১ লাখ ৮০ হাজার সরকারি কর্মীর জন্য এআই এজেন্ট চালু করছে জাপান, সফটওয়্যার উন্মুক্ত করার পরিকল্পনা

প্রশ্নের উত্তর দেওয়া থেকে কাজ সম্পাদন: এআই সরঞ্জামের অগ্রগতি

জাপান ২০২৬ সালের ২০ অক্টোবর প্রায় ১ লাখ ৮০ হাজার সরকারি কর্মীর জন্য এআই এজেন্ট চালু করা শুরু করেছে। এর মাধ্যমে জাতীয় পর্যায়ের পরীক্ষামূলক কার্যক্রমে প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সরঞ্জাম থেকে এমন সফটওয়্যারের দিকে এগোনো হচ্ছে, যা একটি নির্দেশে একাধিক কাজ করতে পারে। ডিজিটাল এজেন্সি ডিসেম্বরের দিকে আরও উন্নত উন্নয়ন পরিবেশ যুক্ত করার পরিকল্পনা করেছে। এরপর ২০২৭ সালের ফেব্রুয়ারির দিকে দুটি সরঞ্জামই ওপেন সোর্স সফটওয়্যার হিসেবে প্রকাশ করা হবে।

ডিজিটালবিষয়ক মন্ত্রী তোশিহারু ফুরুকাওয়া ২০ অক্টোবর এক সংবাদ সম্মেলনে এই কার্যক্রম শুরুর ঘোষণা দেন। প্রথম সরঞ্জাম এজেন্ট চ্যাট সরকারি এআই প্ল্যাটফর্ম জেন্নাইয়ের মাধ্যমে মন্ত্রণালয় ও সংস্থাগুলোতে ধাপে ধাপে চালু করা হচ্ছে। দ্বিতীয়টি, জেন্নাই ওয়ার্কশপ, এজেন্সির ইংরেজি ঘোষণায় যার নাম GENAI Workbench, কর্মীদের আরও উন্নত এজেন্ট তৈরি ও চালানোর সুযোগ দেবে।

সাধারণ প্রশাসনিক কর্মী থেকে শুরু করে প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরাও এর লক্ষ্যভুক্ত ব্যবহারকারী। বিদেশি নীতি নিয়ে গবেষণা এবং অনুমতির আবেদন পর্যালোচনায় সহায়তা—সম্ভাব্য কাজের মধ্যে রয়েছে এগুলো। কম্পিউটার কোডে প্রতিটি ধাপ লিখে দেওয়ার বদলে কর্মকর্তারা সাধারণ ভাষায় নির্দেশনা দিতে পারবেন।

নিজস্ব গবেষণার ভিত্তিতে ডিজিটাল এজেন্সি এই কার্যক্রমকে বিশ্বে এ ধরনের প্রথম উদ্যোগ বলে বর্ণনা করেছে। তাদের এ দাবির ভিত্তি হলো উন্নত এজেন্টের সক্ষমতা, সরকারের অভিন্ন প্ল্যাটফর্ম, সাধারণ কর্মীদের দৈনন্দিন ব্যবহারের সুযোগ এবং প্রায় ১ লাখ ৮০ হাজার ব্যবহারকারীর জন্য কার্যক্রম চালুর পরিকল্পনার সমন্বয়।

এই সম্প্রসারণ ২০২৬ সালের মে থেকে ২০২৭ সালের মার্চ পর্যন্ত চলা বৃহত্তর জেন্নাই পরীক্ষামূলক কার্যক্রমের অংশ। পরীক্ষার ফলাফলের ভিত্তিতে ২০২৭ অর্থবছরে পূর্ণাঙ্গ ব্যবহার শুরুর পরিকল্পনা রয়েছে। ২০ অক্টোবরের ঘোষণায় এজেন্ট চালুর লক্ষ্যভুক্ত কর্মীর সংখ্যা জানানো হয়েছে, তবে বাস্তবে কতজনের কাছে এটি পৌঁছেছে তা বলা হয়নি। নতুন সরঞ্জামগুলোর পাশাপাশি এজেন্সি ব্যবহারকারী, প্রশাসক ও ডেভেলপারদের দায়িত্ব নির্ধারণ করে নিয়ম প্রকাশ করেছে।

