ভিয়েতনামের ঐতিহাসিক ডিজিটাল নগদ অর্থ বিতরণ: জাতীয় উদ্যাপন ও ডিজিটাল অগ্রযাত্রা
জাতীয় উদ্যাপনের সঙ্গে ডিজিটাল রূপান্তরের সমন্বয়ে ভিয়েতনাম সরকার রাষ্ট্রীয় অর্থায়নে প্রায় ১১ ট্রিলিয়ন ডং (প্রায় ৪৩০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার) নগদ উপহার দেশটির ১০ কোটি ৬০ লাখেরও বেশি নাগরিকের মধ্যে বিতরণ করছে। প্রত্যেকে পাবেন ১ লাখ ডং (প্রায় ৪ মার্কিন ডলার), নগদে অথবা দেশটির সরকারি ডিজিটাল পরিচয় প্ল্যাটফর্ম VNeID-এর সঙ্গে যুক্ত ব্যাংক হিসাবের মাধ্যমে ইলেকট্রনিক স্থানান্তরে। আগস্ট বিপ্লব ও জাতীয় দিবসের ৮০তম বার্ষিকী উপলক্ষে নেওয়া এই নজিরবিহীন উদ্যোগ নিছক উৎসবের উপহার নয়; ভিয়েতনামের ডিজিটাল রূপান্তর ও আর্থিক অন্তর্ভুক্তির লক্ষ্য এগিয়ে নেওয়ার কৌশলগত পদক্ষেপও।
সূচিপত্র
- ভিয়েতনামের ঐতিহাসিক ডিজিটাল নগদ অর্থ বিতরণ: জাতীয় উদ্যাপন ও ডিজিটাল অগ্রযাত্রা
- VNeID কী এবং ভিয়েতনামের ডিজিটাল ভবিষ্যতের জন্য এটি কেন গুরুত্বপূর্ণ?
- VNeID কীভাবে কাজ করে?
- বায়োমেট্রিক পরিচয় যাচাই: নিরাপত্তা ও আস্থা
- আর্থিক অন্তর্ভুক্তি: ভিয়েতনামের প্রতিটি প্রান্তে পৌঁছানো
- বাস্তবায়নের দিক: ব্যাংক হিসাব ও সামাজিক নিরাপত্তা যুক্ত করা
- ভিয়েতনামের ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যবস্থা: প্রবৃদ্ধি, চ্যালেঞ্জ ও সম্ভাবনা
- নিয়ন্ত্রক ও প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন
- সুপার অ্যাপ হিসেবে VNeID: ডিজিটাল শাসনের পরবর্তী ধাপ
- কৌশলগত সম্পদ হিসেবে ডেটা
- আঞ্চলিক ও বৈশ্বিক প্রেক্ষাপট: ভিয়েতনামের অবস্থান কোথায়?
- অন্য দেশগুলোর অভিজ্ঞতা
- চ্যালেঞ্জ ও সবার কাছে পৌঁছানোর পথ
- সারসংক্ষেপ
প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন নির্দেশ দিয়েছেন, ২ সেপ্টেম্বর জাতীয় দিবসের আগেই অর্থ বিতরণ শেষ করতে হবে। এ প্রক্রিয়ায় নাগরিকদের ব্যাংক হিসাব VNeID-এর সঙ্গে যুক্ত করতে সহায়তার জন্য স্থানীয় ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলোকে কাজে লাগানো হয়েছে। এই কর্মসূচি শুধু বিশাল লজিস্টিক উদ্যোগই নয়, জাতীয় ডিজিটাল পরিচয় অবকাঠামোর ব্যবহার বাড়াতে ডিজিটাল প্রণোদনা কাজে লাগানোরও একটি সাহসী পরীক্ষা।
VNeID কী এবং ভিয়েতনামের ডিজিটাল ভবিষ্যতের জন্য এটি কেন গুরুত্বপূর্ণ?
জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের পরিচালনায় এবং জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেসের সঙ্গে সমন্বিত VNeID হলো ভিয়েতনামের সরকারি ডিজিটাল পরিচয় প্ল্যাটফর্ম। কোভিড-১৯ মহামারির সময় চলাচল পর্যবেক্ষণ ও জনস্বাস্থ্যবিষয়ক ব্যবস্থা সহজ করতে চালু হওয়া VNeID দ্রুত দেশটির ডিজিটাল সরকারব্যবস্থার অন্যতম ভিত্তিতে পরিণত হয়েছে। এখন নাগরিকেরা প্রশাসনিক নথি ও সামাজিক কল্যাণ থেকে শুরু করে ডিজিটাল লেনদেন এবং বায়োমেট্রিক পরিচয় যাচাই পর্যন্ত ক্রমবর্ধমান নানা সরকারি সেবা এ প্ল্যাটফর্মে পাচ্ছেন।
সরকারের লক্ষ্য VNeID-কে একটি “সুপার অ্যাপ”-এ রূপান্তর করা, যা ব্যাংকিং ও স্বাস্থ্যসেবা থেকে শিক্ষা এবং ই-গভর্নমেন্ট পর্যন্ত সব কিছুর জন্য একটি একক, সুরক্ষিত প্রবেশদ্বার হবে। এ ভাবনার প্রতিফলন দেখা যায় এস্তোনিয়া, সিঙ্গাপুর ও ভারতের মতো দেশের সফল মডেলে, যেখানে ডিজিটাল পরিচয় প্ল্যাটফর্ম ডিজিটাল সমাজের মেরুদণ্ড হয়ে উঠেছে।
VNeID কীভাবে কাজ করে?
VNeID হলো জাতীয় পরিচয়, আবাসন এবং ইলেকট্রনিক যাচাইয়ের ডেটাবেসভিত্তিক একটি মোবাইল অ্যাপ। নাগরিকেরা অ্যাকাউন্ট খুলে নিজেদের পরিচয় যাচাই করতে পারেন (মুখ শনাক্তকরণ ও আঙুলের ছাপের মতো বায়োমেট্রিক তথ্যসহ) এবং ব্যাংক হিসাব ও অন্যান্য ব্যক্তিগত নথি যুক্ত করতে পারেন। প্ল্যাটফর্মটিতে ডিজিটাল স্বাক্ষর ও স্বাস্থ্য রেকর্ডের সুবিধা রয়েছে; পাশাপাশি এতে ইউটিলিটি বিল পরিশোধ, পেনশন বিতরণ, এমনকি শেয়ারবাজারে লেনদেনের সুবিধা যুক্ত করার কাজ চলছে।
বর্তমান নগদ অর্থ বিতরণের ক্ষেত্রে নাগরিকদের ব্যাংক হিসাব VNeID-এর সঙ্গে যুক্ত করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে, যাতে সরাসরি ইলেকট্রনিকভাবে অর্থ পাঠানো যায়। Sacombank-এর মতো স্থানীয় ব্যাংকগুলো অ্যাপের ভেতরেই গ্রাহকদের হিসাব যুক্ত বা হালনাগাদ করতে সহায়তার সুবিধা চালু করেছে। এতে সরকারি সুবিধা ও সামাজিক নিরাপত্তা ভাতা পাওয়া সহজ হচ্ছে।
বায়োমেট্রিক পরিচয় যাচাই: নিরাপত্তা ও আস্থা
