টোকিওর এক পানশালায় ৪০ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশনীতি, বৈষম্য ও জনসংখ্যা নিয়ে বিতর্ক

পড়তে 11 মিনিট
Shibuya’s New Complex Facility Dogenzaka-dori - Japan Web Magazine

শিবুয়ায় প্রবেশনীতি নিয়ে নতুন ভাবনা

নিয়ন আলোয় ঝলমলে শিবুয়ার রাস্তাগুলো দীর্ঘদিন ধরে টোকিওর তরুণ সংস্কৃতির বিচরণক্ষেত্র। এখানে ফ্যাশনের নতুন ধারা গড়ে ওঠে, আর রাতের জীবনযাপনের রীতিও বদলায়। ২০২৬ সালের গোড়ায়, এই ব্যস্ত এলাকার একটি নির্দিষ্ট প্রতিষ্ঠান গ্রাহক বাছাইয়ের অভিনব পদ্ধতি নিয়ে আন্তর্জাতিক মনোযোগ আকর্ষণ করে। শিবুয়ার প্রাণকেন্দ্রে অবস্থিত সাশ্রয়ী দামের ইজাকায়া তোরি ইয়ারা দোগেনজাকায় প্রবেশপথে এমন একটি বিধিনিষেধের ঘোষণা দিয়ে সাইন টাঙানো হয়, যা বিশ্বের আতিথেয়তা খাতে সচরাচর দেখা যায় না। বিজ্ঞপ্তিতে লেখা ছিল: "প্রবেশ কেবল ২৯ থেকে ৩৯ বছর বয়সী গ্রাহকদের জন্য। এটি তরুণ প্রজন্মের ইজাকায়া। শুধু ৪০ বছরের কম বয়সীদের পানশালা।"

সূচিপত্র
  1. শিবুয়ায় প্রবেশনীতি নিয়ে নতুন ভাবনা
  2. নরম নিষেধাজ্ঞার কার্যপ্রণালি
  3. আতিথেয়তা খাতে প্রজন্মগত টানাপোড়েন
  4. দক্ষিণ কোরিয়ার দৃষ্টান্ত: প্রবীণদের প্রবেশ নিষিদ্ধ এলাকা
  5. জনতাত্ত্বিক বাস্তবতা ও ‘আইস এজ’ প্রজন্ম
  6. জনপ্রতিক্রিয়া ও ব্যবসার সম্ভাবনা
  7. বিকল্প পদ্ধতি: ন্যূনতম বয়সসীমা
  8. যা জানা জরুরি

এই নীতি প্রচলিত রীতি থেকে বড় ধরনের বিচ্যুতি। অ্যালকোহল পরিবেশনের ন্যূনতম বয়সসীমা বিশ্বজুড়েই থাকলেও, আতিথেয়তা খাতে সর্বোচ্চ বয়সসীমা ব্যতিক্রমী। ইজাকায়া হলো জাপানের এক ধরনের অনানুষ্ঠানিক পানশালা, যেখানে সাধারণত ইয়াকিতোরি, সাশিমি ও প্রচুর পানীয় ভাগাভাগি করে খাওয়া হয়। ঐতিহাসিকভাবে এসব প্রতিষ্ঠানে বিভিন্ন বয়সী মানুষকে স্বাগত জানানো হয়েছে। বয়স্ক গ্রাহকদের স্পষ্টভাবে বাদ দেওয়ার তোরি ইয়ারা দোগেনজাকার সিদ্ধান্ত বৈষম্য, ব্যবসায়িক কৌশল এবং জাপানের সামাজিক পরিসরের পরিবর্তন নিয়ে তাৎক্ষণিক বিতর্কের জন্ম দেয়।

