ফাইবারযুক্ত গামি নিয়ে মিথ্যা প্রচারের দায়ে ভিয়েতনামে কারাদণ্ড beauty queen-এর

আলোচিত এক সাজায় ইনফ্লুয়েন্সারদের জবাবদিহির পরীক্ষা

ফাইবারসমৃদ্ধ গামি নিয়ে মিথ্যা দাবি করে ভোক্তাদের প্রতারণার দায়ে সাবেক মিস গ্র্যান্ড ইন্টারন্যাশনাল বিজয়ী Nguyen Thuc Thuy Tien-কে দুই বছরের কারাদণ্ড দিয়েছেন ভিয়েতনামের আদালত। বিচারকেরা দেখতে পেয়েছেন, ব্যাপক অনুসারী থাকা ইনফ্লুয়েন্সার তিয়েন Kera Supergreens Gummies-কে ফাইবারের স্বাস্থ্যকর উৎস হিসেবে প্রচার করলেও জানতেন, পণ্যটিতে ফাইবারের পরিমাণ খুবই কম।

তাঁর সঙ্গে থাকা দুই ইনফ্লুয়েন্সার Pham Quang Linh ও Hang Du Muc-কেও একই মেয়াদে কারাদণ্ড দেওয়া হয়েছে। তদন্তকারীরা জানান, তিনজন একটি যৌথ ব্যবসার মাধ্যমে ৫৬ হাজারের বেশি ক্রেতার কাছে ১ লাখ ২৯ হাজারের বেশি প্যাকেট বিক্রি করেন। এতে আয় হয় ৬ লাখ ৫০ হাজার ডলারের বেশি এবং মুনাফা ৪ লাখ ৭৩ হাজার ডলার। ব্যাপক স্বাস্থ্যগত উপকারের দাবি করে বাজারজাত করা গামিতে ছিল ৩০ শতাংশের বেশি সরবিটল এবং অঘোষিত উপাদান; ফাইবারের পরিমাণ ছিল প্রায় ০.৯৩৫ শতাংশ।

আদালতের পর্যবেক্ষণ

মামলার নথি অনুযায়ী, তিয়েন এবং Pham ও Hang-এর প্রতিষ্ঠিত একটি কোম্পানির যৌথ উদ্যোগে Kera Supergreens Gummies উৎপাদন ও বাজারজাত করা হয়। তিয়েনের ছিল ৩০ শতাংশ মালিকানা, আর তিনি নিজের সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের পাতায় পণ্যটির ব্যাপক প্রচার করেন। আদালতের রায়ে বলা হয়, তিন আসামিই পণ্যটির প্রকৃত উপাদান এবং জনসমক্ষে বারবার বলা দাবিগুলোর ধরন সম্পর্কে জানতেন।

সাজা ঘোষণার ব্যাখ্যায় বিচারক প্যানেল প্রতারণার ব্যাপকতা ও সংশ্লিষ্ট মুনাফার বিষয়টি গুরুত্ব দিয়ে তুলে ধরে।

তাঁরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপরাধ করেছেন এবং বড় অঙ্কের অবৈধ মুনাফা অর্জন করেছেন, তাই কঠোর শাস্তি প্রয়োজন।

আদালত গামিগুলোকে নকল পণ্য হিসেবেও বর্ণনা করেছে। কারণ, ভিয়েতনামের বিধি অনুযায়ী সঠিক লেবেলিংয়ের জন্য জরুরি হলেও প্যাকেটে প্রকৃত ফাইবারের পরিমাণ বা সরবিটলের উচ্চ মাত্রার কথা উল্লেখ ছিল না।

গামির ভেতরে কী ছিল

Kera Supergreens Gummies-এর প্রচারে দাবি করা হয়েছিল, প্রতিটি গামিতে এক প্লেট সবজির সমপরিমাণ উপাদান রয়েছে। পোস্টে বলা হয়েছিল, সব বয়সী মানুষের জন্য পণ্যটি উপযোগী। অথচ লেবেলে ফাইবারের পরিমাণ উল্লেখ করা হয়নি, এমনকি সরবিটলের অত্যন্ত উচ্চ মাত্রার বিষয়েও ক্রেতাদের সতর্ক করা হয়নি। সরবিটল এমন এক মিষ্টিকারক, যা প্রায়ই জোলাপজাতীয় ওষুধে ব্যবহৃত হয়।