ডিজিটাল পরিচয় ও ব্যাংকিং ব্যবস্থায় বায়োমেট্রিক পরিচয় যাচাই যুক্ত করার ক্ষেত্রে ভিয়েতনাম অগ্রণী। ২০২৫ সালের ১ জানুয়ারি থেকে অনলাইন ব্যাংকিংয়ের নির্দিষ্ট কিছু লেনদেনে মুখ শনাক্তকরণ ও আঙুলের ছাপ ব্যবহার করে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হবে। জালিয়াতি ঠেকানো, নাম-পরিচয়বিহীন হিসাব বন্ধ করা এবং গ্রাহকের নিরাপত্তা বাড়ানো এ পদক্ষেপের লক্ষ্য। ইতিমধ্যেই VNPT-এর মতো প্ল্যাটফর্ম প্রতিদিন গড়ে ৬ লাখ বায়োমেট্রিক KYC (গ্রাহককে জানুন) যাচাই করছে; তারা ১০০টিরও বেশি আর্থিক প্রতিষ্ঠানকে সেবা দিচ্ছে এবং ডিজিটালভাবে ৪ কোটির বেশি মানুষের পরিচয় শনাক্ত করেছে।
ভিয়েতনাম স্টেট ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর ফাম তিয়েন জুং বায়োমেট্রিক পরিচয় যাচাইয়ের গুরুত্ব তুলে ধরে বলেন, "অ্যাকাউন্টধারীদের পরিচয় জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের পরিচয়-সংক্রান্ত নথির সঙ্গে মিলিয়ে যাচাই করতে বায়োমেট্রিক পরিচয় যাচাই চালু করা জাল হিসাব বন্ধ এবং গ্রাহকের নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য অত্যন্ত জরুরি।"
ব্যাংকগুলো গ্রাহকদের বায়োমেট্রিক তথ্য হালনাগাদে সক্রিয়ভাবে সহায়তা করছে; ইতিমধ্যেই লাখ লাখ গ্রাহক তা করেছেন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য হালনাগাদ না করলে অনলাইন লেনদেন ও ATM ব্যবহারে বিধিনিষেধের মুখে পড়তে হবে।
আর্থিক অন্তর্ভুক্তি: ভিয়েতনামের প্রতিটি প্রান্তে পৌঁছানো
ভিয়েতনামের ডিজিটাল নগদ অর্থ বিতরণ শুধু প্রযুক্তির বিষয় নয়; এটি আর্থিক অন্তর্ভুক্তিরও একটি শক্তিশালী হাতিয়ার। নাগরিকদের ব্যাংক হিসাব VNeID-এর সঙ্গে যুক্ত করতে বলে সরকার লাখ লাখ মানুষকে আনুষ্ঠানিক আর্থিক ব্যবস্থায় প্রথম পদক্ষেপ নিতে উৎসাহিত করছে, যাঁদের অনেকেই আগে কখনো ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যবহার করেননি। নগদ অর্থের ব্যবহার এখনো ব্যাপক—বিশেষ করে নিম্ন আয়ের পরিবার, গ্রামীণ জনগোষ্ঠী ও পথবিক্রেতাদের মধ্যে—এমন একটি দেশে এ উদ্যোগ বিশেষ তাৎপর্যপূর্ণ।
ভিয়েতনাম স্টেট ব্যাংকের তথ্য অনুযায়ী, ২০২২ সালে ডিজিটাল লেনদেন আগের বছরের তুলনায় ৮৫ শতাংশের বেশি বেড়েছিল; মোট লেনদেনের প্রায় ৭৮ শতাংশ ছিল মোবাইল লেনদেন। তবু নগদ অর্থের ব্যবহার ব্যাপক, আর বহু গ্রামীণ বাসিন্দার ব্যাংকিং সেবা পাওয়ার সুযোগ নেই। তাই ডিজিটাল অর্থ বিতরণ একই সঙ্গে প্রণোদনা ও শিক্ষামূলক প্রচারাভিযান হিসেবে কাজ করছে: নাগরিকদের ডিজিটাল উপকরণের সঙ্গে পরিচিত করছে এবং ব্যবস্থাটির ওপর আস্থা তৈরি করছে।
