থাইল্যান্ড ও ভিয়েতনামে ফ্ল্যাগশিপ স্টোর খুলে স্থানীয়করণ সম্প্রসারণ করছে মুজি

আঞ্চলিক সম্প্রসারণে নতুন পর্যায়

ব্যাংকক ও হো চি মিন সিটিতে নতুন বড় ফ্ল্যাগশিপ স্টোর চালু করে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় নিজেদের বিস্তারের উদ্যোগ আরও জোরদার করছে মুজি। স্থানীয়ভাবে উৎপাদিত পণ্যের বৃহত্তর সংগ্রহের সঙ্গে তারা মিলিয়ে নিচ্ছে নিজেদের মিনিমালিস্ট নকশার স্বকীয়তা। কৌশলটি কেবল কয়েকটি আঞ্চলিক পণ্য যোগ করার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। স্থানীয় উৎপাদকদের সঙ্গে তৈরি, স্থানীয় রুচি অনুযায়ী সাজানো এবং স্থানীয় ক্রেতাদের সামর্থ্যের মধ্যে থাকা খাবার, পোশাক ও গৃহস্থালি পণ্যের অংশ বাড়াচ্ছে মুজি। থাইল্যান্ড ও ভিয়েতনামের ক্রেতারা ভারী ব্র্যান্ডিং ছাড়া মানসম্পন্ন নিত্যব্যবহার্য পণ্য খুঁজছেন; দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার প্রতি বাড়তে থাকা মনোযোগের প্রতিফলন এই উদ্যোগ। পাশাপাশি, প্রতিটি দেশের বদলে যাওয়া পছন্দের সঙ্গে দ্রুত মানিয়ে নেওয়ার অবস্থানে থাকছে খুচরা বিক্রেতাটি।

ব্যাংককের সেন্ট্রালওয়ার্ল্ডে ফ্ল্যাগশিপ স্টোরটি এর স্পষ্ট উদাহরণ। তাকগুলোতে থাইল্যান্ডে তৈরি নাশতা ও নিত্যপ্রয়োজনীয় খাবারের সংখ্যা প্রায় দ্বিগুণ করে প্রায় ২০০টি করেছে মুজি। ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের লক্ষ্য, ২০৩০ সালের মধ্যে তা প্রায় ৩০০ থেকে ৩৫০টিতে উন্নীত করা। বর্তমানে মুজির থাইল্যান্ডের আয়ের প্রায় ৪ শতাংশ আসে খাবার থেকে। ২০২৮ সালের মধ্যে এই হার প্রায় ৭ শতাংশ এবং ২০৩০ সালের মধ্যে ১০ শতাংশে উন্নীত করতে চায় কোম্পানিটি, যাতে ছোট একটি পণ্যশ্রেণি নিয়মিত আয়ের উৎস হয়ে ওঠে। ভিয়েতনামের ফ্ল্যাগশিপেও একই ধরনের পদ্ধতি নেওয়া হবে। সেখানে স্থানীয় খাবার, জলবায়ু ও গৃহস্থালির চাহিদার প্রতিফলন ঘটিয়ে পণ্যের সংগ্রহ সাজানো হবে, আর ব্র্যান্ডের সরল, লোগোবিহীন নান্দনিকতা বজায় থাকবে।

বৃহত্তর ব্যবসায়িক প্রেক্ষাপটটিও গুরুত্বপূর্ণ। নিজস্ব বাজার ও চীনের বাজার আরও পরিণত হওয়ার সময়ে মুজির মূল কোম্পানি রিওহিন কেইকাকু প্রবৃদ্ধির প্রধান চালিকাশক্তি হিসেবে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া ও ওশেনিয়ার ওপর নির্ভর করছে। ২০২৮ সালের আগস্টে শেষ হতে যাওয়া অর্থবছরের মধ্যে প্রায় ১ ট্রিলিয়ন ইয়েন আয় এবং ১০০ বিলিয়ন ইয়েন পরিচালন মুনাফার মধ্যমেয়াদি লক্ষ্য নির্ধারণ করেছে কোম্পানিটি। সাম্প্রতিক ফলাফলও অঞ্চলটির গতি তুলে ধরেছে: আগস্টে শেষ হওয়া বছরে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া ও ওশেনিয়ায় আয় বেড়েছে প্রায় ২৮ শতাংশ। ব্যাংকক ও হো চি মিন সিটিতে ফ্ল্যাগশিপ স্টোর চালুর উদ্দেশ্য এই প্রবৃদ্ধির গতি বাড়ানো—শুধু নির্দিষ্ট সময় পরপর বাড়ি ও জীবনযাপনসংক্রান্ত কেনাকাটার জায়গা হিসেবে নয়, বরং দৈনন্দিন জীবনের জন্য স্টোরগুলোকে আরও প্রাসঙ্গিক করে তোলা।

মুজির ক্রেতাদের জন্য স্থানীয়করণের অর্থ

খুচরা বিক্রিতে স্থানীয়করণের অর্থ শুধু সাইনবোর্ড অনুবাদ করা নয়। ক্রেতারা স্থানীয় রুচি ও অভ্যাসের সঙ্গে মানানসই খাবার, আঞ্চলিক জলবায়ুর উপযোগী পোশাকের কাট ও কাপড় এবং প্রতিটি শহরের সাধারণ অ্যাপার্টমেন্টের আকার অনুযায়ী তৈরি গৃহস্থালি পণ্য দেখতে পাবেন। প্যাকেজিং ও নির্দেশনা স্থানীয় ভাষায় থাকবে, আর মৌসুমি পণ্যের সংগ্রহ স্থানীয় ছুটি ও স্কুলের ক্যালেন্ডারের সঙ্গে মিলিয়ে সাজানো হবে। মুজির লক্ষ্য মূল অভিজ্ঞতা—শান্ত পরিবেশের স্টোর এবং সরল, কার্যকর নকশা—অক্ষুণ্ন রেখে পণ্যের মিশ্রণে এমন পরিবর্তন আনা, যাতে ব্যাংকক বা হো চি মিন সিটির ক্রেতারা পরিচিত ও উপযোগী পণ্য দেখতে পান।

নেপথ্যে, স্থানীয়করণের সঙ্গে জড়িত নতুন সরবরাহকারী সম্পর্ক গড়ে তোলা এবং সরবরাহের পথ ছোট করা। স্টোরের কর্মীরা কোন পণ্য বিক্রি হচ্ছে, কোনটি হচ্ছে না এবং ক্রেতারা কী চাইছেন—এসব বিষয়ে মতামত জানান। সেই তথ্য কাজে লাগিয়ে ক্রেতাদের সঙ্গে কাজ করা দলগুলো স্থানীয় কারখানা ও খাদ্য উৎপাদকদের কাছ থেকে অল্প পরিমাণে পণ্য এনে পরীক্ষা করে, পরে যেগুলো ভালো চলে সেগুলোর উৎপাদন বাড়ায়। স্থানীয়ভাবে পণ্য সংগ্রহ করলে পরিবহনভাড়া ও বিনিময় হারের ওঠানামার প্রভাব কমে, ফলে দাম স্থিতিশীল রাখা সহজ হয়। কোনো পণ্য হঠাৎ জনপ্রিয় হলে দ্রুত মজুত পূরণ করতেও দলগুলো সুবিধা পায়। একই সঙ্গে স্থানীয় পছন্দের সঙ্গে না-ও মিলতে পারে এমন পণ্য বিপুল পরিমাণে আমদানি এড়িয়ে অপচয় কমানো যায়।

প্রতিদিনের ক্রেতা টানার মাধ্যম হিসেবে খাবার

থাইল্যান্ডে মুজির স্থানীয় কৌশলের গুরুত্বপূর্ণ পরীক্ষা হয়ে উঠেছে খাবার। কোম্পানির তথ্য অনুযায়ী, বর্তমানে থাইল্যান্ডে মোট বিক্রির প্রায় ৪ শতাংশ আসে খাবার থেকে। ২০২৮ সালের মধ্যে তা প্রায় ৭ শতাংশ এবং ২০৩০ সালের মধ্যে ১০ শতাংশে উন্নীত করার লক্ষ্য রয়েছে। ব্যাংককের সেন্ট্রালওয়ার্ল্ডের ফ্ল্যাগশিপ স্টোরে এখন থাইল্যান্ডে তৈরি প্রায় ২০০ ধরনের নাশতা ও নিত্যপ্রয়োজনীয় খাবার রয়েছে; ২০৩০ সালের মধ্যে এই সংখ্যা ৩০০ থেকে ৩৫০টিতে নেওয়ার পরিকল্পনা আছে। স্টোরে থাকা পণ্যের মধ্যে রয়েছে থাই আম ও কলা দিয়ে তৈরি চকোলেট-আবৃত ফল, ফেচাবুনে সংগৃহীত প্রাকৃতিক মিনারেল ওয়াটার এবং প্রিজারভেটিভবিহীন চিংড়ির নাশতা। ঘন ঘন কেনার উপযোগী দামে এসব পণ্য বিক্রি হয়, যা জীবনযাপনসংক্রান্ত বড় কেনাকাটার ফাঁকে ক্রেতাদের আবার স্টোরে ফিরতে উৎসাহিত করে।

খুচরা বিক্রিতে ঘন ঘন আসা ক্রেতারা সময়ের সঙ্গে বেশি পণ্য কেনেন। পানীয় বা নাশতা কিনতে ঢোকা কোনো ক্রেতা একই সঙ্গে স্টোরেজ বক্স, মোজা বা রান্নাঘরের সরঞ্জামও নিতে পারেন। মুদি পণ্য সেই নিয়মিত আসা-যাওয়ার ছন্দ তৈরি করে। স্কুল খোলার সময় বা বাড়ি নতুন করে সাজানোর মৌসুমের মতো চক্রের ওপর ঐতিহাসিকভাবে নির্ভরশীল আয়ের ওঠানামা এতে মসৃণ হয়। মুজির জন্য খাবারের বিস্তৃত বিভাগ দৈনন্দিন জীবনে ব্র্যান্ডটির প্রাসঙ্গিকতা বাড়ায় এবং উপকরণ সরবরাহকারী স্থানীয় কৃষক ও প্রক্রিয়াজাতকারীদের সঙ্গে সম্পর্ক গভীর করে।

স্থানীয় চাহিদা অনুযায়ী পোশাক, গৃহস্থালি পণ্য ও চলাচলের সামগ্রী

গ্রীষ্মমণ্ডলীয় জলবায়ু ও স্থানীয় দেহগড়নের সঙ্গে মানানসই করে পোশাক তৈরি করা হচ্ছে। হালকা সুতি ও লিনেন, বাতাস চলাচল করে এমন বোনা কাপড় এবং দ্রুত শুকায় এমন উপকরণ দীর্ঘ গরম মৌসুমের উপযোগী। ভালো মাপের জন্য পোশাকের সাইজের পরিসর সামঞ্জস্য করা হচ্ছে, আর রঙ বাছাইয়ে স্থানীয় জনপ্রিয় রুচির প্রতিফলন থাকছে। পাদুকা ভারী বৃষ্টির উপযোগী হতে হবে, আর টুপি ও ব্যাগের মতো আনুষঙ্গিক পণ্যের ক্ষেত্রে স্ট্রিটওয়্যারের চলতি ধারার সঙ্গে প্রতিযোগিতা করতে হয়। স্থানীয় ক্রেতাদের আরাম বাড়াতে ছোটখাটো পরিবর্তনের সুযোগ রেখে ব্র্যান্ডটি পোশাকের নকশা পরিচ্ছন্ন ও সরল রাখে।

গৃহস্থালি ও ভ্রমণসামগ্রীও বদলাচ্ছে। কমপ্যাক্ট আসবাব ও স্টোরেজের সমাধান ছোট শহুরে অ্যাপার্টমেন্টে মানায়। স্থানীয়ভাবে তৈরি বেত, বাঁশ ও কাঠের পণ্য আঞ্চলিক ঘরসজ্জার সঙ্গে মানিয়ে যায়। হালকা লাগেজ, ভাঁজ করা যায় এমন ট্রলি ও সাইকেলের আনুষঙ্গিক পণ্যের মতো ভ্রমণ ও যাতায়াতের সামগ্রী এমন শহরে আকর্ষণীয়, যেখানে দুই চাকার যানবাহনের ব্যবহার সাধারণ। পোশাকে ও কাপড়ের পণ্যে এমব্রয়ডারি, স্ক্রিন প্রিন্টিং এবং সাধারণ অল্টারেশনের জন্য আলাদা সেবা-কাউন্টার সাধারণ পণ্যকে ব্যক্তিগত উপহার হিসেবে সাজানোর সুযোগ দেয়, মিনিমালিস্ট চেহারা থেকে সরে না গিয়েই।

থাইল্যান্ডে স্থানীয় রুচির বাজারকে ঘিরে বিশেষ গুরুত্ব

স্থানীয়করণের ক্ষেত্রে মুজির অন্যতম প্রদর্শনী বাজার হয়ে উঠেছে থাইল্যান্ড। দেশজুড়ে কোম্পানিটির কয়েক ডজন স্টোর রয়েছে। প্রবৃদ্ধি, সৃজনশীল স্টোর বিন্যাস এবং কমিউনিটির সঙ্গে সম্পৃক্ততার স্বীকৃতিস্বরূপ ২০২৫ সালের রিটেইল এশিয়া অ্যাওয়ার্ডসে মুজির থাই শাখা ‘ব্র্যান্ড স্টোর অব দ্য ইয়ার’ নির্বাচিত হয়। ২০২৩ ও ২০২৪ সালে নতুন স্টোর খোলার ফলে বিক্রি দুই অঙ্কের হারে বেড়েছে এবং স্টোরে ক্রেতাদের আনাগোনা বেড়েছে। ব্যাংকক থেকে দেশের উত্তর ও উত্তর-পূর্বাঞ্চল পর্যন্ত আঞ্চলিক পছন্দের সঙ্গে মানিয়ে স্টোরের নকশাও সাজানো হয়েছে।

থাইল্যান্ডের ফ্ল্যাগশিপ স্টোরগুলো শুধু খুচরা বিক্রির জায়গা নয়, কমিউনিটিরও অংশ। কফি কর্নার ক্রেতাদের আরও কিছুক্ষণ থাকতে উৎসাহিত করে। ব্যক্তিগতকরণ কাউন্টারে পোশাক ও কাপড়ের পণ্যে এমব্রয়ডারি বা স্ক্রিন প্রিন্টিং করানো যায়। নির্দিষ্ট অংশে স্থানীয় উপকরণ ও কৌশলে তৈরি পণ্য তুলে ধরা হয়। বিশ্ববিদ্যালয় ও কারুশিল্পীদের সঙ্গে যৌথ উদ্যোগে উত্তর থাইল্যান্ডের ঐতিহ্য থেকে অনুপ্রাণিত পণ্য তৈরি হয়েছে। কর্মশালার মাধ্যমে ছোট উৎপাদকরাও শহরের ক্রেতাদের কাছে পৌঁছানোর সুযোগ পাচ্ছেন।

ব্যাংককের ফ্ল্যাগশিপে স্থানীয় পণ্যের উচ্চতর মান

সেন্ট্রালওয়ার্ল্ডের ফ্ল্যাগশিপে খাবারের পণ্যে জোর দেওয়া হয়েছে। চালুর সময় সেখানে থাইল্যান্ডে তৈরি প্রায় ২০০ ধরনের নাশতা ও নিত্যপ্রয়োজনীয় খাবার রয়েছে; ২০৩০ সালের মধ্যে তা ৩০০ থেকে ৩৫০টিতে নেওয়ার লক্ষ্য। বর্তমানে থাইল্যান্ডের আয়ে খাবারের অংশ প্রায় ৪ শতাংশ। ২০২৮ সালের মধ্যে তা প্রায় ৭ শতাংশ এবং ২০৩০ সালের মধ্যে ১০ শতাংশে উন্নীত করার পরিকল্পনা মুদি পণ্যকে পার্শ্ববর্তী পণ্যশ্রেণি থেকে আয়ের অর্থবহ উৎসে পরিণত করবে। স্থানীয় পণ্যের বিস্তৃত সংগ্রহ আমদানির ওপর নির্ভরতাও কমায়, ফলে সরবরাহব্যবস্থা বা মুদ্রার বিনিময় হারে পরিবর্তন এলেও দাম স্থিতিশীল রাখা সহজ হয়।

মুদি পণ্য গৃহস্থালি ও জীবনযাপনসংক্রান্ত পণ্যের বিকল্প নয়, বরং পরিপূরক। দৈনন্দিন কেনাকাটা ক্রেতাদের বারবার ফিরিয়ে আনার সুযোগ তৈরি করে; এতে বিছানার সামগ্রী, স্টোরেজ ও পোশাকের মতো মৌসুমি পণ্যও বেশি বিক্রি হতে পারে। স্থানীয় খাবারের বিভাগ দ্রুত সেরে নেওয়া কেনাকাটা থেকে ভেবেচিন্তে করা কেনাকাটায় যাওয়ার সেতু হয়ে ওঠে। এর ফলে খুচরা বিক্রেতাটি দৈনন্দিন খরচের পাশাপাশি পরিবারের বড় ধরনের কেনাকাটাও পেতে পারে।

ব্র্যান্ডের ভিত্তি হিসেবে কমিউনিটি ও টেকসই উদ্যোগ

মুজি থাইল্যান্ডের স্থানীয় খাবারের কর্মসূচিতে রয়েছে থাই আম ও কলা দিয়ে তৈরি চকোলেট-আবৃত ফল, প্রিজারভেটিভবিহীন চিংড়ির নাশতা এবং ফেচাবুনে বোতলজাত মিনারেল ওয়াটার। এসব পণ্য কৃষক ও প্রক্রিয়াজাতকারীদের সহায়তা করে এবং সরল উপাদান ও কম বর্জ্যের প্যাকেজিংয়ের প্রতি ব্র্যান্ডটির অগ্রাধিকারের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। উপকরণ, স্বচ্ছতা ও দীর্ঘস্থায়ী নকশার ওপর মুজির দীর্ঘদিনের গুরুত্বের সঙ্গে এই পদ্ধতিও মেলে।

কমিউনিটির জন্য আয়োজনগুলো ধারণাটিকে স্থানীয় বাস্তবতায় প্রোথিত রাখে। চিয়াং মাই, খন কায়েন, উদন থানি ও কোরাতে স্টোরগুলোতে পণ্যনির্মাতাদের কর্মশালা ও কারুশিল্প প্রদর্শনীর আয়োজন হয়, যা খুচরা বিক্রিকে স্থানীয় সংস্কৃতির সঙ্গে যুক্ত করে। স্টোরগুলোকে পাড়ার মিলনকেন্দ্রে পরিণত করলে ক্রেতাদের আনুগত্য বাড়ে এবং সারা দেশে মানিয়ে নেওয়া যায় এমন নতুন ধারণার ধারাও তৈরি হয়। স্টোর, স্থানীয় উৎপাদক ও নকশা দলের মধ্যে এই সংযোগ মুজির স্থানীয়করণ কৌশলের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ উপাদান।

ভিয়েতনামে যাত্রা শুরু করে নতুন আঞ্চলিক কেন্দ্র গড়ার উদ্যোগ

ভিয়েতনামে মুজির নতুন ফ্ল্যাগশিপের কেন্দ্র হো চি মিন সিটি। সেখানে ক্রমবর্ধমান মধ্যবিত্ত শ্রেণি ও তরুণ শহুরে জনগোষ্ঠী ভোগের ধরন বদলে দিচ্ছে। স্থানীয় রান্না, জলবায়ু ও অ্যাপার্টমেন্টে বসবাসের উপযোগী পণ্যের সংগ্রহ নিয়ে দৈনন্দিন চাহিদা ও জীবনযাত্রার উন্নতির চাহিদা মেটানোর জন্য স্টোরটি সাজানো হয়েছে। নিত্যব্যবহার্য পণ্যের মাধ্যমে ক্রেতাদের বারবার ফিরিয়ে আনা, এরপর স্থানীয় বাজেট ও রুচির সঙ্গে মানানসই পোশাক ও গৃহস্থালি পণ্য দিয়ে তাদের কেনাকাটার পরিমাণ বাড়ানোই লক্ষ্য।

ভিয়েতনামের উৎপাদনভিত্তি ও নকশার দক্ষতা স্থানীয়ভাবে পণ্য সংগ্রহের জন্য মুজিকে শক্তিশালী ভিত্তি দিচ্ছে। দেশীয় অংশীদারদের সঙ্গে বস্ত্র, বাঁশ ও কাঠের আসবাব এবং দৈনন্দিন রান্নাঘরের পণ্য তৈরি করা সম্ভব; এতে পণ্য পৌঁছানোর সময় কমবে এবং দ্রুত পণ্য পরীক্ষা করা যাবে। জনপ্রিয় হতে পারে এমন পণ্যের মধ্যে রয়েছে বাতাস চলাচল করে এমন পোশাক, কমপ্যাক্ট মডুলার স্টোরেজ এবং স্থানীয় স্বাদ ও পুষ্টির পছন্দের সঙ্গে মানানসই খাবার।

ফ্ল্যাগশিপ স্টোরের এই বিন্যাস দীর্ঘমেয়াদি বিনিয়োগের ইঙ্গিত দেয়। বড় স্টোর ব্র্যান্ডের পরিচিতি তুলে ধরে এবং প্রশিক্ষণকেন্দ্র হিসেবে কাজ করে; সেখানে দলগুলো নতুন সেবা পরীক্ষা করে, বিন্যাস পরিমার্জন করে এবং আরও স্টোর খোলার প্রস্তুতি নেয়। ভিয়েতনামের কেন্দ্রটি হো চি মিন সিটি ও হ্যানয়ের বাইরেও দ্রুত সম্প্রসারণে সহায়তা করতে পারে, পাশাপাশি আশপাশের বাজারগুলোর জন্য আঞ্চলিক পণ্য সংগ্রহেও ভূমিকা রাখতে পারে।

প্রবৃদ্ধি পরিকল্পনায় দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার গুরুত্ব

২০২৮ সালের আগস্টের মধ্যে প্রায় ১ ট্রিলিয়ন ইয়েন বিক্রি এবং ১০০ বিলিয়ন ইয়েন পরিচালন মুনাফার মধ্যমেয়াদি লক্ষ্য নিয়েছে মুজি। এই লক্ষ্যে পৌঁছাতে কোম্পানিটি এমন অঞ্চলের ওপর নির্ভর করছে, যেখানে স্টোর সম্প্রসারণ ও পণ্যশ্রেণি বাড়ানোর সুযোগ রয়েছে। দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া ও ওশেনিয়ায় প্রবৃদ্ধির গতি জোরালো; আগস্টে শেষ হওয়া সর্বশেষ বছরে আয় বেড়েছে প্রায় ২৮ শতাংশ। আয় বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে ক্রেতার সংখ্যাও বাড়ছে এবং শহুরে খুচরা বিক্রির এলাকাগুলো পরিণত হচ্ছে।

ব্র্যান্ডের পরিচিতি অক্ষুণ্ন রেখেই স্থানীয়করণ ক্রেতার পরিসর বাড়ায়। কোনো শিক্ষার্থী স্থানীয় স্বাদের নাশতা কিনতে এসে পড়াশোনার সামগ্রীও নিতে পারেন। কোনো পরিবার মিনারেল ওয়াটার কিনতে প্রতি সপ্তাহে এসে তোয়ালে বা স্টোরেজ ঝুড়িও নিতে পারে। এ ধরনের কেনাকাটা একবারে বড় কেনাকাটার ওপর নির্ভরতা কমায় এবং দৈনন্দিন ও মৌসুমি বিক্রির আরও স্থিতিশীল মিশ্রণ তৈরি করে।

সরবরাহব্যবস্থা, মুদ্রা ও স্থানীয়ভাবে পণ্য সংগ্রহের যুক্তি

বৈশ্বিক পণ্য সংগ্রহে ঝুঁকি রয়েছে। পরিবহন ব্যয় হঠাৎ বেড়ে যেতে পারে, বিনিময় হার ওঠানামা করতে পারে, আর দীর্ঘ সময় লাগায় ক্রেতারা কয়েক মাস পর কী বিক্রি হবে তা নিয়ে অনিশ্চয়তায় থাকেন। স্থানীয়ভাবে পণ্য সংগ্রহ এসব চাপ কমায়। সরবরাহের পথ ছোট হলে কোনো পণ্য ভালো বিক্রি না হলে দ্রুত কৌশল বদলানো সহজ হয়; আন্তর্জাতিক পরিবহন কমলে নির্গমন ও ব্যয়ও কমে। সরবরাহকারীদের সঙ্গে ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক উপকরণ ও কাজের মান বজায় রাখতে সাহায্য করে।

স্থানীয়করণ তথ্যনির্ভর একটি প্রক্রিয়াও। আনুগত্য কর্মসূচির অ্যাপ ও বিক্রয়কেন্দ্রের ব্যবস্থা থেকে বোঝা যায় কোন পণ্য বিক্রি হচ্ছে, কী দামে এবং কোন মাপে। এই তথ্য দিয়ে দলগুলো স্থানীয় কারখানায় অল্প পরিমাণে পরীক্ষামূলক অর্ডার দিতে, প্যাকেজিং বদলাতে বা কম বিক্রি হওয়া পণ্য দ্রুত বাদ দিতে পারে। দীর্ঘ ও আমদানিনির্ভর সরবরাহব্যবস্থায় এই নমনীয়তা অর্জন কঠিন।

ঝুঁকি, প্রতিযোগিতা ও নজরে রাখার বিষয়

ব্র্যান্ডের ওপর আস্থা বজায় রাখতে স্থানীয়করণ সতর্কতার সঙ্গে পরিচালনা করতে হবে। স্বাদের পছন্দ ব্যক্তিভেদে বদলায়, আর নতুন সরবরাহকারীর কাছে উৎপাদন সরালে মানের তারতম্য দেখা দিতে পারে। প্রশিক্ষণ ও নির্দেশনা সেই সঙ্গে না বাড়লে স্থানীয় পণ্যের বিস্তৃত সংগ্রহ মজুত ও প্রদর্শন জটিল করে তুলতে পারে। ছোট ছোট স্থানীয় পরিবর্তন আনার পাশাপাশি মিনিমালিস্ট পরিচিতিকে সামনে রাখাও ব্র্যান্ডটির জন্য জরুরি।

প্রতিযোগিতা তীব্র। দেশীয় জীবনযাপন পণ্যের চেইন, আন্তর্জাতিক আসবাব ও গৃহসজ্জা পণ্যের শীর্ষ বিক্রেতা এবং কম দামের বিচিত্র পণ্যের খুচরা বিক্রেতা—অনেকেই ক্রেতাদের মনোযোগের জন্য প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছে, প্রায়ই একই শপিং মলে। ব্যাংকক ও হো চি মিন সিটিতে ভালো অবস্থানের খুচরা জায়গার ভাড়া বেশি, আর ক্রেতারা ন্যায্য দাম আশা করেন। অগ্রগতি কয়েকটি সূচকে বোঝা যাবে: থাইল্যান্ডে বিক্রির মধ্যে খাবারের অংশ, ক্রেতাদের ফিরে আসার হার, স্থানীয়ভাবে পণ্য সংগ্রহ বাড়ার সঙ্গে মুনাফার স্থিতিশীলতা এবং পরীক্ষামূলক উদ্যোগ একটি ফ্ল্যাগশিপ থেকে দেশজুড়ে ছড়িয়ে দেওয়ার গতি।

মূল বিষয়গুলো

• স্থানীয়করণের উদ্যোগ জোরদার করে ব্যাংকক ও হো চি মিন সিটিতে নতুন ফ্ল্যাগশিপ স্টোর খুলেছে মুজি।
• ব্যাংককের সেন্ট্রালওয়ার্ল্ড ফ্ল্যাগশিপে থাইল্যান্ডে তৈরি নাশতার সংখ্যা দ্বিগুণ করে প্রায় ২০০টিতে নেওয়া হয়েছে; ২০৩০ সালের মধ্যে লক্ষ্য ৩০০ থেকে ৩৫০টি।
• থাইল্যান্ডে বর্তমানে বিক্রির প্রায় ৪ শতাংশ আসে খাবার থেকে; ২০২৮ সালের মধ্যে তা প্রায় ৭ শতাংশ এবং ২০৩০ সালের মধ্যে ১০ শতাংশে উন্নীত করার লক্ষ্য রয়েছে।
• স্থানীয়ভাবে সংগৃহীত খাবার, পোশাক ও গৃহস্থালি পণ্য রুচির সঙ্গে মানিয়ে নেওয়া এবং ব্যয় স্থিতিশীল রাখার পরিকল্পনার কেন্দ্রে রয়েছে।
• আগস্টে শেষ হওয়া বছরে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া ও ওশেনিয়ায় আয় বেড়েছে প্রায় ২৮ শতাংশ, যা অঞ্চলটির গুরুত্ব তুলে ধরে।
• ২০২৮ সালের আগস্টের মধ্যে প্রায় ১ ট্রিলিয়ন ইয়েন বিক্রি এবং ১০০ বিলিয়ন ইয়েন পরিচালন মুনাফার মধ্যমেয়াদি লক্ষ্য নির্ধারণ করেছে মুজি।
• পুরস্কারজয়ী স্টোর ও স্থানীয় উৎপাদকদের তুলে ধরা কমিউনিটি কর্মসূচির কারণে থাইল্যান্ড মুজির প্রদর্শনী বাজার হিসেবে কাজ করছে।
• স্থানীয় উৎপাদন ও নকশার দক্ষতা কাজে লাগিয়ে দ্রুত পণ্য উন্নয়নের জন্য ভিয়েতনামের ফ্ল্যাগশিপকে আঞ্চলিক কেন্দ্র হিসেবে গড়ে তোলার পরিকল্পনা রয়েছে।
• স্থানীয়করণে পণ্য পৌঁছানোর সময় ও মুদ্রার ঝুঁকি কমতে পারে, তবে মান নিয়ন্ত্রণ ও কর্মীদের প্রশিক্ষণে সতর্কতা জরুরি।
• খেয়াল রাখার প্রধান সূচকের মধ্যে রয়েছে মুদি পণ্যের বিক্রি বাড়া, ক্রেতাদের আরও ঘন ঘন আসা, স্থানীয় অংশীদারত্ব জোরদার হওয়া এবং মুনাফার স্থিতিস্থাপকতা।