একজন ক্রেতার উদ্যোগে করানো স্বতন্ত্র পরীক্ষার পর সরকারি বিশ্লেষণেও প্রতিশ্রুত পরিমাণের তুলনায় সামান্য ফাইবার পাওয়া যায়। একটি পরীক্ষাগারে প্রতি গামিতে প্রায় ১৬ মিলিগ্রাম ফাইবার মাপা হয়, যা দাবিকৃত ২০০ মিলিগ্রামের চেয়ে অনেক কম। পরে তদন্তকারীরা ওজনের হিসাবে ফাইবারের পরিমাণ প্রায় ০.৯৩৫ শতাংশ বলে নির্ধারণ করেন। অর্থাৎ ৩০টি গামির একটি বাক্সে ফাইবার ছিল প্রায় আধা গ্রাম। যে হিসাবই ধরা হোক, পরিমাণটি নগণ্য।

সরবিটল ও খাদ্য-আঁশ

খাদ্য-আঁশ বলতে উদ্ভিদজাত শর্করাকে বোঝায়, যা শরীর হজম করতে পারে না। এটি হজমপ্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণে, অন্ত্রের উপকারী ব্যাকটেরিয়ার খাদ্য জোগাতে, রক্তে শর্করার মাত্রা স্থিতিশীল রাখতে এবং পেট ভরা অনুভূতিতে সহায়তা করে। বয়স ও লিঙ্গভেদে প্রাপ্তবয়স্কদের প্রতিদিন প্রায় ২৫ থেকে ৩৮ গ্রাম ফাইবার গ্রহণের পরামর্শ দেয় স্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষ। ১৬ মিলিগ্রাম ফাইবারযুক্ত একটি গামি এই লক্ষ্যমাত্রায় প্রায় কোনো অবদানই রাখে না।

সরবিটল একধরনের সুগার অ্যালকোহল, যার স্বাদ মিষ্টি হলেও ক্ষুদ্রান্ত্রে এটি ঠিকমতো শোষিত হয় না। বেশি পরিমাণে গ্রহণ করলে এটি বৃহদান্ত্রে পানি টেনে নেয় এবং মলত্যাগের গতি বাড়ায়। সংবেদনশীল ব্যক্তিদের পেট ফাঁপা, মোচড় ও ডায়রিয়া হতে পারে। ৩০ শতাংশের বেশি সরবিটল থাকলে দ্রুত হজমজনিত প্রতিক্রিয়া দেখা দিতে পারে, যা ফাইবারের উপকার বলে ভুল হতে পারে। এটি ফাইবারের বিকল্প নয় এবং সতর্কতার সঙ্গে গ্রহণ করা উচিত, বিশেষ করে শিশু ও হজমজনিত সমস্যায় ভোগা ব্যক্তিদের।

যেভাবে কেলেঙ্কারির সূত্রপাত

গত বছরের ডিসেম্বরে বড় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম অ্যাকাউন্টগুলোতে সমন্বিত পোস্টের মাধ্যমে Kera Supergreens Gummies-এর প্রচার শুরু হয়। এরপর এক ক্রেতা পরীক্ষাগারে পণ্যটি পরীক্ষা করান। দাবির সঙ্গে সাংঘর্ষিক পরীক্ষার ফল অনলাইনে ছড়িয়ে পড়ে। কর্তৃপক্ষ তদন্ত শুরু করে এবং সরবরাহব্যবস্থা, প্রচারের পেছনের ব্যবসায়িক কাঠামো ও ক্রেতাদের আকৃষ্ট করতে ব্যবহৃত বার্তার সূত্র ধরে এগোয়।

মার্চের মধ্যে ইনফ্লুয়েন্সাররা প্রকাশ্যে ক্ষমা চান এবং প্রতারণামূলক বিজ্ঞাপন ও তথ্য প্রকাশে বিধি লঙ্ঘনের জন্য জরিমানা দেন। এপ্রিলে নকল পণ্য ও ভোক্তা প্রতারণাসংক্রান্ত অভিযোগে পুলিশ Pham, Hang এবং কোম্পানি ও উৎপাদন প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে যুক্ত নির্বাহীদের গ্রেপ্তার করে। একই মামলায় মে মাসে তিয়েনকেও হেফাজতে নেওয়া হয়। বিক্রি বন্ধ করা হয় এবং প্যাকেটে ফাইবারের পরিমাণ না থাকায় ও সরবিটলের উচ্চ মাত্রা উল্লেখ না করায় হো চি মিন সিটির খাদ্যনিরাপত্তা কর্তৃপক্ষ পণ্যটিকে নকল হিসেবে শ্রেণিবদ্ধ করে।

তদন্তকারীরা বিক্রি বাড়াতে ব্যবহৃত সহজ ও আকর্ষণীয় একটি স্লোগানের কথা তুলে ধরেন।

একটি গামি মানেই এক প্লেট সবজি।

সৌন্দর্য প্রতিযোগিতার মঞ্চ থেকে ব্যবসায়

২০২১ সালে ব্যাংককে মিস গ্র্যান্ড ইন্টারন্যাশনাল জয়ের পর পরিচিতি পান তিয়েন। তিনি টেলিভিশন অনুষ্ঠানের পরিচিত মুখ হয়ে ওঠেন এবং বিভিন্ন ব্র্যান্ডের নিয়মিত অংশীদার হন। তিনি প্রধানমন্ত্রীর কাছ থেকে প্রশংসাপত্র পান এবং মার্চে Dior-এর Friend of the House মনোনীত হন। তাঁর পরিচিতি ও মানুষের আস্থা গামির প্রচারাভিযানকে দ্রুত বিপুলসংখ্যক মানুষের কাছে পৌঁছে দিতে সাহায্য করে।

ভোক্তা সুরক্ষা ও ভিয়েতনামের আইন

ভিয়েতনামে খাদ্য ও সম্পূরক পণ্যের লেবেলে সত্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। দাবি ও উপাদান অনুমোদিত ঘোষণার সঙ্গে না মিললে কর্তৃপক্ষ কোনো পণ্যকে নকল হিসেবে শ্রেণিবদ্ধ করতে পারে। স্বাস্থ্যসংক্রান্ত বিজ্ঞাপনে যাচাই না করা দাবি এড়িয়ে চলতে হয় এবং কোনো পণ্য সুষম খাদ্যের বিকল্প, এমন ইঙ্গিত দেওয়া যাবে না।

কর্মকর্তারা জানান, যৌথ উদ্যোগে তিয়েনের মুনাফার অংশ ছিল ৩০ শতাংশ। অর্থের বিনিময়ে প্রচার করা পোস্টের কথা না জানানোর দায়ে তাঁকে ২ কোটি ৫০ লাখ ভিয়েতনামি ডং জরিমানা করা হয়। প্রতারণামূলক বিজ্ঞাপনের জন্য Pham ও Hang-কে প্রত্যেককে ১৪ কোটি ডং জরিমানা করা হয়। নিম্নমানের সবজির গুঁড়া সংগ্রহ এবং সরবিটল ও অন্যান্য উপাদানের ব্যবহার গোপন রাখার বিষয়টি তদন্তকারীদের নজরে এলে জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় ফৌজদারি তদন্তের নেতৃত্ব নেয়।

রায়ের পেছনের হিসাব

আদালতের নথিতে বলা হয়েছে, ৫৬ হাজারের বেশি ক্রেতার কাছে ১ লাখ ২৯ হাজারের বেশি প্যাকেট বিক্রি করে ৬ লাখ ৫০ হাজার ডলারের বেশি আয় করা হয়। তদন্তকারীদের ভাষ্য, তিন ইনফ্লুয়েন্সার প্রায় ৪ লাখ ৭৩ হাজার ডলার মুনাফা করেন। তদন্তের শুরুতে করা হিসাবে ৩০ হাজারের বেশি ক্রেতার কাছে ১ লাখ ৩৫ হাজারের বেশি ইউনিট বিক্রির কথা বলা হয়েছিল। বাক্স ও পৃথক প্যাকেট গণনার পদ্ধতির পার্থক্যের কারণে এই ব্যবধান হয়ে থাকতে পারে। ব্যাপকতার দিক থেকে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে প্রচারের সঙ্গে যুক্ত ভিয়েতনামের এ বছরের অন্যতম আলোচিত ভোক্তা-প্রতারণার ঘটনা এটি।

ইনফ্লুয়েন্সার ও ব্র্যান্ডগুলোর শিক্ষা

খাদ্য ও সম্পূরক পণ্যের বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য এই মামলায় কয়েকটি বিষয় স্পষ্ট হয়েছে।

