সুবিধা বাড়ানো ও ব্যয় বৃদ্ধির চাপ সামলাতে জাপানে মোবাইলের মাসিক ফি বাড়াচ্ছে অপারেটররা

এখন কেন দাম বাড়ছে

দীর্ঘ সময় ধরে তীব্র মূল্য প্রতিযোগিতার পর জাপানের বৃহত্তম মোবাইল অপারেটরগুলো মাসিক প্যাকেজের দাম বাড়াচ্ছে। এর পেছনে রয়েছে বিদ্যুতের বাড়তি খরচ, নেটওয়ার্ক ব্যয় বৃদ্ধি এবং ডেটা ব্যবহার ক্রমাগত বাড়তে থাকায় নেটওয়ার্ক উন্নয়নে অর্থ জোগানোর প্রয়োজন। KDDI আগস্টে তাদের au সেবার প্রধান প্যাকেজগুলোর মাসিক ফি ২২০ বা ৩৩০ ইয়েন বাড়িয়েছে, যা প্রায় ১.৫ বা ২.২ ডলার। একই সঙ্গে যুক্ত করেছে স্যাটেলাইট ডেটা যোগাযোগসহ অন্যান্য সুবিধা। NTT Docomo জুনে তাদের মূল প্যাকেজগুলোর মাসিক দাম প্রায় ১,১০০ ইয়েন, অর্থাৎ প্রায় ৭.৪ ডলার বাড়িয়েছে এবং সঙ্গে দিয়েছে একটি স্পোর্টস স্ট্রিমিং সেবার অ্যাক্সেস। KDDI নভেম্বর থেকে তাদের UQ Mobile ব্র্যান্ডের দাম ১১০ বা ২২০ ইয়েন, অর্থাৎ প্রায় ০.৭ বা ১.৫ ডলার বাড়ানোর পরিকল্পনা করেছে; একই সঙ্গে বাড়বে ডেটার পরিমাণ। SoftBank ও Rakuten Mobile জানিয়েছে, আপাতত মূল প্যাকেজগুলোর দাম বদলানোর পরিকল্পনা তাদের নেই। NHK এসব পরিবর্তনের খবর প্রকাশ করেছে। তাদের প্রতিবেদনে তুলে ধরা হয়েছে, গ্রাহকদের ওপর দাম বৃদ্ধির প্রভাব কমাতে কোম্পানিগুলো কীভাবে বাড়তি সুবিধা যুক্ত করে মূল্যবৃদ্ধির ভারসাম্য আনার চেষ্টা করছে। পরিণত টেলিযোগাযোগ বাজারগুলোতে এ ধরনের প্রবণতা পরিচিত: নেটওয়ার্ক দ্রুত, নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ রাখার ব্যয় বাড়ছে, অথচ দামের ওপর চাপও প্রবল রয়েছে।

সাম্প্রতিক বছরগুলোতে জাপানে ব্যয়ের ধরন বদলেছে। বিদ্যুতের দাম ওঠানামা করেছে। ইয়েনের দুর্বলতায় রেডিও ইউনিট থেকে ব্যাকহল সরঞ্জাম পর্যন্ত আমদানি করা যন্ত্রপাতির খরচ বেড়েছে। ডেটা ব্যবহার রেকর্ড পর্যায়ে পৌঁছেছে, ফলে নেটওয়ার্কের সক্ষমতা ও ব্যাক-অফিস ব্যবস্থায় ব্যয় বাড়ছে। স্যাটেলাইট থেকে মোবাইলে সংযোগের মতো পরবর্তী প্রজন্মের সেবা চালুর প্রস্তুতির পাশাপাশি অপারেটররা নিরাপত্তা ও দুর্যোগ মোকাবিলার সক্ষমতায়ও বিনিয়োগ করছে। বিশেষ করে দশকের শুরুর দিকে সস্তা প্যাকেজ ও নতুন অনলাইন ব্র্যান্ড চালুতে সরকার উৎসাহ দেওয়ার পর, অন্য দেশের তুলনায় জাপানের ফি বেশ কম ছিল।

