন্য তত্ত্বাবধানযুক্ত অ্যাকাউন্ট। ঠিক কোন সুবিধাগুলো থাকবে, তা নির্ভর করবে স্থানীয় নিয়মকানুন ও অংশীদারত্বের ওপর। ভারতে ঋণ, বিনিয়োগ বা ক্রিপ্টো-সেবা চালু করতে অতিরিক্ত অনুমতির প্রয়োজন হবে; এসব সুবিধা পরে আসতে পারে, আবার নাও আসতে পারে।

UPI যেভাবে কাজ করে এবং কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ

UPI হলো NPCI-এর তৈরি ও পরিচালিত তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট-থেকে-অ্যাকাউন্ট পেমেন্ট ব্যবস্থা। ভার্চুয়াল পেমেন্ট ঠিকানা, ফোন নম্বর বা QR কোড ব্যবহার করে এর মাধ্যমে বিভিন্ন ব্যাংকের মধ্যে অর্থ পাঠানো ও গ্রহণ করা যায়। লেনদেন প্রায় তাৎক্ষণিক হয় এবং সাধারণত গ্রাহকদের জন্য বিনা মূল্যে। দোকানে প্রায়ই কাউন্টারে ছাপানো QR কোডের মাধ্যমে সহজেই পেমেন্ট গ্রহণ করা যায়, যা ব্যবসায়ীদের জন্য সুবিধাজনক। UPI লেনদেন অংশীদার ব্যাংকের মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং এতে দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ ব্যবহার করা হয়; এতে আস্থা ও গ্রহণযোগ্যতা বাড়াতে সহায়তা করেছে। NPCI-এর তথ্য পাতায় এখানে UPI সম্পর্কে আরও পড়তে পারেন।

আন্তঃকার্যক্ষমতাকে ডিফল্ট ব্যবস্থা করে ভারতে পেমেন্টের কাঠামো বদলে দিয়েছে UPI। একটি অ্যাপ থেকেই বিভিন্ন ব্যাংকের অ্যাকাউন্টে পৌঁছানো যায়। বর্তমানে এ ব্যবস্থায় প্রতি মাসে শতকোটি লেনদেন হয়। ছোট অঙ্কের পেমেন্টের জন্য UPI Lite এবং নির্বাচিত নেটওয়ার্কে UPI-তে ক্রেডিট সুবিধার মতো সংস্করণও যুক্ত হয়েছে। নতুন কোনো প্রতিষ্ঠানের জন্য UPI-তে যুক্ত হওয়া অপরিহার্য। এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে বিস্তৃত পরিসরে পৌঁছানো, ব্যবসায়ীদের কাছে গ্রহণযোগ্যতা এবং গ্রাহকদের পরিচিত লেনদেনপ্রবাহ পাওয়া যায়। বন্ধ পরিসরের নিজস্ব ব্যবস্থা চালুর চেষ্টা না করে Revolut দেশীয় এই সরকারি অবকাঠামোর ওপর ভিত্তি করে এগোচ্ছে।

লাইসেন্স, তথ্যবিধি এবং কেন নিয়ম মেনে চলাই মুখ্য

প্রিপেইড পেমেন্টস ইনস্ট্রুমেন্ট লাইসেন্সের আওতায় Revolut ভারতে ওয়ালেট ও প্রিপেইড কার্ড দিতে পারবে। গ্রাহকেরা ওয়ালেটে টাকা জমা করে তা UPI লেনদেন বা কার্ডে পেমেন্টের জন্য ব্যবহার করবেন। ওয়ালেটে সুদ দেওয়া হয় না। উচ্চতর সীমা পেতে গ্রাহক-পরিচিতি যাচাইয়ের (KYC) নিয়ম পূরণ করতে হয়। RBI-এর নিয়ম অনুযায়ী, পূর্ণাঙ্গ KYC-সম্পন্ন ওয়ালেট UPI-এর সঙ্গে আন্তঃকার্যক্ষম। এর অর্থ, গ্রাহকেরা UPI নেটওয়ার্কজুড়ে Revolut ওয়ালেট ব্যবহার করতে পারবেন। বৈদেশিক মুদ্রাসেবারও লাইসেন্স রয়েছে Revolut-এর, যা ভ্রমণ কার্ড, মুদ্রা বিনিময় এবং নির্দিষ্ট কিছু বিদেশে অর্থ পাঠানোর সেবার জন্য প্রয়োজনীয়।

ভারতে পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য দেশের ভেতরে সংরক্ষণ করতে হয়। নিরাপত্তা জোরদার, তদারকিতে প্রবেশাধিকার উন্নত এবং অনুমোদিত সংস্থাগুলো যাতে আইনসম্মত অনুরোধে দ্রুত সাড়া দিতে পারে, সে উদ্দেশ্যে RBI এই তথ্য স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণের নীতি চালু করে। এ নীতি মেনে চলতে প্রায়ই আলাদা প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গড়ে তুলতে হয়, যা বৈশ্বিক অ্যাপগুলোর জন্য ব্যয়বহুল। Revolut জানিয়েছে, ভারতের জন্য অবকাঠামো স্থানীয়করণে তারা ৪ কোটি পাউন্ডের বেশি বিনিয়োগ করেছে। এ পর্যন্ত এত দূর এগিয়েছে এমন একমাত্র বাজার ভারত।

• PPI লাইসেন্সের আওতায় প্রিপেইড ওয়ালেট ও কার্ড দেওয়া যায়; ব্যবহারের সীমা KYC-এর অবস্থার সঙ্গে সম্পর্কিত।
• পূর্ণাঙ্গ KYC-সম্পন্ন ওয়ালেট UPI-এর মাধ্যমে আন্তঃকার্যক্ষম, ফলে প্রায় সর্বত্র ব্যবসায়ীদের কাছে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য হয়।
• বৈদেশিক মুদ্রাসেবার জন্য আলাদা অনুমতি দরকার; এর মাধ্যমে ভ্রমণ কার্ড ও মুদ্রা বিনিময়ের সুবিধা দেওয়া যায়।
• RBI-এর তথ্যবিধি অনুযায়ী নির্দিষ্ট পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য ভারতের ভেতরে সংরক্ষণ করতে হয়।

ডিজিটাল পেমেন্টের পরিসর বাড়ার সঙ্গে ভারতে নিয়ন্ত্রক কাঠামো আরও কঠোর হয়েছে। সাম্প্রতিক বছরগুলোতে ব্যাংকবহির্ভূত পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে উচ্চপর্যায়ের তদারকিমূলক পদক্ষেপ তথ্যনিরাপত্তা, পরিচালনগত স্থিতিশীলতা ও KYC-এর ওপর গুরুত্ব আরও বাড়িয়েছে। সেবা ব্যাহত হওয়া এড়াতে গ্রাহক অন্তর্ভুক্তি, লেনদেন পর্যবেক্ষণ এবং তথ্য ব্যবস্থাপনায় নিয়ম মেনে চলতে হবে Revolut-কে।

যে প্রতিযোগিতার মুখে পড়বে Revolut

ভারতের ডিজিটাল পেমেন্ট বাজারে দৈনন্দিন জীবনে আগে থেকেই শক্ত অবস্থান রয়েছে বড় কয়েকটি প্রতিষ্ঠানের। UPI লেনদেনের পরিমাণে PhonePe ও Google Pay এগিয়ে, আর ওয়ালেট, ব্যবসায়ীদের কাছে গ্রহণযোগ্যতা এবং নানা সেবায় Paytm এখনো বহুল পরিচিত ব্র্যান্ড। ব্যাংকগুলোও নিজেদের UPI অ্যাপ প্রচার করে এবং ভ্রমণে ব্যবহার উপযোগী বৈদেশিক মুদ্রার কার্ড দেয়। নতুন ভোক্তা অর্থায়ন ব্র্যান্ডগুলো আকর্ষণীয় ইন্টারফেস, পুরস্কার ও জীবনযাপনভিত্তিক সুবিধা দিচ্ছে। এসব সেবার অনেকগুলোই Revolut-এর মতো একই নেটওয়ার্ক, বিশেষত UPI এবং Visa বা RuPay কার্ডের ওপর নির্ভরশীল।

দুটি দিক থেকে নিজেদের আলাদা করার চেষ্টা করবে Revolut। প্রথমত, স্বচ্ছ আন্তর্জাতিক খরচের সেবার সঙ্গে দেশীয় UPI পেমেন্ট মিলিয়ে একটি সর্ব-এক-অ্যাপ হিসেবে নিজেদের তুলে ধরবে। দ্বিতীয়ত, ভ্রমণ, পড়াশোনা, বিদেশি মক্কেলের সঙ্গে ফ্রিল্যান্স কাজ বা আন্তর্জাতিক ওয়েবসাইটে কেনাকাটা করেন—এমন তরুণদের জন্য বৈশ্বিক আর্থিক সহচর হিসেবে অবস্থান নেবে। অন্য দেশগুলোতে তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা, প্রতিযোগিতামূলক বিনিময় হার এবং কার্যকর কার্ড নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে বৈদেশিক মুদ্রায় খরচকে পূর্বানুমানযোগ্য করে পরিচিতি পেয়েছে Revolut। ভারতে একই স্বচ্ছতা দিতে পারলে তীব্র প্রতিযোগিতার মধ্যেও প্রতিষ্ঠানটি নিজস্ব গ্রাহকগোষ্ঠী গড়ে তুলতে পারে।

চ্যালেঞ্জ হলো খরচ ও আস্থা। UPI পেমেন্টে সাধারণত গ্রাহকদের ফি দিতে হয় না, আর অনেক লেনদেনে ব্যবসায়ীদের ফি কম বা শূন্য। ফলে নতুন গ্রাহক পেতে খরচ বেশি হয়। বৈদেশিক মুদ্রাসেবা, সাবস্ক্রিপশন, প্রিমিয়াম কার্ড বা বাড়তি সুবিধার মতো সেবার ওপর আয় নির্ভর করে। নির্ভরযোগ্যভাবে সচল থাকা, বিরোধ দ্রুত মেটানো এবং ফি ও সীমা স্পষ্টভাবে জানিয়ে আস্থা অর্জন করতে হবে।

আন্তর্জাতিক সুবিধা ভারতীয় ব্যবহারকারীদের আকৃষ্ট করতে পারে কেন

প্রতি বছর বিপুলসংখ্যক শিক্ষার্থী ও পেশাজীবী ভারত থেকে বিদেশে যান। পরিবারগুলো বিদেশি মুদ্রায় পড়াশোনা ও জীবনযাপনের খরচ জোগায়। বড় শহর ও দ্বিতীয় সারির শহরগুলো থেকে অবকাশযাত্রা বাড়ছে। ফ্রিল্যান্সার ও উদ্যোক্তারা ক্রমেই ভারতের বাইরের মক্কেলদের সঙ্গে কাজ করছেন। এসব গোষ্ঠীর সীমান্ত পেরিয়ে খরচ ও অর্থ স্থানান্তরের জন্য সহজ, স্বচ্ছ উপকরণ দরকার। বহু বাজারে Revolut ঠিক এই প্রয়োজনকে লক্ষ্য করেছে। অ্যাপের মধ্যে মুদ্রা বিনিময়, সমর্থিত বাজারে স্থানীয় মুদ্রায় ব্যালেন্স রাখা এবং তাৎক্ষণিক খরচের বিজ্ঞপ্তি রয়েছে, যা ব্যবহারকারীদের রিয়েল টাইমে খরচের হিসাব রাখতে সাহায্য করে।

ভারতীয় ভ্রমণকারীর জন্য ওয়ালেটের সঙ্গে যুক্ত Visa প্রিপেইড কার্ড নগদ অর্থ বা একাধিক ব্যাংক কার্ডের চেয়ে সহজে ব্যবস্থাপনা করা যেতে পারে। ব্যবহারকারীরা ভ্রমণের আগে মুদ্রা বিনিময় করতে, কার্ড হারিয়ে গেলে অ্যাপে সেটি বন্ধ করতে, অনলাইন বুকিংয়ের জন্য ভার্চুয়াল কার্ড তৈরি করতে এবং খরচের হিসাব রপ্তানি করতে পারবেন। বৈদেশিক মুদ্রা বিনিময়ের স্পষ্ট ফি কাঠামো বড় আকর্ষণ হতে পারে। ভারতে স্বচ্ছ বিনিময় হার ও নির্ভরযোগ্য সহায়তা দিতে পারলে শিক্ষার্থী, ভ্রমণকারী এবং বৈশ্বিক সেবার জন্য অর্থ পরিশোধকারী ছোট ব্যবসাগুলোর কাছে জনপ্রিয় হতে পারে Revolut।

