থাই ই-কমার্স নেতারা কেন কঠোর বিধিনিষেধ চান
অনলাইনে বিক্রি হওয়া সস্তা আমদানি পণ্যের ওপর নিয়ন্ত্রণ কঠোর করতে সরকারের প্রতি আহ্বান জানিয়েছেন থাইল্যান্ডের ই-কমার্স নেতারা। ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসে ১০০ ডলারের কম দামের বিদেশি পণ্য বিক্রি বন্ধে একটি নিয়ম চালুর দাবি জানিয়েছেন তাঁরা। পাশাপাশি তাঁরা এমন একটি জাতীয় ডিজিটাল শুল্কব্যবস্থা চান, যা সরাসরি বড় প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে যুক্ত থাকবে, যাতে চেকআউটের সময় কর ও শুল্ক হিসাব করে পরিশোধ করা যায়। স্থানীয় উৎপাদকদের সুরক্ষা, পণ্যের মানোন্নয়ন এবং ক্রেতাদের জন্য সীমান্ত শুল্ককে পূর্বানুমানযোগ্য করাই এর লক্ষ্য।
সূচিপত্র
- থাই ই-কমার্স নেতারা কেন কঠোর বিধিনিষেধ চান
- নেতাদের প্রস্তাব কী
- ইন্দোনেশিয়ার আদলে অনলাইনে ১০০ ডলারের ন্যূনতম মূল্য
- চেকআউটে কর আদায় ও সমন্বিত ডিজিটাল শুল্ক সংযোগ
- প্ল্যাটফর্মের আচরণ, নিজস্ব ব্র্যান্ড ও পেমেন্ট ব্যবস্থা
- কম মূল্যের আমদানিতে নতুন শুল্ক কীভাবে কার্যকর হবে
- মূল্য সংযোজন কর ও আমদানি শুল্কের ব্যাখ্যা
- মুক্ত বাণিজ্য অঞ্চল ও নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোর সমন্বয়
- থাই নীতিনির্ধারকদের কাছে ইন্দোনেশিয়া কেন গুরুত্বপূর্ণ
- ক্রেতা ও ক্ষুদ্র বিক্রেতাদের জন্য ঝুঁকি ও সম্ভাবনা
- দ্রুত বেড়ে ওঠা বাজারে এখন কঠোর নিয়মের মুখোমুখি
- অন্যায্য আচরণ ঠেকাতে প্রতিযোগিতা নিয়ন্ত্রকদের উদ্যোগ
- প্ল্যাটফর্মের তথ্য ও নিবন্ধনসংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা
- থাইল্যান্ডে পণ্য বিক্রি করা ব্যবসার এখন করণীয়
- সারকথা
শুল্ক বিভাগ ১ জানুয়ারি থেকে ১,৫০০ বাথের কম মূল্যের পার্সেলের ওপর আমদানি শুল্ক আরোপের পরিকল্পনা করার সময়েই এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। নজরদারির খণ্ডিত ব্যবস্থার সুযোগে কম মূল্যের চালান প্রায়ই শুল্ক ছাড়াই দেশে প্রবেশ করেছে। শিল্প খাতের নির্বাহীদের যুক্তি, এই ফাঁক বন্ধ হলে করের ক্ষেত্রে ন্যায্যতা বাড়বে, থাই ব্র্যান্ড ও কারখানাগুলো সহায়তা পাবে এবং নিয়ম মেনে ব্যবসা করা বিক্রেতাদের ক্ষতিগ্রস্ত করে এমন অতি সস্তা পণ্যের ঢল ঠেকানো যাবে।
