ভাইরাল জনপ্রিয়তার অন্ধকার দিক
দাঁত বের করা, লোমশ দানবাকৃতির লাবুবু খেলনা বিশ্বজুড়ে তারকা ও সংগ্রাহকদের মন জয় করেছে। কিন্তু এখন তীব্র প্রতিক্রিয়ার মুখে পড়েছে এই খেলনা। কুৎসিত অথচ মিষ্টি চেহারার এসব মূর্তি হংকংভিত্তিক তালিকাভুক্ত প্রতিষ্ঠান পপ মার্টের জন্য কোটি কোটি ডলারের বিক্রি আনলেও, নতুন এক তদন্তে দেখা গেছে, এগুলো তৈরি করা শ্রমিকেরা গুরুতর শোষণের শিকার। নিউইয়র্কভিত্তিক অলাভজনক সংস্থা চায়না লেবার ওয়াচ (সিএলডব্লিউ) জিয়াংসি প্রদেশের শুঞ্জিয়া টয়েজ কারখানায় তিন মাস গোপনে তদন্ত চালিয়েছে। কারখানাটি পপ মার্টের অন্যতম প্রধান সরবরাহকারী এবং লাবুবু চরিত্র-সম্বলিত এক্সক্লুসিভ ‘মনস্টার্স’ সিরিজের খেলনা তৈরি করে। তদন্তের ফলাফলে বিশ্বজুড়ে খেলনার উন্মাদনার পেছনে মানবিক মূল্য কতটা, তার এক নির্মম চিত্র উঠে এসেছে। দ্রুতগতির ডিজাইনার সংগ্রহযোগ্য পণ্যের বাজারে করপোরেট দায়বদ্ধতা নিয়েও গুরুতর প্রশ্ন উঠেছে।
সূচিপত্র
তরুণ শ্রমিকদের সুরক্ষা লঙ্ঘন
অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিয়োগের ক্ষেত্রে উদ্বেগজনক চর্চার তথ্য পেয়েছে তদন্তটি। চীনের আইন অনুযায়ী ১৬ থেকে ১৮ বছর বয়সীদের কাজে নিয়োগ দেওয়া যায়, তবে এই বয়সী কর্মীদের জন্য বিশেষ সুরক্ষা নিশ্চিত করার বাধ্যবাধকতা রয়েছে। বিপজ্জনক বা অতিরিক্ত পরিশ্রমের কাজে তাদের নিয়োগ সীমিত করা এবং প্রাপ্তবয়স্কদের মতো শারীরিক শ্রমের চাপ থেকে সুরক্ষা দেওয়াই এসব বিধানের উদ্দেশ্য। কিন্তু গবেষকেরা দেখেছেন, শুঞ্জিয়া টয়েজে তরুণ শ্রমিকদের কাজের চাপ বা উৎপাদনের লক্ষ্যে কোনো পার্থক্য না রেখে সাধারণ অ্যাসেম্বলি লাইনের কাজে নিয়োগ দেওয়া হয়েছে। প্রতিবেদনে শ্রমমান মেনে চলার ক্ষেত্রে গুরুতর ব্যর্থতার কথা তুলে ধরা হয়েছে, যার ফলে কমবয়সী ঝুঁকিপূর্ণ শ্রমিকদের এমন পরিস্থিতিতে কাজ করতে হচ্ছে, যা তাদের বয়সের জন্য অনুপযুক্ত হতে পারে।
শারীরিক পরিশ্রমের পাশাপাশি, এসব শ্রমিকের সঙ্গে প্রশাসনিক আচরণও উদ্বেগ তৈরি করেছে। অনেক অপ্রাপ্তবয়স্ক কর্মী জানিয়েছেন, তাদের ফাঁকা চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হয়েছে। ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়া কাজের বিবরণ, বেতন, চুক্তির মেয়াদ ও সামাজিক বিমার মতো গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো ফাঁকা রাখতে বলা হয়েছিল। কাগজপত্র পূরণের জন্য শ্রমিকদের পাঁচ মিনিটের বেশি সময় দেওয়া হয়নি এবং অন্য অংশগুলো পড়তে বা পূরণ করতে স্পষ্টভাবে নিষেধ করা হয়েছিল। এ চর্চার ফলে শ্রমিকেরা তাদের আইনি অধিকার বা চাকরির শর্ত সম্পর্কে প্রায় কিছুই জানতে পারেন না, ফলে কার্যত প্রয়োজনীয় আইনি প্রতিকার পাওয়ার সুযোগ থেকেও বঞ্চিত হন।
