ই-সিম অনুমোদনের অপেক্ষায় চীনে আইফোন এয়ারের বিক্রি পিছিয়ে দিল অ্যাপল

পাতলা নতুন আইফোনে চীনের নিয়মকানুনের বাধা

এখন পর্যন্ত সবচেয়ে পাতলা আইফোন, আইফোন এয়ারের মূল ভূখণ্ড চীনে বিক্রি শুরুর পরিকল্পনা স্থগিত করেছে অ্যাপল। কারণ, বিল্ট-ইন সিম বা ই-সিমসহ ডিভাইসটি বাজারজাত করার চূড়ান্ত অনুমোদন এখনো পায়নি প্রতিষ্ঠানটি ও স্থানীয় মোবাইল অপারেটরগুলো। চীনে প্রি-অর্ডার শুরুর কয়েক ঘণ্টা আগে অ্যাপল তাদের চীনা ওয়েবসাইটে তারিখের বদলে জানায়, বিক্রির তথ্য পরে হালনাগাদ করা হবে। আইফোন ১৭ সিরিজের বাকি মডেলগুলোর সময়সূচিতে পরিবর্তন নেই। চীনে শুক্রবার সন্ধ্যায় প্রি-অর্ডার শুরু হবে এবং ১৯ সেপ্টেম্বর থেকে সরবরাহের কথা রয়েছে। পরিবর্তনটি শুধু আইফোন এয়ারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। মডেলটিতে ফিজিক্যাল সিম স্লট নেই; এটি পুরোপুরি অপারেটরের দেওয়া ডিজিটাল সিম প্রোফাইলের ওপর নির্ভরশীল।

নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুমোদনই এখন মূল বিষয়। চীনে অপারেটরদের নেটওয়ার্কে নতুন ই-সিম ফোন বিক্রি ও সক্রিয় করতে তাদের লাইসেন্স নিতে হয়। আইফোন এয়ারের জন্য সেই প্রক্রিয়া এখনো শেষ হয়নি। অ্যাপল জানিয়েছে, চায়না মোবাইল, চায়না টেলিকম ও চায়না ইউনিকম আইফোন এয়ারে ই-সিম সমর্থন দেওয়ার পরিকল্পনা করছে, তবে সময় নির্ভর করছে সরকারি অনুমোদনের ওপর। চায়না মোবাইল জানিয়েছে, তারা মোবাইল ফোনে ই-সিম সেবা চালু করেছে এবং আলাদাভাবে সেবা শুরুর তারিখ জানাবে। আইফোন এয়ারের পুরুত্ব ৫.৬ মিলিমিটার, চীনে দাম শুরু ৭,৯৯৯ ইউয়ান থেকে। চীনা সংবাদমাধ্যমকে অ্যাপল জানিয়েছে, যত দ্রুত সম্ভব ডিভাইসটি বাজারে আনতে তারা কর্তৃপক্ষের সঙ্গে কাজ করছে।

ই-সিম আসলে কী, আর চীনে কেন অনুমোদন দরকার

ই-সিম হলো ফোনের ভেতরে থাকা ছোট, পুনঃপ্রোগ্রামযোগ্য একটি চিপ, যেখানে মোবাইল সেবার পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য থাকে। খোলা যায় এমন সিম কার্ড ঢোকানোর বদলে অপারেটর একটি ডিজিটাল প্রোফাইল দেয়, যা ডিভাইসে ডাউনলোড হয়ে নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে। ব্যবহারকারীরা প্ল্যান যোগ বা মুছতে, একাধিক প্রোফাইল রাখতে এবং সফটওয়্যারের মাধ্যমে নম্বর বদলাতে পারেন। এই ব্যবস্থায় ফোনের ভেতরে জায়গা বাঁচে, ধুলো ও আর্দ্রতা ঠেকাতে ফোন সিল করা সহজ হয় এবং চলমান যন্ত্রাংশের সংখ্যাও কমতে পারে।

চীনে মোবাইল নম্বরের ক্ষেত্রে শিল্প ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের (এমআইআইটি) তত্ত্বাবধানে কঠোর প্রকৃত নাম-পরিচয় যাচাইয়ের নিয়ম রয়েছে। গ্রাহকের পরিচয় যাচাই এবং জাতীয় নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের মানদণ্ড পূরণ করে এমন সক্রিয়করণ-সংক্রান্ত রেকর্ড সংরক্ষণ করতে হয় অপারেটরদের। ফিজিক্যাল কার্ডের বদলে ডাউনলোডযোগ্য পরিচয়পত্র ব্যবস্থায় এই নিয়ন্ত্রণগুলো নিতে হলে বিশেষ ব্যাকএন্ড সিস্টেম ও আনুষ্ঠানিক অনুমোদন দরকার। নতুন ই-সিম ফোন ব্যাপকভাবে সক্রিয় করার আগে চীনা অপারেটরদের নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুমোদন নিতে হয়। পাশাপাশি পরিচয় যাচাই ও প্রোফাইল সরবরাহের জন্য তারা প্রায়ই নিজেদের সিস্টেম, খুচরা বিক্রির প্রক্রিয়া এবং মোবাইল অ্যাপ হালনাগাদ করে।

পরিচয় যাচাই ও সক্রিয়করণ যেভাবে হয়

এ পর্যন্ত মূল ভূখণ্ড চীনে ই-সিম মূলত পরিধানযোগ্য ডিভাইস ও কিছু ট্যাবলেটে দেখা গেছে; স্মার্টফোনে সমর্থন ছিল সীমিত। অন্য ধরনের ডিভাইসে ই-সিম ব্যবহারের জন্য আগে চায়না ইউনিকমের ওপর নির্ভর করেছিল অ্যাপল। আইফোনে ই-সিম ব্যাপকভাবে চালু করতে হলে তিনটি জাতীয় অপারেটরকেই একই ধরনের প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করতে হবে। এর মধ্যে দোকানে সরকারি পরিচয়পত্র স্ক্যান করা, অ্যাপে মুখমণ্ডল যাচাই করা, অথবা কিউআর কোড দেওয়ার আগে সেবা কেন্দ্রে যেতে বলার মতো ধাপ থাকতে পারে। অপারেটরভেদে সঠিক প্রক্রিয়া আলাদা হবে।

অ্যাপল এখন আইফোন এয়ারের ই-সিম সমর্থনকারী অপারেটর হিসেবে চায়না মোবাইল, চায়না টেলিকম ও চায়না ইউনিকমের নাম উল্লেখ করছে। তবে স্মার্টফোনে এই সেবা দেওয়ার জন্য প্রতিটি অপারেটরই এখনো নিয়ন্ত্রক অনুমোদনের অপেক্ষায় আছে। সেই অনুমোদন না আসা পর্যন্ত মূল ভূখণ্ড চীনের গ্রাহকেরা স্থানীয় নম্বর দিয়ে আইফোন এয়ার সক্রিয় করতে পারবেন না।

অ্যাপল কেন সিম ট্রে বাদ দিয়েছে

আইফোন এয়ারের নকশার অন্যতম অগ্রাধিকার হিসেবে ই-সিম ব্যবহারের সিদ্ধান্তের কথা বলেছে অ্যাপল। প্রধান নির্বাহী টিম কুক বলেন, এই পরিবর্তনের ফলে ডিভাইসের ভেতরে ব্যাটারির জন্য আরও জায়গা তৈরি হয়েছে।

টিম কুক বলেন, আগে যেখানে ফিজিক্যাল সিম কার্ড থাকত, সেই জায়গাগুলোতেও ব্যাটারি বিস্তৃত করার সুযোগ থাকায় ই-সিম ডিভাইসটির ব্যাটারি দীর্ঘস্থায়ী করতে পারে।

সিম ট্রে বাদ দিলে যন্ত্রাংশের জন্য ভেতরে আরও জায়গা তৈরি হয়, ফ্রেমে ছিদ্র কমে এবং পানি প্রবেশ ঠেকানোর ব্যবস্থা সহজ হয়। দুই বছর আগেই যুক্তরাষ্ট্রে বিক্রি হওয়া আইফোন থেকে সিম স্লট সরিয়ে দিয়েছিল অ্যাপল। বিশ্বজুড়ে শুধু ই-সিমে চলা প্রথম আইফোন মডেল আইফোন এয়ার।

চীনা অপারেটরদের প্রস্তুতি

তিনটি জাতীয় অপারেটরই প্রস্তুতির ইঙ্গিত দিতে শুরু করেছে। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে চায়না মোবাইল গ্রাহকদের জানিয়েছে, তারা মোবাইল ফোনে ই-সিম সেবা চালু করেছে এবং সেবা শুরুর বিস্তারিত আলাদাভাবে জানাবে। চায়না টেলিকম একবার জানিয়েছিল, ১৯ সেপ্টেম্বর ই-সিম সেবা চালুর লক্ষ্য রয়েছে; পরে বার্তাটি সরিয়ে নেয়। পরিধানযোগ্য ডিভাইস ও ব্যবসায়িক সেবায় ই-সিম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আছে চায়না ইউনিকমের। তিনটি নেটওয়ার্কেই আইফোনের সমর্থন আনতে সময়সূচির সমন্বয় এবং পরিচয় যাচাইয়ের একই রকম প্রক্রিয়া প্রয়োজন হবে।

ওয়েইবোতে এক পোস্টে নিজেদের প্রস্তুতির কথা জানিয়েছে চায়না মোবাইল।

চায়না মোবাইল জানিয়েছে, তারা মোবাইল ফোনে ই-সিম সেবা চালু করেছে। সেবা শুরুর তারিখের বিস্তারিত আলাদাভাবে ঘোষণা করা হবে বলেও জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।

অনুমোদন সম্পন্ন হলে অপারেটররা দুটি পদ্ধতি চালু করবে বলে আশা করা হচ্ছে। গ্রাহকেরা সাধারণত কিউআর কোড স্ক্যান করে বা ফোনের ভেতরের ধাপে ধাপে নির্দেশনা অনুসরণ করে বিদ্যমান নম্বরটি প্লাস্টিকের সিম থেকে ই-সিমে রূপান্তর করতে পারবেন। নতুন গ্রাহকেরা কার্ড ছাড়াই ই-সিম হিসেবে নতুন নম্বর নিতে পারবেন। দুই ক্ষেত্রেই প্রকৃত নাম-পরিচয় যাচাইয়ের নিয়ম বহাল থাকবে; অপারেটর সরাসরি উপস্থিত হয়ে যাচাই বা অনলাইনে পরিচয় নিশ্চিত করার প্রক্রিয়া চাইতে পারে।

সময়সূচির পরিবর্তন, দাম এবং ক্রেতাদের প্রত্যাশা

অ্যাপলের চীনা অনলাইন স্টোরে এখন বলা হচ্ছে, আইফোন এয়ারের বিক্রির তথ্য পরে হালনাগাদ করা হবে। প্রতিষ্ঠানটির মূল পরিকল্পনা ছিল শুক্রবার সন্ধ্যায় প্রি-অর্ডার নেওয়া শুরু করে ১৯ সেপ্টেম্বর থেকে সরবরাহ করা। আইফোন ১৭, আইফোন ১৭ প্রো ও আইফোন ১৭ প্রো ম্যাক্সের ক্ষেত্রেও একই তারিখ বহাল রয়েছে। যারা আইফোন এয়ার কিনতে চান, তাদের আরও নির্দেশনার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। অন্য মডেল পছন্দ হলে আগের সময়সূচি অনুযায়ী অর্ডার করা যাবে।

চীনে আইফোন এয়ারের দাম শুরু ৭,৯৯৯ ইউয়ান থেকে। ডিভাইসটিতে রয়েছে নতুন কাঠামো, যার পুরুত্ব ৫.৬ মিলিমিটার। ভেতরে বড় ব্যাটারির জায়গা করতে সিম স্লট বাদ দেওয়া হয়েছে। অপারেটর সমর্থন দিলে পুরোনো আইফোন থেকে নতুনটিতে সংযোগ স্থানান্তর করার সুবিধাসহ আইওএসের বিভিন্ন ফিচারও এতে রয়েছে; এর মধ্যে এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে ই-সিম স্থানান্তরের সুবিধাও অন্তর্ভুক্ত।

অনেকের প্রশ্ন, অন্য বাজার থেকে আইফোন এয়ার কিনলে এই সমস্যা মিটবে কি না। উত্তর হলো, না। বিশ্বের কোথাও আইফোন এয়ার ফিজিক্যাল সিম সমর্থন করে না। তাই মূল ভূখণ্ড চীনের নম্বর ব্যবহার করতে হলে স্থানীয় অপারেটরের মাধ্যমে ই-সিম সক্রিয় করতে হবে। ভ্রমণকারী ও সীমান্ত পেরিয়ে কেনাকাটা করা গ্রাহকেরা রোমিংয়ের জন্য বিদেশি ই-সিম যোগ করতে পারেন। তবে চীনা অপারেটররা সেটি সক্রিয় করার অনুমোদন না পেলে ওই ই-সিম স্থানীয় প্রধান নম্বরের বিকল্প হবে না।

সক্রিয়করণ সুবিধা চালু হলে গ্রাহকদের অপারেটরের কাছে জেনে নেওয়া উচিত, বিদ্যমান নম্বর কীভাবে রূপান্তর করতে হবে এবং দোকানে যেতে হবে কি না। ডিভাইস বদলানোর আগে কন্ট্যাক্ট, আইমেসেজ ও অ্যাপের তথ্যের ব্যাকআপ রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাপল ও অপারেটররা প্রায়ই ধাপে ধাপে নির্দেশিকা প্রকাশ করে। অ্যাপল স্টোর ও অপারেটরের দোকানের কর্মীরাও গ্রাহকদের স্থানান্তর প্রক্রিয়ায় সহায়তা করতে পারেন।

আইফোন এয়ারে শুধু ই-সিম ব্যবহারের সিদ্ধান্ত কেন অ্যাপলের

যুক্তরাষ্ট্রে আইফোন ১৪ সিরিজের সময় শুরু হওয়া কৌশলই এগিয়ে নিচ্ছে আইফোন এয়ার। সে সময় ডিজিটাল অ্যাক্টিভেশনে পুরোপুরি যাওয়ার লক্ষ্যে ফিজিক্যাল সিম ট্রে সরিয়ে দেওয়া হয়েছিল। বিশ্বজুড়ে আইফোন এয়ারে শুধু ই-সিম রাখলে অ্যাপল ভেতরের নকশা আরও একরকম করতে, ব্যাটারির ধারণক্ষমতা বাড়াতে এবং খুব পাতলা কাঠামোর মূল্যবান জায়গা দখল করা চলমান যন্ত্রাংশ বাদ দিতে পারে।

নেটওয়ার্ক প্রস্তুত থাকলে ই-সিম ব্যবহারকারীদের জীবন সহজ করতে পারে। প্লাস্টিকের কার্ড বদলানো ছাড়াই একটি ডিভাইসে দুটি নম্বর চালানো যায়, অপারেটর বদলাতে সফটওয়্যারের কয়েকটি ধাপই যথেষ্ট, আর ভ্রমণের ডেটা প্ল্যান বিশ্বজুড়ে সেবাদাতাদের কাছ থেকে তাৎক্ষণিকভাবে কেনা যায়। তবে যেসব বাজারে ই-সিম ব্যবহারের প্রস্তুতি সীমিত, সেখানে এই পরিবর্তনের সময় ঝামেলা দেখা দিতে পারে। মসৃণভাবে সেবা চালু করতে জাতীয় নিয়ন্ত্রক সংস্থা ও অপারেটরদের সঙ্গে সমন্বয় তাই জরুরি।

চীনে প্রতিযোগিতার চিত্র ও ভোক্তাদের মনোভাব

মূল ভূখণ্ড চীনে স্মার্টফোনের সবচেয়ে কঠিন প্রতিযোগিতার মুখে রয়েছে অ্যাপল। সেখানে দেশীয় ব্র্যান্ডগুলো উচ্চমূল্যের মডেল ও আগ্রাসী প্রচারের মাধ্যমে বাজারে চাপ তৈরি করেছে। উচ্চমূল্যের ফোনের ক্রেতাদের মধ্যে অ্যাপলের প্রতি আগ্রহ এখনো প্রবল। গত প্রান্তিকে বৃহত্তর চীনে প্রতিষ্ঠানটির আয় আগের বছরের একই সময়ের তুলনায় প্রায় ৪ শতাংশ বেড়েছে। আইফোন এয়ারের নতুন নকশার প্রতি চাহিদা ভালো বলেই মনে হচ্ছে। তবে বিক্রি শুরুর বিরতি সাময়িকভাবে নজর ঘুরিয়ে দিতে পারে আইফোন ১৭ সিরিজের বাকি মডেল এবং সেপ্টেম্বরের নতুন ডিভাইস ঘিরে প্রচার চালানো প্রতিদ্বন্দ্বীদের দিকে।

ক্যামেরার হার্ডওয়্যার ও স্থানীয় ইকোসিস্টেমের সঙ্গে সমন্বয়ের বিষয়গুলো দ্রুত সামনে আনছে হুয়াওয়ে ও শাওমি। নতুন ফোন বাজারে আসার পরের কয়েক সপ্তাহে বিভিন্ন চ্যানেলে ছাড় ও পুরোনো ফোন বদলে বোনাস দেওয়া সাধারণ ঘটনা। আইফোন এয়ারের জন্য অল্প কিছুদিন অপেক্ষা দীর্ঘমেয়াদি বাজারচিত্র বদলাবে—এমন সম্ভাবনা কম। তবে দোকানে প্রদর্শনী, হাতে নিয়ে দেখার সুযোগ এবং বিক্রির সময়সূচি নিয়ে স্পষ্ট যোগাযোগের মাধ্যমে সম্ভাব্য ক্রেতাদের আগ্রহ ধরে রাখার সক্ষমতা অ্যাপলের জন্য এটি একটি পরীক্ষা হবে।