ভারত থেকে সীমান্তপারের রেমিট্যান্স নিয়ন্ত্রিত এবং লিবারালাইজড রেমিট্যান্স স্কিমের (LRS) আওতায় সীমাবদ্ধ। নির্দিষ্ট কিছু বিদেশে অর্থ পাঠানোর ক্ষেত্রে উৎসে কর আদায় প্রযোজ্য হতে পারে। এসব নিয়মের মধ্যে Revolut-এর বৈদেশিক মুদ্রাসেবার অনুমতিতে ভ্রমণ, শিক্ষার ফি এবং অনুমোদিত অর্থ স্থানান্তরের মতো নির্দিষ্ট কাজে সহায়তা করা যাবে। UPI এখনো মূলত দেশের ভেতরেই ব্যবহৃত হয়, যদিও সিঙ্গাপুর ও সংযুক্ত আরব আমিরাতের মতো জায়গায় গ্রহণযোগ্যতা নিয়ে অংশীদারত্ব বাড়ছে। কার্ডের মাধ্যমে আন্তর্জাতিক খরচের বেশির ভাগ প্রয়োজন মেটায় Visa নেটওয়ার্ক।

যে বাস্তবায়নগত চ্যালেঞ্জগুলো নজরে রাখতে হবে

পরিণত বাজারে ২ কোটি গ্রাহক পেতে পণ্য, বিপণন ও সহায়তায় ধারাবাহিক বিনিয়োগ দরকার হবে। দ্রুত KYC-সহ সহজ নিবন্ধন নিশ্চিত করতে, ব্যবসায়ীদের কাছে পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান এড়াতে এবং সমস্যা দেখা দিলে দ্রুত সহায়তা দিতে হবে Revolut-কে। UPI পেমেন্ট বা কার্ড গ্রহণে বারবার সমস্যা হলে দ্রুত ব্র্যান্ডের সুনাম ক্ষুণ্ন হবে। UPI-এর জন্য ব্যাংক অংশীদারও লাগবে কোম্পানিটির। তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ হিসেবে লেনদেন পরিচালনায় অংশীদার ব্যাংকের ওপর নির্ভর করতে হবে, তাই সেবা সচল রাখা ও সমন্বয় জরুরি।

আয় আসবে একাধিক উৎস থেকে। এর মধ্যে রয়েছে কার্ড লেনদেনের ইন্টারচেঞ্জ আয়, বৈদেশিক মুদ্রা বিনিময়ের মুনাফা, ভ্রমণের প্রিমিয়াম সুবিধাসহ পেইড প্যাকেজ এবং ভবিষ্যতে ব্যবসায়ীদের কাছ থেকে পেমেন্ট গ্রহণ বা বিল পরিশোধের সুবিধা। UPI থেকে সরাসরি বড় অঙ্কের ফি আসে না। তাই সেবার খরচ কম রেখে নিয়মিত বেশি ব্যবহারকারীদের উন্নত প্যাকেজ নিতে রাজি করানোর ওপর লাভজনকতা নির্ভর করবে। প্রতিযোগীরা ইতিমধ্যে পুরস্কার ও ক্যাশব্যাক দিচ্ছে। অন্য প্রতিষ্ঠানের স্বল্পমেয়াদি প্রণোদনার চেয়ে বিনিময় হার, নিয়ন্ত্রণ এবং বৈশ্বিক গ্রহণযোগ্যতার সুবিধা বেশি—এ কথা গ্রাহকদের বোঝাতে হবে Revolut-কে।

নিয়ন্ত্রক পরিবেশও গুরুত্বপূর্ণ থাকবে। পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানের লাইসেন্স ও তথ্য সংরক্ষণের মানদণ্ড আরও কঠোর করেছে ভারত। ওয়ালেট, UPI-তে ক্রেডিট বা সীমান্তপারের অর্থপ্রবাহ নিয়ে নিয়ম বদলালে পণ্যের নকশায় পরিবর্তন আসতে পারে। তথ্য ও প্রযুক্তি স্থানীয়করণের সিদ্ধান্তে নীতিগত ঝুঁকি কমানোর লক্ষ্য রয়েছে Revolut-এর, তবে নির্দেশিকা পরিবর্তনের সঙ্গে সঙ্গে প্রতিষ্ঠানটিকেও খাপ খাইয়ে নিতে হবে।

