সাউন্ড সেন্সর, দেখার তথ্য ও বিজ্ঞাপন নিয়ে স্যামসাং টিভির গবেষণায় গোপনীয়তা উদ্বেগ

পাঁচ সেকেন্ডের মাইক্রোফোন পরীক্ষা টিভির গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন তুলেছে

গৃহস্থালির শব্দ শনাক্তকরণ, দর্শকের দেখার অভ্যাস বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী নিয়ে গোপনীয়তার অভিযোগের কেন্দ্রে রয়েছে ২০২৫ সালের একটি স্যামসাং টেলিভিশন। log4j নাম ব্যবহারকারী এক রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার ২০২৬ সালের ২১ অক্টোবর তাঁর অনুসন্ধানের ফল প্রকাশ শুরু করেন। এতে কুকুরের ঘেউ ঘেউ ও শিশুর কান্না গোনার টেলিমেট্রি ফিল্ডের পাশাপাশি ক্যামেরার অবস্থা এবং ক্যামেরায় স্ট্রিমিংয়ের সময়কালের তথ্যের কথা বলা হয়।

দুই দিন পর হাগিং ফেসের প্রকৌশলী ngxson জানান, Flipper Zero ব্যবহার করে মাইক্রোফোন পরীক্ষা চালানোর সময় একটি টাইজেন টেলিভিশনের মাইক্রোফোন পাঁচ সেকেন্ডের জন্য চালু হয়, তারপর বন্ধ হয়ে যায়। পরবর্তী কয়েক ঘণ্টায় মাইক্রোফোনে আর কোনো সাড়া তিনি পাননি। তবে তিনি সতর্ক করে বলেন, টেলিভিশনটির সফটওয়্যার পরিবর্তিত ছিল এবং কয়েকটি সেটিংস বন্ধ করা ছিল।

বিতর্কটি বোঝার একটি বাস্তব ভিত্তি পাওয়া যায় স্যামসাংয়ের নিজস্ব নথিতে। প্রতিষ্ঠানটির কোরিয়ান স্মার্ট হাব গোপনীয়তা নীতিতে ডিভাইস ও ব্যবহারসংক্রান্ত বিস্তৃত তথ্যের তালিকা রয়েছে। আলাদা একটি বিজ্ঞাপনবিষয়ক বিবৃতিতে বলা হয়েছে, ব্যবহারকারীরা বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী রিসেট করতে পারেন অথবা ব্যক্তিগত পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন দেখানো বন্ধ করতে পারেন। মূল প্রশ্ন হলো, log4j যেসব ব্যবস্থার কথা বলেছেন, সেগুলো সাধারণ টেলিভিশনে এবং মালিকের বেছে নেওয়া সেটিংস অনুযায়ী কীভাবে কাজ করে।

log4j বলেন, অস্বাভাবিকভাবে নির্দিষ্ট বিজ্ঞাপন দেখেই তিনি অনুসন্ধান শুরু করেন। গবেষক স্যামসাংয়ের টেলিভিশন অপারেটিং সিস্টেম টাইজেন পরীক্ষা করে নেটওয়ার্ক ট্রাফিক লগ করা, অডিও শ্রেণিবিন্যাস, স্ক্রিনশট এবং AID নামের বিজ্ঞাপন শনাক্তকারীর সঙ্গে যুক্ত কোডের বর্ণনা দেন। তাঁর আরও অভিযোগ, টেলিভিশন সংযুক্ত সাউন্ডবার বা ব্লুটুথ আনুষঙ্গিক যন্ত্রে মাইক্রোফোন খুঁজতে পারে।

নজরদারি নিয়ে বিস্তৃত অভিযোগগুলো এখনো নিশ্চিত নয়। ২৬ অক্টোবরের প্রতিবেদন প্রকাশের সময় পর্যন্ত স্যামসাং নির্দিষ্ট অনুসন্ধানগুলোর জবাবে কোনো বক্তব্য দেয়নি। পাঁচ সেকেন্ডের পর্যবেক্ষণটি সীমিত পরিসরে বর্ণিত একটি পরীক্ষার ফল; আর গবেষকের প্রতিশ্রুত প্রযুক্তিগত প্রতিবেদনে পুরো অনুসন্ধান সম্পর্কে ব্যাখ্যা দেওয়ার কথা।