বিশেষজ্ঞরা ভিয়েতনামের এ উদ্যোগের সঙ্গে থাইল্যান্ড ও চীনের অনুরূপ কর্মসূচির তুলনা করছেন, যেখানে ডিজিটাল পেমেন্ট প্রসারে ডিজিটাল ওয়ালেটে অর্থ বিতরণ এবং কেন্দ্রীয় ব্যাংকের ডিজিটাল মুদ্রা (CBDC) নিয়ে পরীক্ষামূলক কার্যক্রম চালানো হয়েছে। ভিয়েতনামে এ উদ্যোগকে ব্লকচেইনের “এয়ারড্রপ” এবং ফিনটেক অ্যাপের প্রণোদনার সঙ্গেও তুলনা করা হচ্ছে, যা ব্যবহারকারী বাড়াতে কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে।
বাস্তবায়নের দিক: ব্যাংক হিসাব ও সামাজিক নিরাপত্তা যুক্ত করা
Sacombank-এর মতো ব্যাংকগুলো গ্রাহকদের হিসাব VNeID-এর সঙ্গে যুক্ত করার প্রক্রিয়া সহজ করেছে। এতে সামাজিক নিরাপত্তা ভাতা, পেনশন, বেকার ভাতা এবং সরকারের অন্যান্য অর্থ সরাসরি পাওয়া যায়। প্রক্রিয়াটি সহজ: VNeID-তে লগইন করুন, প্রাসঙ্গিক সেবা বেছে নিন, ব্যাংক হিসাবের তথ্য দিন এবং তথ্য আদান-প্রদানের অনুমতি দিন। এই সমন্বয়ে সুবিধা বিতরণ দ্রুত হয়, প্রশাসনিক ব্যয় কমে এবং জালিয়াতির ঝুঁকি হ্রাস পায়।
যাঁদের স্মার্টফোন নেই বা ডিজিটাল ব্যবহারে দক্ষতা কম, তাঁদের জন্য ব্যাংক ও স্থানীয় কর্তৃপক্ষ সরাসরি সহায়তা দিচ্ছে, যাতে ডিজিটাল রূপান্তরে কেউ পিছিয়ে না পড়েন।
ভিয়েতনামের ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যবস্থা: প্রবৃদ্ধি, চ্যালেঞ্জ ও সম্ভাবনা
মোবাইল ব্যাংকিং ও ডিজিটাল পেমেন্টের দ্রুততম বর্ধনশীল বাজারগুলোর একটি ভিয়েতনাম। স্মার্টফোন ব্যবহারের হার ৮০ শতাংশ ছাড়িয়েছে, আর শহরের তরুণদের মধ্যে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ব্যবহার প্রায় সর্বোচ্চ পর্যায়ে পৌঁছেছে। Techcombank, MB Bank, Vietcombank, VietinBank ও BIDV-এর মতো বড় ব্যাংক সঞ্চয়, বিনিয়োগ, QR কোডে পেমেন্টসহ নানা সুবিধার মোবাইল অ্যাপে ব্যাপক বিনিয়োগ করেছে। MoMo, ZaloPay, VNPay ও ViettelPay-এর মতো ই-ওয়ালেটও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে। MoMo-র ব্যবহারকারী ৩ কোটি ১০ লাখের বেশি, আর অর্থ গ্রহণের স্থান রয়েছে ১ লাখ ৪০ হাজারটি।
ব্যবহার বাড়ার পেছনে রয়েছে:
- স্মার্টফোনের ব্যাপক ব্যবহার
- সরকারের সহায়ক নীতি
- QR পেমেন্ট গ্রহণে ব্যবসায়ীদের ব্যাপক আগ্রহ
- সেবাবঞ্চিত জনগোষ্ঠীর কাছে পৌঁছানোর মোবাইল ব্যাংকিংয়ের সক্ষমতা