এজেন্ট চ্যাট ও জেন্নাই ওয়ার্কশপ কী করতে পারে

এজেন্ট চ্যাট পরিচিত চ্যাটবটের ধরনকে আরও বিস্তৃত করে। একজন কর্মী নির্দেশনা দিলে এজেন্ট একাধিক ধাপের কাজ করতে পারে, ওয়েবে খোঁজ করতে পারে, উপকরণ তৈরি করতে পারে, কোড চালাতে পারে এবং ফাইল বা নথি হিসেবে ফল দিতে পারে। কর্মীরা নিয়মিত কাজের জন্য নির্দেশনার সেট—যাকে স্কিল বলা হয়—তৈরি ও চালাতেও পারবেন।

সাধারণ চ্যাটবট সাধারণত কথোপকথনের মধ্যেই উত্তর দেয়। এজেন্ট বিভিন্ন সরঞ্জাম ব্যবহার করে চাওয়া ফল অর্জনের কাজ চালিয়ে যেতে পারে। জেন্নাইয়ে এর অর্থ হলো তথ্য সংগ্রহ, উপকরণ প্রক্রিয়াকরণ এবং ফল তৈরি করার মতো কাজের মধ্যে এগিয়ে যাওয়া।

জেন্নাই ওয়ার্কশপ আরও জটিল কাজের জন্য তৈরি। এর পরিকল্পিত সক্ষমতার মধ্যে রয়েছে ওয়েবসাইটে সরাসরি প্রবেশ, একাধিক সাইটে গবেষণা, ফাইল নিয়ে কাজ, কমান্ড চালানো এবং প্রোটোটাইপ তৈরি। আগস্টের কারিগরি প্রিভিউতে বিশেষভাবে বরাদ্দ করা ব্যক্তিগত সার্ভারে চলা কোডিং এআই পরিবেশের বর্ণনা দেওয়া হয়েছিল, যেখানে ব্যবহারকারীরা নিজেদের প্রয়োজনমতো স্কিল বদলে নিতে পারবেন।

এজেন্সি এজেন্ট চ্যাটের সক্ষমতার সঙ্গে Claude Cowork এবং ওয়ার্কশপের সক্ষমতার সঙ্গে Claude Code-এর তুলনা করেছে। তাদের এজেন্ট চালুর ঘোষণায় উন্নত কোডিং এজেন্টকে এমন ব্যবস্থা হিসেবে বর্ণনা করা হয়েছে, যা স্বাভাবিক ভাষায় দেওয়া নির্দেশনা থেকে কোড তৈরি ও পরিবর্তন, ফাইল নিয়ে কাজ, কমান্ড চালানো এবং পরীক্ষা সম্পন্ন করতে পারে।

যেভাবে এই পর্যায়ে পৌঁছেছে কার্যক্রম

প্রধানমন্ত্রী সানায়ে তাকাইচি ২০২৫ সালের ১৯ ডিসেম্বর সরকারকে নির্দেশ দেন, যাতে ২০২৬ সালের মে মাসের মধ্যে ১ লাখের বেশি কর্মীর জন্য জেন্নাই ব্যবহারের সুযোগ তৈরি করা হয়। চার দিন পর মন্ত্রিসভা জাপানের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাবিষয়ক মৌলিক পরিকল্পনা অনুমোদন করে। এতে নিজস্ব এআই ব্যবহারের মাধ্যমে সরকারকে নেতৃত্ব দেওয়ার আহ্বান জানানো হয়।

ডিজিটাল এজেন্সির মার্চের পরীক্ষামূলক কার্যক্রমসংক্রান্ত ঘোষণায় কেন্দ্রীয় মন্ত্রণালয়ের বাইরের কর্মীসহ প্রায় ১ লাখ ৮০ হাজার কর্মীকে অন্তর্ভুক্ত করে পরীক্ষার পরিকল্পনা তুলে ধরা হয়। প্রধান ধাপগুলো হলো:

• মে ২০২৫: ডিজিটাল এজেন্সিতে জেন্নাইয়ের অভ্যন্তরীণ পরীক্ষা শুরু হয়।
• ডিসেম্বর ২০২৫: তাকাইচি নির্দেশনা দেন এবং মন্ত্রিসভা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাবিষয়ক মৌলিক পরিকল্পনা অনুমোদন করে।
• মে ২০২৬: মন্ত্রণালয় ও সংস্থাগুলোতে জেন্নাইয়ের বৃহত্তর পরীক্ষামূলক কার্যক্রম শুরু হয়।
• ২৫ আগস্ট ২০২৬: পরিকল্পিত সফটওয়্যার প্রকাশ নিয়ে এজেন্সি দেশব্যাপী অনলাইন ব্রিফিং করে।
• ২০ অক্টোবর ২০২৬: এজেন্ট চ্যাট ধাপে ধাপে চালু করা শুরু হয়।
• ডিসেম্বর ২০২৬-এর দিকে: জেন্নাই ওয়ার্কশপ চালুর লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়েছে।
• ফেব্রুয়ারি ২০২৭-এর দিকে: জেন্নাই OSS Version 2.0-তে দুটি এজেন্ট পরিবেশই প্রকাশের পরিকল্পনা রয়েছে।
• মার্চ ২০২৭: বৃহত্তর পরীক্ষামূলক কার্যক্রম শেষ হওয়ার কথা; এর পর পরীক্ষার ফলের ভিত্তিতে ২০২৭ অর্থবছরে পূর্ণাঙ্গ ব্যবহার শুরুর পরিকল্পনা রয়েছে।

সম্প্রসারণের পরিসর কতটা?

বর্তমান লক্ষ্য ৩৯টি সরকারি সংস্থার প্রায় ১ লাখ ৮০ হাজার কর্মী। ২০২৬ সালের ফেব্রুয়ারিতে ডিজিটাল এজেন্সির আগের এক উপস্থাপনায় প্রায় ১ লাখ ৩০ হাজার কর্মকর্তাকে নিয়ে পরীক্ষার পরিকল্পনা করা হয়েছিল; মার্চের পরীক্ষামূলক কার্যক্রমসংক্রান্ত ঘোষণা এবং অক্টোবরে এজেন্ট চালুর ঘোষণায় লক্ষ্য বাড়িয়ে প্রায় ১ লাখ ৮০ হাজার করা হয়।

ফেব্রুয়ারির উপস্থাপনায় ২০২৭ অর্থবছর থেকে প্রায় ২ লাখ ৮০ হাজার সরকারি কর্মীর নিয়মিত ব্যবহারের কথাও ভাবা হয়েছিল। দীর্ঘমেয়াদি এই লক্ষ্য বর্তমান পরীক্ষার আওতাভুক্ত কর্মীর সংখ্যার চেয়ে বেশি। এতে অংশগ্রহণকারী মন্ত্রণালয়গুলোর বাজেটের ব্যবস্থা করার ওপরও নির্ভর করবে।

ধাপে ধাপে ব্যবহারের সুযোগ বাড়ানো হয়েছে। ২০২৬ সালের ২৯ মে নাগাদ প্রায় ১ লাখ কর্মী জেন্নাই ব্যবহার করতে পারতেন। এখনকার বাস্তব কাজ হলো পরিকল্পিত কর্মীসংখ্যার মধ্যে এজেন্ট ব্যবহারের সুযোগ ছড়িয়ে দেওয়া এবং কর্মীদের দৈনন্দিন কাজে এসব সরঞ্জাম যুক্ত করতে সহায়তা করা।

সরকার এই কর্মসূচিকে জাপানের জনসংখ্যা হ্রাস ও বয়স্ক কর্মীর সংখ্যা বৃদ্ধির সঙ্গে যুক্ত করেছে। প্রশাসনিক কাজের চাপ কমিয়ে এবং কাজের মান বাড়িয়ে সরকারি সেবা বজায় রাখাই তাদের ঘোষিত লক্ষ্য। অবকাঠামো, প্রশিক্ষণ, অ্যাপ্লিকেশন ও ডেটাসেটসহ বৃহত্তর সরকারি এআই উন্নয়ন কর্মসূচির জন্য ২০২৫ অর্থবছরের সম্পূরক বাজেটে ৪.৪০ বিলিয়ন ইয়েন বরাদ্দ করা হয়েছিল।

আগের প্রকল্পগুলোতে সময় সাশ্রয়ের সম্ভাবনা দেখা গেছে

ডিজিটাল এজেন্সির ফেব্রুয়ারির কর্মসূচিসংক্রান্ত উপস্থাপনায় নতুন এজেন্ট চালুর আগেও এআই সহায়তার বাস্তব উদাহরণ রয়েছে। এর একটি ছিল ধান উৎপাদনের ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা নিয়ে কৃষি, বন ও মৎস্য মন্ত্রণালয়ের জরিপে পাওয়া ৮,০৯৫টি উত্তর। জরিপটি ২০২৫ সালের জুন থেকে আগস্টের মধ্যে চালানো হয়েছিল।

উত্তরগুলো নিয়ে মন্ত্রণালয় ২০টির বেশি অনুমান তৈরি করে এবং ডিজিটাল এজেন্সি সেগুলো যাচাইয়ে এআই ব্যবহার করে। প্রায় ৮ হাজার উত্তর ও জরিপের ৩০টি বিষয় বিশ্লেষণের ক্ষেত্রে এজেন্সির হিসাব ছিল, সাধারণত একজন কর্মীর প্রায় দুই মাস লাগলেও এআইয়ের সহায়তায় কাজটি প্রায় তিন দিনে শেষ করা সম্ভব।

একটি পুলিশ প্রকল্পে X-এ অবৈধ কাজের জন্য লোক নিয়োগের সন্দেহজনক পোস্ট নিয়ে কাজ করা হয়। আরও নিবিড়ভাবে খতিয়ে দেখার জন্য পোস্ট বাছাই করতে এজেন্সি একটি প্রোটোটাইপ তৈরি করে। এতে পুলিশ কর্মীদের চোখে দেখে যাচাই করতে হওয়া পোস্টের সংখ্যা আগের তুলনায় প্রায় এক-তৃতীয়াংশে নেমে আসে, অর্থাৎ প্রায় দুই-তৃতীয়াংশ কমে যায়।

এজেন্সি বিপুলসংখ্যক জনমত শ্রেণিবিন্যাসে মন্ত্রণালয়গুলোকে সহায়তা করেছে এবং জেন্নাইয়ের মাধ্যমে জনমত-সহায়ক এআই চালুর পরিকল্পনাও রয়েছে। এসব উদাহরণে অনেক নথি বা বারবার করতে হয় এমন ধাপের কাজে জোর দেওয়ার কারণ বোঝা যায়: উপকরণ মূল্যায়ন ও সে অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়ার আগে কর্মীদের সেগুলো গুছিয়ে নিতে সহায়তা দরকার।

নিরাপত্তা বিধিতে তিন পক্ষের দায়িত্ব নির্ধারণ

নতুন ‘Government AI Gennai: Standards on Governance, Security, and Safety’ নীতিমালায় ব্যবহারকারী, প্রশাসক ও ডেভেলপারদের মধ্যে দায়িত্ব ভাগ করে দেওয়া হয়েছে। জাপানের এআই নিরাপত্তা ইনস্টিটিউটের (AISI) সহযোগিতায় ডিজিটাল এজেন্সি এগুলো তৈরি করেছে। এআই নিরাপত্তা মূল্যায়নের পদ্ধতি ও মানদণ্ড নিয়ে কাজ করে AISI।

এজেন্সি তাদের জেন্নাইয়ের নীতিমালাসংক্রান্ত ঘোষণায় বলেছে, প্রচলিত এআই অ্যাপ্লিকেশনের তুলনায় এজেন্টের কার্যক্রম আরও জটিল এবং সম্ভাব্য পদক্ষেপের পরিসরও বিস্তৃত। তাদের ইংরেজি ঘোষণায় বলা হয়েছে:

তাই সরকারি কর্মীরা যাতে এসব সরঞ্জাম সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করতে পারেন এবং একই সঙ্গে নিরাপত্তা ও সুশাসন নিশ্চিত হয়, সে জন্য স্পষ্ট নিয়ম অপরিহার্য।

ব্যবহারের নিয়মে কর্মীদের এআইয়ের ওপর অতিরিক্ত নির্ভরতা এড়াতে, উপযুক্ত পর্যায়ে এর কাজ যাচাই করতে এবং গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের সত্যতা মূল সূত্রের সঙ্গে মিলিয়ে দেখতে বলা হয়েছে। বিদেশি কোনো নীতি নিয়ে গবেষণার ক্ষেত্রে এর অর্থ হলো, গুরুত্বপূর্ণ তথ্য মূল সরকারি নথির সঙ্গে মিলিয়ে যাচাই করা।

জেনারেটিভ এআই কেনা ও ব্যবহারের নির্দেশিকা অনুযায়ী মন্ত্রণালয়গুলোকে সুশাসনের ব্যবস্থাও নিতে হবে। এর মধ্যে চিফ এআই অফিসারদের মাধ্যমে সার্বিক ব্যবস্থাপনা রয়েছে। ফুরুকাওয়া বলেন, সরকারকে আগে নিরাপদ ও আস্থাযোগ্য পরিবেশ তৈরি করতে হবে, এরপর এর সুফল আরও বিস্তৃত পরিসরে ছড়িয়ে দিতে হবে। তবে তিনি স্বীকার করেন, এজেন্ট ব্যবহারে ঝুঁকিও বাড়ে।

সরকারি ডেটার কী হবে?

ডিজিটাল এজেন্সি এআই সেবা প্রদানকারীদের কর্মীদের নির্দেশনা ও এআইয়ের উত্তর মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার না করতে এবং এআই সেবার দিক থেকে সেগুলো সংরক্ষণ না করতে বলেছে। নীতিগতভাবে ডেটা জাপানেই সংরক্ষণ করতে হবে।

কর্মীরা কী তথ্য দিতে পারবেন, তা প্রতিটি মন্ত্রণালয়ের তথ্যসংক্রান্ত নিয়মের ওপরও নির্ভর করে। ডিজিটাল এজেন্সির নিজস্ব ব্যবস্থায় গোপনীয়তার দ্বিতীয় স্তরে শ্রেণিবদ্ধ তথ্য ব্যবহারের অনুমতি রয়েছে। অন্য মন্ত্রণালয়গুলো নিজ নিজ নিয়ম অনুযায়ী শর্ত নির্ধারণ করে। তাই তথ্য যে সংস্থা ব্যবস্থাপনা করে, কর্মীদের সেই সংস্থার নিয়ম মেনে চলতে হবে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থার আরেকটি দিক হলো বিদেশি আইনের আওতা। যুক্তরাষ্ট্রের CLOUD Act অনুযায়ী, যুক্তরাষ্ট্রের বিচারিক এখতিয়ারের অধীন কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে থাকা নির্দিষ্ট কিছু ডেটা মার্কিন কর্তৃপক্ষ চাইতে পারে, সেগুলো বিদেশে সংরক্ষিত থাকলেও। বিদেশি কর্তৃপক্ষ তথ্য প্রকাশের অনুরোধ জানালে প্রযোজ্য আইন, আদালতের এখতিয়ার এবং অবহিত করার পদ্ধতিসংক্রান্ত বিধান সরকারি সুরক্ষাব্যবস্থার অংশ।

এজেন্টের কাছে আরও বেশি ফাইল, ওয়েবসাইট ও কমান্ড ব্যবহারের সুযোগ এলে এই পার্থক্য গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। প্রতিটি সিদ্ধান্তের দায় নির্দেশনা টাইপ করা কর্মীর ওপর ছেড়ে না দিয়ে, সিস্টেম ব্যবহারকারী, পরিচালনাকারী এবং এর কার্যকারিতা তৈরি করা ব্যক্তিদের মধ্যে দায়িত্ব ভাগ করে দিয়েছে নীতিমালা।

সফটওয়্যার প্রকাশ কেন্দ্রীয় সরকারের বাইরেও পৌঁছাবে

২০২৭ সালের ফেব্রুয়ারির দিকে জেন্নাই OSS Version 2.0-তে এজেন্ট চ্যাট ও জেন্নাই ওয়ার্কশপ প্রকাশের পরিকল্পনা করেছে ডিজিটাল এজেন্সি। ওপেন সোর্স সফটওয়্যারের কোড অন্য সংস্থাগুলো ব্যবহার, পরিবর্তন ও পুনর্বিতরণ করতে পারে। ফলে নিজেদের প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবেশ তৈরি করা সম্ভব হয়।

১৮ সেপ্টেম্বর প্রকাশিত এজেন্সির আগস্টের ব্রিফিংয়ের সারাংশে স্থানীয় সরকার, বেসরকারি প্রতিষ্ঠান, বিশ্ববিদ্যালয় এবং গবেষণা সংস্থায় সম্ভাব্য ব্যবহারের কথা বলা হয়েছে। পরিকল্পিত প্রকাশনায় SAKURA Cloud-এ একটি বেস মডেল চালুর উপকরণ এবং ব্যবহারসংক্রান্ত ডেটা একত্র করা, বিশ্লেষণ ও প্রদর্শনের সরঞ্জামও রয়েছে।

প্রস্তাবিত জেন্নাই মার্কেটপ্লেসে সংস্থাগুলো এজেন্টের স্কিল ভাগাভাগি করতে পারবে। ব্রিফিংয়ের সময় মার্কেটপ্লেসটি পরিকল্পনা ও ধারণার পর্যায়ে ছিল। এজেন্সি জানায়, প্রকাশনার বিষয়বস্তু তখনো তৈরি করা হচ্ছিল এবং তাতে পরিবর্তন আসতে পারে।

প্রশাসনিক কাজে রিট্রিভাল অগমেন্টেড জেনারেশন বা RAG ব্যবহারকারী ২০টির বেশি অ্যাপ্লিকেশন এরই মধ্যে চালু ছিল। কোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সহায়তার জন্য RAG প্রাসঙ্গিক নথি খুঁজে নিয়ে এআই মডেলকে দেয়। এসব অ্যাপ্লিকেশনের উপকরণ OSS Version 1.0-তে প্রকাশ করা হয়েছিল; Version 2.0-তে বড় কোনো হালনাগাদের পরিকল্পনা নেই।

দেশীয় মডেল ও কর্মীদের ব্যবহারও পরীক্ষা করা হচ্ছে

জেন্নাই হলো ডিজিটাল এজেন্সির তৈরি একটি অভিন্ন সফটওয়্যার পরিবেশ, যেখানে বাইরের কোম্পানির ভাষা মডেল ব্যবহার করা হয়। AWS ও Anthropic-এর মডেলের পাশাপাশি জাপানি ও ইংরেজি অনুবাদ অ্যাপ্লিকেশনটিতে Preferred Networks-এর PLaMo অনুবাদ প্রযুক্তি রয়েছে।

