বেইজিংয়ের দমন-পীড়ন কাটিয়ে এআইয়ে ঘুরে দাঁড়াল আলিবাবা

অ্যান্টের ধাক্কা থেকে এআই শক্তিধর

চার বছর আগে আলিবাবাকে সতর্কবার্তার এক উদাহরণ বলে মনে হয়েছিল। ২০২০ সালে অ্যান্ট গ্রুপের প্রাথমিক গণপ্রস্তাব (আইপিও) আটকে দেয় বেইজিং। এর পরপরই নিয়ন্ত্রকেরা আলিবাবাকে ২৮০ কোটি ডলার অ্যান্টিট্রাস্ট জরিমানা করে। তদন্ত, ব্যবস্থাপনার রদবদল এবং এর প্রখ্যাত প্রতিষ্ঠাতা জ্যাক মা-র প্রকাশ্যে নীরব থাকার মধ্যে কোম্পানিটির বাজারমূল্য থেকে ৪০ হাজার কোটি ডলারের বেশি উবে যায়। দেশে-বিদেশে প্রতিদ্বন্দ্বীরা এই সুযোগে এগিয়ে যায়। একসময়ের চীনা ইন্টারনেট সেবার চ্যাম্পিয়ন আলিবাবা আবার গতি ফিরে পাবে কি না, তা নিয়ে বিশ্লেষকেরা প্রশ্ন তোলেন।

এখন গল্পের মোড় ঘুরেছে। ২০২৫ সালে এক বছরের বেশি সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ হারে রাজস্ব বৃদ্ধি পেয়েছে আলিবাবার। ডিসেম্বর প্রান্তিকে বিক্রি ৮ শতাংশ বেড়ে দাঁড়ায় ২৮০২০ কোটি ইউয়ানে। এআই প্রকল্প ও বাইরের গ্রাহকদের জন্য কম্পিউটিং সক্ষমতা সরবরাহকারী ক্লাউড বিভাগের রাজস্ব ১৩ শতাংশ বেড়ে প্রায় ৪৩০ কোটি ডলারে পৌঁছায়। AliExpress ও Trendyol-এর মতো প্ল্যাটফর্মের সুবাদে আন্তর্জাতিক বাণিজ্য থেকে রাজস্ব ৩২ শতাংশ বেড়েছে। ফলাফল প্রকাশের পর শেয়ারের দর লাফিয়ে ওঠে এবং এ বছর আলিবাবার বাজারমূল্য প্রায় ১০ হাজার কোটি ডলার বেড়েছে, যদিও নিয়ন্ত্রক দমন-পীড়নের আগে থাকা সর্বোচ্চ মূল্য থেকে তা এখনো কম।

এই সংখ্যার পেছনে রয়েছে কৌশলে বড় ধরনের পরিবর্তন। চেয়ারম্যান জো সাই ও সিইও এডি উ দলগুলোকে মূল অনলাইন বাণিজ্যে মনোযোগী করেন এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তায় বিনিয়োগ বাড়ান। ক্লাউড ইউনিটের কেন্দ্রস্থলে এআইকে স্থান দেন, এমন একটি ওপেন সোর্স মডেল পরিবার গ্রহণ করেন যা ডেভেলপাররা ব্যবহার ও নিজেদের প্রয়োজনমতো বদলে নিতে পারেন, এবং পুরো কোম্পানিতে স্টার্টআপের মানসিকতা ছড়িয়ে দেন। জাতীয় সক্ষমতা গড়ে তোলা বেসরকারি প্রযুক্তি কোম্পানিগুলোর প্রতি বেইজিং সমর্থনের ইঙ্গিত দেওয়ায়, ২০৩০ সালের মধ্যে এআইয়ে নেতৃত্ব দেওয়ার চীনের প্রচেষ্টার সামনের সারিতে নিজেদের স্থান করে নিয়েছে আলিবাবা।

আলিবাবার ভেতরে কী বদলেছে

কোম্পানির ভেতরে একটি সরল কর্মপরিকল্পনা প্রতিষ্ঠিত হয়। এডি উ দলগুলোকে স্টার্টআপের মতো ভাবতে বলেন এবং দুটি মূল লক্ষ্য সামনে আনেন। প্রথমটি ব্যবহারকারীই সবার আগে। দ্বিতীয়টি এআইনির্ভর। উ ও সাই অগ্রাধিকারের সংখ্যা কমিয়ে আনেন, ছড়িয়ে-ছিটিয়ে থাকা পার্শ্বপ্রকল্প সীমিত করেন এবং তথ্য ও কম্পিউটিংয়ের ভিত্তিতে দ্রুত সম্প্রসারণ সম্ভব, এমন ব্যবসায় অর্থ বরাদ্দ করেন।