তীব্র চাপ ও অতিরিক্ত ওভারটাইম
লাবুবু খেলনার চাহিদা উৎপাদনক্ষেত্রে নিরবচ্ছিন্ন চাপের পরিবেশ তৈরি করেছে। শুঞ্জিয়া কারখানার শ্রমিকেরা জানিয়েছেন, তাদের অবাস্তব উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করতে হয়। ২৫ থেকে ৩০ জনের দলকে প্রতিদিন অন্তত ৪ হাজার লাবুবু মূর্তি তৈরি করতে হয়। এই তীব্র চাপের পরিবেশে লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করতে কর্মীদের দীর্ঘ সময় কাজ করতে হয়। চীনের শ্রম আইন অনুযায়ী, মাসে সর্বোচ্চ ৩৬ ঘণ্টা ওভারটাইম করা যায়। কিন্তু তদন্তে দেখা গেছে, শুঞ্জিয়া টয়েজের শ্রমিকেরা প্রায়ই মাসে ১০০ ঘণ্টার বেশি অতিরিক্ত ওভারটাইম করেন।
সিএলডব্লিউর নির্বাহী পরিচালক লি চিয়াং কারখানার ঘোষিত উৎপাদনক্ষমতা ও প্রকৃত উৎপাদনের মধ্যে পার্থক্যের বিষয়টি তুলে ধরেছেন। শুঞ্জিয়া টয়েজের ঘোষিত বার্ষিক উৎপাদনক্ষমতা ১ কোটি ২০ লাখ খেলনা; তা বাড়িয়ে ৩ কোটি ৩০ লাখে নেওয়ার পরিকল্পনাও রয়েছে। তবে শ্রমিকদের সাক্ষাৎকারে ইঙ্গিত মিলেছে, কারখানাটি এরই মধ্যে ঘোষিত সীমার অনেক বেশি উৎপাদন করছে। হিসাব অনুযায়ী, কারখানার মাত্র দুটি দলই বছরে ২ কোটি ৪০ লাখের বেশি পণ্য তৈরি করছিল। পরিকল্পিত সক্ষমতা ও প্রকৃত উৎপাদনের এই ব্যবধান চীনের উৎপাদনশিল্পে একটি সাধারণ ঘটনা। বাজারে চাহিদা বেড়ে গেলে উৎপাদন দ্রুত বাড়ানো হয়, আর এই সম্প্রসারণের শারীরিক চাপ সরাসরি শ্রমিকদের ওপর এসে পড়ে।
কোম্পানির আর্থিক প্রণোদনা স্পষ্ট। শুধু ২০২৫ সালের প্রথমার্ধেই ‘মনস্টার্স’ সিরিজ থেকে ৪৮০ কোটি ইউয়ান বিক্রি হয়েছে। এ বছর পপ মার্টের আয় ২ হাজার কোটি ইউয়ানে পৌঁছানোর পথে। কোম্পানিটির বাজারমূল্য হ্যাসব্রো ও ম্যাটেলের মতো ঐতিহ্যবাহী খেলনা নির্মাতাদের সম্মিলিত বাজারমূল্যকেও ছাড়িয়ে গেছে।
কোম্পানির প্রতিক্রিয়া ও জবাবদিহির ঘাটতি
প্রতিবেদন প্রকাশের পর অভিযোগগুলোর জবাবে বিবৃতি দিয়েছে পপ মার্ট। প্রতিষ্ঠানটি শ্রমিকদের কল্যাণ ও নিরাপত্তার প্রতি অঙ্গীকারের কথা জানিয়েছে। একজন মুখপাত্র বলেন, আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত প্রতিষ্ঠানের বার্ষিক স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষাসহ সরবরাহশৃঙ্খলের অংশীদারদের নিয়মিত ও মানসম্মত নিরীক্ষা করে পপ মার্ট। কোম্পানিটি জানিয়েছে, তদন্তের ফলাফলকে তারা গুরুত্বের সঙ্গে নিচ্ছে এবং বিষয়টি খতিয়ে দেখছে। অভিযোগ প্রমাণিত হলে তদারকি ব্যবস্থা জোরদার এবং অংশীদারদের সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নিতে বলার অঙ্গীকারও করেছে তারা।
তবে এসব আশ্বাস সত্ত্বেও সমালোচকেরা বলছেন, বিদ্যমান তদারকি ব্যবস্থা যথেষ্ট নয়। লি চিয়াং বলেন, কারখানাগুলো পরিদর্শনের আগে প্রস্তুতি নেওয়ায় প্রচলিত নিরীক্ষায় প্রায়ই দৈনন্দিন বাস্তবতা ধরা পড়ে না। তাঁর মতে, প্রকৃত পরিবর্তনের জন্য শুধু নির্দিষ্ট সময় পরপর পরিদর্শন যথেষ্ট নয়। লি পরামর্শ দিয়েছেন, শ্রমিকদের জন্য সহজে ব্যবহারযোগ্য অভিযোগ ও যোগাযোগের ব্যবস্থা গড়ে তুলতে হবে, যেমন একটি স্বাধীন ও কার্যকর শ্রমিক হটলাইন। কারখানায় প্রকৃত কাজের পরিবেশ সম্পর্কে স্বচ্ছতা বাড়ানো এবং সাবকন্ট্রাক্টে দেওয়া উৎপাদনসহ সরবরাহশৃঙ্খলের কাঠামোর পূর্ণ তথ্য প্রকাশেরও আহ্বান জানিয়েছেন তিনি।
“বর্তমানে সরবরাহশৃঙ্খলের তদারকির বিদ্যমান ব্যবস্থাগুলো সময়মতো ও কার্যকরভাবে এসব শ্রমিক অধিকার লঙ্ঘন শনাক্ত ও প্রতিরোধ করার জন্য যথেষ্ট বলে মনে হয় না,” বলেন লি চিয়াং।
উৎপাদনশিল্পের কাঠামোগত সমস্যা
শুঞ্জিয়া টয়েজে পাওয়া পরিস্থিতি কোনো বিচ্ছিন্ন ঘটনা নয়। এগুলো চীনের উৎপাদনশিল্পের বৃহত্তর কাঠামোগত সমস্যার প্রতিফলন। চায়না লেবার ওয়াচ প্রায় দুই দশক ধরে খেলনা কারখানা নিয়ে তদন্ত করছে। প্রতিবারই অতিরিক্ত ওভারটাইম, অপর্যাপ্ত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ এবং স্বাধীন ট্রেড ইউনিয়নের অভাবের মতো লঙ্ঘন পাওয়া গেছে। ডিজনি ও হ্যাসব্রোর মতো বড় ব্র্যান্ডের জন্য পণ্য তৈরি করা কারখানাগুলো নিয়ে আগের প্রতিবেদনগুলোতে এনজিওটি জানিয়েছে, শ্রমিকদের মাসে ১৭৫ ঘণ্টা পর্যন্ত ওভারটাইম করতে হয়েছে। বহুজাতিক কোম্পানিগুলোর উৎপাদন ব্যয় কমানো এবং প্রতি বছর উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা বাড়ানোর চাপে প্রায়ই এই অতিরিক্ত কর্মঘণ্টা তৈরি হয়।
বিশ্লেষকদের মতে, চীনে শ্রমিকদের দুর্বল সুরক্ষাব্যবস্থা আসলে কৌশলগত অর্থনৈতিক সুবিধা হিসেবে কাজ করে। শিথিল আইন প্রয়োগ ও দীর্ঘ কর্মঘণ্টার মাধ্যমে শ্রম ব্যয় কম রাখায় উৎপাদকেরা এমন দাম দিতে পারে, যা কঠোর শ্রম আইন রয়েছে এমন দেশের প্রতিযোগীরা দিতে পারে না। এই কাঠামোগত সুবিধায় কোম্পানিগুলো পশ্চিমা দেশগুলোর তুলনায় অনেক কম খরচে পণ্য উৎপাদন করতে পারে, যা বৈশ্বিক উৎপাদনে চীনের আধিপত্যে ভূমিকা রাখে। এই ব্যবস্থা কোম্পানির মুনাফা এবং ভোক্তাদের সস্তায় পণ্য কেনার সুযোগ বাড়ালেও, এর ভিত্তি শ্রমিকদের অধিকার ও কল্যাণ দমন।