বিদেশি বাজারের সঙ্গে এই ব্যবধানের কারণেই কিছু বিশ্লেষক আরও দাম বাড়ার আশঙ্কা করছেন। NHK-কে দেওয়া বক্তব্যে MM Research Institute-এর ভাইস প্রেসিডেন্ট ইয়োকোতা হিদেয়াকি অন্যান্য দেশের তুলনায় জাপানের দামের পরিস্থিতি সরাসরি তুলে ধরেছেন।

অন্যান্য দেশের তুলনায় জাপানে মোবাইল ফোনের ফি কম হওয়ায় দাম বাড়ানোর প্রবণতা অব্যাহত থাকার সম্ভাবনা রয়েছে।

কোন অপারেটর কী পরিবর্তন আনছে

সবার লক্ষ্য একই দিকে হলেও, প্রতিটি অপারেটর নিজস্ব গতিতে এগোচ্ছে এবং ভিন্ন ভিন্ন প্রণোদনা যুক্ত করছে। অনেক ক্ষেত্রে গ্রাহকেরা সামান্য বেশি দিচ্ছেন, বিনিময়ে পাচ্ছেন বেশি ডেটা বা আগে ওই প্যাকেজ স্তরে না থাকা নতুন সেবা। কোম্পানির ঘোষণা এবং NHK ও অন্যান্য সূত্রের প্রতিবেদন অনুযায়ী, এখন পর্যন্ত নিশ্চিত তথ্যগুলো নিচে দেওয়া হলো।

KDDI, au ও UQ Mobile

KDDI আগস্টে au-এর প্রধান প্যাকেজগুলোর মাসিক দাম ২২০ বা ৩৩০ ইয়েন বাড়িয়েছে এবং স্যাটেলাইট ডেটা যোগাযোগসহ অন্যান্য সুবিধা যুক্ত করেছে। কোম্পানিটি জানিয়েছে, তাদের সাশ্রয়ী ব্র্যান্ড UQ Mobile-এর দাম নভেম্বরে ১১০ বা ২২০ ইয়েন বাড়বে এবং একই সময়ে ডেটার পরিমাণও বাড়ানো হবে। KDDI-এর এই পদক্ষেপ বৃহত্তর একটি প্রবণতার সঙ্গে মেলে: সামান্য দাম বাড়িয়ে তার সঙ্গে চোখে পড়ার মতো সুবিধা যোগ করা। অপারেটরদের দামের পরিবর্তন নিয়ে NHK-এর প্রতিবেদনে এ বিষয়ে বিস্তারিত বলা হয়েছে। NHK-এর প্রতিবেদন পড়ুন এখানে: NHK World।

NTT Docomo

জুনে Docomo তাদের মূল প্যাকেজগুলোর দাম প্রায় ১,১০০ ইয়েন বাড়িয়েছে এবং সঙ্গে দিয়েছে একটি স্পোর্টস স্ট্রিমিং সেবায় বিনা মূল্যে প্রবেশাধিকার। KDDI-এর তুলনামূলক কম মূল্যবৃদ্ধির চেয়ে এটি অনেক বড় পদক্ষেপ। বিনোদনসেবা একসঙ্গে পাওয়ার আকর্ষণ এবং একটিমাত্র বিলের সুবিধার ওপর কোম্পানিটি ভরসা করছে বলে মনে হচ্ছে। NHK-এর প্রতিবেদনে আরও বিস্তারিত আছে: NHK World।

SoftBank

এ মুহূর্তে SoftBank তাদের প্রধান প্যাকেজগুলোর দাম বদলায়নি। মূল ব্র্যান্ডের পাশাপাশি সাশ্রয়ী লাইনগুলোতেও তারা সেবা দিচ্ছে, যেগুলো মূল্যসচেতন গ্রাহকদের লক্ষ্য করে তৈরি। তাদের ইংরেজি মোবাইল পোর্টাল এখানে: SoftBank Mobile। দাম অপরিবর্তিত রাখায় মূল্যসংবেদনশীল গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার সুযোগ পাচ্ছে SoftBank, বিশেষ করে প্রতিযোগীরা দাম বাড়ানোর পথে এগোতে থাকায়।