সময়সূচি ও ভারতীয় ব্যবহারকারীরা যা আশা করতে পারেন

চলতি বছরের শেষ দিকে অপেক্ষমাণ তালিকার ৩ লাখ ৫০ হাজার জনকে নিয়ে প্রাথমিক কার্যক্রম শুরু করার পরিকল্পনা রয়েছে। এরপর সবার জন্য সেবা উন্মুক্ত হবে। নতুন ব্যবহারকারীরা পূর্ণ সীমা চালু করতে KYC সম্পন্ন করবেন, একটি ডিজিটাল ওয়ালেট পাবেন এবং দেশীয় ও আন্তর্জাতিক ব্যবহারের জন্য Visa প্রিপেইড কার্ড চালু করতে পারবেন। অংশীদারদের সঙ্গে প্রযুক্তিগত সংযোগ চালু হলে সাধারণ হ্যান্ডেল ও QR কোড দিয়ে UPI পেমেন্ট করা যাবে। আন্তর্জাতিক খরচ ও মুদ্রা বিনিময় Revolut-এর বৈদেশিক মুদ্রাসেবার অনুমতি এবং ভারতের নিয়মকানুন অনুযায়ী হবে।

অন্য বাজারে প্রচলিত সুবিধাগুলো ধাপে ধাপে আসার সম্ভাবনা রয়েছে। বাজেট ব্যবস্থাপনা ও বিশ্লেষণ, কার্ড তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার মতো উন্নত নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ, অনলাইন পেমেন্টে পরিবর্তনশীল CVV এবং প্রিপেইড কার্ডে পুরস্কার ভবিষ্যৎ পরিকল্পনার অংশ হতে পারে। ঋণ বা বিনিয়োগের মতো ভারতে আলাদা লাইসেন্স প্রয়োজন এমন পণ্যের জন্য নিয়ন্ত্রক অনুমোদন ও অংশীদারত্ব লাগবে। যুক্তরাজ্যে ক্রেডিট কার্ড চালু এবং যুক্তরাষ্ট্রে কার্যক্রম সম্প্রসারণের সম্ভাবনাসহ বিশ্বজুড়ে নতুন উদ্যোগ নিয়ে কাজ করছে কোম্পানিটি। প্রবৃদ্ধি পরিকল্পনার গুরুত্বপূর্ণ স্তম্ভ ভারত; এখানে পরোমা চ্যাটার্জির নেতৃত্বে স্থানীয় দল রয়েছে এবং RBI ও NPCI-এর মানদণ্ড পূরণে অবকাঠামো গড়ে তোলা হয়েছে।

যা জানা দরকার

• চলতি বছরের শেষ দিকে ভারতে ডিজিটাল পেমেন্ট অ্যাপ চালু করবে Revolut; শুরুতে অপেক্ষমাণ তালিকার ৩ লাখ ৫০ হাজার ব্যবহারকারীকে যুক্ত করা হবে।
• ভারতীয় গ্রাহকেরা দেশীয় পেমেন্টের জন্য UPI-সমর্থিত ওয়ালেট এবং আন্তর্জাতিক খরচের জন্য Visa-সংযুক্ত প্রিপেইড কার্ড পাবেন।
• প্রিপেইড পেমেন্টস ইনস্ট্রুমেন্ট লাইসেন্সের আওতায় কার্যক্রম চালাবে কোম্পানিটি; পাশাপাশি বৈদেশিক মুদ্রাসেবা দেওয়ার অনুমতিও রয়েছে।
• তরুণ, উচ্চাকাঙ্ক্ষী ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে ২০৩০ সালের মধ্যে ভারতে ২ কোটি গ্রাহক পাওয়ার লক্ষ্য Revolut-এর।
• প্রযুক্তি স্থানীয়করণ ও ভারতের তথ্য স্থানীয়করণবিষয়ক নিয়ম মানতে ৪ কোটি পাউন্ডের বেশি বিনিয়োগ করা হয়েছে।
• প্রতিযোগিতা তীব্র হবে। UPI-তে PhonePe, Google Pay ও Paytm-এর শক্ত অবস্থানের পাশাপাশি ব্যাংকগুলো ভ্রমণ-উপযোগী বৈদেশিক মুদ্রার কার্ড দিচ্ছে।
• UPI-তে গ্রাহক ফি কম হওয়ায় আয় নির্ভর করবে বৈদেশিক মুদ্রাসেবা, কার্ড ইন্টারচেঞ্জ, পেইড প্যাকেজ এবং বাড়তি সুবিধার ওপর।
• সেবা ধাপে ধাপে চালু হবে; নতুন সুবিধা যুক্ত হওয়া নিয়ন্ত্রক অনুমতি ও অংশীদারত্বের ওপর নির্ভর করবে।