ব্যয় তীব্রভাবে বাড়ার মধ্যে ১ কোটি ৭১ লাখ ১০ হাজার পর্যটক নিয়ে পর্যটন রেকর্ডের কাছাকাছি দক্ষিণ কোরিয়া

সেপ্টেম্বরেই গত বছরের মোটের চেয়ে ১৮ লাখ ৩০ হাজার কম পর্যটক

২০২৬ সালের জানুয়ারি থেকে সেপ্টেম্বর পর্যন্ত দক্ষিণ কোরিয়ায় ১ কোটি ৭১ লাখ ১০ হাজার বিদেশি পর্যটক এসেছেন। ২০২৫ সালের পুরো বছরে আসা ১ কোটি ৮৯ লাখ ৪০ হাজার পর্যটকের মোট সংখ্যার চেয়ে এটি ১৮ লাখ ৩০ হাজার কম। বিদেশি পর্যটকদের পর্যটন কার্ডে ব্যয় আরও দ্রুত বেড়ে ১৫.৯৪ ট্রিলিয়ন ওনে পৌঁছেছে, যা প্রায় ১২ বিলিয়ন মার্কিন ডলার। এ সময়ে আরও বেশি পর্যটক সিউল মহানগর এলাকার বাইরের বিমানবন্দর ও সমুদ্রবন্দর দিয়ে দেশে প্রবেশ করেছেন।

সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয় ২২ অক্টোবর জানায়, ২০২৫ সালের একই নয় মাসে আসা ১ কোটি ৪০ লাখ ৮০ হাজার পর্যটকের তুলনায় এ বছর পর্যটক বেড়েছে ২১.৫ শতাংশ। গত বছরের বার্ষিক মোটের ৯০.৩ শতাংশে এরই মধ্যে পৌঁছে গিয়েছিল পর্যটকের সংখ্যা। মন্ত্রণালয়ের প্রত্যাশা ছিল, অক্টোবরেই গত বছরের মোট সংখ্যা ছাড়িয়ে যাবে।

সেপ্টেম্বরে এসেছেন ২০ লাখ ৬০ হাজার পর্যটক, যা আগের বছরের একই মাসের তুলনায় ২১.১ শতাংশ বেশি। জুলাইয়ে ২০ লাখ ৯০ হাজার ও আগস্টে ২২ লাখ ৫০ হাজার পর্যটক আসার পর টানা তৃতীয় মাসে সংখ্যা ২০ লাখ ছাড়াল। গ্রীষ্ম ও শরতের শুরুতে অব্যাহত পর্যটক প্রবাহের ফলে, বছর শেষ হতে তিন মাস বাকি থাকতেই দক্ষিণ কোরিয়া আগের বার্ষিক রেকর্ডের কাছাকাছি পৌঁছেছে।

এই প্রবৃদ্ধির সঙ্গে একটি বাস্তব চ্যালেঞ্জও তৈরি হয়েছে: বিপুলসংখ্যক পর্যটককে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দেওয়া। জুলাই পর্যন্ত পর্যটন খাতে দায়ের হওয়া অভিযোগের সংখ্যা এরই মধ্যে ২০২৫ সালের পুরো বছরের মোটকে ছাড়িয়েছে। আবাসন, কেনাকাটা ও ট্যাক্সিসেবা নিয়ে অভিযোগ এসেছে। এদিকে আরও বেশি পর্যটক আকর্ষণে সহজতর প্রবেশপ্রক্রিয়া ও পর্যটন প্রচারের ভূমিকার কথা বলছে সরকার।

বেশ কয়েক মাস জুড়ে শক্তিশালী প্রবৃদ্ধি

দক্ষিণ কোরিয়ার পর্যটন প্রবৃদ্ধি কোনো একটি ছুটি বা বড় আয়োজনের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকেনি। সেপ্টেম্বর পর্যন্ত পাঁচ মাসে পর্যটকের সংখ্যা ২০ লাখ ছাড়িয়েছে। এর মধ্যে মার্চ ও এপ্রিল এবং জুলাই থেকে টানা তিন মাস রয়েছে।

বছরের অগ্রগতির প্রধান মাইলফলকগুলো হলো:

• মার্চ: প্রায় ২০ লাখ ৫০ হাজার বিদেশি পর্যটক এসেছেন।
• এপ্রিল: পর্যটকের সংখ্যা দাঁড়ায় ২০ লাখ ৩০ হাজারে।
• জুলাই: পর্যটকের সংখ্যা দাঁড়ায় ২০ লাখ ৯০ হাজারে।
• আগস্ট: ২২ লাখ ৫০ হাজার পর্যটক আসায় মোট সংখ্যা দাঁড়ায় ১ কোটি ৫০ লাখ ৫০ হাজারে।
• সেপ্টেম্বর: ২০ লাখ ৬০ হাজার পর্যটক আসায় মোট সংখ্যা বেড়ে দাঁড়ায় ১ কোটি ৭১ লাখ ১০ হাজারে।

কোরিয়া পর্যটন সংস্থার পরিসংখ্যানের ভিত্তিতে মন্ত্রণালয়ের ২৮ সেপ্টেম্বরের পর্যটক আগমনসংক্রান্ত বিবৃতিতে বলা হয়, আগস্টে পর্যটক আগমন এবং আগস্ট পর্যন্ত মোট পর্যটকের সংখ্যা, দুটিই ৩০ বছরের মধ্যে সর্বোচ্চ পর্যায়ে পৌঁছেছে। আগস্ট পর্যন্ত পর্যটক আগমন বেড়েছিল ২১.৬ শতাংশ; সেপ্টেম্বর পর্যন্তও প্রবৃদ্ধির হার প্রায় একই ছিল।

বছরের শুরুতেই প্রথম প্রান্তিকে রেকর্ড গড়ে দক্ষিণ কোরিয়ায় এসেছিলেন ৪৭ লাখ ৬০ হাজার বিদেশি পর্যটক, যা ২৩ শতাংশ বেশি। কর্মকর্তারা মার্চে পর্যটকের ঢলকে বিটিএসের প্রত্যাবর্তনের সঙ্গে যুক্ত করেছেন। এর মধ্যে ২১ মার্চ কেন্দ্রীয় সিউলের গওয়াংহামুন স্কয়ারে দলটির কনসার্টও ছিল।

সরকারের বার্ষিক লক্ষ্য ২ কোটি ৩০ লাখ পর্যটক। এই লক্ষ্য পূরণে অক্টোবর থেকে ডিসেম্বরের মধ্যে আরও ৫৮ লাখ ৯০ হাজার পর্যটক আসতে হবে, অর্থাৎ প্রতি মাসে গড়ে প্রায় ১৯ লাখ ৬০ হাজার। এই সংখ্যা সেপ্টেম্বরে আসা ২০ লাখ ৬০ হাজার পর্যটকের চেয়ে কম। তবে মন্ত্রণালয়ের অক্টোবরে দেওয়া ঘোষণায় বার্ষিক লক্ষ্য পূরণের নিশ্চয়তা দেওয়ার বদলে ২০২৫ সালের মোট পর্যটকসংখ্যা ছাড়িয়ে যাওয়ার কথায় জোর দেওয়া হয়েছিল।

চীন শীর্ষে, তবে তাইওয়ানে প্রবৃদ্ধি বেশি

দক্ষিণ কোরিয়ার বৃহত্তম পর্যটক বাজার হিসেবে চীনের অবস্থান অটুট ছিল। সেপ্টেম্বর পর্যন্ত চীন থেকে এসেছেন ৫৪ লাখ ৭০ হাজার পর্যটক, যা আগের বছরের একই সময়ের তুলনায় ২৯.২ শতাংশ বেশি। মোট ১ কোটি ৭১ লাখ ১০ হাজার পর্যটকের প্রায় ৩২ শতাংশই ছিলেন চীনা পর্যটক। ফলে দেশটির পর্যটন প্রবৃদ্ধিতে চীনের বাজারের গুরুত্ব অপরিসীম।

মন্ত্রণালয়ের বিভিন্ন প্রকাশিত হিসাব অনুযায়ী, ১৬.৯ শতাংশ বেড়ে জাপান থেকে এসেছেন ৩১ লাখ ২০ হাজার পর্যটক। তবে অন্য একটি প্রকাশিত হিসাবে জাপানের পর্যটকসংখ্যা ৩৯ লাখ ৯০ হাজার বলা হয়েছে। তাইওয়ান থেকে এসেছেন ১৮ লাখ ৬০ হাজার পর্যটক, যা ৩২.৪ শতাংশ বেশি। হংকং থেকে এসেছেন প্রায় ৫ লাখ ৫০ হাজার, যা ১৮.৬ শতাংশ বেশি।