এই উদ্যোগের পক্ষে উল্লেখযোগ্য কণ্ঠগুলোর মধ্যে রয়েছেন থাই ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশনের সম্মানসূচক সভাপতি পাওউট পংভিতায়াপানু। তিনি শুল্ক পরিবর্তনের পক্ষে এবং শুল্ক প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার পাশাপাশি নিরাপত্তা ও মান নিয়ন্ত্রণ কঠোর করার আহ্বান জানিয়েছেন। অ্যাকমার্সের গ্রুপ প্রধান নির্বাহী পল শ্রীভোরাকুলের যুক্তি, শুল্ক বিভাগের সঙ্গে সরাসরি সংযোগের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মগুলোকে সরকারি কর আদায়কারী হিসেবে কাজ করা উচিত। এতে প্রশাসনিক দায়িত্ব রাষ্ট্রের ওপর থেকে কমবে এবং ক্রেতাদের ডেলিভারির সময় অপ্রত্যাশিত চার্জ দিতে হবে না। অ্যাসোসিয়েশনের আরেক সম্মানসূচক সভাপতি থানাওয়াত মালাবুপ্পা মুক্ত বাণিজ্য অঞ্চলের পণ্যের ক্ষেত্রে নিয়ম কীভাবে প্রয়োগ হবে, সে বিষয়ে স্পষ্টতা চান। পণ্যের মান ও চিকিৎসাসংক্রান্ত অনুমোদনের বিষয়ে প্ল্যাটফর্ম ও থাই নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোর মধ্যে আরও শক্তিশালী যোগাযোগেরও আহ্বান জানান তিনি। তাঁর পূর্বাভাস, ১ ট্রিলিয়ন বাথের ই-কমার্স বাজারের ভিত্তিতে নতুন রাজস্ব ১০ বিলিয়ন বাথ পর্যন্ত হতে পারে।
কঠোর নিয়মের সমর্থকেরা একে এমন একটি বাজারে নতুন করে ভারসাম্য আনার উদ্যোগ হিসেবে দেখছেন, যে বাজার গতি ও কম দামের ওপর ভর করে বেড়েছে, কিন্তু এখন পণ্যের মান, ঘোষণাবহির্ভূত কর এবং আমদানিনির্ভরতা নিয়ে বাড়তে থাকা উদ্বেগের মুখে রয়েছে। তাঁদের ধারণা, স্বল্প মেয়াদে ছোট আমদানি পণ্যের দাম কিছুটা বাড়বে। তবে তাঁরা মনে করেন, পরিবর্তনগুলো ব্যয়কে স্থানীয়ভাবে তৈরি পণ্যের দিকে চালিত করবে, নিয়ম মেনে চলা বাড়াবে এবং ক্রেতা ও বিক্রেতাদের আস্থা জোরদার করবে।
নেতাদের প্রস্তাব কী
আলোচনাধীন প্রস্তাবের তিনটি মূল দিক রয়েছে। প্রথমত, ইন্দোনেশিয়ার আদলে এমন নিয়ম চালু করা, যাতে নির্দিষ্ট মূল্যসীমার নিচে আমদানি পণ্যের অনলাইন বিক্রি বন্ধ হয়। দ্বিতীয়ত, ডেলিভারি ডিউটি পেইড (DDP) পদ্ধতিতে কেনার সময়েই কর আদায় করা, যাতে ক্রেতারা কেনার বোতামে ক্লিক করার আগেই পণ্যের মোট আমদানিকৃত মূল্য দেখতে পান। তৃতীয়ত, বড় প্ল্যাটফর্মগুলোর জন্য আচরণবিধি নির্ধারণ করা। এর মধ্যে থাকবে মূল্য কারসাজিতে সীমা, নিজেদের ব্র্যান্ডের পণ্য বিক্রিতে নিয়ন্ত্রণ এবং প্রতিযোগিতার মাঠ একদিকে হেলে দিতে পারে এমন পেমেন্ট ব্যবস্থার ওপর বিধিনিষেধ।
ইন্দোনেশিয়ার আদলে অনলাইনে ১০০ ডলারের ন্যূনতম মূল্য
সাম্প্রতিক বছরগুলোতে দেশীয় বিক্রেতাদের সহায়তায় ইন্দোনেশিয়া ই-কমার্সবিষয়ক নিয়মকানুনে বড় পরিবর্তন এনেছে। কর্তৃপক্ষ অনলাইনে বিক্রি হওয়া বিদেশি পণ্যের জন্য ১০০ ডলারের ন্যূনতম মূল্য নির্ধারণ করেছে, কম মূল্যের আমদানির নিয়মে ফাঁকফোকর কমিয়েছে এবং কনটেন্ট ও খুচরা বিক্রির সীমারেখা ঝাপসা করে এমন সামাজিক বাণিজ্য চর্চা নিয়ন্ত্রণে উদ্যোগ নিয়েছে। দেশটির কর্মকর্তারা পোশাক, জুতা, প্রসাধনী ও ইলেকট্রনিকসসহ বিভিন্ন ভোগ্যপণ্যের আমদানি শুল্কও বাড়িয়েছেন। প্ল্যাটফর্ম ও আন্তসীমান্ত বিক্রেতাদের জন্য বার্তাটি স্পষ্ট ছিল: মান বাড়ান এবং কম দামের আমদানি পণ্যকে করমুক্ত বা স্বল্প করের পণ্য হিসেবে দেখা বন্ধ করুন।
একই ধরনের ন্যূনতম মূল্যসীমার সমর্থক থাই নির্বাহীদের যুক্তি, এতে অত্যন্ত সস্তা পণ্যের ঢল কমবে। এসব পণ্যের অনেকগুলোই মান যাচাই এড়িয়ে আসে, থাই ভাষার লেবেল থাকে না, অথবা পণ্যের মূল্য ভুলভাবে ঘোষণা করা হয়। এই সীমা সব আমদানি বন্ধ করবে না। এর ফলে খুব কম দামের পণ্যগুলো প্রচলিত খুচরা বিক্রিতে ফিরে যাবে অথবা স্থানীয়ভাবে সংগ্রহ করতে হবে; অন্যদিকে বেশি দামের পণ্য আরও কঠোর নিয়ম মেনে বিক্রি করা যাবে।
চেকআউটে কর আদায় ও সমন্বিত ডিজিটাল শুল্ক সংযোগ
বড় মার্কেটপ্লেস ও সামাজিক বাণিজ্য পরিচালনাকারীদের একটি সমন্বিত শুল্ক গেটওয়ের সঙ্গে যুক্ত করার দাবি অন্যতম। এতে কর ও শুল্ক তাৎক্ষণিকভাবে নির্ধারণ করে চেকআউটের সময় আদায় করা যাবে। DDP পদ্ধতিতে বিক্রেতা বা প্ল্যাটফর্ম আমদানি শুল্ক ও মূল্য সংযোজন করসহ পণ্যের মোট আমদানিকৃত ব্যয় হিসাব করে আগেই অর্থ সংগ্রহ করে। পরে কুরিয়ারগুলো অপ্রত্যাশিত ফি ছাড়াই পণ্য পৌঁছে দেয়। এ পদ্ধতিতে ক্রেতাদের কাছে তথ্য স্বচ্ছ হয়, নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোর নিরীক্ষার নথি উন্নত হয় এবং শেষ ধাপে অনানুষ্ঠানিক অর্থ লেনদেনের সুযোগ কমে।
নির্বাহীরা বলছেন, এই দায়িত্ব পালনের জন্য প্ল্যাটফর্মগুলোই সবচেয়ে উপযুক্ত, কারণ তারা ইতিমধ্যে পেমেন্ট, পণ্যের তথ্য ও শিপিংয়ের বিবরণ ব্যবস্থাপনা করে। তাদের কর আদায়কারী করলে লাখ লাখ ছোট পার্সেল প্রক্রিয়াকরণকারী শুল্ক কর্মকর্তাদের কাজের চাপও কমবে। এ ব্যবস্থা কার্যকর করতে শুল্কের হার ও পণ্যের শ্রেণিবিন্যাসের নির্ভরযোগ্য ডেটাবেইস এবং সব বড় প্ল্যাটফর্মের জন্য একটি অভিন্ন ইন্টারফেস প্রয়োজন হবে।
প্ল্যাটফর্মের আচরণ, নিজস্ব ব্র্যান্ড ও পেমেন্ট ব্যবস্থা
শিল্প খাতের নেতারা অন্যায্য বলে বিবেচিত আচরণ সীমিত করতেও নিয়ম চান। তাঁদের দাবির মধ্যে রয়েছে, তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের সঙ্গে প্রতিযোগিতা করে প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব ব্র্যান্ডের পণ্য বিক্রি নিষিদ্ধ করা, অ্যালগরিদমের মাধ্যমে মূল্য নির্ধারণে প্রভাব খাটানোর ওপর কঠোর নিয়ন্ত্রণ এবং মার্কেটপ্লেস পরিচালনা ও পেমেন্ট ব্যবস্থার মধ্যে আরও কঠোর পৃথকীকরণ। তাঁদের যুক্তি, সমন্বিত পেমেন্ট ব্যবস্থা বিক্রেতাদের একটি নির্দিষ্ট ব্যবস্থায় আটকে রাখতে বা গোপন ফি চাপিয়ে দিতে ব্যবহার করা হতে পারে, বিশেষ করে পছন্দের লজিস্টিকস সেবার সঙ্গে যুক্ত হলে।
কম মূল্যের আমদানিতে নতুন শুল্ক কীভাবে কার্যকর হবে
২০২৪ সালের মাঝামাঝি কম মূল্যের আমদানির ওপর মূল্য সংযোজন করের ছাড় তুলে নিয়ে ছোট পার্সেলের করব্যবস্থা ইতিমধ্যে কঠোর করেছে থাইল্যান্ড। শুল্ক বিভাগের ইঙ্গিত অনুযায়ী, পরবর্তী পদক্ষেপ হবে ১ জানুয়ারি থেকে ১,৫০০ বাথের কম মূল্যের পণ্যে আমদানি শুল্ক আরোপ। মূল্য সংযোজন কর হলো পণ্য ও সেবার মূল্যের ওপর আরোপিত ব্যাপকভিত্তিক ভোগকর। আর আমদানি শুল্ক হলো আমদানি করা পণ্যের শুল্কায়ন মূল্যের ওপর আরোপিত শুল্ক, যা পণ্যভেদে ভিন্ন হয়।
মূল্য সংযোজন কর ও আমদানি শুল্কের ব্যাখ্যা
শুল্ক হিসাবের ক্ষেত্রে CIF নামে একটি পরিমাপ ব্যবহার করা হয়। এতে পণ্যের দাম, পরিবহন খরচ এবং বীমার জন্য সামান্য একটি অঙ্ক অন্তর্ভুক্ত থাকে, যা প্রায়ই পণ্যের দামের ১ শতাংশ ধরা হয়। পণ্যের হারমোনাইজড সিস্টেম (HS) কোড অনুযায়ী প্রযোজ্য শুল্কের হার দিয়ে CIF গুণ করলে আমদানি শুল্ক পাওয়া যায়। এরপর CIF ও আমদানি শুল্কের যোগফলের ওপর মূল্য সংযোজন করের হার প্রয়োগ করে কর হিসাব করা হয়। শুল্ক আরোপ শুরু হলে কম দামের পার্সেলের ক্ষেত্রে মোট খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়তে পারে। এ কারণেই প্ল্যাটফর্মগুলো চেকআউটের সময় সম্পূর্ণ অঙ্ক হিসাব করে দেখাতে চায়।
শুল্কের হার HS কোডের ওপর নির্ভর করে। ইলেকট্রনিকস, পোশাক, প্রসাধনী ও খাদ্যপণ্যের ক্ষেত্রে শুল্কের হার আলাদা এবং কিছু পণ্যের জন্য আমদানি পারমিট বা অনুমোদন প্রয়োজন। প্রসাধনী, সম্পূরক খাদ্য, চিকিৎসা সরঞ্জাম ও খাদ্যপণ্যের ক্ষেত্রে সাধারণত থাই খাদ্য ও ওষুধ প্রশাসনের ছাড়পত্র দরকার হয়। থাই শিল্পমান পূরণ না করা পণ্য আটকে দেওয়া হতে পারে এবং নিয়ন্ত্রিত পণ্যের ক্ষেত্রে প্রায়ই থাই ভাষায় লেবেল লাগাতে হয়।
মুক্ত বাণিজ্য অঞ্চল ও নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোর সমন্বয়
মুক্ত বাণিজ্য অঞ্চলের মধ্য দিয়ে আসা পণ্যের ওপর নতুন শুল্ক কীভাবে কার্যকর হবে, তা নীতিনির্ধারকদের কাছে স্পষ্ট করার দাবি জানিয়েছেন নির্বাহীরা। মুক্ত বাণিজ্য অঞ্চল হলো উৎপাদন, লজিস্টিকস ও অন্যান্য কার্যক্রমের জন্য নির্ধারিত এলাকা, যেখানে পণ্য স্থানীয় বাজারে প্রবেশ না করা পর্যন্ত কর ও শুল্কসংক্রান্ত সুবিধা পায়। নতুন শুল্ক যদি ভোগের জন্য থাইল্যান্ডে প্রবেশ করা সব কম মূল্যের পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, তাহলে বিভ্রান্তি বা অপব্যবহার এড়াতে মুক্ত বাণিজ্য অঞ্চল থেকে স্থানীয় বাজারে ছাড়া পার্সেলের ক্ষেত্রেও স্পষ্ট নিয়ম থাকা প্রয়োজন। পণ্য নিষিদ্ধকরণ, প্রত্যাহার ও অনুমোদনের তথ্য যাতে তাৎক্ষণিকভাবে মার্কেটপ্লেসে পৌঁছায়, সে জন্য শুল্ক বিভাগ, জাতীয় প্ল্যাটফর্ম নিয়ন্ত্রক, মান নিয়ন্ত্রণ সংস্থা এবং স্বাস্থ্য নিয়ন্ত্রকের মধ্যে তথ্য আদান-প্রদান জোরদার করারও দাবি জানিয়েছেন নেতারা।
থাই নীতিনির্ধারকদের কাছে ইন্দোনেশিয়া কেন গুরুত্বপূর্ণ
আমদানিতে ন্যূনতম মূল্যসীমা ও অনলাইন বিক্রিতে কঠোর নিয়ন্ত্রণ কী ফল দিতে পারে, ইন্দোনেশিয়ার অভিজ্ঞতা তা দেখায়। জাকার্তা অনলাইনে বিক্রি হওয়া আমদানি পণ্যের জন্য ১০০ ডলারের ন্যূনতম মূল্য নির্ধারণ করেছে, স্থানীয় নিয়ম মেনে চলা নিশ্চিত না করা পর্যন্ত সামাজিক বাণিজ্যের কিছু সুবিধা সীমিত করেছে এবং ক্ষুদ্র ব্যবসা সুরক্ষায় প্রধান ভোগ্যপণ্য খাতে শুল্ক বাড়িয়েছে। এই পদ্ধতির লক্ষ্য ডিজিটাল বিক্রয়তালিকা থেকে খুব সস্তা আমদানি পণ্য সরিয়ে দেওয়া, প্ল্যাটফর্মগুলোকে ব্যবসায়ী ও পণ্য যাচাইয়ে বাধ্য করা এবং স্থানীয় উৎপাদকদের প্রতিযোগিতার সুযোগ দেওয়া।
ইন্দোনেশিয়ার পথ থেকে সতর্কতামূলক শিক্ষাও পাওয়া যায়। চোরাচালান ও পণ্যের ভুল ঘোষণা বন্ধ হয়নি; বড় মার্কেটপ্লেসের বাইরেও ছোট সামাজিক মাধ্যমভিত্তিক বিক্রয় চ্যানেলে নজরদারি বাড়াতে হয়েছে। আমদানি করা উপকরণের ওপর নির্ভরশীল ব্যবসাগুলো যেন তৈরি পণ্যকে লক্ষ্য করে বানানো নিয়মের আওতায় না পড়ে, সে জন্য পণ্যের স্পষ্ট সংজ্ঞা প্রয়োজন হয়েছে। একই ধরনের মূল্যসীমা নিয়ে ভাবছে এমন থাই সংস্থাগুলোও একই ঝুঁকি এবং তথ্য বিশ্লেষণ ও আন্তসংস্থা সমন্বয়ের প্রয়োজনীয়তার কথা বলেছে।
ক্রেতা ও ক্ষুদ্র বিক্রেতাদের জন্য ঝুঁকি ও সম্ভাবনা
থাই ক্রেতাদের জন্য নিকট ভবিষ্যতের প্রভাব সহজেই বোঝা যায়। কম দামের কিছু আমদানি পণ্যের দাম বাড়বে এবং ব্যবস্থা মানিয়ে নেওয়ার সময় ডেলিভারিতে বেশি সময় লাগতে পারে। সস্তা আমদানির ওপর নির্ভরশীল স্বল্প আয়ের ক্রেতারা এই পরিবর্তনের প্রভাব টের পেতে পারেন। সমর্থকদের যুক্তি, এই সমঝোতার বিনিময়ে নিরাপদ পণ্য, নকল পণ্যের তালিকা কমে আসা এবং স্থানীয় উৎপাদন, খুচরা বিক্রি ও লজিস্টিকস খাতের কর্মসংস্থানের উন্নত সুরক্ষার মতো সুস্পষ্ট সুবিধা পাওয়া যাবে।
শিকারি মূল্য নির্ধারণ ও ভর্তুকিনির্ভর উৎপাদন মডেলের কারণে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলোর মুনাফার হার কমেছে। নতুন নিয়মে তারা স্বস্তি পেতে পারে। প্ল্যাটফর্মগুলো চেকআউটের সময় কর আদায় এবং পণ্য যাচাই আরও কঠোর করলে স্থানীয় বিক্রেতারা তুলনামূলক সমান শর্তে প্রতিযোগিতা করতে পারবেন। দামের ব্যবধান কমে এলে থাইল্যান্ডে তৈরি পণ্যের চাহিদাও বাড়তে পারে।
তবে ঝুঁকি থেকেই যাচ্ছে। বিক্রেতারা চালান ছোট সামাজিক বাণিজ্য চ্যানেলে পাঠাতে পারেন, সীমার নিচে থাকতে পার্সেল ভাগ করতে পারেন, অথবা পণ্যের বিবরণ আড়াল করতে পারেন। কর্তৃপক্ষ এসব কৌশলের ওপর নজরদারি বাড়াচ্ছে। মানহীন পণ্য, থাই ভাষায় মিথ্যা লেবেল, নামসর্বস্ব কোম্পানি কাঠামো এবং তৃতীয় দেশের মাধ্যমে পণ্য ঘুরিয়ে আনার বিরুদ্ধে আন্তসংস্থা অভিযান চালানো হয়েছে। সাম্প্রতিক প্রয়োগমূলক পদক্ষেপে হাজার হাজার অবৈধ পণ্যের তালিকা সরানো হয়েছে এবং কম মূল্যের পার্সেলের শুল্ক আদায় নিশ্চিত করা হয়েছে। নামসর্বস্ব ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে তদন্তও বিস্তৃত হয়েছে।
দ্রুত বেড়ে ওঠা বাজারে এখন কঠোর নিয়মের মুখোমুখি
দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার সবচেয়ে সক্রিয় ডিজিটাল বাজারগুলোর একটি থাইল্যান্ড। ৪৩ মিলিয়নের বেশি মানুষ অনলাইনে কেনাকাটা করেন, অধিকাংশ লেনদেন হয় মোবাইল ডিভাইসে এবং ই-কমার্স বাণিজ্যের প্রায় এক-তৃতীয়াংশ আসে আন্তসীমান্ত অর্ডার থেকে। ফ্যাশন, ব্যক্তিগত পরিচর্যা, ইলেকট্রনিকস ও খাদ্যপণ্য এ বাজারের প্রধান খাত। শোপি ও লাজাদার মতো মার্কেটপ্লেসগুলো প্রাণবন্ত একটি ব্যবস্থার কেন্দ্রবিন্দু, যেখানে দেশীয় খুচরা বিক্রেতা, আইটি ও ইলেকট্রনিকসের বিশেষায়িত সাইট এবং দ্রুত বাড়তে থাকা সামাজিক বাণিজ্যও রয়েছে।
নিয়মকানুনও দ্রুত বদলে যাওয়া বাজারের সঙ্গে তাল মেলাচ্ছে। ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম সার্ভিসেস ডিক্রি ইলেকট্রনিক লেনদেন উন্নয়ন সংস্থাকে (ETDA) বড় প্ল্যাটফর্মের কাছ থেকে তথ্য চাওয়া, ভোক্তাদের অভিযোগের ব্যবস্থা করা এবং নিয়ম না মানা পরিচালকদের কার্যক্রম স্থগিত করার ক্ষমতা দিয়েছে। বিপুলসংখ্যক লেনদেন পরিচালনা করা উচ্চ প্রভাবসম্পন্ন মার্কেটপ্লেস ও সামাজিক প্ল্যাটফর্মের জন্য নীতিনির্ধারকেরা এখন অতিরিক্ত বাধ্যবাধকতা প্রস্তুত করছেন। প্রস্তাবের মধ্যে রয়েছে থাইল্যান্ডে আইনি সত্তা হিসেবে নিবন্ধন, বিস্তারিত কার্যক্রম প্রতিবেদন জমা, ব্যবসায়ী যাচাই, পণ্যের স্পষ্ট প্রদর্শন এবং অনিরাপদ বা অবৈধ পণ্য সম্পর্কে অবহিত করে তালিকা সরানোর প্রক্রিয়া। এক হাজারেরও বেশি প্ল্যাটফর্ম পরিচালকের কাছ থেকে ETDA ইতিমধ্যে নিয়ম মেনে চলার তথ্য পেয়েছে।
অন্যায্য আচরণ ঠেকাতে প্রতিযোগিতা নিয়ন্ত্রকদের উদ্যোগ
ক্ষুদ্র বিক্রেতাদের চাপে ফেলে এমন আচরণ ঠেকাতে বাণিজ্য প্রতিযোগিতা কমিশনও নির্দেশিকা তৈরি করেছে। পরিকল্পনায় অতিরিক্ত বা সমন্বিতভাবে ফি বাড়ানো নিষিদ্ধ করা, একটি নির্দিষ্ট ডেলিভারি অংশীদার ব্যবহারে প্ল্যাটফর্মের বাধ্যবাধকতা ঠেকানো, বিজ্ঞাপনে ব্যয়ের সঙ্গে যুক্ত অন্যায্য র্যাঙ্কিং সীমিত করা এবং বিক্রেতাদের তথ্যের অপব্যবহার বন্ধ করার কথা রয়েছে। র্যাঙ্কিং ও সুপারিশ ব্যবস্থা কীভাবে কাজ করে, সে বিষয়ে স্বচ্ছতা আনার পাশাপাশি বিক্রেতাদের বিভিন্ন লজিস্টিকস সেবাদাতার মধ্য থেকে বেছে নেওয়ার স্বাধীনতা দেওয়ারও লক্ষ্য রয়েছে খসড়াটির। পরামর্শের পর নতুন নিয়ম চূড়ান্ত হবে এবং প্রতিযোগিতা আইনের আওতায় জরিমানা আরোপ করা যাবে বলে কর্মকর্তারা আশা করছেন।
প্ল্যাটফর্মের তথ্য ও নিবন্ধনসংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা
থাই ব্যবহারকারীদের সেবা দেওয়া বিদেশি প্ল্যাটফর্মগুলোর কাছে প্রত্যাশা বেড়েছে। কর্তৃপক্ষ ইঙ্গিত দিয়েছে, বড় পরিচালকদের থাইল্যান্ডে নিবন্ধিত কার্যালয় ও নির্ধারিত স্থানীয় যোগাযোগ কর্মকর্তা রাখতে হতে পারে। পাশাপাশি লেনদেনের মূল্য, মোট আয় ও গ্রাহকসংখ্যার তথ্য সময়মতো জানাতে হতে পারে। বিপুলসংখ্যক ক্রেতার সিদ্ধান্তে প্রভাব ফেলা প্ল্যাটফর্মগুলোকে অবৈধ পণ্যের তালিকায় আরও কঠোর নজরদারি, ব্যবসায়ীর পরিচয় যাচাই এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সঙ্গে তথ্য ভাগাভাগি করতে হবে। প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রমের ব্যাপ্তির সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ জবাবদিহি নিশ্চিত করাই এর লক্ষ্য।
থাইল্যান্ডে পণ্য বিক্রি করা ব্যবসার এখন করণীয়
- প্রতিটি পণ্যের সঠিক HS কোড নির্ধারণ করুন এবং প্রযোজ্য শুল্কের হার যাচাই করুন।
- প্রসাধনী, সম্পূরক খাদ্য, চিকিৎসা সরঞ্জাম ও খাদ্যপণ্যের জন্য থাই খাদ্য ও ওষুধ প্রশাসনের অনুমোদনসহ থাই মান ও অনুমোদনসংক্রান্ত নিয়ম মেনে চলুন।
- ক্রেতারা যেন চেকআউটের সময় পণ্যের মোট আমদানিকৃত মূল্য দেখতে পান, সে জন্য ডেলিভারি ডিউটি পেইড পদ্ধতিতে অর্থ সংগ্রহের প্রস্তুতি নিন।
- শুল্কের তথ্য-সংযোগব্যবস্থার সঙ্গে যুক্ত হন অথবা শুল্ক ও মূল্য সংযোজন করের হিসাব স্বয়ংক্রিয় করতে শুল্ক দালালের সঙ্গে অংশীদারত্ব করুন।
- শিপিং ও করের চার্জ স্বচ্ছভাবে দেখান এবং ডেলিভারির সময় অপ্রত্যাশিত ফি এড়িয়ে চলুন।
- লজিস্টিকস ও পেমেন্টসংক্রান্ত মার্কেটপ্লেস নীতিমালা পর্যালোচনা করুন এবং বাহক বেছে নেওয়ার স্বাধীনতা সীমিত করে এমন ব্যবস্থা এড়িয়ে চলুন।
- মুক্ত বাণিজ্য অঞ্চল থেকে স্থানীয় বাজারে ছাড়া পণ্যের ক্ষেত্রে নিয়ম কীভাবে প্রযোজ্য হবে, তা পর্যবেক্ষণ করুন।
- যেখানে প্রয়োজন, পণ্যের তালিকায় থাই ভাষার লেবেল এবং মূল্য ও উৎপত্তিস্থলের সঠিক ঘোষণা আছে কি না যাচাই করুন।
- বাণিজ্যিক চালান, প্যাকিং তালিকা, এয়ার ওয়ে বিল, উৎপত্তি সনদ এবং প্রয়োজনীয় লাইসেন্সসহ নথিপত্র প্রস্তুত রাখুন।
- বিক্রির পরিমাণ বাড়লে এবং নিয়মে স্থানীয় উপস্থিতি বাধ্যতামূলক হলে নিবন্ধিত আমদানিকারক ব্যবহার বা স্থানীয় সত্তা প্রতিষ্ঠার কথা বিবেচনা করুন।
সারকথা
- থাই শিল্প খাতের নেতারা অনলাইনে বিক্রি হওয়া বিদেশি পণ্যের জন্য ১০০ ডলারের ন্যূনতম মূল্য চান, যা সরাসরি ইন্দোনেশিয়ার পদ্ধতির কথা মনে করিয়ে দেয়।
- ১ জানুয়ারি থেকে ১,৫০০ বাথের কম মূল্যের পার্সেলে আমদানি শুল্ক আরোপের পরিকল্পনা করেছে শুল্ক বিভাগ। কম মূল্যের আমদানিতে ইতিমধ্যে মূল্য সংযোজন কর প্রযোজ্য রয়েছে।
- সমন্বিত ডিজিটাল শুল্ক সংযোগের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মগুলো চেকআউটের সময় কর আদায় করবে, ফলে ডেলিভারির সময় অপ্রত্যাশিত চার্জ কমবে।
- প্রস্তাবগুলোতে প্ল্যাটফর্মের আচরণেও সীমা টানার কথা রয়েছে, যার মধ্যে নিজস্ব ব্র্যান্ডের পণ্য বিক্রিতে নিষেধাজ্ঞা এবং পেমেন্ট ব্যবস্থায় কঠোর নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
- সমর্থকেরা আশা করছেন, ছোট আমদানি পণ্যের দাম স্বল্প মেয়াদে বাড়লেও থাই ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের জন্য বাজার আরও ন্যায্য হবে এবং ক্রেতারা নিরাপদ পণ্য পাবেন।
- মানহীন আমদানি পণ্য, মিথ্যা লেবেল এবং নামসর্বস্ব কোম্পানি ব্যবস্থার বিরুদ্ধে প্রয়োগমূলক পদক্ষেপ বাড়াচ্ছে কর্তৃপক্ষ।
- প্ল্যাটফর্মের তথ্য, নিবন্ধন, ব্যবসায়ী যাচাই এবং লজিস্টিকস বেছে নেওয়ার স্বাধীনতা নিয়ে কঠোর নিয়মের দিকে এগোচ্ছে ETDA ও প্রতিযোগিতা নিয়ন্ত্রক সংস্থা।
- থাইল্যান্ডে পণ্য বিক্রি করা ব্যবসাগুলোর DDP মূল্য নির্ধারণ, কঠোরতর নিয়ম মেনে চলা এবং আরও স্পষ্ট শুল্কসংক্রান্ত নথিপত্রের জন্য প্রস্তুত হওয়া উচিত।