নিরাপত্তা একটি প্রধান উদ্বেগ। ব্যাংকগুলো দ্বি-স্তরীয় পরিচয় যাচাই, ডিভাইসের ডিজিটাল পরিচিতি শনাক্তকরণ, আচরণগত বিশ্লেষণ এবং প্রান্ত থেকে প্রান্তে এনক্রিপশন ব্যবহার করছে। Visa ও Mastercard-এর মতো বৈশ্বিক প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে অংশীদারত্ব মান ও পারস্পরিক কার্যকারিতা আরও উন্নত করেছে।
তবে চ্যালেঞ্জ এখনো রয়েছে। যোগাযোগ অবকাঠামো ও সাক্ষরতার সমস্যায় গ্রামীণ এলাকায় ব্যবহার বাড়ানো কঠিন; পাশাপাশি বাজারে বহু প্রতিদ্বন্দ্বী অ্যাপ থাকায় সেবাগুলো খণ্ডিত। বিশেষ করে VNeID এবং নতুন বায়োমেট্রিক শর্ত চালুর ফলে নিয়ন্ত্রক জটিলতা বেড়েছে। শহরের বাইরেও ডিজিটাল ব্যাংকিং প্রসারিত হওয়ায় ভোক্তা সুরক্ষা ও সাইবার নিরাপত্তা নিয়েও উদ্বেগ রয়েছে।
নিয়ন্ত্রক ও প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন
ভিয়েতনাম সরকার সক্রিয়ভাবে আইনি কাঠামো আধুনিক করছে, পেমেন্ট ব্যবস্থা উন্নত করছে এবং দক্ষতা উন্নয়নে অংশীদারত্ব গড়ে তুলছে। ভিয়েতনাম স্টেট ব্যাংক বড় অঙ্কের লেনদেনে বায়োমেট্রিক পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক করে নতুন বিধি চালু করেছে। জালিয়াতি মোকাবিলায় সন্দেহজনক হিসাবের একটি ডেটাবেসও তৈরি করা হচ্ছে। ভার্চুয়াল সম্পদ ও সেবার জন্য আইনি কাঠামো তৈরিতে কাজ করছে অর্থ মন্ত্রণালয়ও।
জনসচেতনতামূলক প্রচার, শিক্ষামূলক কর্মসূচি ও আন্তর্জাতিক সহযোগিতার মাধ্যমে এসব উদ্যোগে সহায়তা দেওয়া হচ্ছে। ফলে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার সবচেয়ে উচ্চাভিলাষী ডিজিটাল রূপান্তরের উদাহরণগুলোর একটিতে পরিণত হচ্ছে ভিয়েতনাম।
সুপার অ্যাপ হিসেবে VNeID: ডিজিটাল শাসনের পরবর্তী ধাপ
পরিচয় যাচাইয়ের গণ্ডি ছাড়িয়ে অনেক দূর বিস্তৃত VNeID-কে ঘিরে সরকারের পরিকল্পনা। প্রায় সব সরকারি সেবা ও আর্থিক পণ্যে নির্বিঘ্নে প্রবেশের সুযোগ দেবে—এমন একটি সুপার অ্যাপে এটিকে রূপ দেওয়ার লক্ষ্য রয়েছে। সাম্প্রতিক হালনাগাদে যুক্ত হয়েছে ডিজিটাল স্বাক্ষর, স্বাস্থ্য রেকর্ড এবং বায়োমেট্রিক পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যাংক লেনদেনের সঙ্গে সমন্বয়। ইউটিলিটি বিল পরিশোধ, শেয়ারবাজারে লেনদেনসহ আরও সুবিধা যুক্ত করার পরিকল্পনাও রয়েছে।
এ উদ্যোগ এশিয়াজুড়ে দেখা প্রবণতার সঙ্গে মেলে, যেখানে ডিজিটাল ওয়ালেট পেমেন্ট, পরিচয় এবং সরকারি সেবায় প্রবেশের সুযোগ একত্র করে বহুমুখী প্ল্যাটফর্মে রূপ নিচ্ছে। ভারতের Aadhaar, সিঙ্গাপুরের Singpass এবং চীনের Alipay এর উল্লেখযোগ্য উদাহরণ। ভিয়েতনামের লক্ষ্য, ডিজিটাল পরিচয় ও পেমেন্টকে একত্র করে VNeID-কে ২০৩০ সালের মধ্যে উচ্চ-মধ্যম আয়ের দেশ হওয়ার প্রচেষ্টার সহায়ক করা।