খুচরা বিক্রেতা ও অপারেটররা ইতিমধ্যে প্রচারের ভাষা বদলাচ্ছে। বিক্রির প্রথম দিনে ক্রেতাদের আইফোন ১৭, ১৭ প্রো ও ১৭ প্রো ম্যাক্সের দিকে পরিচালিত করছেন বিক্রয়কর্মীরা। আইফোন এয়ারে আগ্রহীদের নাম নথিভুক্ত করে খবরের জন্য নজর রাখতে বলা হচ্ছে। অনুমোদনের ঘোষণা এলেই দ্রুত প্রি-অর্ডার চালু হবে বলে আশা করা হচ্ছে।

অনুমোদন ও বিক্রি শুরুর পরবর্তী ধাপ

পরবর্তী পদক্ষেপ নির্ভর করছে শিল্প ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রণালয় এবং তিনটি জাতীয় অপারেটরের ওপর। প্রত্যেক অপারেটরকে নিজস্ব নেটওয়ার্কে আইফোন এয়ার বিক্রি ও সক্রিয় করার জন্য প্রয়োজনীয় লাইসেন্স নিতে হবে। এরপর চীনে প্রি-অর্ডার চালু করে সরবরাহ শুরু করতে পারবে অ্যাপল। চীনা সংবাদমাধ্যমকে প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, শিগগিরই অনুমোদন মিলবে বলে তারা আশা করছে; তবে কোনো তারিখ জানায়নি।

অনুমোদন মিললে অ্যাপল সাধারণত আইওএসের মাধ্যমে অপারেটর সেটিংস হালনাগাদ করে, সক্রিয়করণ প্রক্রিয়া সম্পর্কে খুচরা বিক্রির কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেয় এবং চীনা ভাষায় সহায়তা পৃষ্ঠাগুলো নতুন করে সাজায়। অপারেটররা বিদ্যমান নম্বর ই-সিমে রূপান্তরের সুবিধা দিতে নিজেদের অ্যাপ হালনাগাদ করে এবং পরিচয় যাচাই সামলাতে সেবা কেন্দ্রগুলোতে কর্মী বাড়ায়।

চীনে অ্যাপলের প্রতিনিধিরা সংক্ষেপে জানিয়েছেন, বিক্রি দ্রুত শুরু করতে প্রতিষ্ঠানটি কর্তৃপক্ষের সঙ্গে কাজ করছে।

অ্যাপল জানিয়েছে, যত দ্রুত সম্ভব ডিভাইসটি চীনে আনতে তারা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করছে।

মূল বিষয়গুলো

• মূল ভূখণ্ড চীনে আইফোন এয়ারের বিক্রি পিছিয়ে দিয়েছে অ্যাপল এবং ওয়েবসাইট থেকে প্রি-অর্ডার ও বিক্রির তারিখ সরিয়ে দিয়েছে।
• আইফোন এয়ারে শুধু ই-সিম ব্যবহার করা যায়। চীনা অপারেটরদের নিজেদের নেটওয়ার্কে এটি সক্রিয় করতে নিয়ন্ত্রক অনুমোদন দরকার।
• অনুমোদন পেলে চায়না মোবাইল, চায়না টেলিকম ও চায়না ইউনিকম আইফোন এয়ারে ই-সিম সমর্থন দেওয়ার পরিকল্পনা করছে।
• চীনে আইফোন ১৭, ১৭ প্রো ও ১৭ প্রো ম্যাক্সের বিক্রি ১৯ সেপ্টেম্বর শুরু হওয়ার কথা রয়েছে।
• টিম কুক বলেছেন, ই-সিমে যাওয়ায় পাতলা আইফোন এয়ারের কাঠামোর ভেতরে বড় ব্যাটারির জন্য জায়গা তৈরি হয়েছে।
• চায়না মোবাইল জানিয়েছে, তারা মোবাইল ফোনে ই-সিম সেবা চালু করেছে এবং সেবা শুরুর সময় আলাদাভাবে জানাবে।
• চীনে আইফোন এয়ারের দাম শুরু ৭,৯৯৯ ইউয়ান থেকে।
• বিক্রি শুরু নির্ভর করছে এমআইআইটির লাইসেন্স এবং পরিচয় যাচাই ও ই-সিম সরবরাহে অপারেটরদের প্রস্তুতির ওপর।