Rakuten Mobile

Rakuten জানিয়েছে, আপাতত মূল প্যাকেজের দাম বদলানোর পরিকল্পনা নেই তাদের। ২০২০ সালে পূর্ণাঙ্গ সেবা চালু করা কোম্পানিটি ২০২৪ সালের শেষ দিকে গ্রাহকসংখ্যা ৮০ লাখ ছাড়িয়েছে। তারা একটি সহজবোধ্য প্যাকেজ ও লয়্যালটি কর্মসূচি প্রচার করছে, যার মাধ্যমে বেশি ব্যবহারকারী ও প্রবীণ গ্রাহকেরা পয়েন্ট পান। করপোরেট হালনাগাদে Rakuten তাদের মূল লক্ষ্য স্পষ্টভাবে তুলে ধরেছে।

সাশ্রয়ী ও সহজ সেবা প্যাকেজ দিয়ে মোবাইল শিল্পকে সবার জন্য উন্মুক্ত করাই Rakuten Mobile-এর লক্ষ্য।

কোম্পানির প্রবৃদ্ধির ধারা ও কর্মসূচি সম্পর্কে আরও জানুন এখানে: Rakuten Mobile।

গ্রাহকেরা কি বাড়তি সুবিধা পাচ্ছেন

অপারেটরগুলো বেশি ফি নেওয়ার পাশাপাশি দৈনন্দিন ব্যবহারে কাজে লাগবে এমন সুবিধাও দিচ্ছে। Docomo জুনের মূল্যবৃদ্ধির সঙ্গে একটি স্ট্রিমিং স্পোর্টস সুবিধা যুক্ত করেছে, যার জন্য অন্যথায় বাড়তি অর্থ দিতে হতো। KDDI স্যাটেলাইট ডেটা যোগাযোগের সক্ষমতা এবং দূরবর্তী বা জরুরি পরিস্থিতিতে সংযোগের নির্ভরযোগ্যতা বাড়ায় এমন অন্যান্য সুবিধার প্রচার করছে। UQ Mobile-এর গ্রাহকেরা আরও বেশি ডেটা ব্যবহারের সুযোগ পাবেন বলে কথা রয়েছে। এ ধরনের প্যাকেজে দাম খুব বেশি না বাড়িয়েও সেবার মূল্য বাড়ানো যায়। প্যাকেজের সঙ্গে বাড়তি সুবিধা থাকলে গ্রাহকেরা অপারেটর বদলানোর সম্ভাবনাও কমে।

শিল্পজুড়ে স্যাটেলাইট থেকে মোবাইলে সংযোগ এখন অগ্রাধিকার পাচ্ছে। বাস্তবে, স্থলভিত্তিক নেটওয়ার্কের সিগন্যাল না পাওয়া যায় এমন জায়গায় সামঞ্জস্যপূর্ণ ফোনে স্যাটেলাইট সিগন্যাল ব্যবহার করা হবে। শুরুতে সাধারণত কেবল বার্তা পাঠানো যাবে; প্রযুক্তি পরিণত হলে আরও সমৃদ্ধ ডেটা সেবা পাওয়া সম্ভব হবে। অন্য দেশের অপারেটররাও একই ধরনের সুবিধা পরীক্ষামূলকভাবে চালু করছে। উদাহরণস্বরূপ, অস্ট্রেলিয়ার Telstra জানিয়েছে, তারা স্যাটেলাইট থেকে মোবাইলে টেক্সট পাঠানোর সুবিধা পরীক্ষা করছে। পরীক্ষা শেষ হলে যোগ্য গ্রাহকদের জন্য এটি চালু করার পরিকল্পনা রয়েছে। পাশাপাশি নেটওয়ার্কে বিনিয়োগ বাড়ানো ও প্যাকেজে পরিবর্তন আনার কথাও জানিয়েছে তারা। Telstra-র বক্তব্যে দাম সমন্বয়ের একটি প্রচলিত কারণও উঠে এসেছে।

মোবাইল নেটওয়ার্কের কার্যকারিতা ও অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে আমরা আমাদের অধিকাংশ পোস্টপেইড মোবাইল, মোবাইল ডেটা, বাসা এবং ছোট ব্যবসার ইন্টারনেট প্যাকেজের দাম পরিবর্তন করছি। এর মধ্যে আমাদের সেবার নির্ভরযোগ্যতা ও নিরাপত্তাও রয়েছে।