মনে হচ্ছে, তোরি ইয়ারা চেইনের মধ্যে কেবল শিবুয়া শাখাতেই এই নির্দিষ্ট বয়সনীতি চালু হয়েছে। এতে বোঝা যায়, এটি গোটা প্রতিষ্ঠানের জন্য নেওয়া সিদ্ধান্তের বদলে একটি পরীক্ষামূলক উদ্যোগ। দ্রুত জনতাত্ত্বিক পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাওয়া জাপানে নির্দিষ্ট ধরনের গ্রাহক-অভিজ্ঞতা তৈরি করতে গিয়ে সেবা খাতের ব্যবসাগুলোর মধ্যে যে টানাপোড়েন বাড়ছে, এই পদক্ষেপ তারই প্রতিফলন। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ও আন্তর্জাতিক সংবাদমাধ্যমে নীতিটির খবর ছড়িয়ে পড়ার পর, প্রজন্মগত বিভাজন ও বয়সভিত্তিক পৃথকীকরণের বাণিজ্যিকীকরণ নিয়ে আলোচনার কেন্দ্রে উঠে আসে পানশালাটি।

নরম নিষেধাজ্ঞার কার্যপ্রণালি

সাইনবোর্ডে কড়া ঘোষণার কথা থাকলেও, বয়সের বিধিনিষেধটি একাধিক ব্যতিক্রম ও বাস্তব সীমাবদ্ধতাসহ একটি "নরম নিষেধাজ্ঞা" হিসেবে কার্যকর। টাঙানো বিজ্ঞপ্তিতে বেশ কয়েকটি শর্ত তুলনামূলকভাবে অনেক ছোট অক্ষরে লেখা আছে, যা ইঙ্গিত দেয় যে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বয়স্ক গ্রাহকেরাও ভেতরে যেতে পারেন। কোনো দলে অন্তত একজন ৩৯ বছর বা তার কম বয়সী ব্যক্তি থাকলে, তিনি বয়স্ক সঙ্গীদের নিয়ে ভেতরে যেতে পারেন। এ ছাড়া, কর্মীদের বন্ধু ও পরিবারের সদস্য এবং রেস্তোরাঁর ব্যবসায়িক অংশীদারেরাও বয়সের কারণে বাদ পড়েন না।

এই নীতি আইনের ধূসর এলাকায় রয়েছে। জাপানের আইনে বেসরকারি ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানে প্রবেশের ক্ষেত্রে বয়সভিত্তিক বৈষম্য স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ করা হয়নি, যেমনটি অন্যান্য সুরক্ষিত শ্রেণির ক্ষেত্রে করা হয়েছে। ফলে, জেদ ধরে আসা গ্রাহকদের বিরুদ্ধে প্রতিষ্ঠানটি আইনত বয়সের বিধিনিষেধ কার্যকর করতে পারে না। ৪০ বছরের বেশি বয়সী গ্রাহকেরা প্রবেশের দাবি জানাতে পারেন এবং অন্য প্রবেশ-শর্ত পূরণ করলে কর্মীদের তাঁদের ঢুকতে দিতে হবে।

খবরে বলা হয়েছে, প্রবেশের আগে দরজার কর্মীরা গ্রাহকরা "উপযুক্ত অবস্থায়" আছেন কি না, তা যাচাই করেন। এই অস্পষ্ট মানদণ্ড বলতে পোশাক, নেশার মাত্রা কিংবা সামগ্রিক আচরণ বোঝানো হতে পারে, যদিও নির্দিষ্ট মাপকাঠি স্পষ্ট নয়। চেইনটির জনসংযোগ প্রতিনিধি তোশিহিরো নাগানো জাপান টুডেকে নীতিটির বাস্তব প্রয়োগ সম্পর্কে জানান। নির্ধারিত বয়সসীমার বেশি বয়সী সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে কর্মীরা কথা বলেন। নাগানো বলেন, "আমরা তাঁদের বুঝিয়ে বলি, 'আমাদের রেস্তোরাঁয় খুব কোলাহল হয়। আপনার আপত্তি নেই তো?'" গ্রাহক এই শর্ত মেনে নিলে তাঁকে প্রবেশ করতে দেওয়া হয়। তিনি বলেন, "কথা বলার পর যদি দেখা যায়, কেউ বলছেন, 'আমার বয়স ৪০-এর বেশি, কিন্তু মনটা কুড়ির কোঠায়,' তাহলে তাঁকে স্বাগত জানানো হয়।"