স্যামসাংয়ের ঘোষিত তথ্য সংগ্রহ

স্যামসাং ইলেকট্রনিকসের স্মার্ট হাব গোপনীয়তা নীতির V2.0 সংস্করণ ২০১৯ সালের ২৫ ফেব্রুয়ারি কার্যকর হয়। এতে সেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যকে ঐচ্ছিক সেবা-সংক্রান্ত তথ্য থেকে আলাদা করা হয়েছে। প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে টেলিভিশনের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের স্বতন্ত্র তথ্য, সেটিংস, MAC ও IP ঠিকানা, সফটওয়্যার সংস্করণ এবং ত্রুটির তথ্য।

ব্যবহারসংক্রান্ত তথ্যের তালিকাও বিস্তৃত। স্যামসাংয়ের তালিকায় রয়েছে লগ, সংযোগ ও ব্যবহারের সময়, ইনস্টল বা সরানো অ্যাপ, ব্যবহৃত অ্যাপ, দেখা ওয়েবসাইট এবং টেলিভিশনে প্রবেশ করা অনুসন্ধানের শব্দ। এতে রিমোট কন্ট্রোল, নড়াচড়া শনাক্তকরণ বা ভয়েস শনাক্তকরণের মাধ্যমে দেওয়া নির্দেশ এবং TV Plus-এ চাওয়া কনটেন্টের তথ্যও রয়েছে।

স্যামসাং অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে নীতিতে অ্যাকাউন্ট আইডি এবং তা থেকে তৈরি একটি স্বতন্ত্র নম্বর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সহজ ভাষায়, নথিটি টেলিভিশন সম্পর্কে এবং এর সংযুক্ত সেবার মাধ্যমে করা কাজকর্ম সম্পর্কে তথ্যের বর্ণনা দেয়।

স্যামসাং বলেছে, স্মার্ট হাব চালাতে এই প্রয়োজনীয় তথ্য লাগে এবং সম্মতি না দিলে সেবাটি ব্যবহার করা যাবে না। ঐচ্ছিক সেবার জন্য আলাদা তথ্যের বিভাগ রয়েছে। এর মধ্যে কনটেন্ট সুপারিশ ও আগ্রহভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য দেখার ইতিহাস, ভয়েস শনাক্তকরণ এবং দূর থেকে ত্রুটি নির্ণয় অন্তর্ভুক্ত। তদন্তাধীন টেলিভিশনটির আগের এই কোরিয়ান নীতিতে ওই বাজারে সেবাগুলোর বিষয়ে স্যামসাংয়ের প্রকাশিত বিবরণ পাওয়া যায়।

সাউন্ড সেন্সরের তথ্য কী বোঝায়

log4j EV201/SOUNDSENSOR_ON নামের একটি ইভেন্ট শনাক্ত করেছেন। গবেষকের ভাষ্য অনুযায়ী, এর টেলিমেট্রিতে কুকুরের ঘেউ ঘেউ ও কান্নার হিসাব, পরিবেশের আলোর সেন্সরের অবস্থা, ক্যামেরার অবস্থা এবং ক্যামেরায় স্ট্রিমিংয়ের সময়কালের তথ্য রয়েছে। টেলিমেট্রি বলতে ডিভাইসের কার্যক্রম সম্পর্কে রেকর্ড করা এবং পর্যবেক্ষণ বা বিশ্লেষণের জন্য অন্য কোথাও পাঠানো হতে পারে এমন তথ্য বোঝায়।

গবেষক বলেন, এই তথ্যগুলো key ও value জোড়া হিসেবে স্যামসাংয়ের ক্লাউড সার্ভারে পাঠানো হয়। key দিয়ে কোন তথ্য রেকর্ড হচ্ছে তা বোঝানো হয়, আর value-তে থাকে ফলাফল, যেমন অবস্থা বা সংখ্যা। ঘরের শব্দের সংখ্যা থেকে সেখানে কী ধরনের কার্যকলাপ চলছে তার ধারণা পাওয়া যেতে পারে, এমনকি পাঠানো তথ্য অডিও রেকর্ডিং না হয়ে শুধু একটি সংখ্যাও হলে।

