জাপানে সুইচ মেরামতের খরচ বাড়াচ্ছে নিনটেন্ডো, সিপিইউ বোর্ড মেরামতে বাড়তি ৯,৯০০ ইয়েন

সুইচ ২-এর মেইনবোর্ড মেরামতে খরচ হবে ৩৭,৪০০ ইয়েন

জাপানে ২০২৬ সালের ১৬ নভেম্বর থেকে সুইচ ২ এবং মূল সুইচ পরিবারের মেরামতের খরচ বাড়াবে নিনটেন্ডো। চারটি কনসোল মডেলের সব কটিতেই সিপিইউ বোর্ড মেরামতের খরচ বাড়বে ৯,৯০০ ইয়েন। সুইচ ২-এর ক্ষেত্রে এই মেরামতের নির্ধারিত মূল্য ২৭,৫০০ ইয়েন থেকে বেড়ে হবে ৩৭,৪০০ ইয়েন, যা ৩৬ শতাংশ বেশি।

মেরামতের যন্ত্রাংশের দাম বাড়ার কথা উল্লেখ করে ১৬ অক্টোবর পরিবর্তনগুলোর ঘোষণা দেয় কোম্পানিটি। ১৬ নভেম্বর থেকে নিনটেন্ডোর কাছে পৌঁছানো কনসোলের ক্ষেত্রে নতুন মূল্য প্রযোজ্য হবে; ওই দিন জমা দেওয়া মেরামতের আবেদন বা পাঠানো পার্সেলের ক্ষেত্রে নয়। ফলে ঘোষণার পর থেকে নতুন মূল্য কার্যকর হওয়ার আগের এক মাসে মেরামতের ব্যবস্থা করলে কনসোল পৌঁছানোর তারিখটি গুরুত্বপূর্ণ হবে।

একই ধরনের কাজের ক্ষেত্রে পুরোনো মেশিনের মালিকদের শতকরা হিসাবে বেশি খরচ বাড়বে। সুইচ ওএলইডি মডেলের সিপিইউ বোর্ড মেরামতের খরচ ১৬,৫০০ ইয়েন থেকে বেড়ে হবে ২৬,৪০০ ইয়েন, অর্থাৎ ৬০ শতাংশ বেশি। এলসিডি স্ক্রিনের সাধারণ সুইচ এবং সুইচ লাইটের ক্ষেত্রে দাম ১৪,৩০০ ইয়েন থেকে বেড়ে হবে ২৪,২০০ ইয়েন, প্রায় ৬৯ শতাংশ বেশি।

তালিকাভুক্ত কনসোলের অন্যান্য মেরামতের খরচ বাড়বে ১,১০০ ইয়েন। এই পরিবর্তনে জয়-কন, জয়-কন ২, ডক, প্রো কন্ট্রোলার ও ক্যামেরাসহ কন্ট্রোলার এবং আনুষঙ্গিক সরঞ্জামের মেরামতের খরচ অপরিবর্তিত থাকবে। অর্থাৎ, কনসোলের ভেতরের যন্ত্রাংশ মেরামতের খরচই বাড়ছে।

সিপিইউ বোর্ড মেরামতের আওতায় যা রয়েছে

সিপিইউ বোর্ড হলো কনসোলের প্রধান সার্কিট বোর্ড। এতে প্রসেসরসহ অন্যান্য ইলেকট্রনিক যন্ত্রাংশ থাকে, যা মেশিনে গেম চালানো এবং এর বিভিন্ন কার্যক্রম সমন্বয় করতে সাহায্য করে। নিনটেন্ডোর সংশোধিত নির্ধারিত মূল্যতালিকায় এই বোর্ড মেরামত বা বদলানোর খরচই সবচেয়ে বেশি।

কনসোল চালু না হওয়া, ব্যবহারের সময় আটকে যাওয়া, চার্জ না হওয়া বা গেম চালু করতে না পারার মতো সমস্যার ক্ষেত্রে এই মেরামতের প্রয়োজন হতে পারে বলে জানিয়েছে নিনটেন্ডো। উদাহরণস্বরূপ, চার্জের সমস্যাটি শুধু ব্যাটারির নয়, মূল বোর্ডেরও হতে পারে।

কোন যন্ত্রাংশে কাজ প্রয়োজন, তার ওপর নির্ভর করে মেরামতের ধরন ঠিক হয়। কনসোল ব্যবহারের চেষ্টা করলে কী ঘটে, তা মালিকেরা জানাতে পারেন; তবে কী কাজ প্রয়োজন, তা নির্ধারণ করে নিনটেন্ডোর পরিদর্শন। প্রকাশিত দাম গ্রাহকদের সম্ভাব্য খরচ সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা দেয়।