জাপানি সংস্কৃতিতে ঘোষিত নিয়মের ব্যতিক্রম চাওয়া খুব একটা প্রচলিত নয়; টাঙানো নির্দেশনা মেনে চলাকে সামাজিক রীতি হিসেবে দেখা হয়। এই সাংস্কৃতিক বাস্তবতায়, তাত্ত্বিকভাবে বিকল্প পথ থাকলেও, সাইনবোর্ডের ব্যবহারিক প্রভাব সম্ভবত ৪০ বছরের বেশি বয়সী বেশির ভাগ মানুষকে প্রবেশের চেষ্টা করা থেকেই বিরত রাখে। ফলে আইনগতভাবে নিষেধ না থাকলেও কার্যত তাঁদের বাদ দেওয়া হয়।

বিজ্ঞাপন

আতিথেয়তা খাতে প্রজন্মগত টানাপোড়েন

বয়সের বিধিনিষেধের পেছনে রয়েছে পরিবেশ নিয়ন্ত্রণ ও গ্রাহকসন্তুষ্টির যুক্তি। কম দাম, অনাড়ম্বর অভ্যন্তরীণ সাজসজ্জা এবং বিশেষভাবে প্রাণচঞ্চল পরিবেশের সমন্বয়ে তোরি ইয়ারা দোগেনজাকা তরুণ গ্রাহকদের লক্ষ্য করে ব্যবসা চালায়। ব্যবস্থাপনার ধারণা, বয়স্ক গ্রাহকদের প্রত্যাশার সঙ্গে তাদের তৈরি করা প্রাণবন্ত ও কোলাহলপূর্ণ পরিবেশের মৌলিক অমিল রয়েছে।

জাপান টুডেকে দেওয়া বক্তব্যে নাগানো এই অসামঞ্জস্যের ব্যাখ্যা দেন এবং নীতি চালুর পেছনে থাকা নির্দিষ্ট আচরণগত প্রবণতার কথা তুলে ধরেন।

মূলত আমাদের গ্রাহকেরা তরুণ। বয়স্ক গ্রাহকেরা রেস্তোরাঁয় খুব বেশি শব্দ হচ্ছে—এ ধরনের অভিযোগ অনেক করেন। তাই আমরা ঠিক করেছি, কারা ভেতরে আসবেন তা সীমিত করব, যাতে সবাই এখানে কাটানো সময়ের অভিজ্ঞতা নিয়ে সন্তুষ্ট মনে বাড়ি ফিরতে পারেন।

এই ব্যাখ্যায় এমন এক ব্যবসায়িক কৌশল ফুটে উঠেছে, যার লক্ষ্য সংঘাত সামাল দেওয়ার বদলে তা এড়ানো। শব্দের মাত্রা নিয়ে অভিযোগ করার পরিসংখ্যানগতভাবে বেশি সম্ভাবনা রয়েছে এমন বয়সী গ্রাহকদের বাছাই করে বাদ দিয়ে পানশালাটি এমন পরিবেশ গড়তে চায়, যেখানে গ্রাহকদের উচ্চস্বরে কথা বলা, গানবাজনা ও সামগ্রিক হৈচৈ সহ্য করার ক্ষমতা কাছাকাছি। এই পদ্ধতিতে বয়সকে আচরণগত পছন্দের সূচক হিসেবে ধরা হয়েছে; ধরে নেওয়া হয়েছে যে তরুণ গ্রাহকেরা প্রাণবন্ত পরিবেশ পছন্দ করেন, আর বয়স্করা চান শান্ত পরিবেশে খেতে।

তবে সমালোচকেরা এই সাধারণীকরণকে বৈষম্যমূলক বলে প্রশ্ন তুলেছেন। অনলাইন মন্তব্যকারীরা বলেছেন, বয়সের সঙ্গে মানসিকতা, উদ্যম বা শব্দের প্রতি পছন্দের সরাসরি সম্পর্ক নেই। একজন পর্যবেক্ষক উল্লেখ করেছেন, "মানুষের শারীরিক ও মানসিক বয়সের মধ্যে পার্থক্য আছে"—তাঁর মতে, বয়সের কঠোর সীমা ব্যক্তিভেদে পার্থক্যকে আমলে নেয় না। আচরণ সম্পর্কে পরিসংখ্যানভিত্তিক অনুমানের ভিত্তিতে ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানগুলোর সুরক্ষিত জনগোষ্ঠীকে বাদ দেওয়ার অধিকার থাকা উচিত কি না, এই নীতি সেই প্রশ্নও তুলেছে।

বিজ্ঞাপন

দক্ষিণ কোরিয়ার দৃষ্টান্ত: প্রবীণদের প্রবেশ নিষিদ্ধ এলাকা

সর্বোচ্চ বয়সসীমার ভিত্তিতে প্রবেশে বাধা দেওয়ার রীতি প্রতিবেশী দক্ষিণ কোরিয়ায় আগে থেকেই রয়েছে। বিভিন্ন খাতে বছরের পর বছর ধরে এ ধরনের নীতি চালু আছে। সিউলের হংদে এলাকায়, যেখানে বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থী ও তরুণ পেশাজীবীদের আধিক্য, বহু ক্লাব ও নাচের মেঝেসহ পানশালায় অনানুষ্ঠানিকভাবে বয়সের সর্বোচ্চ সীমা কার্যকর করা হয়। সাধারণত ৩০ বছরের বেশি বয়সীদের লক্ষ্য করে এসব বিধিনিষেধ দেওয়া হয়; কিছু কঠোর প্রতিষ্ঠান সীমা ২৮ বা ২৫ বছরেও নামিয়ে আনে। ইতাওন ও গ্যাংনামেও একই ধরনের চর্চা দেখা যায়, যদিও প্রতিষ্ঠান ও দিনের সময়ভেদে তা কার্যকরের ধরন আলাদা।

রাতের বিনোদনকেন্দ্র ছাড়িয়ে দিনের বেলার পরিসরেও এই প্রবণতা ছড়িয়েছে। কোরিয়া টাইমসের তথ্য অনুযায়ী, দক্ষিণ কোরিয়ার বিভিন্ন এলাকার অনেক ক্রীড়া সুবিধাকেন্দ্র ও কফিশপ স্পষ্টভাবে "প্রবীণদের প্রবেশ নিষিদ্ধ এলাকা" চালু করেছে। এসব জায়গার পরিকল্পিত পরিবেশ বা উদ্যমের সঙ্গে বয়স্ক গ্রাহকদের সামঞ্জস্য নেই—এমন যুক্তি দেখানো হয়েছে। এসব বিধিনিষেধে প্রায়ই ৭০ বছরের বেশি বয়সীদের লক্ষ্য করা হয়। ফলে, তরুণদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি পরিসর গড়ে উঠছে এবং বয়সের ভিত্তিতে জনসাধারণের ব্যবহারের জায়গায় কার্যত পৃথকীকরণ হচ্ছে।

গত কয়েক দশকে জাপান ও দক্ষিণ কোরিয়ার মধ্যে সাংস্কৃতিক আদান-প্রদান বেড়েছে, বিশেষ করে তরুণ সংস্কৃতি, ফ্যাশন, সংগীত ও বিনোদনের ধারায়। কলাম্বিয়া ইউনিভার্সিটি প্রেসের একাডেমিক গবেষণায় তুলে ধরা হয়েছে, ঐতিহাসিক টানাপোড়েন ও কূটনৈতিক মতবিরোধ সত্ত্বেও এই প্রতিবেশী গণতান্ত্রিক দেশ দুটির মধ্যে জাতীয় পরিচয় ও সাংস্কৃতিক নতুনত্বের আদান-প্রদান ঘটে। টোকিওতে বয়সের ভিত্তিতে গ্রাহক বাছাইয়ের এই উদ্যোগ থেকে বোঝা যায়, সাংস্কৃতিক সংলাপটি অব্যাহত রয়েছে: সিউলে পরীক্ষিত ব্যবসায়িক মডেল ও সামাজিক প্রবণতা জাপানের বাজারে নতুনভাবে প্রয়োগ করা হচ্ছে। হিপ-হপ সংস্কৃতি, ফ্যাশনের ধারা ও রাতের বিনোদনের রুচি যেমন টোকিও ও সিউলের মধ্যে ছড়িয়েছে, তেমনি গ্রাহক বাছাই ও নির্দিষ্ট জনতাত্ত্বিক গোষ্ঠীকে লক্ষ্য করার ব্যবস্থাপনাগত কৌশলও ছড়িয়েছে।

বিজ্ঞাপন

জনতাত্ত্বিক বাস্তবতা ও ‘আইস এজ’ প্রজন্ম

বয়সভিত্তিক বিধিনিষেধ চালু করতে চাওয়া ব্যবসার জন্য জাপানের জনতাত্ত্বিক পরিস্থিতি অনন্য ও চ্যালেঞ্জিং। দেশটিতে বিশ্বের অন্যতম বয়স্ক জনসংখ্যা রয়েছে; গড় বয়স ৪৮ বছরের বেশি এবং তরুণদের সংখ্যা দ্রুত কমছে। ৪০ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশে সীমাবদ্ধ রেখে তোরি ইয়ারা দোগেনজাকা জাতীয় জনসংখ্যার মাত্র প্রায় ১০.২ শতাংশকে সম্ভাব্য গ্রাহক হিসেবে রাখছে বলে নীতিটি নিয়ে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে আলোচিত জনতাত্ত্বিক বিশ্লেষণে উল্লেখ করা হয়েছে। প্রতি বছর তরুণ ভোক্তার সংখ্যা কমছে—এমন বাজারে এই সীমিত গোষ্ঠীকে লক্ষ্য করার দীর্ঘমেয়াদি ব্যবসায়িক সম্ভাবনা নিয়ে গুরুতর প্রশ্ন উঠেছে।

জাপানের ‘এমপ্লয়মেন্ট আইস এজ’ বা কর্মসংস্থানের বরফযুগ প্রজন্মের অর্থনৈতিক ইতিহাসের কারণে নীতিটি বিশেষভাবে বিতর্কিত। ১৯৯০-এর দশকের মাঝামাঝি থেকে ২০০০-এর দশকের মাঝামাঝি পর্যন্ত বিস্তৃত এই সামাজিক পরিস্থিতির সূত্রপাত জাপানের ‘বাবল ইকোনমি’র পতনের পর। ওই বছরগুলোতে করপোরেশনগুলো নিয়োগ ব্যাপকভাবে কমিয়ে দেয়, প্রারম্ভিক পর্যায়ের বেতন স্থির রাখে এবং আগের কয়েক দশকের নিয়মিত বেতন বৃদ্ধির প্রথা বন্ধ করে দেয়। এর ফলে এখন ৪০ ও ৫০-এর কোঠায় থাকা এমন এক প্রজন্ম তৈরি হয়েছে, যারা মা-বাবার উপভোগ করা অর্থনৈতিক সমৃদ্ধি থেকে বঞ্চিত হয়েছে; একই সঙ্গে বর্তমান স্নাতকদের দেওয়া সাম্প্রতিক প্রারম্ভিক বেতন বৃদ্ধি ও নিয়োগ বোনাস পাওয়ার বয়সও পেরিয়ে গেছে।

অনেক সামাজিক ভাষ্যকার উল্লেখ করেছেন, এই ‘আইস এজ’ প্রজন্মের সদস্যরা সাশ্রয়ী খাবার ও সামাজিক আড্ডার সুযোগে যথেষ্ট আগ্রহী। এতে সেই ধারণা ভুল প্রমাণিত হয় যে বয়স্ক ভোক্তারা কেবল অভিজাত ও শান্ত পরিবেশের প্রতিষ্ঠান পছন্দ করেন। অর্থনৈতিক সংকটের সময়ে বেড়ে ওঠা এই মানুষগুলো তোরি ইয়ারা দোগেনজাকার মতো নীতিতে বাদ পড়লেও এখনো সাশ্রয়ী বিনোদন খোঁজেন।

ইজাকায়ার ঐতিহ্যের সঙ্গে বিভিন্ন প্রজন্মের জটিল সম্পর্ক রয়েছে। একসময় দীর্ঘ কর্মদিবস শেষে মধ্যবয়সী অফিসকর্মীদের বিশ্রাম নেওয়ার একান্ত আড্ডাস্থল ছিল এসব প্রতিষ্ঠান। পরে বিভিন্ন বয়সী মানুষের উপযোগী ভিন্নধর্মী জায়গায় রূপ নেয়। কিছু আধুনিক ইজাকায়া ধূমপানমুক্ত পরিবেশ ও ফ্যাশনেবল সাজসজ্জার মাধ্যমে বিশেষ করে নারী গ্রাহক বা তরুণদের লক্ষ্য করে। অন্যগুলোতে তামাক সেবনের সুযোগসহ পুরোনো ধাঁচের পরিবেশ বজায় রয়েছে, যেখানে মধ্যবয়সী নিয়মিত গ্রাহকেরা খাবার ভাগাভাগি করে গল্প করেন। ইজাকায়া বাজারের এই প্রজন্মভিত্তিক বিভাজন জাপানের মদ্যপান সংস্কৃতি এবং কর্মজীবন ও ব্যক্তিজীবনের ভারসাম্যে বৃহত্তর সামাজিক পরিবর্তনের প্রতিফলন।

বিজ্ঞাপন

জনপ্রতিক্রিয়া ও ব্যবসার সম্ভাবনা

শিবুয়ার পানশালাটির নীতি নিয়ে জনমত প্রজন্ম, অর্থনীতি ও দর্শনভিত্তিক নানা অবস্থানে বিভক্ত হয়েছে। কেউ কেউ এই পদক্ষেপকে সমর্থন করে বলেছেন, প্রত্যাশার মিল থাকলে কর্মী ও গ্রাহক—দুই পক্ষেরই চাপ কমে। একজন পর্যবেক্ষক বলেন, "বয়স বাড়ার সঙ্গে আয়ও বাড়ে; তখন আরও অভিজাত জায়গায় যান।" তাঁর মতে, বয়স অনুযায়ী উপযুক্ত স্থান বেছে নেওয়া সামাজিক বিবর্তনের স্বাভাবিক ধারা। অন্যদের ধারণা, এই নীতি এমন অস্বস্তিকর পরিস্থিতি এড়ায়, যেখানে অনেক কমবয়সী মানুষের ভিড়ে বয়স্ক গ্রাহকেরা নিজেদের বেমানান বা অস্বস্তিতে বোধ করতে পারেন।

তবে সমালোচকেরা বয়সের ভিত্তিতে বাদ দেওয়ার বৈষম্যমূলক চরিত্রের দিকে নজর দিয়েছেন এবং জাপানের পানশালার সংস্কৃতিতে ঐতিহ্যগতভাবে থাকা বিভিন্ন প্রজন্মের মানুষের মেলামেশা হারিয়ে যাওয়ার আশঙ্কা জানিয়েছেন। নীতিটি তুলে ধরা জাপান এক্সপ্লোরসের একটি পোস্টে মন্তব্য করে ইনস্টাগ্রামের এক ব্যবহারকারী সাংস্কৃতিক প্রভাব নিয়ে আক্ষেপ করেন। মন্তব্যে তিনি লেখেন, "আমি ২১ বছর বয়সী। জাপানে ইজাকায়ায় পানীয় পান করতে করতে অতিরিক্ত কাজের চাপে থাকা ৫০ বছর বয়সী মানুষদের সঙ্গে আলাপ করে আমার জীবনের কিছু সবচেয়ে মধুর স্মৃতি তৈরি হয়েছে। তাঁরা পশ্চিমা জীবন নিয়ে আমাকে নানা প্রশ্ন করতে খুবই আগ্রহী ছিলেন।" তিনি আরও লেখেন, "এই বেতনভোগী কর্মীরা যে জিনিসটি সবচেয়ে বেশি ভালোবাসেন, সেটি কেড়ে নেবেন না।"

ব্যবসা বিশ্লেষকেরা এত সীমিত একটি জনগোষ্ঠীর মধ্যে গ্রাহকসীমা আটকে রাখার অর্থনৈতিক যৌক্তিকতা নিয়ে প্রশ্ন তুলেছেন। বিশেষ করে, তথ্য বলছে, জাপানের তরুণ প্রজন্ম আগের প্রজন্মের তুলনায় অনেক কম মদ্যপান করে। কেউ কেউ মনে করছেন, এ ধরনের বর্জনমূলক নীতি নেওয়া প্রতিষ্ঠানগুলো আর্থিক সংকটে পড়তে পারে। অন্যদের মতে, এই বিতর্কই কার্যকর বিপণনে পরিণত হয়েছে, যা তরুণ ও প্রাণবন্ত স্থান হিসেবে প্রতিষ্ঠানটির পরিচিতি আরও দৃঢ় করে। এক সংশয়ী মন্তব্যকারী আপাতবিরোধটি তুলে ধরে লেখেন, "তাহলে জাপানের জনসংখ্যার মাত্র ১০.২ শতাংশকে গ্রাহক হিসেবে রাখাই তাদের ব্যবসার মডেল?" আরেকজন বলেন, "তরুণ প্রজন্ম তো ক্রমেই কম মদ্যপান করছে। কৌশলের জন্য শুভকামনা!"

এই বিতর্কে জনসাধারণের ব্যবহারের জায়গার উদ্দেশ্য এবং কারা গ্রাহক হবেন তা বেছে নেওয়ার ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানের অধিকার নিয়ে মৌলিক প্রশ্ন উঠে এসেছে। জাপানের জনসংখ্যা যত বয়স্ক হবে, তরুণদের লক্ষ্য করে পরিচালিত ব্যবসা ও জনতাত্ত্বিক বাস্তবতার মধ্যে এ ধরনের সংঘাত তত বাড়বে। বয়সভিত্তিক বাদ দেওয়া বৈধ বাজার বিভাজন, নাকি অগ্রহণযোগ্য বৈষম্য—তা নিয়ে সমাজকে ভাবতে হবে।

বিজ্ঞাপন

বিকল্প পদ্ধতি: ন্যূনতম বয়সসীমা

শিবুয়া এলাকার বয়সভিত্তিক বিধিনিষেধ থাকা সব প্রতিষ্ঠান তরুণ গ্রাহকদের লক্ষ্য করে না। কাছের অপেক্ষাকৃত অভিজাত ইজাকায়া ইয়াওয়া বা-তে পরিণত ও শান্ত পরিবেশ গড়তে ন্যূনতম বয়স ২৫ বছর নির্ধারণ করা হয়েছে। বিশের কোঠার শুরুর দিকের তরুণদের ভিড় বা বিশ্ববিদ্যালয় শিক্ষার্থীদের সঙ্গে যুক্ত উচ্চ-উদ্যমী পরিবেশ এড়িয়ে, প্রাপ্তবয়স্ক গ্রাহকেরা যেন স্বচ্ছন্দে খাবার উপভোগ করতে পারেন, এই নীতির লক্ষ্য তা নিশ্চিত করা।

ইয়াওয়া বা-র মালিক মাসায়ুকি সেগাওয়া গ্রাহক বাছাইয়ের এই বিকল্প পদ্ধতির দর্শন ব্যাখ্যা করেন। সেগাওয়া বলেন, "আমরা এমন একটি জায়গা হতে চাই, যেখানে প্রাপ্তবয়স্ক গ্রাহকেরা স্বস্তিতে বসে খাবার উপভোগ করতে পারবেন।" তিনি আরও বলেন, "১০ বা ২০ বছর আগে যারা শিবুয়ায় ঘুরতে যেতে পছন্দ করতেন, তাঁরা যেন আবার তা উপভোগ করতে পারেন, সে জন্য আমরা ২৫ বছর বা তার বেশি বয়সীদের প্রবেশে সীমাবদ্ধ রেখেছি।"

এই দুই প্রতিষ্ঠানের ব্যবসায়িক মডেল দেখায়, স্পষ্ট বয়সসীমা না থাকলেও দামের পার্থক্য স্বাভাবিকভাবেই ভিন্ন বয়সী গ্রাহকদের আলাদা করে। তোরি ইয়ারা দোগেনজাকায় প্রায় ২,০০০ ইয়েনে (প্রায় ১৩ ডলার) একটি ককটেল ও তিনটি সাইড ডিশ কেনা যায়। ইয়াওয়া বা-তে একই পরিমাণ অর্থে হয়তো কেবল একটি পদ মিলবে। এই ভিন্ন মূল্যনীতি স্বাভাবিকভাবেই গ্রাহকদের আলাদা গোষ্ঠীতে ভাগ করে, তবু দুই প্রতিষ্ঠানই আনুষ্ঠানিক নীতির মাধ্যমে নিজেদের পছন্দের গ্রাহকগোষ্ঠী নির্ধারণ করেছে। এতে টোকিওর প্রতিযোগিতাপূর্ণ আতিথেয়তা খাতে স্পষ্ট বয়সভিত্তিক বিপণনের প্রবণতা বাড়ার ইঙ্গিত পাওয়া যায়।