স্যামসাং তাদের ২০২৫ সালের Vision AI টেলিভিশনে Pet Care ও Family Care সুবিধার প্রচার করে। এসব সুবিধায় টেলিভিশনে থাকা প্রসেসিংয়ের মাধ্যমে ঘেউ ঘেউ বা কান্নার মতো শব্দ শনাক্ত করে SmartThings-এর মাধ্যমে সতর্কবার্তা পাঠানো হয়। স্যামসাংয়ের বর্ণনা অনুযায়ী, Pet Care টেলিভিশন বন্ধ থাকলেও কাজ করে। অর্থাৎ পর্দা অন্ধকার থাকলেও সমর্থিত কোনো সংযুক্ত সুবিধা সক্রিয় থাকতে পারে।

log4j-এর অভিযোগটি হলো, ইভেন্টের হিসাব স্যামসাংকে অতিরিক্তভাবে পাঠানো হয়। টেলিভিশনের মালিকদের জন্য ব্যবহারিক গোপনীয়তার প্রশ্ন হলো, গৃহস্থালি পর্যবেক্ষণের সুবিধা কী তথ্য তৈরি করে, সেই তথ্য কোথায় যায় এবং এর ব্যবহার কোন নিয়ন্ত্রণের অধীনে থাকে।

মাইক্রোফোন পরীক্ষার সঙ্গে সেটিংসের তথ্যও জরুরি

হাগিং ফেসের প্রকৌশলী ngxson Flipper Zero দিয়ে মাইক্রোফোনের আচরণ পরীক্ষা করেন। ইলেকট্রনিক সিস্টেমের সঙ্গে যোগাযোগ ও তা পরীক্ষা করার কাজে হাতে বহনযোগ্য এই যন্ত্রটি ব্যবহৃত হয়। ২৩ অক্টোবরের এক পোস্টে প্রকৌশলী প্রাথমিক ফলের বর্ণনা দেন:

ঠিক শুরুতেই, এটি ঠিক ৫ সেকেন্ডের জন্য মাইক চালু করে, তারপর বন্ধ হয়ে যায়।

এরপর কয়েক ঘণ্টার পর্যবেক্ষণে রেকর্ডিংয়ে আর কোনো সাড়া পাওয়া যায়নি বলে ngxson জানান। টেলিভিশনটি ছিল রুট করা। অর্থাৎ, নির্মাতার সীমাবদ্ধ করে রাখা সিস্টেম ফাংশনগুলোতে ব্যবহারকারীকে বিশেষ প্রবেশাধিকার দিতে এর সফটওয়্যার পরিবর্তন করা হয়েছিল। কয়েকটি সেটিংসও বন্ধ ছিল। প্রকৌশলী বলেন, অপরিবর্তিত টেলিভিশনের আচরণ ভিন্ন হতে পারে।

log4j-এর বিস্তৃত দাবি হলো, নিজস্ব মাইক্রোফোন না থাকা টেলিভিশনও সংযুক্ত যন্ত্র, যেমন সাউন্ডবার ও ব্লুটুথ আনুষঙ্গিক সামগ্রীর মধ্যে ব্যবহারযোগ্য মাইক্রোফোন খুঁজতে পারে। যেসব পরিবার গোপনীয়তা নিয়ে ভাবার সময় শুধু পর্দায় তৈরি করা হার্ডওয়্যারের কথা বিবেচনা করে, তাদের জন্য এই পার্থক্য গুরুত্বপূর্ণ: সংযুক্ত অডিও আনুষঙ্গিক যন্ত্রেও মাইক্রোফোন এবং নিজস্ব অনুমতি-ব্যবস্থা থাকতে পারে।