চীন, তাইওয়ান ও হংকং থেকে মোট প্রায় ৭৮ লাখ ৮০ হাজার পর্যটক এসেছেন, যা মোট সংখ্যার ৪৬ শতাংশ। তাইওয়ানের প্রবৃদ্ধির হার চীনের চেয়ে বেশি। এতে দেখা যায়, আশপাশের এসব বাজারে পর্যটক বৃদ্ধি শুধু বৃহত্তম বাজারের পুনরুদ্ধারের মধ্যে সীমাবদ্ধ ছিল না।

দূরবর্তী অঞ্চল থেকেও পর্যটক বেড়েছে। আমেরিকা মহাদেশ থেকে এসেছেন ১৬ লাখ ২০ হাজার, যা ১২ শতাংশ বেশি। ইউরোপ থেকে এসেছেন ১১ লাখ ৯০ হাজার, যা ২০ শতাংশ বেশি। এই দুই অঞ্চল মিলিয়ে পর্যটক এসেছেন ২৮ লাখ ১০ হাজার।

পর্যটকের তুলনায় কার্ডে ব্যয় বাড়ছে দ্রুত

সেপ্টেম্বর পর্যন্ত বিদেশি পর্যটকদের পর্যটন কার্ডে ব্যয় ৪৭.৭ শতাংশ বেড়ে ১৫.৯৪ ট্রিলিয়ন ওনে পৌঁছেছে। ২০২৫ সালের একই সময়ে ব্যয় হয়েছিল ১০.৭৯ ট্রিলিয়ন ওন। ব্যয় বেড়েছে প্রায় ৫.১৫ ট্রিলিয়ন ওন; বৃদ্ধির হার পর্যটকসংখ্যা বৃদ্ধির হারের দ্বিগুণেরও বেশি।

কার্ডের হিসাবে অনলাইন কেনাকাটার পাশাপাশি সরাসরি করা লেনদেনও অন্তর্ভুক্ত। পর্যটন খাতের বাণিজ্যের একটি উল্লেখযোগ্য অংশের হিসাব এতে পাওয়া যায়। তবে পর্যটকেরা নগদসহ অন্যান্য মাধ্যমেও অর্থ পরিশোধ করেন।

কার্ডে মোট ব্যয়কে পর্যটকসংখ্যা দিয়ে ভাগ করলে ২০২৬ সালে প্রতি পর্যটকের বিপরীতে প্রায় ৯ লাখ ৩২ হাজার ওন পাওয়া যায়। ২০২৫ সালের একই সময়ে এ পরিমাণ ছিল প্রায় ৭ লাখ ৬৬ হাজার ওন। অর্থাৎ বেড়েছে প্রায় ২২ শতাংশ। এটি দুটি মোট পরিসংখ্যানের সরল তুলনা; ব্যক্তিভেদে কেনাকাটা ও অবস্থানের সময় অনুযায়ী ব্যয়ের পরিমাণ ভিন্ন হয়।

আগস্ট পর্যন্ত পর্যটন কার্ডে ব্যয় হয়েছিল ১৪.০১৮ ট্রিলিয়ন ওন, যা আগের বছরের ৯.৪৩৯৬ ট্রিলিয়ন ওনের তুলনায় ৪৮.৫ শতাংশ বেশি। সেপ্টেম্বরে প্রকাশিত গোল করে দেওয়া মোট পরিমাণ থেকে এই ক্রমপুঞ্জিত অঙ্ক বাদ দিলে বোঝা যায়, সেপ্টেম্বরে কার্ডে অতিরিক্ত ব্যয় হয়েছিল প্রায় ১.৯২ ট্রিলিয়ন ওন।

আন্তর্জাতিক পর্যটকদের সেবা দেওয়া ব্যবসাগুলোর জন্য দুটি বিষয়ই গুরুত্বপূর্ণ: পর্যটকের সংখ্যা বাড়ার পাশাপাশি প্রতি পর্যটকের বিপরীতে কার্ডে ব্যয়ও বাড়ছে। ফলে হোটেল, দোকান, রেস্তোরাঁ ও অন্যান্য পর্যটন ব্যবসার বাণিজ্যিক সুযোগ বাড়ছে; একই সঙ্গে সেবার সক্ষমতার ওপর চাপও বাড়ছে।

আঞ্চলিক প্রবেশদ্বারগুলোর ভূমিকা বাড়ছে

সেপ্টেম্বর পর্যন্ত রাজধানী এলাকার বাইরের বিমানবন্দরগুলো দিয়ে ৩২ লাখ ৪০ হাজার বিদেশি পর্যটক এসেছেন, যা ৩৭.৪ শতাংশ বেশি। গিমহে, জেজু, চেওংজু ও দেগুসহ এসব বিমানবন্দর দিয়ে মোট আন্তর্জাতিক পর্যটকের ১৯ শতাংশ প্রবেশ করেছেন।

রাজধানী এলাকার বাইরের সমুদ্রবন্দরগুলো দিয়ে আরও ১৫ লাখ ৮০ হাজার পর্যটক এসেছেন, যা ১৪.৫ শতাংশ বেশি। এ তালিকায় বুসান, জেজু, সোগুইপো, ইয়োসু ও গানসান অন্যতম। আঞ্চলিক বিমানবন্দর ও সমুদ্রবন্দর মিলিয়ে ৪৮ লাখ ২০ হাজার পর্যটক এসেছে, যা জাতীয় মোটের ২৮.২ শতাংশ।

আগস্ট পর্যন্ত আঞ্চলিক এলাকার অংশ ছিল ২৭.৮ শতাংশ; সেপ্টেম্বর পর্যন্ত তা বেড়ে হয়েছে ২৮.২ শতাংশ। বুসান ও জেজুর মতো জায়গায় সরাসরি আন্তর্জাতিক প্রবেশের ফলে পর্যটকেরা সিউলের বাইরে থেকে যাত্রা শুরু করতে পারেন এবং স্থানীয় পরিবহন, আবাসন ও অন্যান্য সেবা আগত যাত্রীদের আরও কাছে পৌঁছে যায়।

তবে সবচেয়ে বেশি পর্যটক এসেছে রাজধানী এলাকার বিমানবন্দরগুলো দিয়ে, প্রায় ১ কোটি ১৭ লাখ ৯০ হাজার; প্রবৃদ্ধি ১৭.৩ শতাংশ। আঞ্চলিক বিমানবন্দরের প্রবৃদ্ধির হার এর দ্বিগুণেরও বেশি। সিউলের কাছাকাছি সমুদ্রবন্দর দিয়ে পর্যটক আসা ৭০.৪ শতাংশ বেড়ে প্রায় ৫ লাখে পৌঁছেছে, যদিও শুরুর সংখ্যা ছিল তুলনামূলক কম।

ভিসার পরিবর্তনে পর্যটকের পরিসর বাড়ছে

সংস্কৃতি মন্ত্রণালয় পর্যটন কৌশলের অংশ হিসেবে সহজতর প্রবেশব্যবস্থার কথা উল্লেখ করেছে। বিচার মন্ত্রণালয়ের সঙ্গে কাজ করে ২০২৬ সালের ৩০ মার্চ থেকে ফিলিপাইন, ভিয়েতনাম ও ইন্দোনেশিয়াসহ দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার ১১টি দেশের নাগরিকদের জন্য একাধিকবার প্রবেশের ভিসার শর্ত শিথিল করা হয়েছে।

একাধিকবার প্রবেশের ভিসা থাকলে এর মেয়াদকালে প্রতিটি ভ্রমণের জন্য নতুন করে অনুমতির আবেদন না করে বারবার যাওয়া যায়। ইন্দোনেশীয় দলীয় পর্যটকদের জন্য ভিসা ছাড়াই প্রবেশের একটি অস্থায়ী পরীক্ষামূলক ব্যবস্থা শুরু হয়েছে ২৮ মে।

কোরিয়া পর্যটন সংস্থাও বিদেশে তাদের কার্যালয়ের মাধ্যমে দ্রুত ভিসা প্রক্রিয়াকরণে সহায়তা করেছে। নয়াদিল্লিতে সহায়তা কেন্দ্র স্থাপন এবং ম্যানিলায় আবেদনের নথিপত্র সহজ করা ছিল এ উদ্যোগের অংশ। ফিলিপাইনে বড় স্থানীয় ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিগুলোর প্রিমিয়াম গ্রাহকদের ব্যাংক স্থিতির সনদ ও আয়কর বিবরণীর মতো কিছু আর্থিক নথি জমা দেওয়া থেকে অব্যাহতি দেওয়া হয়।

আগস্ট পর্যন্ত ফিলিপাইন থেকে এসেছেন প্রায় ৪ লাখ ৫৪ হাজার পর্যটক, যা ১৬.১ শতাংশ বেশি। ভিয়েতনাম থেকে এসেছেন ৪ লাখ ৭ হাজার, যা ১০.৫ শতাংশ বেশি। ইন্দোনেশিয়া থেকে এসেছেন ২ লাখ ৯৫ হাজার, অর্থাৎ ২২.৫ শতাংশ বৃদ্ধি। সিঙ্গাপুর, থাইল্যান্ড ও মালয়েশিয়া থেকেও পর্যটক বেড়েছে; দেশগুলো থেকে এসেছেন যথাক্রমে প্রায় ২ লাখ ৪৩ হাজার, ২ লাখ ৩০ হাজার ও ২ লাখ ৭ হাজার পর্যটক।

এই পরিসংখ্যান জানুয়ারি থেকে আগস্ট পর্যন্ত সময়ের, সর্বশেষ জাতীয় মোট হিসাবের মতো নয় মাসের নয়। চীন, জাপান ও তাইওয়ান থেকে আসা অনেক বড় পর্যটক প্রবাহের পাশাপাশি মন্ত্রণালয় যেসব বাজার সম্প্রসারণ করতে চাইছিল, সেগুলোর চিত্র এতে পাওয়া যায়।

সংস্কৃতির প্রচারাভিযানের সঙ্গে বাড়ছে ভ্রমণব্যয়

বিদেশে কোরীয় বিনোদন, খাবার ও দৈনন্দিন জীবনের প্রতি আগ্রহকে ভ্রমণ বুকিংয়ে রূপ দিতে কাজ করেছে সংস্কৃতি মন্ত্রণালয় ও কোরিয়া পর্যটন সংস্থা। বিভিন্ন দেশের বাজার অনুযায়ী সাজানো প্রচারাভিযানে স্থানীয় কনটেন্ট নির্মাতা, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ও প্রচারমূলক আয়োজন ব্যবহার করা হয়েছে।

মধ্য সিঙ্গাপুরে তিন দিনব্যাপী কোরিয়া ট্রাভেল ফেয়ারে ১ লাখ ২০ হাজার দর্শনার্থী এসেছিলেন। ভিয়েতনাম, ফিলিপাইন ও মালয়েশিয়াতেও আয়োজন করা হয়। সংস্থাগুলো মূলত ১০ লাখের বেশি অনুসারী থাকা স্থানীয় নির্মাতা এবং কোরিয়ায় আগ্রহী গোষ্ঠীগুলোর সঙ্গে কাজ করেছে।

মন্ত্রণালয়ের তথ্য অনুযায়ী, মার্চ থেকে তেলের দাম ও জ্বালানি সারচার্জ বেড়ে দক্ষিণ কোরিয়া ভ্রমণ আরও ব্যয়বহুল হয়েছে। এর জবাবে বিমান সংস্থা ও অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সিগুলোর সঙ্গে বিমানভাড়ায় ছাড়ের উদ্যোগে সহায়তা দেওয়া হয়। ইন্দোনেশিয়া থেকে একমুখী ফ্লাইটের সংখ্যা ২০২৫ সালের জানুয়ারি থেকে আগস্টে ৩,৬৫১টি থেকে বেড়ে ২০২৬ সালের একই সময়ে ৩,৯৭৪টিতে দাঁড়ায়, যা ৮.৮ শতাংশ বৃদ্ধি।

সেপ্টেম্বরের বিবৃতিতে পর্যটন নীতিবিষয়ক উপমন্ত্রী কাং জং-ওন সরকারের উদ্যোগের বর্ণনা দেন:

প্রবেশপ্রক্রিয়ার উন্নতি ও লক্ষ্যভিত্তিক বিপণনের ফলে আরও বৈচিত্র্যময় পর্যটক কোরিয়ায় আসছেন।

কাং বলেন, চতুর্থ প্রান্তিকে কোরীয় সংস্কৃতিনির্ভর বিপণন চালিয়ে যাওয়ার পাশাপাশি বিমানবন্দর ও সমুদ্রবন্দরে ভিসা প্রদান এবং অভিবাসন প্রক্রিয়া পরিচালনা করবে মন্ত্রণালয়। আন্তর্জাতিক পর্যটকের আগমনের সবচেয়ে ব্যস্ত সময় হিসেবে তিনি অক্টোবরের কথা উল্লেখ করেন, যখন ট্রাভেল মান্থ প্রচারাভিযান চলে।

আঞ্চলিক প্রতিদ্বন্দ্বীদের চেয়ে দ্রুত বাড়ছে কোরিয়ার পর্যটন

আগস্ট পর্যন্ত আন্তর্জাতিক পর্যটক আগমনের তুলনায় দক্ষিণ কোরিয়ার প্রবৃদ্ধি জাপান, থাইল্যান্ড ও ভিয়েতনামের চেয়ে বেশি ছিল বলে মন্ত্রণালয় জানিয়েছে। কোরিয়ায় পর্যটক বেড়েছে ২১.৬ শতাংশ; ভিয়েতনামে বেড়েছে ১৪.৪ শতাংশ। জাপানে মোট সংখ্যা ২.৭ শতাংশ এবং থাইল্যান্ডে ৩.১ শতাংশ কমেছে।

পর্যটকের মোট সংখ্যা দেখলে এই হারের তাৎপর্য বোঝা যায়। আগস্ট পর্যন্ত দক্ষিণ কোরিয়ায় এসেছেন প্রায় ১ কোটি ৫০ লাখ ৫০ হাজার পর্যটক। এ সময়ে জাপানে এসেছেন ২ কোটি ৭৬ লাখ ৩০ হাজার, থাইল্যান্ডে ২ কোটি ৯ লাখ ৪০ হাজার এবং ভিয়েতনামে ১ কোটি ৫৯ লাখ ১০ হাজার।

অর্থাৎ ওই আট মাসে দক্ষিণ কোরিয়ার চেয়ে প্রায় ১ কোটি ২৫ লাখ ৮০ হাজার বেশি আন্তর্জাতিক পর্যটককে স্বাগত জানিয়েছে জাপান। কোরিয়ার তুলনায় ভিয়েতনামের এগিয়ে থাকার ব্যবধান অনেক কম, প্রায় ৮ লাখ ৬০ হাজার পর্যটক।

দক্ষিণ কোরিয়ার ক্ষেত্রে এই তুলনা দেখায়, এখনও বেশি পর্যটক পাওয়া গন্তব্যগুলোর পাশাপাশি দ্রুত সম্প্রসারণ ঘটছে। আরও বিস্তৃত প্রবেশপথ, সহজ ভিসা ও বাজারভিত্তিক প্রচারের ওপর মন্ত্রণালয়ের গুরুত্ব দেওয়ায় পর্যটক আকর্ষণের নানা বাস্তব দিকের সমাধান হচ্ছে—ভ্রমণের অনুমতি পাওয়া থেকে উপযুক্ত ফ্লাইট খুঁজে নেওয়া পর্যন্ত।

পর্যটকসেবায় চাপের চিত্র তুলে ধরছে অভিযোগ

জানুয়ারি থেকে জুলাই পর্যন্ত কোরিয়া পর্যটন সংস্থা ১,৭৫৩টি পর্যটনসংক্রান্ত অভিযোগ পেয়েছে, যা ২০২৫ সালের পুরো বছরে জমা পড়া ১,৭৪৪টি অভিযোগের চেয়ে বেশি। অভিযোগের ৮৪.৩ শতাংশ করেছেন বিদেশি নাগরিকেরা।

আবাসন নিয়ে ৫০০টি এবং কেনাকাটা নিয়ে ৩৭৬টি অভিযোগ এসেছে। বিমানবন্দর ও বিমান সংস্থার সেবা নিয়ে অভিযোগ ১৮৬টি, ট্যাক্সি নিয়ে ১৮২টি। অভিযোগের তালিকায় আবাসন থেকে আলাদা করে দেখানো হোটেল নিয়ে অভিযোগ ছিল ১৪৬টি।

ট্যাক্সিভাড়া বেশি নেওয়া দীর্ঘদিনের একটি নিয়ন্ত্রণগত সমস্যা। আইনপ্রণেতা মো কিয়ং-জংয়ের পাওয়া সিউল মহানগর সরকারের তথ্যে দেখা যায়, ২০২১ সাল থেকে ২০২৬ সালের আগস্ট পর্যন্ত বিদেশি পর্যটকদের কাছ থেকে অতিরিক্ত ট্যাক্সিভাড়া নেওয়ার ৬,৪৮১টি অভিযোগ জমা পড়েছে। ২০৪টি ঘটনায় প্রশাসনিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে, যা মোটের ৩.১ শতাংশ। বেশির ভাগ ক্ষেত্রেই পরবর্তী ব্যবস্থা না নিয়ে অভিযোগ বন্ধ করা হয়েছে, অথবা সতর্ক ও নির্দেশনা দিয়ে নিষ্পত্তি করা হয়েছে।

বিদেশি পর্যটকদের কাছ থেকে ট্যাক্সিভাড়া বেশি নেওয়ার অভিযোগে প্রশাসনিক ব্যবস্থা নেওয়া হলে সিউল ৫ লাখ ওন পুরস্কার দেয়। ওই সময়ে পুরস্কারের জন্য কোনো আবেদন বা অর্থ প্রদান নথিভুক্ত হয়নি।

পর্যটক বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে সেবার মান যে বাস্তব সমস্যা হয়ে উঠছে, অভিযোগের পরিসংখ্যানে তা স্পষ্ট। পর্যটকদের প্রয়োজন নির্ভরযোগ্য আবাসন, কেনাকাটায় স্বচ্ছ মূল্য এবং যাতায়াতে ন্যায্য ভাড়া। বছরের পর্যটন ফলাফল ও ২০২৭ সালের নীতিগত দিকনির্দেশনা তুলে ধরতে মন্ত্রণালয় সংবাদ সম্মেলনের পরিকল্পনা করেছে, তবে তারিখ ঘোষণা করা হয়নি।

মূল বিষয়গুলো

• ২০২৬ সালের সেপ্টেম্বর পর্যন্ত দক্ষিণ কোরিয়ায় এসেছেন ১ কোটি ৭১ লাখ ১০ হাজার বিদেশি পর্যটক, যা আগের বছরের একই সময়ের তুলনায় ২১.৫ শতাংশ বেশি।
• মন্ত্রণালয়ের প্রত্যাশা ছিল, অক্টোবরে পর্যটক আসার ফলে ২০২৫ সালের পুরো বছরের ১ কোটি ৮৯ লাখ ৪০ হাজারের মোট সংখ্যা ছাড়িয়ে যাবে।
• অনলাইন কেনাকাটাসহ পর্যটন কার্ডে ব্যয় ৪৭.৭ শতাংশ বেড়ে ১৫.৯৪ ট্রিলিয়ন ওনে পৌঁছেছে।
• চীন থেকে এসেছেন ৫৪ লাখ ৭০ হাজার পর্যটক; তাইওয়ান থেকে আসা পর্যটকের সংখ্যা ৩২.৪ শতাংশ বেড়ে ১৮ লাখ ৬০ হাজারে পৌঁছেছে।
• আঞ্চলিক বিমানবন্দর ও সমুদ্রবন্দর দিয়ে ৪৮ লাখ ২০ হাজার পর্যটক এসেছেন, যা মোটের ২৮.২ শতাংশ।
• ভিসার পরিবর্তন ও লক্ষ্যভিত্তিক প্রচারের পাশাপাশি পর্যটক বেড়েছে; এদিকে জুলাই পর্যন্ত পর্যটনসংক্রান্ত অভিযোগের সংখ্যা ২০২৫ সালের পুরো বছরের মোটকে ছাড়িয়েছে।