কৌশলগত সম্পদ হিসেবে ডেটা
ভিয়েতনামের জাতীয় ডেটা কৌশলে ডিজিটাল রূপান্তরের গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ হিসেবে ডেটাকে স্বীকৃতি দেওয়া হয়েছে। VNeID ও সংশ্লিষ্ট কর্মসূচির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যকে মূল্যবান সম্পদ হিসেবে দেখা হচ্ছে, যা উন্নত নীতি প্রণয়ন, লক্ষ্যভিত্তিক সামাজিক কর্মসূচি এবং অর্থনৈতিক স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে পারে। সরকারি সংস্থা ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ডেটার সমন্বয় ঘটিয়ে ভিয়েতনাম আরও বুদ্ধিদীপ্ত ও দক্ষ জনখাত গড়তে এবং বেসরকারি খাতে উদ্ভাবন উৎসাহিত করতে চায়।
আঞ্চলিক ও বৈশ্বিক প্রেক্ষাপট: ভিয়েতনামের অবস্থান কোথায়?
ভিয়েতনামের ডিজিটাল রূপান্তর বৃহত্তর আঞ্চলিক প্রবণতার অংশ। এশিয়াজুড়ে সরকারগুলো আর্থিক অন্তর্ভুক্তি বাড়াতে, নিরাপত্তা উন্নত করতে এবং সরকারি সেবা সহজ করতে ডিজিটাল পরিচয় ও পেমেন্ট কাজে লাগাচ্ছে। বিশ্বে এখন ডিজিটাল ওয়ালেট ব্যবহারকারীর সংখ্যা ৪৮০ কোটি; এর ৬০ শতাংশের বেশি এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে। ভারত, ইন্দোনেশিয়া ও ফিলিপাইনের মতো দেশগুলো পেমেন্ট ব্যবস্থার সঙ্গে ডিজিটাল পরিচয় সমন্বিত করছে, যাতে ডিজিটাল ব্যবস্থার ওপর আস্থা গড়ার পাশাপাশি নিরাপত্তা ও সেবাপ্রাপ্তির সুযোগ বাড়ে।
পরিসর ও উচ্চাকাঙ্ক্ষার দিক থেকে ভিয়েতনামের উদ্যোগটি আলাদা। দেশজুড়ে নগদ অর্থ বিতরণ, বাধ্যতামূলক বায়োমেট্রিক পরিচয় যাচাই এবং VNeID-কে সুপার অ্যাপে রূপ দেওয়ার প্রচেষ্টা দেশটিকে ডিজিটাল সরকার উদ্ভাবনে আঞ্চলিক নেতৃত্বের অবস্থানে নিয়ে যাচ্ছে। পরিচয় ও পেমেন্টের সমন্বয় অর্থনৈতিক অংশগ্রহণ ও ডিজিটাল নিরাপত্তায় পরিবর্তন আনছে, যার প্রভাব সামাজিক কল্যাণ থেকে ই-কমার্স পর্যন্ত নানা ক্ষেত্রে পড়বে।
অন্য দেশগুলোর অভিজ্ঞতা
ভারতের Aadhaar অবকাঠামো লাখ লাখ ব্যাংক হিসাবের সঙ্গে যুক্ত হয়ে সুবিধা বিতরণ উন্নত করেছে; অন্যদিকে চীনের Alipay ও WeChat Pay নিরাপদ লেনদেনের জন্য ডিজিটাল পরিচয় যুক্ত করেছে। সিঙ্গাপুরের Singpass-এ এখন পেমেন্ট সেবাও রয়েছে, আর ইন্দোনেশিয়ার ডিজিটাল জনসংখ্যা পরিচয়পত্রের লক্ষ্য পরিচয় ও আর্থিক লেনদেনকে এক করা। এসব উদাহরণ থেকে বোঝা যায়, আস্থাভিত্তিক ডিজিটাল ব্যবস্থা গড়তে বিভিন্ন ব্যবস্থার পারস্পরিক কার্যকারিতা, নিরাপত্তা এবং সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতা কতটা গুরুত্বপূর্ণ।
চ্যালেঞ্জ ও সবার কাছে পৌঁছানোর পথ
উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি সত্ত্বেও ডিজিটাল যাত্রায় ভিয়েতনামের সামনে বড় চ্যালেঞ্জ রয়েছে। পুরোনো বিধি, অবকাঠামোর ঘাটতি, সাইবার নিরাপত্তার হুমকি এবং ডিজিটাল দক্ষতাসম্পন্ন কর্মীর অভাব মোকাবিলা করতে হবে। অনেক গ্রামীণ বাসিন্দার এখনো পরিচয়পত্র নেই বা স্মার্টফোন ব্যবহারের সুযোগ নেই; তথ্যের গোপনীয়তা ও ভোক্তা সুরক্ষা নিয়েও উদ্বেগ রয়ে গেছে।
হালনাগাদ আইনি কাঠামো, ডিজিটাল অবকাঠামোয় বিনিয়োগ এবং জনশিক্ষামূলক প্রচারের মাধ্যমে সরকার এসব সমস্যার মোকাবিলা করছে। ব্যাংক ও ফিনটেক প্রতিষ্ঠানগুলো নতুন পণ্য ও সেবা উদ্ভাবন করছে, আর বৈশ্বিক প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে অংশীদারত্ব মান ও পারস্পরিক কার্যকারিতা বাড়াচ্ছে। ডিজিটাল নগদ অর্থ বিতরণ ও VNeID গ্রহণের সাফল্য নির্ভর করবে সরকার, শিল্পখাত ও নাগরিক সমাজের অব্যাহত সহযোগিতার ওপর।
সারসংক্ষেপ
- আর্থিক অন্তর্ভুক্তি ও ডিজিটাল সেবার ব্যবহার বাড়াতে VNeID ডিজিটাল পরিচয় প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ভিয়েতনাম সব নাগরিককে ১১ ট্রিলিয়ন ডং নগদ উপহার দিচ্ছে।
- VNeID পরিচয় যাচাই, ব্যাংকিং, সামাজিক নিরাপত্তা ও সরকারি সেবা একত্র করে সুপার অ্যাপে রূপ নিচ্ছে।
- নিরাপত্তা জোরদার ও জালিয়াতি মোকাবিলায় ২০২৫ সাল থেকে নির্দিষ্ট ব্যাংক লেনদেনে বায়োমেট্রিক পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হবে।
- ২০৩০ সালের মধ্যে ডিজিটাল অর্থনীতি ও সমাজ গড়ার বৃহত্তর কৌশলের অংশ এই উদ্যোগ।
- এশিয়ার সফল মডেলগুলোর সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে ভিয়েতনামের উদ্যোগ দেশটিকে ডিজিটাল সরকার উদ্ভাবনে নেতৃত্বের অবস্থানে নিয়ে যাচ্ছে।
- গ্রামীণ এলাকায় সেবাপ্রাপ্তি, সাইবার নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রক জটিলতাসহ নানা চ্যালেঞ্জ রয়েছে; তবে চলমান সংস্কার ও বিনিয়োগ সবার কাছে এ সেবা পৌঁছানোর পথ তৈরি করছে।