আমূল পুনর্গঠন ও নতুন নেতৃত্ব

২০২৩ সালে আলিবাবা তাদের ইতিহাসের অন্যতম বৃহৎ পুনর্গঠন করে। অনলাইন বাণিজ্য, ক্লাউড ইন্টেলিজেন্স, বৈশ্বিক খুচরা বিক্রি, সরবরাহব্যবস্থা, স্থানীয় সেবা ও বিনোদনের জন্য আলাদা ব্যবসায়িক গোষ্ঠী গঠন করা হয়। এতে প্রতিটি ইউনিট আরও স্বায়ত্তশাসন ও জবাবদিহি পায়। কোম্পানির ভেতরে দীর্ঘদিনের সম্পর্ক থাকা উ সিইও হন এবং সাই চেয়ারম্যান হিসেবে ফিরে আসেন। পরে নতুন চিপ রপ্তানি নিয়ন্ত্রণে সম্ভাবনা অনিশ্চিত হয়ে পড়ায় আলিবাবা ক্লাউড গ্রুপকে আলাদা করার পরিকল্পনা বাতিল করে; এর পরিবর্তে ক্লাউডকে কৌশলের কেন্দ্রেই রাখে।

এই পুনর্বিন্যাস পরবর্তী পর্যায়ের পথ তৈরি করে। ২০২৫ সালে প্রেসিডেন্ট শি জিনপিংয়ের সভাপতিত্বে অনুষ্ঠিত একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈঠকে জ্যাক মা-র আবার প্রকাশ্যে দেখা মেলে, যা রাষ্ট্রের সঙ্গে সম্পর্কের বরফ গলার দৃশ্যমান ইঙ্গিত। ঘটনাটি গুরুত্বপূর্ণ ছিল, কারণ দমন-পীড়নের সময় গ্রাহকদের আস্থা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল; শীর্ষ পর্যায়ের আশ্বাস ব্যবসা ফিরিয়ে আনতে সহায়তা করতে পারে।

অনলাইন খুচরা বিক্রিতে পুরোনো পথে ফেরা

ব্যবস্থাপনা আলিবাবার মূল প্রবৃদ্ধির চালিকাশক্তি, দেশের অভ্যন্তরীণ অনলাইন খুচরা বিক্রিতেও আবার মনোযোগ দেয়। PDD ও ByteDance-এর মতো প্রতিদ্বন্দ্বীরা বাজারের অংশীদারত্ব বাড়াতে থাকায় Taobao ও Tmall কম দাম, মান নিয়ন্ত্রণ এবং সরাসরি ভিডিওতে কেনাকাটায় জোর দেয়। বিশাল নভেম্বরের কেনাকাটার উৎসব সিঙ্গলস ডে আবারও নতুন এআই সরঞ্জাম যাচাইয়ের ক্ষেত্র হয়ে ওঠে। এসব সরঞ্জাম বিক্রেতাদের পণ্যের পৃষ্ঠা তৈরি, প্রচারের লক্ষ্য নির্ধারণ এবং বৃহৎ পরিসরে গ্রাহকসেবা পরিচালনায় সহায়তা করে।

চীনের বাইরে আন্তসীমান্ত খুচরা বাণিজ্যের প্রবৃদ্ধি থেকে সুফল পেতে কোম্পানিটি AliExpress এবং তুরস্কভিত্তিক Trendyol-এর ওপর ভরসা করে। আন্তর্জাতিক বাণিজ্য একটি উজ্জ্বল ক্ষেত্র হয়ে উঠেছে; অনেক বাজারে মূল্যস্ফীতি ও ডলারের শক্তিশালী অবস্থান ভোক্তাদের চাহিদার ধরন বদলে দেওয়ার মধ্যেও এ খাতে দুই অঙ্কের প্রবৃদ্ধি হয়েছে।

এআইয়ে সর্বস্ব বাজি

কোভিডের সময়ে ভিত্তিমূলক মডেল ও নিজস্ব চিপ তৈরি করাসহ কয়েক বছর ধরেই এআইয়ে বিনিয়োগ করছে আলিবাবা। ২০২২ সালের শেষ দিকে ChatGPT প্রকাশিত হওয়ার পর ব্যবস্থাপনা আরও দ্রুত এগোনোর তাগিদ অনুভব করে। এ বছর বিনিয়োগকারীদের এডি উ জানান, গত এক দশকে এআই অবকাঠামোয় যত ব্যয় করেছে, আগামী তিন বছরে তার চেয়েও বেশি ব্যয় করবে আলিবাবা; আর এখন কোম্পানির লক্ষ্যকেন্দ্রে রয়েছে AGI। সাম্প্রতিক এক আলোচনায় উ বলেন: