উত্তর কোরিয়ার ইন্টারনেট বিপর্যয়ে ৪২টি ওয়েবসাইট ও ইমেইল সেবা ব্যাহত

ব্যাপক বিপর্যয়ের পরও রাষ্ট্রীয় ওয়েবসাইটগুলো সচল হতে হিমশিম খাচ্ছে

২০২৬ সালের ২০ অক্টোবর কোরীয় সময় সকাল ১১টার দিকে শুরু হওয়া এক বিপর্যয়ের পর উত্তর কোরিয়ার প্রধান সংবাদ ওয়েবসাইট, পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের পেজ এবং একটি ইমেইল সার্ভারে বারবার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছে। ২১ অক্টোবর বিকেলের মধ্যে দেশটির .kp ডোমেইন ব্যবহারকারী ৪২টি ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা যাচ্ছিল না, অথবা সেগুলোর সংযোগ ছিল অস্থিতিশীল। ফলে বিদেশে থাকা মানুষ সরকারি তথ্য পেতে সমস্যায় পড়েন।

পর্যবেক্ষণ সেবা পিংডমের রেকর্ড অনুযায়ী, সমস্যা শুরুর পর প্রথম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ১৯ ঘণ্টা কোরিয়ান সেন্ট্রাল নিউজ এজেন্সির ওয়েবসাইট বন্ধ ছিল। অর্থাৎ ওই সময়ের প্রায় ৭৯ শতাংশ। অন্য ওয়েবসাইটগুলো আরও কম সময়ের জন্য সচল ছিল; ২১ অক্টোবর সকালে কোনো কোনো সাইটে প্রবেশের সুযোগ ছিল মাত্র ১০ মিনিটের মতো।

প্রায় একই সময়ে বিভিন্ন ধরনের কাজ করা একাধিক সংস্থা এই বিপর্যয়ে আক্রান্ত হয়। কোরিয়ান সেন্ট্রাল নিউজ এজেন্সি বা কেসিএনএর পাশাপাশি ক্ষতিগ্রস্ত সেবাগুলোর মধ্যে ছিল রোদং সিনমুন ও মিনজু জোসন পত্রিকা, আন্তর্জাতিক সম্প্রচারমাধ্যম ভয়েস অব কোরিয়া, নায়েনারা তথ্য পোর্টাল এবং রাষ্ট্রীয় বিমান সংস্থা এয়ার কোরিও। উত্তর কোরিয়ার সরকারি ওয়েবসাইটগুলোর তালিকা দেওয়া ডিপিআরকে পোর্টালেও প্রবেশ করা যাচ্ছিল না।

প্রায় একই সময়ে উত্তর কোরিয়ার সিলিব্যাংক এসএমটিপি ইমেইল সার্ভারও সাড়া দেওয়া বন্ধ করে দেয়। এসএমটিপি হলো সার্ভারগুলোর মধ্যে ইমেইল আদান-প্রদানের ব্যবস্থা। এর ফলে বিপর্যয়টি শুধু সংবাদ পড়া বা সরকারি পেজ খোলার মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকেনি; ইলেকট্রনিক যোগাযোগের একটি সেবাও ব্যাহত হয়েছে।

বিভিন্ন সেবায় একই ধরনের বিপর্যয়ের কারণে সেগুলোর অভিন্ন অবকাঠামো, যেমন আন্তর্জাতিক সংযোগ, যন্ত্রপাতি এবং ওয়েবসাইটের ঠিকানায় ব্রাউজারকে পৌঁছে দেওয়ার ব্যবস্থার দিকে নজর পড়েছে। অল্প সময়ের জন্য সংযোগ ফিরলেও পরে আবার বিচ্ছিন্ন হয়েছে। ফলে স্বাভাবিক অবস্থায় ফেরা একবারে ঘটেনি, বরং ছিল অনিয়মিত।

যেভাবে এগিয়েছে বিপর্যয়

দক্ষিণ কোরিয়ার একীকরণ মন্ত্রণালয়ের বরাত দিয়ে বিভিন্ন প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, ২০ অক্টোবর প্রথমে প্রায় আট ঘণ্টা সংযোগ বিচ্ছিন্ন ছিল। পরে রাত ৮টার দিকে সেবা আবার চালু হয়েছে বলে মনে হয়। তবে এই আনুমানিক বর্ণনায় প্রথমবার সংযোগ ফেরার সঠিক সময় নিয়ে কিছুটা অনিশ্চয়তা রয়েছে। রাত ১১টার দিকে আবার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয় এবং পরদিনও সমস্যা চলতে থাকে।

কোরীয় সময় অনুযায়ী ঘটনাপ্রবাহের প্রধান ধাপগুলো হলো:

• ১৯ অক্টোবর: উত্তর কোরিয়ার রাষ্ট্রীয় গণমাধ্যম জানায়, কিম জং উন স্ত্রী রি সল জু ও মেয়ে জু অ্যেকে নিয়ে পিয়ংইয়ংয়ে পোশাক ও জুতার প্রদর্শনী পরিদর্শন করেছেন।
• ২০ অক্টোবর, সকাল প্রায় ১১টা: বেশ কয়েকটি সরকারি ওয়েবসাইট এবং সিলিব্যাংক ইমেইল সার্ভার প্রায় একই সময়ে অপ্রবেশযোগ্য হয়ে পড়ে।
• ২০ অক্টোবর, রাত প্রায় ৮টা: প্রাথমিকভাবে প্রায় আট ঘণ্টা স্থায়ী বলে বর্ণিত বিপর্যয়ের পর প্রধান ওয়েবসাইটগুলো অল্প সময়ের জন্য সচল হয়েছে বলে মনে হয়।
• ২০ অক্টোবর, রাত প্রায় ১১টা: আবার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়।
• ২১ অক্টোবর, সকাল: আক্রান্ত অন্য ওয়েবসাইটগুলোতে রেকর্ড অনুযায়ী মাত্র ১০ মিনিটের মতো প্রবেশ করা গেছে; ইমেইল সার্ভারটি সচল ছিল প্রায় পাঁচ মিনিট।
• ২১ অক্টোবর, বিকেল: সকাল প্রায় ১১টা ৩০ মিনিট থেকে থেমে থেমে সংযোগ মিললেও ব্যাপক বিপর্যয় অব্যাহত ছিল।

শুরুতে পেজ খোলা গেলেও এক-দুই মিনিট পরপর কিছু সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাচ্ছিল। দক্ষিণ কোরিয়া ও যুক্তরাষ্ট্র—দুই দেশ থেকেই প্রবেশে সমস্যা দেখা গেছে। ফলে বিপর্যয়টি কোনো একটি দেশের সঙ্গে উত্তর কোরিয়ার সংযোগে সীমাবদ্ধ ছিল না।

২২ অক্টোবরের মধ্যে বিপর্যয়টি তৃতীয় ক্যালেন্ডার দিনে গড়িয়েছে বলে বর্ণনা করা হয়। সবচেয়ে বিস্তারিত পরিমাপগুলো ছিল ২০ ও ২১ অক্টোবরের, যার মধ্যে ২১ অক্টোবর দুপুর ১টায়ও সংযোগ বিচ্ছিন্ন থাকার তথ্য রয়েছে। ওই সময়ে সামান্য সময়ের জন্য সংযোগ পাওয়ায় ব্যবহারকারীরা তথ্য সংগ্রহের খুব সীমিত সুযোগ পেয়েছেন।

ঠিকানা সার্ভারে মিলেছে প্রযুক্তিগত সূত্র

দক্ষিণ কোরিয়ার সাইবার নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠানগুলো বারবার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ঘটনা অনুসন্ধানে উন্মুক্ত রাউটিং তথ্য এবং ডোমেইন নেম সিস্টেম বা ডিএনএস পরীক্ষা করেছে। রাউটিং তথ্য থেকে জানা যায়, বিভিন্ন নেটওয়ার্কের মধ্যে ইন্টারনেট ট্র্যাফিক কোন পথে যেতে পারে। ডিএনএস ওয়েবসাইটের নামকে সংখ্যাসূচক ইন্টারনেট ঠিকানায় রূপান্তর করে, যার মাধ্যমে কম্পিউটার ওই সাইটে সংযোগ স্থাপন করে।

তাদের বিশ্লেষণে দেখা গেছে, শীর্ষ স্তরের .kp ডোমেইনের জন্য দায়ী সার্ভারগুলো সাড়া দিচ্ছিল, কিন্তু পৃথক ওয়েবসাইটের ঠিকানা পরিচালনাকারী নিম্ন স্তরের নেম সার্ভারগুলো সাড়া দিচ্ছিল না। সহজভাবে বললে, ঠিকানা খোঁজার প্রথম ধাপটি কাজ করলেও নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটটি খুঁজে পেতে পরের ধাপে সমস্যা হচ্ছিল।

তাই বিস্তৃত ঠিকানা-ব্যবস্থার একটি অংশ সচল থাকলেও কোনো ব্যবহারকারী ওয়েবপেজে প্রবেশ করতে ব্যর্থ হতে পারেন। অনেক ওয়েবসাইটের অভিন্ন অবকাঠামোতে সমস্যা হলে বিভিন্ন সংস্থার সাইট একসঙ্গে অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে।

ডিএনএসের সমস্যা, বারবার সংযোগ ফিরে আসা ও বিচ্ছিন্ন হওয়া এবং ইমেইল সার্ভার আক্রান্ত হওয়ার ঘটনা—সব মিলিয়ে অনুসন্ধানে অভিন্ন অবকাঠামো গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে। ব্যবহারকারীদের জন্য এর বাস্তব অর্থ ছিল সরল: ওয়েবসাইটের সঠিক ঠিকানা জানা থাকলেও অনেক সময় সেবাটিতে প্রবেশ করা যাচ্ছিল না।

বাইরের বিশ্বের সঙ্গে সংযোগে চীন ও রাশিয়ার পথ

উত্তর কোরিয়ার বহির্বিশ্বের সঙ্গে ইন্টারনেট সংযোগ দীর্ঘদিন ধরে সীমিত কয়েকটি পথের ওপর নির্ভরশীল। দেশটির রিউগিয়ং-দং নেটওয়ার্ক চীনের চায়না ইউনিকমের সরবরাহ করা সংযোগ এবং হংকংভিত্তিক নেটওয়ার্ক অপারেটর সেনবংয়ের সঙ্গে যুক্ত ইন্টারনেট ঠিকানা ব্যবহার করেছে।

২০১৭ সাল থেকে রাশিয়ার ট্রান্সটেলিকম বিকল্প ইন্টারনেট সরবরাহকারী হিসেবে কাজ করছে। ২০২৩ সাল থেকে চীন ও রাশিয়ার মাধ্যমে সরবরাহ করা ট্র্যাফিক ফিলিপাইনভিত্তিক একটি সম্পূরক নেটওয়ার্ক দিয়েও যাচ্ছে, যা রিউগিয়ং-দং নেটওয়ার্ককে সহায়তা করে।

বিকল্প পথ থাকলে ট্র্যাফিকের জন্য একাধিক সম্ভাব্য রুট থাকে। তবে সেগুলোর কার্যকারিতা নির্ভর করে ওই পথের যন্ত্রপাতি ও সেবার ওপর। একাধিক রুট থাকলেও ব্যবহারকারীর ওয়েবসাইটে পৌঁছানোর আগে সেগুলো কোনো অভিন্ন যন্ত্র, বিদ্যুৎ সরবরাহ বা ঠিকানা সার্ভারের ওপর নির্ভরশীল হতে পারে।

বিকল্প ব্যবস্থা থাকা সত্ত্বেও বিপর্যয় দীর্ঘায়িত হওয়ায় কোথায় সমস্যা হয়েছে, তা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। সিস্টেমের কোনো অভিন্ন অংশে সমস্যা হলে একই সঙ্গে সংবাদপত্র, মন্ত্রণালয় ও বিমান সংস্থার ওয়েবসাইটে প্রভাব পড়তে পারে। দেখা যাওয়া ঘটনাপ্রবাহে রিউগিয়ং-দং নেটওয়ার্ক এবং বিদেশি সরবরাহকারীদের সঙ্গে সংযোগকারী অবকাঠামোর দিকে নজর পড়েছে।

সম্ভাব্য কারণ: বিদ্যুৎ বিভ্রাট, রক্ষণাবেক্ষণ ও হামলা

বিপর্যয়ের কারণ বা পুরোপুরি সেবা পুনরুদ্ধারের সময়সূচি সম্পর্কে উত্তর কোরিয়ার কর্তৃপক্ষ কোনো ব্যাখ্যা দেয়নি। কারণ এখনো অমীমাংসিত: সম্ভাবনার মধ্যে রয়েছে সংযোগে ত্রুটি, যন্ত্রপাতির সমস্যা, অস্থিতিশীল বিদ্যুৎ, রক্ষণাবেক্ষণ বা বাইরের কোনো হামলা। কোনো হামলাকারী প্রকাশ্যে দায় স্বীকার করেনি এবং দক্ষিণ কোরিয়ার কর্তৃপক্ষ বলেছে, সাইবার হামলার বিষয়টি নিশ্চিত করার মতো তথ্য তাদের কাছে নেই।

দক্ষিণ কোরিয়ার সাইবার নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান স্টেলিয়েনের প্রধান নির্বাহী পার্ক চান-আম বারবার সেবা বন্ধ ও চালু হওয়ার সম্ভাব্য কারণ হিসেবে বিদ্যুৎ সরবরাহের কথা বলেছেন। তাঁর ভাষ্য, বিদ্যুতের অস্থিতিশীলতার কারণে সীমান্তের রাউটার বা সুইচিং সরঞ্জাম মাঝেমধ্যে বন্ধ ও চালু হতে পারে।

রাউটার নেটওয়ার্কের মধ্যে তথ্য চলাচলের পথ নির্দেশ করে, আর সুইচিং সরঞ্জাম সংযুক্ত ডিভাইসগুলোর মধ্যে তথ্য আদান-প্রদান করে। এ ধরনের যন্ত্রের বিদ্যুৎ চলে গেলে অনেক সেবা একসঙ্গে অপ্রবেশযোগ্য হয়ে উঠতে পারে। বিদ্যুৎ ফিরলে সংযোগ অল্প সময়ের জন্য চালু হয়ে আবার বিচ্ছিন্ন হতে পারে।

পার্ক আরও বলেন, আগের বছরের জুনে হওয়া একটি বিপর্যয়কে বাইরের হামলা নয়, বরং অভ্যন্তরীণ সমস্যা হিসেবে মূল্যায়ন করা হয়েছিল। বর্তমান ঘটনাপ্রবাহ সম্পর্কে তাঁর ব্যাখ্যায় যন্ত্রপাতির কার্যক্রম এবং সেগুলো চালু রাখতে প্রয়োজনীয় বিদ্যুতের ওপর জোর দেওয়া হয়েছে।

আরেকটি সম্ভাবনা হলো রক্ষণাবেক্ষণ, বিশেষ করে চীন হয়ে আসা ট্র্যাফিক নিয়ে কাজ। অনলাইন উপস্থিতি পুনর্বিন্যাসের সময় উত্তর কোরিয়া অতীতেও দীর্ঘ সময়ের জন্য ওয়েবসাইট বন্ধ রেখেছে। তবে এই বিপর্যয় যত দীর্ঘস্থায়ী হয়েছে, নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে সাধারণত ততটা সময় লাগার কথা নয়।

ট্র্যাফিক বেড়ে যাওয়া ও ডিডস হামলা কেন এক নয়

প্রকৃত দর্শনার্থী হঠাৎ বেড়ে গেলে কোনো ওয়েবসাইট অতিরিক্ত চাপে অচল হয়ে যেতে পারে। ডিস্ট্রিবিউটেড ডিনায়াল অব সার্ভিস বা ডিডস হামলায় অনেক উৎস থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো সার্ভার বা সংযোগে বিপুল ট্র্যাফিক পাঠানো হয়, যাতে সাধারণ ব্যবহারকারীরা প্রবেশ করতে না পারেন। দুই ক্ষেত্রেই পেজ ধীরগতির হতে পারে, সংযোগ ব্যর্থ হতে পারে এবং কোনো সময় সাইট পুরোপুরি অপ্রবেশযোগ্য হয়ে পড়তে পারে।

সাইবার নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠানগুলো সম্ভাবনা তুলেছে যে ওয়েবসাইটের ঠিকানা পরিচালনাকারী অবকাঠামো, অথবা একাধিক সেবার অভিন্ন কোনো সংযোগকে লক্ষ্য করে হামলা হয়ে থাকতে পারে। এমন স্তরে হামলা হলে শুধু একটি সংবাদপেজ নয়, একই সঙ্গে অনেক ওয়েবসাইট আক্রান্ত হতে পারে।

কিম জং উনের অবস্থান সম্পর্কে আগ্রহ থেকেও অনেকে ধারণা করেন, অস্বাভাবিকভাবে বেশি মানুষ উত্তর কোরিয়ার সংবাদ ওয়েবসাইটে প্রবেশের চেষ্টা করছিলেন। তাঁদের কেউ কেউ প্রদর্শনী পরিদর্শন নিয়ে প্রতিবেদন বা ছবি খুঁজে থাকতে পারেন।

তবে আক্রান্ত সেবাগুলো শুধু সংবাদমাধ্যমের মধ্যে সীমাবদ্ধ ছিল না। পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়, এয়ার কোরিও, তথ্য পোর্টাল এবং একটি ইমেইল সার্ভারেও সমস্যা হয়েছে। এই বিস্তৃত প্রভাব নির্দিষ্ট কোনো সংবাদ নিয়ে মানুষের আগ্রহের চেয়ে একাধিক সেবার অভিন্ন অবকাঠামোর দিকে বেশি নজর দেয়।

সরকারি পেজে প্রবেশ কঠিন হওয়ায় ছড়ায় গুজব

বিপর্যয়ের সময়ের কাছাকাছি বিদেশের সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে কিম জং উনের মৃত্যুর ভিত্তিহীন দাবি ছড়িয়ে পড়ে। এসব দাবির মধ্যে ছিল, তাঁর মস্তিষ্কে রক্তক্ষরণ হয়েছে এবং তাঁকে বেইজিংয়ের একটি হাসপাতালে নেওয়া হয়েছে। দক্ষিণ কোরিয়ার পররাষ্ট্র ও নিরাপত্তা কর্তৃপক্ষের বরাতে বলা হয়, ওই দাবির পক্ষে কোনো তথ্য পাওয়া যায়নি।

এদিকে উত্তর কোরিয়ার রাষ্ট্রীয় গণমাধ্যম ১৯ অক্টোবর পিয়ংইয়ংয়ে রি সল জু ও জু অ্যেকে নিয়ে কিমের পোশাক ও জুতার প্রদর্শনী পরিদর্শনের ছবি ও বিবরণ প্রকাশ করে। অনলাইনে গুজব ছড়ানোর সময় এসব প্রতিবেদনে তাঁর জনসমক্ষে কর্মকাণ্ডের নির্দিষ্ট বিবরণ পাওয়া যায়।

ওয়েবসাইটে সমস্যা চললেও কেসিএনএ তাদের তারবার্তা সেবার মাধ্যমে সংবাদ পাঠানো অব্যাহত রাখে। ফলে জনসাধারণের ওয়েবপেজ অপ্রবেশযোগ্য থাকলেও অন্য চ্যানেলে সরকারি প্রতিবেদন পাঠানো সম্ভব হয়। সংবাদ পাঠানো অব্যাহত থাকায় সব ধরনের প্রকাশনা বন্ধ করতে উদ্দেশ্যপ্রণোদিতভাবে ইন্টারনেট বন্ধ করা হয়েছে—এমন ব্যাখ্যা কম সম্ভাব্য হয়ে ওঠে।

বিদেশে থাকা পাঠকদের জন্য বাস্তব সমস্যা ছিল, উত্তর কোরিয়ার বক্তব্য যাচাইয়ের স্বাভাবিক মাধ্যমগুলো বারবার অপ্রবেশযোগ্য হয়ে পড়ছিল। সংবাদ তৈরি এবং ওয়েবসাইটে প্রবেশ—দুটি ভিন্নভাবে চলছিল: তথ্য পাঠানো সম্ভব হলেও তা পড়ার জন্য ব্যবহৃত জনসাধারণের পেজগুলোতে পৌঁছানো যাচ্ছিল না।

আগের বিপর্যয় দেখায়, বিভিন্ন কারণে সেবা ব্যাহত হতে পারে

২০১৪ সালের শেষ দিকে সনি পিকচার্স হ্যাকিং বিতর্কের পর উত্তর কোরিয়ায় আরেকটি বড় ইন্টারনেট বিপর্যয় হয়। বিতর্কটির কেন্দ্রে ছিল দ্য ইন্টারভিউ চলচ্চিত্র, যেখানে কিম জং উনকে হত্যার ষড়যন্ত্র দেখানো হয়েছিল। একটি বিস্তারিত বিবরণে বলা হয়েছে, অজ্ঞাতনামা হ্যাকার কর্মীদের হামলার সময় প্রায় ১০ ঘণ্টা ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা যায়নি; বিস্তৃত বিবরণে কয়েক দিন ধরে চলা বিপর্যয়ের কথা উল্লেখ করা হয়েছে।

২০২২ সালের শুরুর দিকে পি৪এক্স নামে পরিচিত মার্কিন হ্যাকার আলেহান্দ্রো কাসেরেস ডিডস হামলা চালিয়ে উত্তর কোরিয়ার ওয়েবসাইট ও ইমেইল সেবা ব্যাহত করেন। এ হামলা বাইরের কোনো পক্ষের কারণে ওয়েবপেজের বাইরেও সেবা আক্রান্ত হওয়ার একটি সুনির্দিষ্ট নজির।

পরবর্তী জুনের বিপর্যয় সম্পর্কে পার্কের বর্ণনা ভিন্ন ধরনের সমস্যার দিকে ইঙ্গিত করে: অভ্যন্তরীণ পরিচালনাগত ত্রুটি। এসব ঘটনা একসঙ্গে বিবেচনা করলে বোঝা যায়, সেবা কীভাবে ব্যাহত হয়েছে তা নির্ধারণে আক্রান্ত যন্ত্রপাতি, ট্র্যাফিকের ধরন এবং বিদ্যুৎ পরিস্থিতি শনাক্ত করা কেন গুরুত্বপূর্ণ।

অক্টোবরের বিপর্যয়ের তাৎক্ষণিক প্রভাব পড়ে উত্তর কোরিয়ার জনসাধারণের জন্য উন্মুক্ত ইন্টারনেট সেবায়। বিদেশি পাঠকেরা সরকারি সংবাদ, তথ্য এবং বিমান সংস্থার পেজে নির্ভরযোগ্যভাবে প্রবেশ করতে পারেননি; ইমেইল বিচ্ছিন্ন হওয়ায় যোগাযোগের আরেকটি পথও ব্যাহত হয়েছে। তারবার্তা সেবায় সংবাদ পাঠানো অব্যাহত থাকায় রাষ্ট্রীয় প্রতিবেদন প্রকাশের আলাদা মাধ্যম চালু ছিল, কিন্তু জনসাধারণের প্রবেশাধিকার অনিয়মিতই থেকে যায়।

মূল বিষয়গুলো

• ২০২৬ সালের ২০ অক্টোবর কোরীয় সময় সকাল প্রায় ১১টায় বিপর্যয় শুরু হয় এবং উত্তর কোরিয়ার .kp ডোমেইন ব্যবহারকারী ৪২টি ওয়েবসাইট আক্রান্ত হয়।
• পিংডমের রেকর্ড অনুযায়ী, প্রথম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কেসিএনএর ওয়েবসাইট ১৯ ঘণ্টা অপ্রবেশযোগ্য ছিল, যা ওই সময়ের প্রায় ৭৯ শতাংশ।
• সিলিব্যাংক ইমেইল সার্ভারও বন্ধ হয়ে যায়; ২১ অক্টোবর সকালে রেকর্ড অনুযায়ী এতে প্রবেশ করা গেছে মাত্র পাঁচ মিনিটের মতো।
• নিরাপত্তা বিশ্লেষণে দেখা গেছে, শীর্ষ স্তরের .kp সার্ভারগুলো সাড়া দিলেও পৃথক ওয়েবসাইটের ঠিকানা পরিচালনাকারী সার্ভারগুলোতে সমস্যা ছিল।
• সম্ভাব্য কারণের মধ্যে রয়েছে সংযোগ বা যন্ত্রপাতির ত্রুটি, বিদ্যুৎ বিভ্রাট, রক্ষণাবেক্ষণ এবং ডিডস হামলা।
• জনসাধারণের ওয়েবসাইটে প্রবেশ কঠিন হলেও কেসিএনএ তাদের তারবার্তা সেবায় সংবাদ পাঠানো অব্যাহত রাখে।
• বিপর্যয়ের কারণ বা পুরোপুরি সেবা পুনরুদ্ধারের সময়সূচি সম্পর্কে উত্তর কোরিয়া কোনো সরকারি তথ্য দেয়নি।