চাহিদার পেছনে আবেগের অর্থনীতি
কারখানার কাজের জায়গায় চাপ কেন, তা বুঝতে হলে এসব পণ্যের বিস্ফোরক চাহিদার দিকে তাকাতে হবে। লাবুবুর উত্থান চীনে ‘আবেগের অর্থনীতি’ নামে পরিচিত বৃহত্তর একটি প্রবণতার অংশ। সহস্রাব্দ প্রজন্ম ও জেনারেশন জেডের ভোক্তারা আবেগের মূল্য দেয়, মানসিক চাপ কমায় এবং আত্মপ্রকাশে সহায়তা করে—এমন পণ্যে ক্রমেই বেশি অর্থ ব্যয় করছেন। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের প্রবণতা এবং রিহানা ও ব্ল্যাকপিঙ্কের লিসার মতো তারকাদের প্রচারে ডিজাইনার খেলনা ও নরম খেলনা সীমিত পরিসরের শখ থেকে মূলধারার উন্মাদনায় পরিণত হয়েছে।
আবেগনির্ভর এই ভোগ উচ্চ মুনাফার একটি ব্যবসায়িক মডেলকে চালিত করছে। পপ মার্টের মোট মুনাফার হার আনুমানিক ৬৫ থেকে ৭০ শতাংশ, যা লুই ভুইতঁর মতো বিলাসপণ্যের ব্র্যান্ডের কাছাকাছি। ‘ব্লাইন্ড বক্স’ বিক্রির পদ্ধতিতে ক্রেতারা বাক্স খোলার আগে জানতে পারেন না কোন নির্দিষ্ট মূর্তিটি কিনছেন। এতে জুয়ার মতো এক ধরনের আসক্তি তৈরি হয়, যা বারবার কেনাকাটায় উৎসাহ দেয়। তবে বিশ্লেষকেরা সতর্ক করছেন, এই বাজার অস্থির হতে পারে। সাম্প্রতিক প্রতিবেদনগুলোতে বলা হয়েছে, আর্ট টয়ের বুদ্বুদ হয়তো ফেটে যাচ্ছে; বড় সিরিজের পণ্যের পুনর্বিক্রয়মূল্য প্রায় ২৪ শতাংশ কমেছে এবং সংগ্রাহকদের মধ্যে কেনার পর অনুশোচনা দেখা দিচ্ছে। এই অস্থিরতা শ্রমিকদের জন্য অনিশ্চিত পরিস্থিতি তৈরি করে: চাহিদা তুঙ্গে থাকলে তাঁদের ওপর তীব্র চাপ থাকে, আবার প্রবণতা বদলে গেলে কাজের স্থিতিশীলতা নষ্ট হতে পারে।
নকল পণ্যের ছায়াবাজার
লাবুবুর বিপুল জনপ্রিয়তা ‘লাফুফু’ নামে পরিচিত নকল পণ্যের বিশাল এক ভূগর্ভস্থ বাজারও তৈরি করেছে। এসব নকল পণ্য প্রায়ই কোনো তদারকি ছাড়াই অনানুষ্ঠানিক ঘরোয়া কারখানায় তৈরি হয়, যা শ্রম পরিস্থিতিকে আরও জটিল করে তোলে। শেনজেন থেকে আসা প্রতিবেদনে দেখা গেছে, বয়স্ক নারীরা গাদাগাদি করা অ্যাপার্টমেন্টে নামমাত্র পারিশ্রমিকে খেলনার মাথা কেটে আলাদা করছেন। তাঁরা যে পণ্য তৈরি করছেন, তার খুচরা বাজারমূল্য সম্পর্কে তাঁদের কোনো ধারণাই নেই। এসব অনানুষ্ঠানিক কারখানা আইনের বাইরে পরিচালিত হয়; সেখানে শ্রমিকদের কোনো সুরক্ষা নেই এবং প্রায়ই নিম্নমানের উপকরণ ব্যবহার করা হয়।
আন্তর্জাতিক বাজারে নকল পণ্যের ঢল নিরাপত্তাঝুঁকি তৈরি করছে। যুক্তরাজ্যের কর্তৃপক্ষ হাজার হাজার নকল লাবুবু পুতুল জব্দ করেছে, যেগুলোর অংশগুলো ঠিকমতো আটকানো না থাকায় শ্বাসরোধের ঝুঁকি ছিল। মেধাস্বত্ব দপ্তর জানিয়েছে, নিরাপত্তার বিষয়টি সম্পূর্ণ উপেক্ষা করে অপরাধীরা দ্রুত এসব পণ্য বাজারে ছাড়ে; কখনো কখনো বিষাক্ত প্লাস্টিক ও নিষিদ্ধ রাসায়নিক ব্যবহার করা হয়। নকল পণ্যের বিরুদ্ধে অভিযান চীনের জাতীয় স্বার্থের বিষয় হয়ে উঠেছে। দেশটি লাবুবুকে সফট পাওয়ারের সাফল্য এবং ‘মেড ইন চায়না’ থেকে ‘ক্রিয়েটেড ইন চায়না’য় উত্তরণের প্রতীক হিসেবে দেখে।
ভূরাজনৈতিক চাপ ও ভবিষ্যতের চ্যালেঞ্জ
পপ মার্টকে সুনামহানির ঝুঁকির পাশাপাশি ভূরাজনৈতিক প্রতিকূলতারও মুখোমুখি হতে হচ্ছে। যুক্তরাষ্ট্রের শুল্ক আরোপের হুমকিতে কোম্পানিটি সরবরাহশৃঙ্খল বহুমুখী করছে। বাণিজ্যঝুঁকি কমাতে পপ মার্ট সক্রিয়ভাবে ভিয়েতনাম, মেক্সিকো ও ইন্দোনেশিয়ার মতো দেশে উৎপাদন সরিয়ে নিচ্ছে। এই কৌশল কোম্পানিকে শুল্কের ঝুঁকি থেকে সুরক্ষা দিতে পারে, তবে দুর্বল নিয়ন্ত্রক কাঠামো রয়েছে এমন নতুন স্থানে শোষণমূলক শ্রমচর্চা শুধু ছড়িয়ে পড়তে পারে বলে উদ্বেগ রয়েছে।
হলিউডে সম্ভাব্য চলচ্চিত্র নির্মাণসহ বৈশ্বিক সম্প্রসারণ অব্যাহত রাখার সঙ্গে সঙ্গে পপ মার্টের শ্রমচর্চা নিয়ে নজরদারিও বাড়বে বলে ধারণা করা হচ্ছে। ভোক্তা ও বিনিয়োগকারীরা যেসব ব্র্যান্ডকে সমর্থন করেন, তাদের কাছে আরও উচ্চ নৈতিক মানদণ্ড দাবি করছেন। সাংস্কৃতিক আইকন হিসেবে নিজেদের ভাবমূর্তি ধরে রাখতে সরবরাহশৃঙ্খল দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনার সক্ষমতা কোম্পানিটির জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হবে। আপাতত শুঞ্জিয়া টয়েজের শ্রমিকেরা আবেগের প্রশান্তি দেয় এমন পণ্যের অদম্য বৈশ্বিক চাহিদা এবং শিল্প উৎপাদনের কঠোর বাস্তবতার সংঘাতের কেন্দ্রে রয়েছেন।
মূল বিষয়গুলো
- চায়না লেবার ওয়াচের তদন্তে দেখা গেছে, শুঞ্জিয়া টয়েজে অপ্রাপ্তবয়স্ক শ্রমিকদের প্রাপ্তবয়স্কদের সমান কাজ করতে হয়েছে, যা আইনি সুরক্ষার লঙ্ঘন।
- শ্রমিকেরা চরম সময়চাপের মধ্যে ফাঁকা চুক্তিতে স্বাক্ষর এবং মাসে ১০০ ঘণ্টার বেশি ওভারটাইম করার কথা জানিয়েছেন।
- লাবুবুর নির্মাতা পপ মার্ট নিয়মিত নিরীক্ষা চালানোর দাবি করলেও অপর্যাপ্ত তদারকির সমালোচনার মুখে পড়েছে।
- আবেগের অর্থনীতি পপ মার্টের বিক্রি বাড়াচ্ছে; এর বাজারমূল্য ঐতিহ্যবাহী খেলনা নির্মাতাদের ছাড়িয়ে গেছে।
- লাফুফু নামে পরিচিত বিশাল নকল পণ্যের বাজারে অনানুষ্ঠানিক শ্রমিকেরা শোষণের শিকার হচ্ছেন এবং ভোক্তাদের নিরাপত্তাঝুঁকি তৈরি হচ্ছে।
- ভূরাজনৈতিক উত্তেজনা পপ মার্টকে ভিয়েতনাম ও মেক্সিকোতে সরবরাহশৃঙ্খল সরিয়ে নিতে চাপ দিচ্ছে।