গবেষক "always on voice" নামে একটি প্যাকেজের কথাও বলেছেন। এটি কীভাবে কাজ করে তা যাচাই করতে হলে সেবাটি কখন চালু হয়, কী ইনপুট পায় এবং ভয়েস ও গৃহস্থালি পর্যবেক্ষণের সেটিংস বদলালে এর আচরণ কীভাবে পাল্টায়, তা অনুসরণ করতে হবে।

দেখার অভ্যাস বিশ্লেষণ ও বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী

log4j বলেন, টেলিভিশনটি ব্যবহারকারীর তথ্য নিয়ে কম্পিউটার ভিশন ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার কাজসহ অনেক প্রসেসিং স্থানীয়ভাবে করে। কম্পিউটার ভিশন হলো এমন সফটওয়্যার, যা ছবি বিশ্লেষণ করে; যেমন ভিডিওর একটি ফ্রেমে থাকা ধরন শনাক্ত করা।

গবেষক একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলের উপযোগী করে তৈরি কনভোলিউশনাল নিউরাল নেটওয়ার্কের বর্ণনা দেন এবং তাঁর মূল্যায়নে এটি দর্শকের আচরণ অনুসরণ করে, যার মধ্যে দেখা ভিডিও, এড়িয়ে যাওয়া বিজ্ঞাপন এবং দেখার অগ্রগতি রয়েছে। কনভোলিউশনাল নিউরাল নেটওয়ার্ক হলো এক ধরনের এআই মডেল, যা সাধারণত ছবিতে ধরন শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়। অভিযোগটি এই প্রসেসিংয়ের সঙ্গে কেউ কীভাবে টেলিভিশন দেখেন তার বিস্তারিত রেকর্ডকে যুক্ত করে।

log4j আরও বলেন, AID হলো এমন একটি বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী, যা একাধিক ডিভাইসের কার্যকলাপের মধ্যে সংযোগ তৈরি করতে পারে। এ ধরনের শনাক্তকারী বিজ্ঞাপন ব্যবস্থায় একটি লেবেল হিসেবে কাজ করে, ফলে একই লেবেলের সঙ্গে যুক্ত কার্যকলাপ একসঙ্গে গোষ্ঠীবদ্ধ করা যায়।

স্যামসাংয়ের নীতিতে ঐচ্ছিক দেখার ইতিহাস ও আগ্রহভিত্তিক বিজ্ঞাপন সেবার আওতায় সম্প্রচার নেটওয়ার্ক, চ্যানেল ও অনুষ্ঠানের তথ্যের উল্লেখ আগেই রয়েছে। এতে দেখা, কেনা, ডাউনলোড করা বা স্ট্রিম করা কনটেন্টও অন্তর্ভুক্ত। স্যামসাংয়ের ঐচ্ছিক ভয়েস শনাক্তকরণ সেবায় ব্যবহার-সংক্রান্ত রেকর্ড ও অডিও ফাইল রয়েছে। দূর থেকে ত্রুটি নির্ণয়ের জন্য ত্রুটির স্ক্রিনের ছবি এবং সফটওয়্যার ত্রুটির তথ্য নেওয়া হতে পারে।

এই তথ্যের বিভাগগুলোতে সম্মতির সেটিংসকে গুরুত্বপূর্ণ করে তুলেছে। দেখার সুপারিশ, ভয়েস ইনপুট, ত্রুটি নির্ণয় ও বিজ্ঞাপন—প্রতিটি ক্ষেত্রেই আলাদা কাজকর্ম জড়িত, যদিও সবগুলো একই টেলিভিশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

ব্যক্তিগত পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন বন্ধ করা যায় বলে জানায় স্যামসাং

স্যামসাংয়ের দায়িত্বশীল বিজ্ঞাপনবিষয়ক বিবৃতি, যা ২০২৬ সালের ২৬ জুন হালনাগাদ করা হয়েছে, বলছে মোবাইল ও স্মার্ট হাব ডিভাইসে ব্যক্তিগত পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য ব্যবহারের সময় আলাদাভাবে তৈরি এলোমেলো আইডি ব্যবহার করা হয়। ব্যবহারকারীরা সেই আইডি রিসেট করতে পারেন। স্যামসাংয়ের ভাষ্য, এরপর আগের আইডির অধীনে সংগৃহীত তথ্য আর ব্যবহার করা হয় না।