দেশীয় ভাষা মডেলের পরীক্ষামূলক ব্যবহারের জন্য ১৫টি আবেদনের মধ্যে সাতটি প্রস্তাব বেছে নিয়ে NTT Data, SoftBank, NEC, Fujitsu এবং Preferred Networks—এই পাঁচটি কোম্পানির সঙ্গে চুক্তি করে সরকার। বিদ্যমান মডেলের সঙ্গে তুলনামূলক পরীক্ষা ২০২৬ সালের সেপ্টেম্বর থেকে নভেম্বরের মধ্যে করার কথা ছিল; নভেম্বরে মডেল নিয়ে আরেক দফা আবেদনও আহ্বান করার পরিকল্পনা ছিল। দেশীয় এআই উন্নয়ন এবং নিজস্ব প্রযুক্তি বেছে নেওয়ার জাপানের সক্ষমতাকে সমর্থন করাই কর্মসূচির লক্ষ্য।

কর্মীদের অংশগ্রহণের বিষয়টি আলাদা চ্যালেঞ্জ। ২০২৫ সালের মে থেকে জুলাই পর্যন্ত ডিজিটাল এজেন্সির প্রাথমিক কার্যক্রমে প্রায় ১,২০০ কর্মীর মধ্যে প্রায় ৯৫০ জন জেন্নাই ব্যবহার করেন। তবে বিভাগীয় প্রধান পর্যায়ের অর্ধেক কর্মীর ব্যবহারের কোনো রেকর্ড ছিল না। ১১০ জনের অংশগ্রহণে করা জরিপে ৭৯.১ শতাংশ বলেন, এটি কাজের দক্ষতা বাড়াতে সহায়তা করেছে। উত্তরদাতারা ভুল উত্তর এবং মডেলের সক্ষমতার সীমাবদ্ধতার কথাও উল্লেখ করেন।

সরকার কার্যক্রম চালুর পাশাপাশি প্রশিক্ষণ, ব্যবহার পরিমাপ এবং প্রতিবন্ধীবান্ধব করার কাজ করছে। আগস্টের ব্রিফিংয়ে দৃষ্টিপ্রতিবন্ধী ব্যক্তিসহ প্রতিবন্ধীবান্ধবতার বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত যাচাই চালিয়ে যাওয়ার কথা বলা হয়। পরীক্ষামূলক কার্যক্রম সফল করতে হলে প্রযুক্তি ব্যবহারের সুযোগ তৈরির পাশাপাশি মন্ত্রণালয়জুড়ে কার্যকর কর্মপদ্ধতিও গড়ে তুলতে হবে।

মূল বিষয়গুলো

• জাপান ২০২৬ সালের ২০ অক্টোবর প্রায় ১ লাখ ৮০ হাজার সরকারি কর্মীর জন্য এজেন্ট চ্যাট ধাপে ধাপে চালু করা শুরু করেছে।
• আরও উন্নত এজেন্টের জন্য তৈরি জেন্নাই ওয়ার্কশপ ২০২৬ সালের ডিসেম্বরের দিকে চালুর লক্ষ্য রয়েছে।
• সরঞ্জামগুলো একাধিক কাজ করতে, ফাইল নিয়ে কাজ করতে, গবেষণা চালাতে এবং পুনর্ব্যবহারযোগ্য স্কিল তৈরি করতে পারে।
• নতুন নীতিমালায় ব্যবহারকারী, প্রশাসক ও ডেভেলপারদের দায়িত্ব নির্ধারণ করা হয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ এআই ফলাফল যাচাই করার দায়িত্ব কর্মীদেরও রয়েছে।
• সরকার ২০২৭ সালের ফেব্রুয়ারির দিকে দুটি পরিবেশই ওপেন সোর্স সফটওয়্যার হিসেবে প্রকাশের পরিকল্পনা করেছে।
• বৃহত্তর পরীক্ষামূলক কার্যক্রম ২০২৭ সালের মার্চ পর্যন্ত চলবে। এর ফলের ভিত্তিতে ২০২৭ অর্থবছরে পূর্ণাঙ্গ ব্যবহার শুরুর পরিকল্পনা রয়েছে।