Telstra-র ব্যাখ্যা এখানে প্রকাশিত হয়েছে: Telstra। জাপানের অপারেটররাও একই ধরনের যুক্তি দিচ্ছে: জ্বালানির বাড়তি খরচ, নিরাপত্তায় বিনিয়োগ এবং গ্রাহকের প্রত্যাশিত সুবিধা চালুর প্রয়োজনীয়তার কথা বলছে তারা।

অন্য বাজারের সঙ্গে জাপানের তুলনা

জাপানের অপারেটরদের দাম পরিবর্তন আন্তর্জাতিকভাবে দেখা যাওয়া বৃহত্তর প্রবণতার সঙ্গে মেলে। যুক্তরাষ্ট্রে T Mobile কিছু পুরোনো প্যাকেজের দাম বাড়ানোর ঘোষণা দিয়ে জানিয়েছে, ব্যয় বৃদ্ধির কারণে এই সমন্বয় প্রয়োজন হয়েছে। তাদের নতুন প্রধান প্যাকেজগুলোর দাম অপরিবর্তিত থাকলেও কিছু গ্রাহকের পুরোনো প্যাকেজে প্রতি লাইনে ৫ ডলার বেড়েছে। সিদ্ধান্তটি নজর কেড়েছে, কারণ ওই পুরোনো প্যাকেজগুলোর দাম বহু বছর ধরে অপরিবর্তিত ছিল। প্রতিবেদনটি এখানে: CNET।

অস্ট্রেলিয়াতেও একই ধরনের প্রবণতা দেখা যাচ্ছে। সেখানে প্যাকেজের দাম পরিবর্তনের পরিকল্পনা রয়েছে এবং নেটওয়ার্ক উন্নয়ন, নিরাপত্তা ও স্থানীয় সহায়তায় অর্থ জোগানোর ওপর জোর দেওয়া হচ্ছে। বিপরীতে, নতুন অপারেটর ও ডিজিটাল-প্রথম ব্র্যান্ডগুলোর তীব্র প্রতিযোগিতায় সিঙ্গাপুরে দীর্ঘ সময় ধরে ডেটার দাম দ্রুত কমেছে এবং ঘন ঘন অপারেটর বদলালে গ্রাহকেরা সুবিধা পেয়েছেন। মূল কথা, স্থানীয় বাজারের কাঠামো ও ব্যয়ের চাপের ওপর দাম নির্ভর করে। অনেক প্যাকেজে জাপানের ফি এখনও তুলনামূলক কম, বিশেষ করে এক দশক ধরে ডিজিটাল ব্র্যান্ড চালু ও আগ্রাসী প্রচারের পর প্রতি গিগাবাইটে পাওয়া সুবিধার হিসাব করলে।

এর পেছনের কৌশলগত প্রেক্ষাপট হলো ধীরগতির প্রবৃদ্ধির একটি শিল্প। ২০২৩ সালে বিশ্বব্যাপী টেলিযোগাযোগ সেবা থেকে আয় ৪.৩ শতাংশ বেড়ে প্রায় ১.১৪ ট্রিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে। ২০২৮ সাল পর্যন্ত এ খাতে মাঝারি গতিতে প্রবৃদ্ধির পূর্বাভাস রয়েছে। পরিণত বাজারগুলোতে ব্যবহারকারীপ্রতি গড় আয় চাপের মুখে রয়েছে। ফলে দাম না বাড়ালে বা নতুন আয়ের উৎস তৈরি না করলে নতুন বিনিয়োগের জন্য হাতে থাকা অর্থ সীমিত হয়। বিষয়টি ব্যাখ্যা করেছে PwC: PwC Global Telecom Outlook।