স্যামসাং আরও বলেছে, ব্যক্তিগত পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আগে তারা ব্যবহারকারীকে জানায় এবং কেবল আইনসম্মত ভিত্তিতেই তা করে। বিবৃতি অনুযায়ী, ব্যবহারকারীরা সেটিংসে গিয়ে এ ধরনের বিজ্ঞাপন বন্ধ করতে পারেন। বিজ্ঞাপন তখনও দেখা যাবে, তবে তা ব্যবহারকারীর আগ্রহের সঙ্গে সম্পর্কিত হবে না।

তাই বিজ্ঞাপন আইডি রিসেট করা এবং ব্যক্তিগত পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন বন্ধ করা বিজ্ঞাপন প্রক্রিয়ার দুটি আলাদা দিককে প্রভাবিত করে। একটি তথ্য গোষ্ঠীবদ্ধ করতে ব্যবহৃত লেবেল বদলে দেয়; অন্যটি আগ্রহ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন বাছাই করা হবে কি না, তা পরিবর্তন করে। স্যামসাংয়ের বিবৃতিতে বলা হয়েছে, আইডি রিসেটের পর আগের আইডির সঙ্গে যুক্ত তথ্যের ব্যবহার বন্ধ হয়।

প্রতিষ্ঠানটি আরও বলেছে, সম্ভাব্য ক্ষতিকর বলে বিবেচিত বিজ্ঞাপন তারা ফিল্টার করে। নিষিদ্ধ বিষয়ের মধ্যে রয়েছে বেআইনি কার্যকলাপ, তামাক, আগ্নেয়াস্ত্র এবং যৌনভাবে স্পষ্ট উপাদান। এসব নিয়ম বিজ্ঞাপনের বিষয়বস্তু নিয়ন্ত্রণ করে; আর গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণগুলো নির্ধারণ করে, বিজ্ঞাপন বাছাইয়ে ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হবে।

যেভাবে এগিয়েছে অনুসন্ধান

কয়েক দিনে log4j-এর পোস্টগুলোতে বিজ্ঞাপন নিয়ে উদ্বেগ থেকে সাউন্ড সেন্সর, দেখার অভ্যাস বিশ্লেষণ ও দূরবর্তী ব্যবস্থাপনার বর্ণনায় অগ্রসর হয়। গবেষক বলেন, ডিভাইসটি ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাজারের জন্য তৈরি আসল স্যামসাং টেলিভিশন ছিল।

• ২৫ ফেব্রুয়ারি, ২০১৯: স্যামসাংয়ের কোরিয়ান স্মার্ট হাব গোপনীয়তা নীতির V2.0 কার্যকর হয়। এতে প্রয়োজনীয় ডিভাইস ও ব্যবহারসংক্রান্ত তথ্য এবং ঐচ্ছিক সেবার বিভাগগুলো তালিকাভুক্ত ছিল।
• ২৬ জুন, ২০২৬: স্যামসাং দায়িত্বশীল বিজ্ঞাপনবিষয়ক বিবৃতি হালনাগাদ করে। এতে এলোমেলো বিজ্ঞাপন আইডি, তা রিসেট করা এবং ব্যক্তিগত পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপনের সেটিংসের বিবরণ দেওয়া হয়।
• ২১ অক্টোবর, ২০২৬: অস্বাভাবিকভাবে নির্দিষ্ট বিজ্ঞাপন নিয়ে অনুসন্ধানের পর ২০২৫ সালের স্যামসাং টেলিভিশন সম্পর্কে তথ্য প্রকাশ শুরু করেন log4j।
• ২৩ অক্টোবর, ২০২৬: রুট করা টাইজেন টেলিভিশনে পরীক্ষার সময় পাঁচ সেকেন্ড মাইক্রোফোন চালু থাকার কথা জানান ngxson।
• ২৪ অক্টোবর, ২০২৬: আলাদা ফাংশন নিয়ে প্রায় ৪৪টি বিশ্লেষণসহ একটি নথি প্রকাশের কথা জানান log4j।
• ২৬ অক্টোবর, ২০২৬: বিস্তারিত প্রতিবেদন এবং নির্দিষ্ট অভিযোগগুলোর বিষয়ে স্যামসাংয়ের জবাব তখনও আসেনি; এর মধ্যেই প্রতিবেদন প্রকাশ চলতে থাকে।

পরবর্তী গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হলো প্রযুক্তিগত প্রতিবেদন প্রকাশ, যেখানে অন্য গবেষকদের কাজটি পুনরাবৃত্তি করার জন্য প্রয়োজনীয় পদ্ধতিগুলো থাকবে। log4j কয়েক দিনের মধ্যে প্রকাশের ইঙ্গিত দিলেও নির্দিষ্ট তারিখ জানাননি।

অন্যান্য অনুসন্ধান ও OpenAI অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ঘটনা

log4j-এর অনুসন্ধান শব্দ শনাক্তকরণের বাইরেও বিস্তৃত ছিল। গবেষক স্বয়ংক্রিয় কনটেন্ট শনাক্তকরণ, ভৌগোলিক অবস্থানের তথ্য, নেটওয়ার্কে থাকা ডিভাইসগুলোর মানচিত্র তৈরি, চারটি ডিজিটাল অধিকার ব্যবস্থাপনা সেবা এবং "rmdemon" নামে দূরবর্তী ত্রুটি নির্ণয় উপাদানের কথা বলেন। স্বয়ংক্রিয় কনটেন্ট শনাক্তকরণ পর্দায় চলা কনটেন্ট শনাক্ত করে; ডিজিটাল অধিকার ব্যবস্থাপনা সুরক্ষিত মিডিয়ায় প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ করে।

গবেষক আরও অভিযোগ করেন, ৪০০টির বেশি অংশীদারের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হয়। সংগৃহীত তথ্য কার কাছে যায় তার সম্পূর্ণ ধাপ, স্বাভাবিক অবস্থায় এসব ফিচার চালু হওয়ার শর্ত, সম্মতির সেটিংস, শব্দসংক্রান্ত ইভেন্টের পুরো প্রক্রিয়া এবং এর ফলে কোনো সতর্কবার্তা তৈরি হয় কি না—এসব এখনো অমীমাংসিত। পুনরাবৃত্তিযোগ্য পরীক্ষায় সঠিক মডেল, অঞ্চল, ফার্মওয়্যার সংস্করণ, চালু করার ধাপ এবং বাইরে যাওয়া নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের রেকর্ড লাগবে।

অনুসন্ধান চলাকালে সাইবার অপব্যবহারের সন্দেহে OpenAI log4j-এর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করে বলে গবেষকের শেয়ার করা একটি ইমেইলে জানানো হয়। log4j দুর্বলতা খুঁজে বের করা বা কাজে লাগানোর জন্য এসব টুল ব্যবহারের কথা অস্বীকার করেন। তিনি বলেন, কাজটি ছিল স্থানীয়ভাবে রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং—সফটওয়্যার কীভাবে কাজ করে তা বোঝার জন্য পরীক্ষা করা।

log4j-এর ধারণা, স্বয়ংক্রিয় শ্রেণিবিন্যাস ব্যবস্থার কারণে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত হয়ে থাকতে পারে। এটি ছিল গবেষকের মূল্যায়ন; অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে নেওয়া পদক্ষেপে অনুসন্ধানের সময় ব্যবহার করেছেন বলে জানানো টুলগুলোতে তাঁর প্রবেশাধিকার ব্যাহত হয়।

তথ্য প্রকাশ থেকে টেলিভিশন মালিকদের করণীয়

স্যামসাংয়ের নীতিতে মালিকদের পর্যালোচনার জন্য কয়েকটি নির্দিষ্ট তথ্যের বিভাগ রয়েছে: দেখার ইতিহাস, আগ্রহভিত্তিক বিজ্ঞাপন, ভয়েস শনাক্তকরণ এবং দূর থেকে ত্রুটি নির্ণয়। বিজ্ঞাপনবিষয়ক বিবৃতিতে বলা হয়েছে, ব্যক্তিগত পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন বন্ধ করা এবং বিজ্ঞাপন আইডি রিসেট করা যায়। তবে সুনির্দিষ্ট মেনু ও সুবিধা ডিভাইস এবং বাজারভেদে আলাদা।