একই ৯,৯০০ ইয়েন মূল্যবৃদ্ধির প্রভাব মেশিনভেদে আলাদা। সাধারণ সুইচ বা সুইচ লাইটের মালিকদের সিপিইউ বোর্ড মেরামতে আগের চেয়ে প্রায় ৭০ শতাংশ বেশি দিতে হবে, যেখানে সুইচ ২-এর ক্ষেত্রে বৃদ্ধি এক-তৃতীয়াংশের সামান্য বেশি। তাই পুরোনো মডেলের কম দামের মেরামত বিভাগগুলোতে শতকরা হিসাবে বৃদ্ধির হার সবচেয়ে বেশি।

সুইচ ২-এর অন্যান্য মেরামতের খরচে পরিবর্তন

সুইচ ২-এর স্ক্রিন মেরামতের খরচ ১৫,৪০০ ইয়েন থেকে বেড়ে হবে ১৬,৫০০ ইয়েন। এই বিভাগের আওতায় রয়েছে এলসিডি ইউনিট এবং সিপিইউ বোর্ডের কিছু যন্ত্রাংশ। ফাটা স্ক্রিন, এলসিডির ক্ষতি, পর্দায় অস্বাভাবিক ছবি দেখা দেওয়া বা টাচ কন্ট্রোল কাজ না করার মতো সমস্যা এর মধ্যে পড়ে।

এলসিডি বা লিকুইড ক্রিস্টাল ডিসপ্লে হলো ছবি দেখানোর প্যানেল। টাচ ফাংশনের মাধ্যমে খেলোয়াড়েরা সরাসরি স্ক্রিনের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। এর যেকোনো একটিতে সমস্যা হলে প্রসেসর ও অন্যান্য ইলেকট্রনিক যন্ত্রাংশ সচল থাকলেও কনসোল ব্যবহার করা কঠিন হতে পারে।

সুইচ ২-এর অন্যান্য মেরামতের খরচে নিনটেন্ডোর পরিবর্তনগুলো হলো:

• গেম কার্ড স্লট মেরামত, ব্যাটারি বদলানো এবং নির্দিষ্ট কিছু যন্ত্রাংশের অন্যান্য মেরামত: ৯,৯০০ ইয়েন থেকে বেড়ে ১১,০০০ ইয়েন।
• হেডফোন সংযোগ, এসডি কার্ডের কার্যকারিতা, বিল্ট-ইন স্পিকার এবং নির্দিষ্ট কিছু ত্রুটিসংক্রান্ত মেরামত: ৭,১৫০ ইয়েন থেকে বেড়ে ৮,২৫০ ইয়েন।

সুইচ ২-এর আনুষ্ঠানিক মূল্যতালিকায় করসহ সব দাম উল্লেখ করা হয়েছে। ওপরের দুটি বিভাগেই সিপিইউ বোর্ড ও এলসিডি ইউনিটের বাইরের যন্ত্রাংশের মেরামত অন্তর্ভুক্ত; ১১,০০০ ইয়েনের বিভাগে ইউএসবি টাইপ-সি সংযোগকারীর ত্রুটিও রয়েছে। আনুষঙ্গিক সরঞ্জামের নির্ধারিত দাম অপরিবর্তিত: ডকের জন্য ৬,৯৩০ ইয়েন, এর কভারের জন্য ৮৮০ ইয়েন, প্রতি জয়-কন ২-এর জন্য ৩,৯৬০ ইয়েন, সুইচ ২ প্রো কন্ট্রোলারের জন্য ৬,৪৯০ ইয়েন এবং ক্যামেরার জন্য ৩,৯৬০ ইয়েন। দুটি জয়-কন ২ মেরামতের খরচ একটি কন্ট্রোলারের দ্বিগুণ।

এই প্রতিটি বিভাগের দাম ১,১০০ ইয়েন করে বাড়লেও শতকরা হিসাবে বৃদ্ধির হার ভিন্ন। স্ক্রিন মেরামতের খরচ প্রায় ৭ শতাংশ, ব্যাটারি ও গেম কার্ড বিভাগের খরচ প্রায় ১১ শতাংশ এবং কম দামের শব্দ ও সংযোগ বিভাগের খরচ প্রায় ১৫ শতাংশ বাড়বে।

পুরোনো সুইচ মডেলগুলোর মেরামতের খরচও বাড়ছে

এই পরিবর্তনের আওতায় মূল সুইচ পরিবারের সব মডেলও রয়েছে। সিপিইউ বোর্ড মেরামতের খরচ বেশি বাড়ার পাশাপাশি, ওএলইডি মডেল, সাধারণ সুইচ ও সুইচ লাইটের ডিসপ্লে এবং অন্যান্য যন্ত্রাংশের মেরামতের নির্ধারিত দামও বাড়াচ্ছে নিনটেন্ডো।

সুইচ ওএলইডি মডেলের ওএলইডি ডিসপ্লে এবং সিপিইউ বোর্ডের নির্দিষ্ট কিছু যন্ত্রাংশ মেরামতের খরচ ১২,১০০ ইয়েন থেকে বেড়ে হবে ১৩,২০০ ইয়েন। সিপিইউ বোর্ড ও ওএলইডি ডিসপ্লের বাইরের যন্ত্রাংশ মেরামতের বিভাগের খরচ ৬,০৫০ ইয়েন থেকে বেড়ে হবে ৭,১৫০ ইয়েন।

সাধারণ সুইচের এলসিডি ইউনিট এবং সিপিইউ বোর্ডের নির্দিষ্ট কিছু যন্ত্রাংশ মেরামতের খরচ ৯,৯০০ ইয়েন থেকে বেড়ে হবে ১১,০০০ ইয়েন। সিপিইউ বোর্ড, এলসিডি ইউনিট ও স্ট্যান্ডের বাইরের যন্ত্রাংশের মেরামত বিভাগের খরচ ৬,০৫০ ইয়েন থেকে বেড়ে হবে ৭,১৫০ ইয়েন।

সুইচ লাইটের সংশ্লিষ্ট বিভাগগুলোতেও একই দাম প্রযোজ্য: এলসিডি ইউনিট এবং সিপিইউ বোর্ডের নির্দিষ্ট কিছু যন্ত্রাংশ মেরামতের খরচ ৯,৯০০ ইয়েন থেকে বেড়ে ১১,০০০ ইয়েন হবে। অন্যান্য তালিকাভুক্ত যন্ত্রাংশের মেরামতের খরচ ৬,০৫০ ইয়েন থেকে বেড়ে হবে ৭,১৫০ ইয়েন।

সুইচ মেরামতের আনুষ্ঠানিক মূল্যতালিকায় করসহ এই দামগুলো উল্লেখ করা হয়েছে। ওএলইডি মডেলের অন্যান্য যন্ত্রাংশ মেরামতের বিভাগের আওতায় রয়েছে গেম কার্ড ও এসডি কার্ড পড়তে সমস্যা, হেডফোন ও চার্জিং সংযোগকারীর সমস্যা, স্ট্যান্ডের ক্ষতি এবং ব্যাটারি বদলানো। সাধারণ সুইচের ক্ষেত্রে এতে রয়েছে টাচ কন্ট্রোল কাজ না করা, গেম কার্ড ও এসডি কার্ড পড়তে সমস্যা, হেডফোন ও চার্জিং সংযোগকারীর সমস্যা এবং ব্যাটারি বদলানো; স্ট্যান্ড মেরামতের দাম আলাদাভাবে ৩৩০ ইয়েন। সুইচ লাইটের অন্যান্য যন্ত্রাংশ মেরামতের বিভাগের মধ্যে রয়েছে টাচ কন্ট্রোল কাজ না করা, স্টিক বা বোতামের ত্রুটি এবং ব্যাটারি বদলানো।

মূল সুইচ পরিবারের আনুষঙ্গিক সরঞ্জামের নির্ধারিত দাম অপরিবর্তিত: ওএলইডি মডেলের ডক মেরামতে ৩,৯৬০ ইয়েন এবং এর কভারে ৫৫০ ইয়েন; সাধারণ মডেলের ডক মেরামতে ৩,৩০০ ইয়েন এবং এর কভারে ৩৩০ ইয়েন; প্রতি জয়-কনে ২,৮৬০ ইয়েন; আর সুইচ প্রো কন্ট্রোলারে ৪,২৯০ ইয়েন। এক জোড়া জয়-কন মেরামতের খরচ একটি কন্ট্রোলারের দ্বিগুণ।

সম্ভাব্য খরচ হিসাব করার সময় মডেলের নাম গুরুত্বপূর্ণ। সিপিইউ বোর্ড মেরামতের ২৬,৪০০ ইয়েন দামটি ওএলইডি মডেলের জন্য; সাধারণ এলসিডি মডেল ও সুইচ লাইটের সংশোধিত সিপিইউ বোর্ড মেরামতের দাম ২৪,২০০ ইয়েন।

নতুন দাম কবে থেকে কার্যকর

পরিবর্তন ঘোষণার পর তা কার্যকর করতে মালিকদের প্রায় এক মাস সময় দিয়েছে নিনটেন্ডো। গুরুত্বপূর্ণ তারিখগুলো হলো:

• মার্চ ২০২৫: সুইচ ২ বাজারে আসার আগে জাপানে মেরামতের দাম আগে একবার বাড়িয়েছিল নিনটেন্ডো।
• ১৬ অক্টোবর ২০২৬: মেরামতের দামে সর্বশেষ পরিবর্তনের ঘোষণা দেয় নিনটেন্ডো।
• ১৬ নভেম্বর ২০২৬: নিনটেন্ডোর কাছে পৌঁছানো মেরামতের পণ্যে সংশোধিত দাম কার্যকর হবে।

১৬ নভেম্বরের আগে পাঠানো কোনো পার্সেল ওই দিন বা তার পরে পৌঁছাতে পারে। তাই পরিবর্তনের কাছাকাছি সময়ে মেরামতের ব্যবস্থা করলে গ্রাহকদের আবেদন সম্পন্ন করার তারিখের পাশাপাশি সরবরাহে লাগা সময়ও বিবেচনায় নিতে হবে।

এই ঘোষণা জাপানের জন্য প্রযোজ্য। অন্যান্য অঞ্চলে মেরামতের দাম একইভাবে সংশোধনের ঘোষণা দেয়নি নিনটেন্ডো। অন্য অঞ্চলের মালিকদের নিজ নিজ বাজারের মেরামত-সংক্রান্ত নিয়ম ও দাম অনুসরণ করা উচিত।

চূড়ান্ত বিল কেন বেশি হতে পারে

প্রকাশিত মেরামতের দামগুলোকে আনুমানিক বলে উল্লেখ করেছে নিনটেন্ডো। তালিকাভুক্ত যন্ত্রাংশ মেরামত বা বদলানোর পরও সমস্যা না মিটলে অন্য যন্ত্রাংশের প্রয়োজন হতে পারে, ফলে চূড়ান্ত খরচও বদলে যেতে পারে।

কোনো নির্দিষ্ট সমস্যার সমাধানের অনুরোধ জানানো হলেও সচল পণ্য ফেরত দিতে প্রয়োজনীয় অন্য যন্ত্রাংশ মেরামত করতে পারে বলে জানিয়েছে কোম্পানিটি। ডিসপ্লে নষ্ট হওয়ার কারণে পাঠানো কনসোলটি সচল অবস্থায় ফেরত দিতে অতিরিক্ত কাজের প্রয়োজন হতে পারে।

পানির ক্ষতি, পড়ে যাওয়া বা পরিবর্তন আনার কারণে একসঙ্গে একাধিক যন্ত্রাংশে সমস্যা দেখা দিতে পারে। নিনটেন্ডোর সতর্কতা অনুযায়ী, এসব ক্ষেত্রে একাধিক মেরামতের প্রয়োজন হতে পারে এবং খরচ একটি বিভাগের নির্ধারিত দামের চেয়ে বেশি হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, সুইচ ২-এর স্ক্রিন মেরামতে ১৬,৫০০ ইয়েন খরচ হবে ধরে বাজেট করলেও, পরিদর্শনে অন্য ক্ষতি ধরা পড়লে অঙ্কটি বদলে যেতে পারে।

গ্রাহকদের জন্য ব্যবহারিক বিষয়টি হলো, তালিকাভুক্ত বিভাগের দাম আর নিজের কনসোলের আনুমানিক খরচের পার্থক্য বোঝা। বিভাগের দাম প্রাথমিক হিসাব দেয়; কী কাজ প্রয়োজন, তা নির্ভর করে মেশিনটির অবস্থার ওপর।

ওয়ারেন্টির আওতাও গুরুত্বপূর্ণ

দুই প্রজন্মের কনসোলের জন্যই এক বছরের ওয়ারেন্টি দেয় নিনটেন্ডো, তবে সময় গণনা শুরুর তারিখ আলাদা। মূল সুইচ পরিবারের ক্ষেত্রে কেনার তারিখ থেকে ওয়ারেন্টির মেয়াদ গণনা করা হয়। সুইচ ২-এর ক্ষেত্রে কনসোলের প্রাথমিক সেটআপের তারিখ থেকে তা গণনা করা হয়।

প্রযোজ্য ওয়ারেন্টির মেয়াদের মধ্যে স্বাভাবিক ব্যবহারে দেখা দেওয়া ত্রুটি নিনটেন্ডোর শর্ত অনুযায়ী বিনা খরচে মেরামতের আওতায় পড়তে পারে। সংশোধিত অর্থ দিয়ে মেরামতের দাম তাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে কি না, তা বিবেচনার সময় মালিকদের সংশ্লিষ্ট তারিখ এবং ত্রুটির পরিস্থিতি যাচাই করা উচিত।