• প্রচারের আগে স্বীকৃত পরীক্ষাগারে পণ্যের উপাদান যাচাই করুন এবং প্রতিটি ব্যাচে আবার পরীক্ষা করান।
• অনুমোদিত পণ্য ঘোষণা ও প্যাকেটের তথ্য পড়ুন। প্রতিটি দাবি নিবন্ধিত তথ্যের সঙ্গে মিলিয়ে নিন।
• ‘একটি গামি মানেই এক প্লেট সবজি’-এর মতো ব্যাপক স্বাস্থ্যগত দাবি এড়িয়ে চলুন।
• প্রতিটি পোস্ট ও ভিডিওতে অর্থের বিনিময়ে করা প্রচারের কথা স্পষ্টভাবে জানান।
• চুক্তি, পরীক্ষার প্রতিবেদন ও সরবরাহকারীর সনদ সংরক্ষণ করুন। অংশীদারদেরও নিরীক্ষা করুন।
• সমস্যা দেখা দিলে পণ্য ফেরত নেওয়া ও অর্থ ফেরতের পরিকল্পনা প্রস্তুত রাখুন।

ভোক্তারা যেভাবে সুরক্ষিত থাকবেন

কয়েকটি সহজ পদক্ষেপে ক্রেতারা ঝুঁকি কমাতে পারেন।

• দ্রুত সমাধানের প্রতিশ্রুতি দিয়ে তারকারা যেসব স্বাস্থ্যপণ্য প্রচার করেন, সেগুলো সম্পর্কে সতর্ক থাকুন।
• সক্রিয় উপাদান ও প্রতি পরিবেশনের পরিমাণ উল্লেখ করা স্পষ্ট লেবেল খুঁজুন।
• ব্র্যান্ডটি কোনো স্বতন্ত্র পরীক্ষাগারের নাম জানিয়েছে কি না এবং সনদ দেখিয়েছে কি না, যাচাই করুন।
• দাবিগুলো প্রচলিত পুষ্টিবিজ্ঞানের সঙ্গে মিলিয়ে দেখুন। এক প্লেট সবজিতে কয়েক গ্রাম ফাইবার থাকে।
• উপাদানের তালিকায় ওপরের দিকে সরবিটলের মতো সুগার অ্যালকোহল আছে কি না দেখুন।
• ভোক্তাদের অভিজ্ঞতা জানতে পণ্যের নামের সঙ্গে complaint বা test-এর মতো শব্দ লিখে খুঁজুন।
• শিশু, বয়স্ক ব্যক্তি বা দীর্ঘমেয়াদি রোগে আক্রান্ত কেউ নতুন সম্পূরক পণ্য ব্যবহারের আগে চিকিৎসকের পরামর্শ নিন।

যা জানা দরকার

• সাবেক মিস গ্র্যান্ড ইন্টারন্যাশনাল বিজয়ী Nguyen Thuc Thuy Tien ফাইবার নিয়ে মিথ্যা দাবির মাধ্যমে ক্রেতাদের প্রতারণার দায়ে দুই বছরের কারাদণ্ড পেয়েছেন।
• সহপ্রচারক Pham Quang Linh ও Hang Du Muc-কেও দুই বছরের কারাদণ্ড দেওয়া হয়েছে।
• পরীক্ষায় Kera Supergreens Gummies-এ প্রায় ০.৯৩৫ শতাংশ ফাইবার ও ৩০ শতাংশের বেশি সরবিটল পাওয়া গেছে।
• ৫৬ হাজারের বেশি ক্রেতার কাছে ১ লাখ ২৯ হাজারের বেশি প্যাকেট বিক্রি হয়েছে। আয় ৬ লাখ ৫০ হাজার ডলার ছাড়িয়েছে এবং মুনাফা ছিল প্রায় ৪ লাখ ৭৩ হাজার ডলার।
• বিভ্রান্তিকর লেবেল ও দাবির কারণে কর্তৃপক্ষ পণ্যটিকে নকল হিসেবে শ্রেণিবদ্ধ করেছে।
• ভিয়েতনামে ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং ও সম্পূরক পণ্যসংক্রান্ত বিধি আরও কঠোরভাবে প্রয়োগের চিত্র এই মামলায় উঠে এসেছে।