কোরিয়ান নীতিতে আরও বলা হয়েছে, ব্যবহারকারীরা নিজেদের ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার বা তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন, তথ্য প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করতে পারেন অথবা সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। গ্রাহকসেবার জন্য এতে 1588-3366 এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য [email protected] দেওয়া আছে। স্যামসাং বলেছে, আইনগতভাবে সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের উদ্দেশ্য পূরণ হয়ে গেলে সাধারণত তা মুছে ফেলা হয়।

log4j-এর ধারণা, স্থানীয়ভাবে প্রসেসিংয়ের কারণে টেলিভিশনের গতি কমে যেতে পারে। LG টেলিভিশনের মালিকেরাও ধীরগতির অভিযোগ করেছেন এবং এর জন্য আগে থেকে ইনস্টল করা সফটওয়্যারকে দায়ী করেছেন। অন্য অনুসন্ধানে নেটওয়ার্কের মানচিত্র তৈরি এবং স্ট্যান্ডবাই অবস্থায় মাইক্রোফোন চালু থাকা নিয়ে উদ্বেগ উঠেছে। প্রতিটি সেবার প্রসেসিংয়ের চাপ মাপলে কোনটি কতটা ধীরগতির জন্য দায়ী, তা বোঝা সহজ হবে।

স্যামসাং টেলিভিশনের মালিকদের জন্য তাৎক্ষণিকভাবে গুরুত্বপূর্ণ হলো, টেলিভিশনকে সেন্সর, অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ ও বিজ্ঞাপন সেবাসহ একটি সংযুক্ত কম্পিউটার হিসেবে বিবেচনা করা। প্রতিশ্রুত প্রতিবেদনটি দেখালে এই যাচাই আরও কার্যকর হবে যে ঠিক কোন সেটিংসে কী আচরণ ঘটে এবং ডিভাইস থেকে কী তথ্য বাইরে যায়।

মূল বিষয়

• log4j-এর অভিযোগ, ২০২৫ সালের একটি স্যামসাং টিভিতে শব্দ, দেখার অভ্যাস ও বিজ্ঞাপনসংক্রান্ত বিস্তৃত টেলিমেট্রি রয়েছে।
• বর্ণিত EV201/SOUNDSENSOR_ON ইভেন্টে কুকুরের ঘেউ ঘেউ ও কান্নার হিসাব, সেন্সরের অবস্থা এবং ক্যামেরাসংক্রান্ত তথ্য রয়েছে।
• কয়েকটি সেটিংস বন্ধ থাকা অবস্থায় রুট করা টেলিভিশনে মাইক্রোফোন পাঁচ সেকেন্ড চালু থাকতে দেখেছেন ngxson।
• স্যামসাংয়ের কোরিয়ান নীতিতে স্মার্ট হাবের বিস্তৃত ব্যবহারসংক্রান্ত তথ্য এবং দেখার ইতিহাস, অডিও ফাইল ও ত্রুটি নির্ণয় নিয়ে আলাদা ঐচ্ছিক সেবার কথা রয়েছে।
• স্যামসাং বলেছে, ব্যবহারকারীরা বিজ্ঞাপন আইডি রিসেট করতে এবং ব্যক্তিগত পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন বন্ধ করতে পারেন; সাধারণ বিজ্ঞাপন তখনও দেখা যাবে।
• বিস্তৃত অভিযোগগুলো যাচাইযোগ্য পুনরাবৃত্ত পরীক্ষা, প্রতিশ্রুত প্রযুক্তিগত প্রতিবেদন এবং নির্দিষ্ট অনুসন্ধানের বিষয়ে স্যামসাংয়ের জবাবের অপেক্ষায় রয়েছে।