স্বাভাবিক ব্যবহারে দেখা দেওয়া ত্রুটি এবং দুর্ঘটনায় হওয়া ক্ষতির পার্থক্য পরিশোধযোগ্য অঙ্কে বড় প্রভাব ফেলতে পারে। একাধিক যন্ত্রাংশ মেরামতের প্রয়োজন হলে পানি, পড়ে যাওয়া বা পরিবর্তন আনা নিয়ে নিনটেন্ডোর সতর্কতা বিশেষভাবে প্রাসঙ্গিক।

যন্ত্রাংশের দাম বাড়ায় মালিকানার খরচও বাড়ছে

মেরামতের যন্ত্রাংশের দাম বেড়ে যাওয়াকে মূল্য সংশোধনের কারণ হিসেবে উল্লেখ করেছে নিনটেন্ডো। কোন যন্ত্রাংশের দাম বেড়েছে বা প্রতিটি যন্ত্রাংশ নতুন খরচে কতটা অবদান রেখেছে, সে বিষয়ে বিস্তারিত হিসাব দেয়নি কোম্পানিটি।

২০২৬ সালে কনসোলের দাম বাড়ার পর মেরামতের খরচও বাড়ছে। মে মাসে সুইচ ২ ও সুইচ কনসোলের দাম প্রায় ১০,০০০ ইয়েন করে বাড়ার খবর পাওয়া যায়। কেনার দাম ও মেরামতের খরচ দুটোই বাড়ায়, জাপানের পরিবারগুলোকে কনসোল কেনা এবং পুরোনো কনসোল সচল রাখার ক্ষেত্রে বেশি খরচ করতে হতে পারে।

কোনো মেশিন মেরামত করা হবে, নাকি বদলে ফেলা হবে, তা বিবেচনার সময় এখন মডেল, শনাক্ত করা ত্রুটি, ওয়ারেন্টির যোগ্যতা এবং নির্দিষ্ট মেরামতের আনুমানিক খরচ—সবই প্রাসঙ্গিক। এখানে সংশোধিত নির্ধারিত দামগুলোর মধ্যে সুইচ ২-এর ৩৭,৪০০ ইয়েনের সিপিইউ বোর্ড মেরামতই সবচেয়ে ব্যয়বহুল; ব্যাটারি, স্ক্রিন ও স্পিকার-সংক্রান্ত কাজ অপেক্ষাকৃত কম দামের বিভাগে পড়ে।

এই হিসাবের তুলনামূলক স্থিতিশীল অংশ হলো আনুষঙ্গিক সরঞ্জামের মেরামত। এই ঘোষণায় কনসোলের যন্ত্রাংশ মেরামতের দাম বাড়লেও জয়-কন, ডক বা প্রো কন্ট্রোলারের সমস্যায় আগের মেরামত মূল্যই প্রযোজ্য থাকবে।

মূল বিষয়গুলো

• নিনটেন্ডোর সংশোধিত মেরামতের দাম জাপানে ১৬ নভেম্বর ২০২৬ থেকে নিনটেন্ডোর কাছে পৌঁছানো কনসোলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।
• সুইচ ২, সুইচ ওএলইডি, সাধারণ সুইচ ও সুইচ লাইট—সব কটির সিপিইউ বোর্ড মেরামতের খরচ ৯,৯০০ ইয়েন করে বাড়বে।
• সিপিইউ বোর্ড মেরামতের নতুন দাম সুইচ ২-এর জন্য ৩৭,৪০০ ইয়েন, সুইচ ওএলইডির জন্য ২৬,৪০০ ইয়েন এবং সাধারণ সুইচ ও সুইচ লাইটের জন্য ২৪,২০০ ইয়েন।
• কনসোল মেরামতের অন্যান্য তালিকাভুক্ত বিভাগের দাম ১,১০০ ইয়েন করে বাড়বে। কন্ট্রোলার ও আনুষঙ্গিক সরঞ্জামের মেরামতের দাম অপরিবর্তিত থাকবে।
• প্রকাশিত দামগুলো আনুমানিক। অতিরিক্ত ক্ষতি বা প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশের কারণে বিল বাড়তে পারে।
• প্রযোজ্য ওয়ারেন্টির মেয়াদের মধ্যে স্বাভাবিক ব্যবহারে দেখা দেওয়া শর্তপূরণকারী ত্রুটি বিনা খরচে মেরামতের আওতায় থাকবে।