এই নীতিগুলো জাপানের রাতের বিনোদনের ভবিষ্যৎ, নাকি টেকসই নয় এমন একটি পরীক্ষা—তা এখনো অনিশ্চিত। তবে জনতাত্ত্বিক পরিবর্তন ও গ্রাহকদের পছন্দের বিভাজন বাড়তে থাকায়, জাপান ও দক্ষিণ কোরিয়ার ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানগুলো নির্দিষ্ট সামাজিক পরিবেশ গড়তে বয়সভিত্তিক বাদ দেওয়ার ঝুঁকি নিতে ক্রমেই বেশি আগ্রহী হচ্ছে—এটি স্পষ্ট।

বিজ্ঞাপন

যা জানা জরুরি

  • টোকিওর শিবুয়া এলাকার তোরি ইয়ারা দোগেনজাকা ২৯ থেকে ৩৯ বছর বয়সী গ্রাহকদের প্রবেশে সীমাবদ্ধ রেখেছে। কমবয়সী সঙ্গী না থাকলে বা কর্মীদের সঙ্গে সম্পর্ক না থাকলে ৪০ বছরের বেশি বয়সীরা কার্যত বাদ পড়েন।
  • বর্তমান জাপানি আইনে এই "নরম নিষেধাজ্ঞা" আইনত কার্যকর করা যায় না। তবে দরজার কর্মীরা বয়স্ক গ্রাহকদের কোলাহলপূর্ণ পরিবেশের সঙ্গে মানিয়ে নেওয়ার উপযোগিতা যাচাই করেন, আর সাংস্কৃতিক রীতির কারণে ব্যতিক্রম চাওয়াও নিরুৎসাহিত হয়।
  • বয়স্ক গ্রাহকদের কাছ থেকে শব্দ নিয়ে ঘন ঘন অভিযোগ আসাকে পানশালাটি নীতি চালুর প্রধান কারণ বলেছে। তাদের দাবি, কোলাহলপূর্ণ পরিবেশ পছন্দ করা গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতেই এই নীতি।
  • দক্ষিণ কোরিয়ার হংদে এলাকার মতো রাতের বিনোদনকেন্দ্রে বহু বছর ধরেই একই ধরনের সর্বোচ্চ বয়সসীমা রয়েছে। কিছু প্রতিষ্ঠানে ২৫ বা ৩০ বছরের বেশি বয়সীদের প্রবেশ নিষিদ্ধ। এই প্রবণতা কফিশপ ও ক্রীড়া সুবিধাকেন্দ্রেও ছড়িয়েছে।
  • জাপানের বয়স্ক জনসংখ্যার কারণে নীতিটি বিশেষভাবে বিতর্কিত। ৪০ বছরের কম বয়সীরা দেশের মোট জনসংখ্যার মাত্র প্রায় ১০ শতাংশ।
  • নীতিটি জাপানের ‘এমপ্লয়মেন্ট আইস এজ’ প্রজন্মের ওপর অসমভাবে প্রভাব ফেলে। বর্তমানে ৪০-এর কোঠায় থাকা এই মানুষগুলো ১৯৯০ ও ২০০০-এর দশকের অর্থনৈতিক মন্দার সময় সংকটে পড়েছিলেন।
  • কাছের রেস্তোরাঁ ইয়াওয়া বা উল্টো পদ্ধতি অনুসরণ করে: পরিণত পরিবেশ বজায় রাখতে গ্রাহকদের বয়স অন্তত ২৫ বছর হতে হয়। একই এলাকায় ভিন্ন কৌশলের দৃষ্টান্ত এটি।
  • সমালোচকেরা এই চর্চাকে বৈষম্যমূলক বলে আখ্যা দিয়েছেন এবং বিভিন্ন প্রজন্মের মানুষের মেলামেশা কমে যাওয়ায় আক্ষেপ করেছেন। সমর্থকদের মতে, এটি বাজার বিভাজনের বৈধ কৌশল।
এই নিবন্ধটি শেয়ার করুন

আপনার পছন্দ হতে পারে