অপারেটরদের ব্যয় কেন বাড়ছে

যেকোনো মোবাইল নেটওয়ার্কের বড় ব্যয়ের একটি খাত বিদ্যুৎ। প্রতিটি বেস স্টেশনে বিদ্যুৎ লাগে, আর ঘন ৫জি নেটওয়ার্কের সাইটগুলোতে এই চাহিদা আরও বাড়ে। বিদ্যুতের দাম বাড়লে টাওয়ার ও মূল নেটওয়ার্ক সাইট চালানোর খরচ দ্রুত বেড়ে যায়। মুদ্রার মান কমলে যন্ত্রপাতি ও সফটওয়্যারের দামও বাড়ে, কারণ নেটওয়ার্কের বেশির ভাগ সরঞ্জামই আন্তর্জাতিক বাজারে কেনাবেচা হয়। গ্রাহকদের সুরক্ষা এবং সাইবার হুমকি থেকে নেটওয়ার্ককে নিরাপদ রাখতে নিরাপত্তা খাতেও ব্যয় বেড়েছে। সেবার জটিলতা বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে গ্রাহকসেবা ও নিয়মকানুন মেনে চলার খরচও বাড়ছে।

নেটওয়ার্ক ঘন করাও ব্যয় বৃদ্ধির আরেকটি কারণ। কিছু এলাকায় নির্ভরযোগ্য উচ্চগতির ৫জি সেবা দিতে পুরোনো ৪জি নেটওয়ার্কের তুলনায় অনেক বেশি ছোট সেল প্রয়োজন। কম ফ্রিকোয়েন্সির ব্যান্ডের সমান দূরত্বে সিগন্যাল পৌঁছাতে নতুন স্পেকট্রাম ব্যান্ডের ক্ষেত্রে প্রায়ই অতিরিক্ত সাইট দরকার হয়। সক্ষমতা ও কভারেজের লক্ষ্য কীভাবে বাস্তব নেটওয়ার্ক নির্মাণে রূপ নেয়, Rakuten তার একটি উদাহরণ। Light Reading-এর বিশ্লেষণ অনুযায়ী, মার্চের শেষ নাগাদ Rakuten ৪জি ও ৫জি মিলিয়ে ৯৪,০০০ বেস স্টেশন স্থাপন করেছিল এবং কভারেজ ও সক্ষমতা উন্নত করতে আরও প্রায় ১০,০০০ স্থাপনের পরিকল্পনা ছিল। প্রতিবেদনে ২ গিগাহার্টজের নিচে জোড়াবদ্ধ স্পেকট্রামের তুলনামূলক সীমিত পরিসরের কথাও উল্লেখ করা হয়েছে, যার ফলে আরও ঘন নেটওয়ার্ক নির্মাণ করতে হতে পারে। Light Reading-এর প্রতিবেদনটি এখানে: Light Reading।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-নির্ভর চাহিদার পরবর্তী ঢেউয়ের জন্যও অপারেটররা প্রস্তুতি নিচ্ছে। নতুন ডেটা সেন্টারে ফাইবার সংযোগ সম্প্রসারণ, উচ্চক্ষমতার ক্লাউড ব্যবহারের জন্য বুদ্ধিমান নেটওয়ার্কিং যুক্ত করা, এমনকি GPU হোস্টিংয়ের কথা বিবেচনা করাও এই দশকে টেলিযোগাযোগ কোম্পানিগুলোর সেবা-পরিসরের অংশ হতে পারে। এসব পদক্ষেপে নতুন প্রাতিষ্ঠানিক আয় আসতে পারে, তবে এর জন্য পুঁজি ও সতর্ক বাস্তবায়ন দরকার। McKinsey-র সাম্প্রতিক এক বিশ্লেষণে বলা হয়েছে, ডেটা সেন্টারগুলোকে সংযুক্ত করা, উচ্চক্ষমতার ক্লাউড সেবা দেওয়া এবং GPU as a service চালু করা অপারেটরদের প্রবৃদ্ধির বিশ্বাসযোগ্য পথ হতে পারে। তবে সময় নির্বাচন ও বৃহৎ ক্লাউড সেবাদাতাদের প্রতিযোগিতা বিষয়টিকে জটিল করে তুলছে।

প্রাকৃতিক দুর্যোগ মোকাবিলার প্রস্তুতি জাপানে স্থায়ী অগ্রাধিকার। NTT Docomo, KDDI, SoftBank ও Rakuten Mobile-সহ আটটি টেলিযোগাযোগ কোম্পানি যৌথভাবে জ্বালানি পুনরায় ভরার কেন্দ্র ব্যবহারের প্রশিক্ষণ করেছে। বড় ধরনের জরুরি পরিস্থিতিতে যোগাযোগ নেটওয়ার্ক দ্রুত সচল করাই এর উদ্দেশ্য। NTT সহযোগিতার লক্ষ্য এভাবে ব্যাখ্যা করেছে।

বড় ধরনের দুর্যোগের ঘটনায় যোগাযোগ নেটওয়ার্ক দ্রুত পুনরুদ্ধার নিশ্চিত করা।

NTT-এর বিজ্ঞপ্তি এখানে: NTT Group। এ মাত্রার প্রস্তুতি বজায় রাখতে খরচ হয়, তবে ভূমিকম্প, টাইফুন ও বন্যাপ্রবণ একটি দেশে এটি অত্যন্ত জরুরি।

প্রতিযোগিতা ও Rakuten-এর প্রভাব

২০২০ সালে Rakuten-এর বাজারে প্রবেশ দামের গতিপ্রকৃতি বদলে দেয়। কোম্পানির করপোরেট হালনাগাদ অনুযায়ী, সহজ একটি প্যাকেজ, গ্রুপের পয়েন্ট কর্মসূচি ও আকর্ষণীয় দামের ওপর ভর করে ২০২৪ সালের অক্টোবর নাগাদ তাদের গ্রাহকসংখ্যা ৮০ লাখে পৌঁছায়। তবে বড় বিনিয়োগের প্রয়োজন এবং চলমান পরিচালন লোকসানও সামলাতে হয়েছে তাদের। Light Reading জানিয়েছে, মার্চ শেষে Rakuten-এর নেটওয়ার্ক গ্রাহক ছিল ৭৮ লাখ ৮০ হাজার, যা বাজারের ৫ শতাংশেরও কম। আরও ১০,০০০ সাইট যুক্ত করতে মূলধনী ব্যয় বাড়বে বলে পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছিল। কোম্পানিটি জানিয়েছিল, EBITDA-র ভিত্তিতে তারা ব্রেক-ইভেনে পৌঁছেছে। তবে নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ ও কভারেজের ঘাটতি পূরণের কাজ চলতে থাকায় পরিচালন লোকসান অব্যাহত ছিল। Rakuten-এর প্রবৃদ্ধির কাহিনি বাকি বাজারের জন্য একটি মানদণ্ড তৈরি করেছে: গ্রাহক বাড়াতে প্রয়োজন যথেষ্ট বড় পরিসর, বিস্তৃত কভারেজ এবং যেখানে ব্যবহার সবচেয়ে বেশি সেখানে সক্ষমতা বাড়ানোর মতো সম্পদ।

দেশের তৃতীয় বৃহত্তম অপারেটর SoftBank আপাতত প্যাকেজের দাম অপরিবর্তিত রাখছে। তাদের একাধিক ব্র্যান্ডের কৌশল ও প্রাতিষ্ঠানিক গ্রাহককেন্দ্রিকতা নমনীয়তার সুযোগ দেয়। KDDI ও Docomo স্পষ্ট বাড়তি সুবিধার সঙ্গে দাম বাড়ানোর পথ বেছে নিয়েছে। এই মিশ্র অবস্থানে গ্রাহকদের হাতে বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে। সাশ্রয়ী প্যাকেজ খোঁজা গ্রাহকেরা UQ Mobile বা অন্য বাজেট ব্র্যান্ডে যেতে পারেন। বিনোদনপ্রেমীরা স্ট্রিমিং সুবিধাসহ Docomo প্যাকেজ বেছে নিতে পারেন। আবার সেবার মান ও কভারেজ প্রয়োজন মেটালে কেউ কেউ অপারেটর বদলাতে চাইবেন না।

আপনার মাসিক বিলের জন্য এর অর্থ কী

দাম বাড়ছে, তবে সংযুক্ত থাকার খরচ সামলানোর উপায়ও রয়েছে। এক দশক আগের তুলনায় জাপানের গ্রাহকদের হাতে এখন বেশি বিকল্প আছে। এর মধ্যে রয়েছে অনলাইন-প্রথম ব্র্যান্ড এবং বড় নেটওয়ার্ক থেকে সক্ষমতা ভাড়া নেওয়া অনেক ভার্চুয়াল অপারেটর। প্যাকেজের কাঠামো আরও নমনীয় হয়েছে, আর বেশির ভাগ সেবায় দীর্ঘমেয়াদি চুক্তি ছাড়াই অপারেটর বদলানো যায়। বুদ্ধিমানের কাজ হলো কভারেজ, মাসে সম্ভাব্য ডেটা ব্যবহার এবং আপনার অভ্যাস অনুযায়ী প্যাকেজে যুক্ত সুবিধার মূল্য বিবেচনা করা।

• আগের ডেটা ব্যবহার দেখে এমন সবচেয়ে ছোট প্যাকেজটি বেছে নিন, যা সাধারণ মাসের চাহিদা মেটায় এবং হঠাৎ বেশি ব্যবহারের জন্য কিছু বাড়তি সুযোগ রাখে।
• UQ Mobile, ahamo, povo ও LINEMO-এর মতো সাব-ব্র্যান্ড দেখুন। এগুলোতে প্রায়ই মূল নেটওয়ার্কের মতো সেবার মান থাকে, তবে প্যাকেজ সহজতর।
• কভারেজের চাহিদা নির্দিষ্ট এবং ব্যস্ত সময়ে কম অগ্রাধিকারের গতিতে ইন্টারনেট ব্যবহারে আপত্তি না থাকলে কম দামের জন্য MVNO বিবেচনা করুন।
• সম্ভব হলে বাড়ির Wi-Fi ব্যবহার করুন এবং মোবাইল ডেটার খরচ নিয়ন্ত্রণে স্বয়ংক্রিয় আপডেট শুধু Wi-Fi-তে চালানোর ব্যবস্থা করুন।
• প্যাকেজের সঙ্গে যুক্ত সুবিধাগুলো ভালোভাবে যাচাই করুন। বিনা মূল্যে স্ট্রিমিং, বাড়তি ক্লাউড স্টোরেজ বা স্যাটেলাইটে বার্তা পাঠানোর সুবিধা সামান্য দাম বৃদ্ধির খরচ পুষিয়ে দিতে পারে, যদি সেবাগুলো এমনিতেই কিনতেন।
• পরিবারভিত্তিক ছাড়, প্রবীণদের কর্মসূচি এবং লয়্যালটি পয়েন্ট খুঁজে দেখুন। উদাহরণস্বরূপ, যোগ্য গ্রাহকদের প্রকৃত খরচ কমাতে Rakuten পয়েন্ট ব্যবহার করে।
• প্যাকেজ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির দিকে নজর রাখুন। কিছু অপারেটর ফি ছাড়াই অন্য প্যাকেজ স্তরে যাওয়ার সুযোগ দেয়, আর অনেক অনলাইন ব্র্যান্ডে দ্রুত অপারেটর বদলানো যায়।

নীতিমালা ও বাজারের প্রেক্ষাপট

প্রতিযোগিতা বাড়াতে সরকারের জোরালো উৎসাহের পর ২০২০-এর দশকের শুরুর দিকে জাপানের অপারেটররা দাম কমিয়েছে বা প্যাকেজ সহজ করেছে। ডিজিটাল ব্র্যান্ড চালু হওয়ায় নতুন সংযোগ নেওয়া সহজ হয়েছে এবং অনেক গ্রাহকের মাসিক খরচ কমেছে। এই পরিবর্তনে গ্রাহকদের প্রত্যাশা নতুন করে গড়ে উঠেছে এবং জাপান ও সমপর্যায়ের বাজারগুলোর মধ্যকার ব্যবধানের একাংশ কমেছে। সাম্প্রতিক দাম বৃদ্ধি সেই অগ্রগতি মুছে দেয়নি। এখনও কম দামের বিকল্প রয়েছে, আর আগের তুলনায় অপারেটর বদলানোও সহজ। নতুন বিষয় হলো, কিছু অপারেটরের মূল প্যাকেজের দাম আবার বাড়ছে, অন্তত অল্প অল্প করে। অনেক ক্ষেত্রে কোম্পানিগুলো এমন বাড়তি সুবিধা যুক্ত করছে, যা গ্রাহকেরা মূল্যবান মনে করবেন বলে তাদের ধারণা।

জাপানের বাজারে এখনো তিনটি বড় প্রতিষ্ঠিত অপারেটর ও অপেক্ষাকৃত নতুন এক প্রতিদ্বন্দ্বীর মধ্যে ভারসাম্য রয়েছে। দাম নির্ধারণে বিদ্যুৎ ও যন্ত্রপাতির খরচ, কভারেজে বিনিয়োগের প্রয়োজন এবং গ্রাহক ধরে রাখা বা নতুন গ্রাহক পাওয়ার প্রতিযোগিতার প্রভাব থাকবে। আন্তর্জাতিক অভিজ্ঞতা বলছে, আরও কিছু সমন্বয় আসতে পারে; বিশেষ করে পুরোনো প্যাকেজ বা বর্তমান নেটওয়ার্ক পরিচালনার অর্থনীতির সঙ্গে তাল মেলাতে পারছে না এমন প্যাকেজে। কিছু প্যাকেজের ফি বাড়বে, আবার অন্যগুলোতে বড় মূল্যবৃদ্ধি ছাড়াই আকর্ষণ ধরে রাখতে ডেটা বা বাড়তি সুবিধা যুক্ত হবে।

মূল বিষয়গুলো

• KDDI আগস্টে au প্যাকেজের দাম ২২০ বা ৩৩০ ইয়েন বাড়িয়ে স্যাটেলাইট ডেটা যোগাযোগ যুক্ত করেছে। নভেম্বরে UQ Mobile-এর দাম ১১০ বা ২২০ ইয়েন বাড়ানোর পাশাপাশি ডেটার পরিমাণ বাড়ানোর পরিকল্পনা রয়েছে তাদের।
• NTT Docomo জুনে প্রধান প্যাকেজগুলোর দাম প্রায় ১,১০০ ইয়েন বাড়িয়ে একটি স্পোর্টস স্ট্রিমিং সেবায় বিনা মূল্যে প্রবেশাধিকার যুক্ত করেছে।
• SoftBank ও Rakuten Mobile জানিয়েছে, আপাতত মূল প্যাকেজগুলোর দাম বদলাচ্ছে না।
• MM Research Institute-এর বিশ্লেষক ইয়োকোতা হিদেয়াকি বলেছেন, অন্যান্য দেশের তুলনায় জাপানের মোবাইল ফি এখনও কম এবং তাঁর ধারণা, দাম বাড়ার প্রবণতা অব্যাহত থাকবে।
• নেটওয়ার্ক উন্নয়ন ও বিদ্যুতের বাড়তি খরচ সামলাতে যুক্তরাষ্ট্র ও অস্ট্রেলিয়াসহ অন্যান্য বাজারেও একই ধরনের দাম পরিবর্তন দেখা যাচ্ছে।
• বিশ্বব্যাপী টেলিযোগাযোগ খাতে আয় মাঝারি গতিতে বাড়ছে এবং ব্যবহারকারীপ্রতি গড় আয়ের ওপর চাপ রয়েছে। ফলে বাছাই করা কিছু প্যাকেজে দাম বাড়ানো ও নতুন আয়ের উৎস তৈরির যুক্তি জোরালো হচ্ছে।
• Rakuten ২০২৪ সালের শেষ নাগাদ ৮০ লাখ গ্রাহকে পৌঁছেছে, তবে এখনও এটি সবচেয়ে ছোট নেটওয়ার্ক। কভারেজ ও সক্ষমতা বাড়াতে বিনিয়োগ অব্যাহত রয়েছে।
• ডেটার পরিমাণ যথাযথভাবে বেছে নেওয়া, সাব-ব্র্যান্ড ও MVNO বিবেচনা করা এবং প্যাকেজের বাড়তি সুবিধার মূল্য যাচাই করে গ্রাহকেরা বিল সামলাতে পারেন।